『失敗しましたエラーでフリーズして全く使えない』のクチコミ掲示板

[つぐイモリ]

【不具合】失敗しました。のフリーズ症状	【不具合】失敗しました。のフリーズ症状2

中古で購入して電源（コンセント接続）入れた所、他の方々で既に報告が出ている不具合（コンセントをつなぎ、時刻設定の画面で「失敗しました」のメッセージ。そこからは全く反応せず。再度コンセントを抜いてやり直しても全く同じでフリーズしてタッチパネルも効かない。）が出ました。
メーカーに問い合わせした所、女性の受付担当から電話があり、
このような不具合はほとんど無い（報告を受けていない）。←価格.comにあるコメントを見る限り、氷山の一角と思われる。
古い商品なので、修理受付自体もしていない。
修理を受け付けていないのであれば、自分で直したいので修理箇所を教えてほしいとお願いしてもだめ。
古い機種だが、購入したばかりなのに修理もできずに使う事が出来ないのかと問いかけると、だんまり。

誰か、修理箇所（コンデンサー交換らしい）が分かる方、情報をお願いします。

書込番号：24836082

[Akivvo]

修理前	交換用コンデンサ

JD-7C1CLがタッチパネル設定でフリーズしていました。２年前に同じ故障があったときは同一機種の中古機を買って置き換えたのですが、今回は故障した機体を修理をすることにしました。

JD-7C1CLの停電後に設定画面から先に進めなくなるときにサービスマンがコンデンサを好感して修理したという書き込みを見て、目を付けたのが、824K 250Nの記号がある電源部にあるフィルムコンデンサです。（写真1参照）

他にもチップコンデンサがコントロール部に多数ありますが、自分の技術では交換するに心もとないので、このフィルムコンデンサを交換してダメなら捨てることにして修理を開始しました。

メタライズ(ド)ポリエステルフィルムコンデンサー 250V 0.82μF（写真２参照）
（マルツ、千石電商で、本日時点で店頭在庫があり220円/個未満です。）

これを交換したところ、フリーズせずに使えるようになりました。ご参考まで。

書込番号：24860133

[つぐイモリ]

情報ありがとうございます。
本体開封して、この基盤の所にアクセス出来ましたので、本日、マルツに部品を発注しました。送料込みで595円でした。
部品が到着したら、交換に挑戦してみます。

書込番号：24860639

[つぐイモリ]

フリーズ

コンデンサー交換

本日、コンデンサー交換しましたが、症状は変わらずでした。

書込番号：24863141

[Akivvo]

残念でしたね。

私の個体だと、コンデンサ交換後フリーズしませんので、以下の二つの可能性があります。

１，フィルムコンデンサ以外の部品の故障
２，コンデンサの不良（例：ハンダの熱でコンデンサを破壊）

この機種を使っている限り、フリーズの可能性は避けられないので他社の電話機に換えたほうが得策でしょうね。電話機でフリーズするって致命的です。

書込番号：24863857

[新物大好き]

2009年の発売時から使っていたのですが、先日、ネット業者が点検で来て一時的に電源を外し、再度電源に繋いだら、この現象と同じになりました。何度も電源入れてもタッチパネルの設定、日付設定で「失敗しました」。シャープへ電話しても修理部品がないとか、見よともしない対応で「もういいです」と切りました。
諦めて電気屋へ行ったのですが、この製品と同じようなものが無くて、FAX付きは昔ながらのデカい電話、このようなワイヤレスで、FAX着信可能、着信読み上げ、留守電、PHOTEスタンドになるのが無くて、迷惑電話対応ばかりで電話機+子機のパターン。諦めてカタログを眺めながら、本機の電源を何度か入れ直ししたら回線判断中になって、突然動き出しました。
少し電源を外して、冷やす、コンデンサーからの電気抜く？とかして再、再度チャレンジしてみてわ。

書込番号：25277578　スマートフォンサイトからの書き込み