『HDMI端子が急に映らなくなりました』のクチコミ掲示板

E2420HD [24インチ] 製品画像

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モニタサイズ:24インチ モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):フルHD(1920x1080) 入力端子:D-Subx1/DVIx1/HDMIx2 E2420HD [24インチ]のスペック・仕様

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E2420HD [24インチ]BenQ

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年 9月上旬

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初心者 HDMI端子が急に映らなくなりました

2010/02/19 05:47(1年以上前)


PCモニター・液晶ディスプレイ > BenQ > E2420HD [24インチ]

スレ主 yuuking35さん
クチコミ投稿数:16件

最近このモニタを購入してPC画面をDVi端子で、PS3をHDMI端子でつなぎ快適に使っていたのですが HDMI → DVI → HDMI と操作したらHDMI端子画面が真っ黒になってしまって全く映らなくなりました。DVI端子画面は映ります。 PS3はブラウン管テレビでD端子で接続し 壊れていないことは確認できたのですが、そうなるとHDMIケーブルかモニタの故障かと考えています。切り替えを結構 頻繁に行ったりすると壊れるようなものなのでしょうか?なにかアドバイスなどありましたらお願いいたします。

書込番号:10963894

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chobokureさん
クチコミ投稿数:130件Goodアンサー獲得:43件

2010/02/19 06:18(1年以上前)

そのディスプレイではなく、HDMIでもありませんが、前にD-SUBとDVIの2系統でPC2台で共有させたことがあります。単独使用してた時は正常だったのに、映像が不安定になった経験があります。3年保証内だったので、購入店へ持ち込んだところ「コントロール基盤」の故障でした。ディスプレイにとって、2系統の切り替えは、意外とウィークポイントなのかもしれません。

最近購入で、突然の不具合ということから「コントロール基盤内のプログラムトラブル」のような気がします。保証書と一緒に販売店に持って行きましょう。

書込番号:10963920

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スレ主 yuuking35さん
クチコミ投稿数:16件

2010/02/19 06:26(1年以上前)

chobokureさん お早い返信ありがとうございます。やはりモニタの不具合でしたか。 ケーブルの不具合も確認してみたのですがps3がHDMI端子を認識していることから、その問題はないことがわかりました。販売店に問い合わせみることにします。

書込番号:10963931

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クチコミ投稿数:2件

2010/02/21 17:43(1年以上前)

私も全く同じ症状になりました。
yuuking35さんは修理を依頼されたのですか?

書込番号:10976413

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クチコミ投稿数:40件 E2420HD [24インチ]のオーナーE2420HD [24インチ]の満足度5

2010/02/22 12:30(1年以上前)

私もまったく同じ症状がでました!

昨年12月購入です。

書込番号:10980618

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クチコミ投稿数:1件

2010/03/20 14:35(1年以上前)

私も昨日まったく同じ症状になりました。
ネットで情報を漁っていたところ、この不具合解消法は
モニタの電源をOFFにし、コンセントを抜くという
いたって簡単な方法でした(私はこの方法で解決しました)。

修理に出すのが面倒なため新しいモニタを買うという選択肢も
考えていたので、非常にありがたい情報でした。
同じ不具合で悩まれている方、是非お試しください。

ITバンザイ(笑

書込番号:11113397

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スレ主 yuuking35さん
クチコミ投稿数:16件

2010/03/24 13:31(1年以上前)

返信が大変遅れて申し訳ないです。
>>おかへいs
私の場合 メーカーと販売店に電話連絡をして修理を依頼しました。ですが、販売店から回収の
直前に急に正常になり、修理をキャンセルしました。ファンキーsがおっしゃったように
モニターをoffにしてコンセントを抜いたり試してみたのですが、そのときは解消しませんでした。この最初の書き込みをしたときにこの症状が2回目だったのですが これから同じことが起こるようで怖いので、できるだけモニター切り替えを頻繁に行わないように気をつけています。

書込番号:11133694

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2010/03/25 09:32(1年以上前)

yuuking35さん、モ・ファンキーさん ありがとうございます。
おかげさまでHDMI入力で映るようになりました。感謝。感謝。

書込番号:11137764

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クチコミ投稿数:1件

2020/05/06 23:55(4ヶ月以上前)

2019年11月に購入して、機嫌よく動いてましたが、最近、HDMIが突然出力しなくなり、
メーカーサポートに電話しました。

メーカーサポート曰く、
1.メーカー標準のKB、マウス、LAN以外はケーブル類をすべて抜く(電源ケーブルも抜く)
2.電源ボタンを20秒以上長押し後、HDMI、電源ケーブルを接続する
3.電源ボタンを入れる

この手順でHDMI出力が復活しました。

サポート曰く、DELL−PCではメーカー純正以外のUSB機器を接続していると、
HDMIが正常に出力しないトラブルがほかでもあり、上記手順で
復活するとのことでした。

追伸
上記手順で復活後、1w程で再発し、同じ手順でまた復活しました。

ちなみに、PCにはUSB(外付けHDD、プリンター)、
HDMI切替機経由で、ディスプレイを接続しています。

HDMIが復活する理由はメーカーに聞きませんでしたが、
上記手順は初期化コマンドのようなものかと思います。

書込番号:23386602

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