E2220HD [21.5インチ] のクチコミ掲示板

[odatti]

はじめまして。こんにちは。

PS3で映らない、PCでBDが映らないなどの不具合が起きている方
いらっしゃるかと思いますが、もしかしてと思い書き込ませていただきます。

どうやらこれは、（少なくとも先日購入した個体においては）
「HDCPのオンオフを設定画面で切り替えられる」
ようです。

BenQ Service Page (MENUボタンを押しながら電源を入れ、その後もう一度MENUキーで出すことができる）
というものがあって、電源ON時のBenQロゴ表示のON/OFFなども設定できたりするのですが、
どうやら、そこにHDCP機能の切り替え設定もあるようです。

もしかして、この設定が製造時、個体によってばらばらだったのでは？と思っています。
自分の個体は、HDMIのHDCPはオンでしたが、DVIのHDCPはOFFになったままでした・・・
もしこの設定の問題で不具合が起きているのであれば、製造時からもっとしっかりしてもらいたいところです・・・

どうでしょうか？

書込番号：10718068

[odatti]

なぜか立てるときに添付できなかったので、レスにて添付します。

書込番号：10718079

[またちん]

うちも年末に買いましたが、HDCP非対応物でした。
裏メニューを開いたらDVIのHDCPがOFFになっているのを見つけ、これだ！と思い設定変更して再起動してみましたが、それでもPC側でHDCP非対応との表示でした...
物によってはそれで直るのかもしれませんけど、うちでは直らなく、結局初期不良交換してもらいました。

初期不良交換は購入店でなくメーカー直でやりました。（amazonだったので、めんどくさそうと思って...）

BenQのホームページからDOA番号を発行してもらい、翌々日に新品が到着、その配送の人に不良品を受け取ってもらうという方式で、そんなに手間はかかりませんでした。

送られてきた新品を繋いでみると、無事HDCP対応の表示。
しかし、裏メニューを見てみると、DVIのHDCPはOFFになってました...
裏メニュのDVIのHDCPをONにして再起動しても、PC側ではHDCP対応の表示。

結局のところ、裏メニューの設定はダミーっぽいっていうのが、うちでの結論でした。

ご報告まで。

書込番号：10722964

[ジャンマーク]

修理結果

同じくHDCPが利用できず修理に出したところ、年末ギリギリに修理が上がってきましたので、
修理内容を添付します。
やはり　またちんさんが言われるように、重度の初期不良もまだまだ出回っているようですね。
i/fﾎﾞｰﾄﾞとはいえ、基板交換とは相当な障害ですね。

書込番号：10723257

[またちん]

初期不良品（HDCP未対応）	正常動作品（HDCP対応）

一応裏メニューの画像を添付します。

下の4個の設定は気にしないでください。いじくってますので...

初期不良品は「DVI HDCP」の設定がONでもOFFでも、PCではHDCP非対応と表示されました。
正常動作品は「DVI HDCP」の設定がONでもOFFでも、PCではHDCP対応と表示されました。

内容の違いはシリアルナンバー（あたりまえ）とファームウエアバージョンですね。
ファームのV21は不良品でV26は正常品なのでしょうか...
現状ではそのくらいしかわかりません...

書込番号：10723357

[mulder_style]

はじめまして、こんにちは。
amazonから購入し本日届きました。
ずっと欲しいと思ってましたが、HDCPが非対応との症状が多そうなので
悩んでました。
そこでodattiさんの書き込みを見て、裏メニューでの成功を祈り発注しました。
発注後、ジャンマークさんとまたちんさんの書き込みを見て「やっちまったな…」
と思ってましたが、私は運良くHDCP対応してました。

ファームはV21でしたがOKです。
裏メニューでHDCPをOFFにしても地デジは観れました。ダミー濃厚ですね…。
PS3は持っていないので、確認は出来てません。
グラボからDVIとHDMIどちらも出力して試しましたが、HDCPはOKでした。

シリアルは、ETGB〜〜でした。
参考になれば幸いです。
しかし、かなりの賭けで臨まないとですね…。

書込番号：10726282

[またちん]

mulder_styleさん、こんにちは。

ファームがV21でも正常品だったとの事で、ファームによる不具合ではなさそうですね...
って、odattiさんの所もV21で正常品だったんでした...すいません...

ジャンマークさんが修理に出した時の修理内容にIFボード交換ってのがあるので、結局はハードウエア上の不具合だった可能性が大きいのでしょうか。

書込番号：10728192

[odatti]

皆さんこんにちは。


あれを発見した時は驚いたんですが、あれはダミーだったんですか(T-T
ハード不具合が濃厚なんですね・・・。

自分も買っているので他人事ではないんですよね
実はなんですが、まだ詳しく確認してないです、すいません。
（CATVのSTB、Panasonic TZ-DCH8000にしか繋げてません)

ちょうどよく、BD-ROMドライブと再生ソフトとレンタルBD（あす返却^^;）
そしてメインマシンのグラボについてきたDVI-HDMI変換プラグ、
自分では使わない（友人用に買った）HDMIケーブル、と一式揃っているので、
後でPS3を買って映らない！といった困った状況にならなくて済みそうです。
（今検証してしまえるので・・・）
BUFFALOのストリームテストでも確認できそうですね。

これからPCのセットアップをして、繋げる予定です。
結果は後でレビューと共にここに書こうと思います。
不具合品だった場合は、またちんさんの例を参考に、初期不良交換してみることにします。
修理対応だとその間PC使えませんからね。
不具合がないことを祈るばかりです・・・。

書込番号：10731203