CAF-J22K のクチコミ掲示板

加湿空清モードにしたときの異音

[糸付ようじ]

加湿空清モードにしたら、中でかなり耳障りなカラカラ音が定期的に鳴るのですが初期不良かなにかでしょうか？

加湿なしの空清モードだと鳴らなかったので不安です。

書込番号：10295414

[zucky69]

J16Kですが私も同様の音に悩まされています。
初期不良なのでしょうか？
糸付ようじ様は以後、どうなさいましたか？

書込番号：10339204

[糸付ようじ]

zucky69さん返信ありがとうございます。

カスタマーセンターに問い合わせたところ、（前置きとして、加湿フィルターがまわる時に音が鳴る場合もありますが）初期不良の可能性があるので修理センターか販売店に問い合わせてくれとのことでした。

まだ買って１週間たってなかったので販売店に問い合わせ、交換してもらいました。


使い始めて数時間は平気でした。
しかし以前のような耳障りな爆音ではないですが不規則なリズムで徐々に音が鳴ってきました。


やはり気になり中を見ると、
抗菌ガラスという小さなプラスチックが両面テープで固定されており、テープが水でふやけ完全に固定されず、さらに水車のようになっている加湿フィルターが起こす波によって周囲のプラスチックとぶつかりあっているのではないかと思います。


抗菌ガラスが浮かないように固定する出っ張りもあるのですが、固定というよりは浮き止めという感じで、抗菌ガラスとの間に少しの隙間を作ってさらに音を大きくする原因となっているようです。


こんど時間がある時に隙間を埋めるか、水に強い両面テープを探そうかと思います。

それでもだめなら修理センターですね…

書込番号：10349520

[MEGA O.I.S]

パナのナノイーと考え方が同じような後発製品なのに人気が無く価格も低下気味。
パナの方は在庫切れ続出で価格高騰してるので、この製品は狙い目なのかなと思ってクチコミ拝見しました。

やはり後発とはいえ、東芝としたら初めての？加湿空気清浄機なのか詰めが甘い感じですね。
デザインとか気に入ったのですが…。
もう少し検討してみようと思います。

書込番号：10357403

[ＴＯＭ＆なちゅ]

ここの書き込みを知らずに
妹のおめでたでCAF-J16Kを贈ってしまった。

遠くにいるので実物を見ることも出来ず状況が分からず困ってます。
両面テープで固定されているという抗菌ガラスの写真はありませんでしょうか？

普通に考えて恒久的に使う部品の固定に両面テープなんて使わないと思うので正直信じられません。
糸付ようじさんには失礼ですが輸送固定具ではないのですよねえ。
この話しが本当なら、今後ここのメーカの製品買う気にならないなあ。

書込番号：10405257

[ミックるんるん]

抗菌ガラス	水受底部に固定

皆さんこんにちは！
ここでこの書き込みを見た後に、この製品を購入し月曜日から使用を始めています。
話題のカラカラ音ですが、我が家のものは未だ発生していません。
ですがやっぱり気になっていましたので分解してみました。
両面テープについて、確かについてますね！
ただ取説では取り外して洗浄する記載があるため出荷時の固定ではないかと思います。
構造としては抗菌ガラス（銀入り）がプラスチックケースに収められており水受け底部に固定されています。
現象としては加湿フィルターが水を攪拌してガラスが動きカラカラ音がしているのではないでしょうか？
そこまで攪拌力がある動きはしていないようですが・・・

この時期に唯一適正価格で売られている加湿空清機だと思います。
購入の参考になれば幸いです。

書込番号：10414077

[ボンガドン]

こんばんは。

私もCAF-J16Kですが加湿空清モードにするとカタカタ異常な音がして気になって使えません。
これからの季節寝る時にも加湿空清モードで使用したかったんですが、カタカタうるさくてとても睡眠時には使用できません。

初めて加湿空清モードを使用した時は最初の１〜２時間は音はしませんでした。
今は使い始めて１０分もすると不定期な周期でカタカタ音がします。
だんだん周期が早くなってきている気がします。

ここの書き込みを見ていたのでまったく同じ症状だと思い、私もカスタマーセンターに問い合わせたところ『そういった症状の報告は初めてなのでよくわからない..。気になるなら購入店に持って行って欲しい』と言われました。
このスレの事もありおかしいと思い、本当に過去にそういう症状の報告は入っていないのですか？
と聞きなおしましたが『そういった報告は無い』との事。。

結局、購入店に連絡すると交換してもらえるようになりました。
購入店の対応は気持ちのいいものでしたが、メーカーの対応には不信感が募りました。

書込番号：10417024

[ミックるんるん]

皆さんこんばんは！
ボンガドンさん、東芝のカスタマーセンターはあまり評判よくないみたいですね。

うーん、ますます気になってきました。我が家のものは、いつカタカタ言い出すのでしょうか？（４日目でまだです）
前回の分解で両面テープははがしてしまいましたし・・・
気になったので加湿フィルター（水車）がどれだけ回っているのか見たいと思い、また分解しました。
運転しながらＨＥＰＡフィルターを外して回転具合を見てみましたが、水車は非常にゆっくり回っていました。この回転では抗菌ガラスがカラカラ揺れないと思います。
音の原因としては、運転中に時折水タンクから水受けに給水する音がコポコポしますがこれですか？
後考えられることは水車を回す歯車が、うまくかみ合っていないとか・・・（水受けのセットがうまくいっていない？？）
カタカタ音がされている方、どうでしょうか？
どなたか分解確認し観察出来ますでしょうか？無理を言ってスミマセン！

・・・もうしばらく（１週間ぐらい）使用しましたらレヴューを書きたいと思います。どうなることやら・・・

書込番号：10427380

[バーバピカリ８]

こんばんは。
初めて書き込みをします。
不慣れなもので、失礼があったらすみません・・・

１ヶ月前にこちらの商品を買いました。
最初は気がつかなかったのですが、数日後にみなさんが言われているような異音に
気がつきました。

メーカーに問い合わせをすると「購入したお店で相談」とのことでした。
実際にお店に持って行き異音について説明したのですが、店内の騒がしさでは音が聞き取れず、店員さんも信じていない様子。
「空気清浄機は多少の音はするもの・・・一応今回は交換します」と新品を渡されました。

早速、交換した商品を運転すると、やはり、また同じ異音がしました。
「こうゆう商品なんだ」と納得しようとしたのですが
「でも、この音は普通ではないのでは？？」と疑問に思い、ネットで調べていたところ
今日、こちらに辿り着きました。

異音の話からそれてしまうのですが、最初の商品は、水タンクのトレーがスムーズに入ったのですが交換した物は、かなり強く「バシッ」と横を叩くように押さないと、きちんと入らないのが気になっています。

長文、失礼しました。

書込番号：10454084

[マックリゆっくり]

こんばんは

私も、カラカラ音がでました。本日交換の手続きを行いました。
結構多いのですかね・・・交換してもダメな場合もあるみたいなのであきらめるしかないかな
私は、フィルター全部（加湿フィルターも）取り外しても、音が出ているのでファンが原因ではないかと思います。吹き出し口からファンを見るとかなり揺れているので、精度とバランスが悪く、低回転（低め、おやすみモード）では音が出るのではないかと・・・
価格も性能も気に入っているのでカラカラ音直れば最高ですが・・・

書込番号：10492454

[糸付ようじ]

赤丸部分です。	フラッシュの反射もありますが

問題解決しました！

抗菌ガラスの隙間を厚めの両面テープで埋めてもまったく変わらず
ミックるんるんさんのように分解してしばらくみていたところ、
フィルターの裏側から音がしていました。


フィルターを外し周辺をよく観察すると、写真のようにフィルターを受けるＵ字の下部分に
スレて白くなりさらに小さなネジレで波打っていました。

原因はイマイチわからないのですが、摩擦と他の物理的な問題があるのではないか
と思います。

このスレた部分に油(KURE 5-56系)をさして運転したところ、音は完全に鳴らなく
なりました。

再度交換しても皆さんのクチコミにあったように音は出るのではないかと思うので、
フィルター洗浄(２〜３週間に１回)の時に毎回油をさして対応しようかと思います。

うちのこの商品はこの現象で音が鳴っていましたが、また別の原因で音が鳴っている方もいるかもしれないので参考までにためしてみてください。

書込番号：10505922

[ミックるんるん]

糸付ようじさん、おはようございます。
これは水車の軸受け部分ですね！見覚えがあります（笑）

我が家のものは未だカラカラ音は発生していません。
当たり（というよりは普通のもの）のようですが、よくわかりません・・・

その他の不具合も無く、空気清浄や加湿性能も問題が無いだけに
このような部品の精度や仕上げの不具合は残念ですね。

異常発生時には参考にさせていただきます。ありがとうございました。

書込番号：10513185

[zucky69]

青矢印の凸を緑矢印の凹にきちんとはめる

最近異音がしなくなり、正常に動いているようなのでご報告をいたします。

私のモノだけかもしれませんがフィルターシャフトと気化フィルターキャップをきちんと
はめる様に心がけてから、カラカラ音がしなくなった気がいたします。

ここは取り説にきちんと書かれていないようなので見落としている方もいるかなと思いコメントいたしました。

私のはこれで一ヶ月くらいカラカラ音は鳴っていない気がします。

書込番号：10693545

[りょうたんたん]

こんにちは。
私は11月末に東芝の販売店でJ22Kを購入しました。
使用して直ぐに一定した周期で異音がしたので、これは回転物の異音だと判明しました。
分解しようとしましたが、現状維持（音が消えたらいやなので）でメーカーに返却しようと思い販売店に持ち込みました。
販売店では音も聞かないで、直ぐに対策品を組み込んだ新品と交換して貰いました。
メーカーでは、かなり早く周知していたみたいです。

書込番号：11004412

レビュー希望

[Lion Head]

ピコサイズとナノコロイドに魅力を感じ購入を検討していますが、
人気が無いのか書込みがないですね・・・
どなたか使用されている方レビュー願います。

書込番号：10315436

[ai77]

価格の安さに惹かれて購入しました。
使用後の感想ですが

リモコンはありません。
空気清浄機のみの場合の運転音ですが静音やおやすみの設定では運転音がわからないほど静かです。
まだ使用して数日ですが皆さんに起こったカタカタ音は今のところ発生しておりません。
ピコイオンの効果はまだ自覚できていません。


ただし
欠陥商品ではないか？と思われる他社の加湿空気清浄機とは全く異なる運転のしくみですので要注意です。
この事はウェブサイトの商品説明でも全くふれておりませんので
今から購入を検討される方はご注意いただければと思います

加湿空気清浄ボタンと空気清浄機のボタンが２つあるのですが
加湿のボタンを押すと空気清浄機のボタンは消え、清音、強、弱自動の設定が不可能となります。
空気清浄機としての機能は加湿の際のファンのみとなります（メーカーにて確認）
加湿のセンサーの動きオンリーですので空気が汚れてエアーモニターが真っ赤になっていても
湿度が設定に達していれば運転はほぼ止まった状態ですので本来の空気清浄の機能は働きません。
この機種は加湿優先機種の作りになっているとのことです。

上記の事を知らずに
使い始めに空気清浄機の運転を設定した状態で加湿が行えないので故障かと思いメーカーに問い合わせをしました。

「加湿運転の場合に空気清浄の運転設定ができないのですが、加湿の場合には空気清浄機はどのうような設定で運転しているのですか？」と
すぐに即答ができず、数時間後に帰ってきた答えが「加湿機能が優先になり空気清浄機能は自動運転をしております」と
ですが全く自動運転をしていないので「自動運転ならエアーモニターセンサーが赤くなっても運転が切り替わらないのは何故ですか？
自動のみではお休み時には加湿しながらお休み設定はできないのですか？自動で運転もしていないので故障しているのでしょうか？」
の質問に「調べて再度連絡いたします」と

で連絡が入らないので翌日、こちらから電話を入れてると「再度、もう一度調べます。」で
今度は「加湿時には空気清浄機能は自動運転はしていません、加湿運転優先で加湿の設定で動くのファンでついでに空気清浄をしているとの説明、
また「空気清浄を優先したければ空気清浄機のみの運転をして下さい。
湿った加湿フィルターを道して風が出るので自然に加湿されるから
加湿運転はしなくても空気清浄だけの運転で加湿もされますと」、なんとも
トンチンカンな変な答えが返ってきました。
え〜それだとどんどん加湿されっぱなんしになっているんですか？というと
「水のタンクに水を入れなければ大丈夫です」と。
どういう空気清浄機なんだろう？？？かなり疲れてきました。
最終的に男性の方から連絡があり、はっきりした事は
加湿のボタンを押すと空気清浄は加湿のファンのついでの空気の動きにオマケについているだけで
空気清浄機のセンサーやらエアーモニターは何の役にもたっていない、
はっきり言うと加湿運転時には空気清浄運転は全く機能していないということです。
2月〜3月には花粉のピークになりますが加湿もまだ必要な時期です。
空気清浄機として使いたいなら加湿は使えない機種ということになります。

この点をよくわかった上で購入しないと無駄になります。

書込番号：10679691

[Lion Head]

ai77さんレビューありがとうございます。
大変参考になりました。

僕は今だ購入はしていません。
この機種について販売店で聞いた話しでは、
不具合により（口コミで騒がれている、異音・タンクの水の減り）
回収されているとの事。
どのメーカー・機種でも不具合はありえると考えていますので、
直してくれる・交換してくれるの対応であれば
僕的には問題なく、価格が適正な為、購入を考えていました。
が、ai77さんの書かれたとおりだとすると、
僕の使用目的である「ピコイオンと空気清浄」が
同時に使用できないのであれば考えもんです。
加湿に載せたピコだからこそ意味があり、
同時に空気清浄機能が働いてくれると思っていましたので
残念です。

書込番号：10694948