E2220HD [21.5インチ] のクチコミ掲示板

autoボタンの使い方

[新宿2等兵]

このモニターにある、「auto」ボタンはどのような状況の時に使うと便利なのでしょうか？
いまいち使いどころが解りません。

書込番号：10812333

[甜]

アナログ接続で画面がずれてたり字がにじんでる時です。

書込番号：10812540

HDMI端子

[papa-pc]

E2220HDのHDMI端子をとPCのグラフィックスボードに接続しても シグナルが検出されません と表示され画面が映りません。
BENQ JAPANへ相談後、初期不良として交換してもらいましたが、交換品も同じ結果です。
DVIやD-sub端子の接続では正常に表示されます。
試しに液晶TVのHDMI端子に接続すると、正しく表示されるためPCのグラフィックスボードやHDMIケーブルの不具合ではないようです。

グラフィックスボードはSAPPHIREのRADEON HD4350 256M DDR2 PCI-E HDMI/DVI-I/VGA
CPUはi5、OSはWindows7 64bitです。
BENQ E2220HDのファームウェアはV26になっています。

何を試してみたらいいでしょうか？

書込番号：10796382

[airz]

このモニタはhdmiの初期不良が多いみたいなので
変えてもらっても一応疑ってかかった方がよりしいのでは
と私は思います

とりあえず該当pc以外での接続を試みるというのが
良いのではないかと思いますよ

他のpcなりゲーム機なりで接続できれば
貴方のpcのvgaの端子がおかしな可能性があり
接続できなければ再度初期不良を
つかまされたと考えてみるのはどうでしょう

書込番号：10801310

[野良猫のシッポ。]

うちは5750で繋げてみたけど問題なく表示されました。V2200ecoがHDMIの認識が遅かったくらいですね。

つかこれ本体にフィルム貼りまくりですねｗ傷つきそうなんで剥がさず使ってます。

設定を薄青、ガンマ最高にして使ってますけど、かなり良いですな！

書込番号：10801518

[papa-pc]

我が家ではHDMIの出力機器が１台のPCしかなく、他の機器をE2220HDへ接続しての確認が難しい状況です。
PCのHDMI出力が他の液晶TV（HDMI端子）では正常に表示されることから、やはりBENQのE2220HDのHDMI端子が不良と考えてよいでしょうか？

書込番号：10801578

[airz]

>PCのHDMI出力が他の液晶TV（HDMI端子）では正常に表示されることから、
やはりBENQのE2220HDのHDMI端子が不良と考えてよいでしょうか

モニタを他の媒体に繋げて駄目なのであればっていうのが
一番よいのでしょうができないのでしたら
決め付けでメーカーに再度不良として送り交換が
損が一番ないように思われるんでそれでokに思います

手間もあるので再度モニタ接続hdmiへのモニタ切り替え設定を
確認して駄目なら送り返しでしょうかね

書込番号：10802849

[Rach_PC]

ご参考までに、私の事例を報告します。
E2220HDとノートパソコンをHDMI接続したところ「シグナルが検出されません」となり、液晶TV（アクオス）にHDMI接続するとちゃんと写るので、これは噂の初期不良品にあたってしまったのか、と暗い気持ちになりました。（ここまでは主さんと同じ状況です）
ところが、数日後、ふと思い立ってE2220HDのMENUをいじくっていると、どの設定をどう変更したのかは定かではない（たぶんシステムのどこか）のですが、とにかく写るようになってしまったのです。その後約１ヶ月間経過しましたが、なんの問題もなく動いています。
送り返す前にトライされてはいかがでしょうか。ちなみに私のE2220HDもファームウェアはV21/20091029です。実にあいまいな情報ですが何かの参考になれば幸いです。
（既に試されてましたらすいません）

書込番号：10805962

[papa-pc]

皆さんありがとうございました。
グラフィックスボードの購入店へグラフィックスボードとHDMIｹｰﾌﾞﾙとE2220HDとを持ち込み、検査してもらいました。すると、ちゃんと表示することが分かりました。ﾄﾞﾗｲﾊﾞはVISTAの標準ﾄﾞﾗｲﾊﾞを使用したとのこと。
その後自宅でﾄﾞﾗｲﾊﾞ等何も変更せずに、windowsを起動したところ、HDMI経由でちゃんと映るのです。 なんとも原因がよくわかりませんが、とにかく映るようにはなり、2度目の返品は避けることができました。
いろいろとｱﾄﾞﾊﾞｲｽを頂きありがとうございました。
結局ﾄﾞﾗｲﾊﾞーの問題だったのか？？ 最新のATI v9.12をｲﾝｽﾄｰﾙしていたのですが・・・。

書込番号：10811695

HDCPとPS3

[心が太い心太]

今回このモニターを買ったものです。PS3又はxbox360の購入を検討しているのです

がこのモニターはPS3、HDCPが初期不良のため非対応になっているものがあるそうですね。
そこで地デジチェッカーなるものでHDCPが対応しているか確認したところ、

画像の通りの結果になりました。PS3を所持していないのでモニタに出力出来るか否か心配です。PS3とHDCPの非対応は関係あるのでしょうか？

また画像を見る限りでPS3は自分のモニタに出力することが出来るでしょうか？

因みにモニタとデスクトップとではD-subでの接続になっています。

長文失礼しました。

書込番号：10780534

[Ein Passant]

心が太い心太さん


PS3とHDCPの関係はあまりありませんね。
HDCPはデジタル放送を保護するための暗号みたいなものなので、地デジ等を見ない限りは、
通常のモニターとして使用できるでしょう。

HDMI端子が付いているので、モニターとしては使用できるでしょうね。
モニターのHDMI端子にPS3とをHDMIケーブルでつなぎ、PCの方からの画像とPS3からの画像とを
一緒に見ることはできませんが、どちらか一方を切り替えて見れますね。

書込番号：10781022

[心が太い心太]

Ein Passantさん

有難うございます。HDCPは問題ないのですよね？上の説明だと、、、

書込番号：10784469

[Ein Passant]

問題なくPS3等と接続して映像・音声を出せるでしょう。


>HDMI端子が付いているので、モニターとしては使用できるでしょうね。

この部分、モニターとして「も」でしたね…すいませんでした。

書込番号：10785288

[好奇心旺盛君]

HDMI端子はHDCPうんぬんは関係ありません。

記述がなくても対応しています。

HDCPの記述の有無が重要なのはDVI-D端子です。

このモニターはHDMI端子がついてますからPS3やXbox360とモニターをHDMIケーブルで

接続すれば問題なく映りますよ。


画像2枚目についてですが、おそらくデスクトップとモニターをD-sub（アナログ）で接続

してるからだと思います。モニター付属のDVIケーブルで接続すれば改善されますよ。

書込番号：10794768

相性のいいHDMIケーブル

[@ysk]

E2220HDをPS3で使用しようと購入を考えているのですがE2220HDとPS3をHDMIケーブルで接続する際に相性のいいHDMIケーブルはもしくはおすすめのものはありませんか？

書込番号：10721068

[aro-ha]

ＨＤＭＩケーブルに今のところ相性というのは聞いたことありませんので大丈夫かと思います。

量販店で適当なものを見繕ってきましょう！

書込番号：10742078

[@ysk]

ありがとうございます。

いわれたとおり自分の目でみていいものを選ぼうと思います。

書込番号：10774008

いまだに初期不良が出回っています

[ジャンマーク]

アマゾンで１２月１８日に購入しましたが、不良品でした。
ＨＤＣＰはやはり機能せず（いままでサムソンのモニタで地デジを見てましたが全く見れなくなりました）、ＨＤＭＩでＰＳ３を接続したところ、はやり画面は何も表示されず....
Amazonやこちらのコメントを見たところ、同様の不具合が確認されているようで、いろいろ試しましたが、はやりだめでした。
１１月発売で、このような問題は既に解決しているかと思いましたが、いまだにアマゾンの在庫は問題のようです。
ベンキューへ問い合わせたところ、「修理対応」とのことですが、これは完全に「初期不良」になるはずです。
初期不良は同時交換ができるようですが、修理対応に連絡しかないので返送しました。
ベンキューの対応が悪すぎます。素直に「初期不良」と認め（シリアル番号からロット特定できるはず）、同時交換すべき。
発売から１ヶ月経っているので、すべての不良在庫を回収して、致命的不良を一掃すべき。
なぜメーカーとして当たり前のことができないのか？
プライム会員のお急ぎ便の意味が全くありませんでした。
ガッカリです

書込番号：10677881

[またちん]

うちも年末にamazonから購入しましたら、HDCP未対応の初期不良品でした。
amazonで初期不良対応はやりたくなかったので（サポート対応の評判が悪かったので）、一応BenQのホームページを探っていましたら、初期不良対応ページが有りました。

http://www.benq.jp/support/benqdoa-slv.htm

電話確認しようか迷いましたが面倒だったので、メールでDOA番号発行願いのメールを送りましたら翌日には返事が来て、翌日着で新品を送るのでその配送の方に初期不良品を渡してくださいとの事。

メールをしてから二日で、正常動作品に交換してもらえました。

電話対応よりも強引にメールでDOA番号発行願いを送った方がいいみたいですね。
ただし、購入から2週間以内との条件付きですが...

書込番号：10723053

[ジャンマーク]

私もBenqの初期不良のページを見つけましたが、既に修理の指示に基づいてサポートセンターへ送付した後でした。
それにしても初期不良のページですが、探さないと見つけられないくらい、探すのが大変ですね。

またちんさんのご判断は最適でしたね。わたしは修理に出した後、年越しになりそうな気配だったので、メールでプッシュしたところ、12月の最終週に修理が上がってきました（急ぎで修理したその努力だけは認めたいと思います）

しかし、amazonへもこちらと同様のコメント掲載を依頼しましたが、却下されてしまいました。
このような問題は完全にメーカ側の不手際によるものなので、後から購入される方のために、きちんと載せてほしいですね。
amazon側の意図が垣間見えたような（ただ売れれば良い。面倒は出展者側に任せる.....）

書込番号：10723327

[またちん]

私もよくamazonで買い物するのですが、初期不良品をつかまされたのは今回が初めてでした。
ただ、amazonのサポートは、ここのamazonの評価を見てみると最悪とのことなので、メーカー直での対応を探ってみたら、運良く初期不良対応のページにたどり着いたって感じです。

ま、でも、これからもamazonは使うんだろうなぁ...早いし安いし...

ある程度割り切った使い方をできれば、amazonも悪くはないのかなぁと思います...

書込番号：10723548

[goomac]

我が家はまだアナログ放送のですが、このトラブルがあるかどうか確認する方法ってありますか？パソコン用に購入しようと思っているのですが、初期不良かどうかすぐに確認しないとクレームのつけようもないので。

書込番号：10726312

[またちん]

goomacさん、こんにちは。

>我が家はまだアナログ放送のですが
アナログ放送チューナー搭載のPCをお持ちだということでよろしいでしょうか？

PCと接続し判断可能かどうかはPCのスペックに大きく左右されます。
できれば、goomacさんのPCのスペックを教えて頂けないでしょうか？

HDCP対応PCかどうかは、CPU、チップセット、グラボ、OS、グラフィックドライバ、PCとディスプレイとの接続方法...いろいろな条件がすべてクリアされ、始めてHDCP対応か否かが決定されますので...

書込番号：10727978

[goomac]

回答ありがとうございます。
アナログ放送チューナーはあるのですが（SmartvisionHG2/R）、現在は使用していません(このマザーに対応していない？ため音声がでない)。
手持ちPCはツクモオリジナルPC
CPU：Intel Core 2 Duo E6600
マザーボード：MSI製 P965NEO-F / ATX / USB2.0、SerialATAII、PCI-Exp.対応
メモリ：PC5300　DDR-2 SDRAM　1024MB（512MB x2）
ビデオカード：nVIDIA GeForce 7600GT / 256MB （PCI-Express / DualDVI/TV出力 / GDDR3メモリ)
ハードディスク：250GB (SerialATAII / 7200rpm / 8MB）
OS：Windows XP MediaCenterEdition2005
と
GatewayのSX2800-21です。
http://joshinweb.jp/pc/110/0827103160130.html

書込番号：10728219

[またちん]

スペック拝見しました。

ツクモオリジナルPCの方は、ビデオカードのHDCP対応が微妙です。
7600GTでHDCP対応のボードは無いわけではないのですが、かなり数が限られます。
この7600GTボードがHDCP対応か否かはこの情報だけでは判別不可能です。
ただ、DualDVIとの事なので調べて頂きたいことがあるのですが...
PC側のディスプレイ接続端子（DVI端子）が2個あると思うのですが、接続端子の差込口が色分けされていませんか？
白と黒、もしくは、白と青など...
もし色分けされていたら、色がついてるほう（白じゃないほう）がHDCP対応の可能性ありです。
色がついてるほうとディスプレイをDVIで接続し、チェックツールにてチェックが可能だと思われます。
色分けされていなければ（両方とも白なら）可能性は薄いと思います。


SX2800-21ですが、チップセットがG45とのことなので、HDMIでディスプレイと接続することによってHDCPの判別ができると思います。
ただし、初期のG45グラフィックドライバではHDCPが非対応と表示されることもあるようです。
intelのページより最新ドライバを入れることによって、この問題は解消されます。
一応intelG45のページのリンクを貼っておきますね。
http://www.intel.co.jp/jp/support/graphics/intelg45/index.htm


2機種どちらかと言えば、SX2800-21の方が確実でしょうか。
ただ、このディスプレイにはHDMIケーブルは付属していないので、もしお持ちでなければ購入しなければなりません...


あとは接続したら、地デジチェッカーと呼ばれるツールで確認すればOKです。
3種類ほどリンクを貼っておきます。

バッファロー製 ストリームテスト for 地デジ
http://buffalo.jp/products/catalog/multimedia/chideji/streamtest.html

アイ・オー・データ製 地デジ相性チェッカー
http://www.iodata.jp/promo/chidigi/howto_check.htm

DiXiM Digital TVチェックツール
http://optmarket.jp/support/download/dixim/diximdtvchk.html


ただ、最後に付け加えておきますが、今の時期に、対応してるか否かドキドキしながらこの製品を選ぶのもどうかと思います。
初期不良品がなくなった頃にこの機種を購入、もしくは他の安心できる製品を購入するなど、他の選択肢も考慮の上、検討なさってみてはいかがでしょうか？

書込番号：10728749

[Natoriumu]

１月３日にamazonで注文し、今日届きました。
PS3を接続、見事に初期不良品でした。
音はしますが、画面がまったく反応せず
裏メニューを見ましたがHDMIのHDCPはONになっていました。
現在初期不良交換依頼書を書いています。
しばらくamazonでこの商品を買うのはやめておいたほうがいいでしょう。
でも、必ずしも初期不良が起こるわけではなさそうなので
ギャンブルがお好きな方はいいかも

書込番号：10731944

[goomac]

またちんさん何度もアドバイスありがとうございます。
確認してみましたが、両方とも単なる白色でした。
どうも対応していない感じではありますね。
その後も初期不良品が出回っているようなので、おっしゃるようにしばらく様子見してみます。

書込番号：10732023

[Natoriumu]

先日amazonで初期不良を購入してしまった、という書き込みをしたものですが
サポートセンターの支持されたとおりに設定をしたら、動きました。
申し訳ありません。
こちらの早とちりで初期不良品と勘違いしてしまいました。
バージョンがV21だったので、確実にそうだと思い込んでしまいました。
必ずしも初期不良品というわけではないと実感いたしました。
自分の早とちりにより、amazon様とBenQ様にはご迷惑をおかけしました。
皆さんも、購入後は自分のように初期不良だと思わず
設定をいろいろ変えてみてください。

書込番号：10736200

[mulder_style]

Natoriumuさん、こんにちは。

サポートから指示されました設定方法をここに
書き込みをお願い出来ないでしょうか？
同じ内容で、お困りの方もいらっしゃるかも知れませんし既出であろうと
有益な情報である事には変わりないと私は思います。
宜しくお願い致します。

書込番号：10738923

[Natoriumu]

返信送れてすみません。
お恥ずかしながら単純にPS3の設定を忘れていただけでした。
完全にディスプレイにばっかり目が行ってしまっていて、PS3の設定を忘れていました。
ちなみに内容は
PS3の電源を切った状態でHDMIケーブルで液晶ディスプレイとPS3を接続して下さい
　　↓
液晶ディスプレイの入力をHDMIに切り替えて下さい。
　　↓
PS3本体のボタンに5秒以上触れたままにして電源を入れて下さい
（2度目のピッという音まで）。

というものでした。

本当にお恥ずかしい早とちりでした。
皆さんもお気をつけください。

書込番号：10749774

ＰＳ３で、、、

[ｎｏｂｂｕ]

この商品を買おうか迷っています。


楽天で調べたところほかのモニターに「スピーカー付き」とかいてありこの商品はＰＳ３につないだとき音がでるかしりたいです。


初期不良も多く聞きますし、こっちのモニターのがいいなど他のアドバイスがあればお願いします。


無知ですみません。
よろしくお願いします。

書込番号：10747692

[05]

スピーカー 1.5W x 2

と仕様に書いてありますので、音は出るでしょう。
しかし、この手のディスプレイのスピーカーに、音質は求めないでください。
確かに音は出てる、というレベルです。

書込番号：10747838

[ｎｏｂｂｕ]

優しい回答ありがとうございます。
助かりました。

書込番号：10747883