『クリエア7 EP-DV1000購入後』のクチコミ掲示板

[toshi1964]

クリエア7 EP-DV1000購入後２ヶ月使用しています。
主に寝室で使っていましたが、最近になって時々耳障りな音がし始めました。
間隔は３０分ぐらいに２，３秒の短さですが、その音が結構気になり、（キュイーンみたいな？）寝つきを妨げるのです。保障期限内なのですが、メーカーさんに連絡しましたが、持ち込み修理以外は費用が掛かるとの事、最近はそんな対応なのですか？
結構なお値段したのに今回の買い物は残念です。

書込番号：11305217

[ちーば８]

失礼します。日立製品はよくわかりませんが、値段が値段ですからゴネるべきだと思います。自分は、SHARPの三年前に購入したKC-W35のプラズマクラスターが壊れたときに、同じように言われましたが、「フィルターが五年持つと書いてあったなら、誰も売りであるプラズマクラスターが三年で壊れると思わないだろう？明らかに欠陥品としか考えられない。なぜそれに、金を支払わなければ行けない？納得いかない。」とゴネたら出張費と修理代を半額にしてくれましたよ。当然、保証期間は過ぎていましたよ。

書込番号：11307444

[toshi1964]

返信ありがとうございます。
そうですよね、その商品を気に入って購入したのですし、いきなり故障？となれば、残念だけではなく出費も悲しいですよね。
ご意見ありがとうございました。

書込番号：11309831

[あいうえお3]

最近購入しました。
箱の底に穴が空いてましたので、交換してもらいましたが、ルーバーから異音がするのと、パネルの空清ボタンに髪の毛が混入していました。
今度はメーカーに連絡して、回答待ちです。

書込番号：11449324

[あいうえお3]

おはようございます。
今日交換品が到着しました。
異音も髪の毛も無かったです。
ファンの回転音が少しうるさく感じましたが、箱の破損も無かったのでやっと良品が届いたという感じです。
3台目でやっと落ち着きました。

書込番号：11458853

[あいうえお3]

こんばんは。
返品しました。
就寝時にファンの高音低音の不安定な音と、ルーバーが動いているときにカラカラと異音がしていました。
再度交換しましょうか？という話もありましたが、もう同じでしょうから返品しますということで、一式返しました。

書込番号：11508990