Kaspersky Internet Security 2010 1年版ジャストシステム
最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年10月16日
このページのスレッド一覧(全43スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 7 | 9 | 2010年7月2日 22:27 | |
| 9 | 15 | 2010年6月28日 23:02 | |
| 8 | 9 | 2010年6月10日 02:15 | |
| 1 | 3 | 2010年6月4日 06:41 | |
| 1 | 2 | 2010年5月29日 21:45 | |
| 4 | 7 | 2010年5月22日 16:39 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
セキュリティソフト > ジャストシステム > Kaspersky Internet Security 2010 1年版
パソコンでワールドカップ見終わりアプリを終了させてからしばらくネットサーフィンしてましたがいきなり数字が入力され放しになり手が着けられなくなりました。ちなみにヤフーしか見てません。
再起動とセーフモードで試みようとしましたがログインパスワード設定してるのでそこでまた入力しっぱなしになってしいました。
キーボードの故障かと思いましたが電源切っても同じです。 カスペルスキーのセキュリティーソフトはいれてます。バックアップソフトの起動ディスクいれてもダメです。やっぱりウイルスですかね?
もう自分じゃどうしょうもありませんので皆さんのお知恵をかしてください(>_<)
よろしくお願いします。
0点
電源をきるのではなくて、キーボードの接続を外して確認したのでしょうか?
他の場合でも、適切なチェックの仕方で確認しないとハッキリしないと思われます。
後は、OSやウィルス対策ソフトは更新していますか?
書込番号:11563286
1点
環境が分かりませんが、過去のレビューを見た所、ワイヤレスキーボード、TP-24G01をご使用のようなので。
>キーボードの故障かと思いましたが電源切っても同じです
その手の動作異常はキーボード側に問題がある事が多いのですけど、レシーバ側の場合もあります。
レシーバをUSBポートから外してみてください。
それでキー押しっぱなし入力状態が解消されれば、キーボードではなく、レシーバー側の故障が原因です。
書込番号:11563302
3点
>くじらずきさん
キーボード外してやってみましたがやっぱりだめです↓
また自動更新ですので最新だと思います。
>movemenさん
今TP-24G01を使っていません・ドスパラで売られているROCCATのArvo
Arvo (ROC-12-501)というキーボードを使っています。
以下の方に動画投稿しました良かったら見てください。
http://video.nifty.com/cs/catalog/video_metadata/catalog_100630324826_1.htm
書込番号:11564119
0点
cmosクリアをやってみてどうかですね。
セーフモードでも立ち上がらないのでしょうか?
症状から見ると、レジスタにデータが残っているように見えます。
Windowsの起動も遅い様に見えますので、マザーボードの不具合もあり得ますね。
機器構成が解ると、何かいい方法が見つかるかもしれませんが・・。
書込番号:11564241
![]()
1点
sundayloadさん回答ありがとうございます
構成は
OS : Windows7(64bit)
CPU : i7-920 D0
CPUFAN : CWCH50-1
M/B : GA-EX58-UD5
BIOS : F11
GPU : GV-N295-18I-B
メモリ : KHX2000C9D3T1FK3/6GX
電源 : CMPSU-1000HX HX1000W
ケース : MAELSTROM
セーフモードでは立ち上がりますが同じ状態なので弄れないです。
cmosクリアしましたがosが立ち上がりませんでした。
設定はしました。verifying dmi pooi data ............update successと出ます。
たぶんマザーボードだと思いますがジイジイジイとゼンマイみたいな音がするのですが・・
追記
comsクリアしても同じ状態です・・・
書込番号:11564361
0点
誰も見てないかもしれないが原因が判明しましたので報告します。
まずピクセラのPIX-DT096-PE0が原因でした。今レシーバーとリモコンの方をリセットしたところ無事復活しました↑そこまで考えていなかったのでホントに予想外でしたが(汗
キーボードじゃなかったのでこりゃハードディスクかマザーボードかと思ったから気が付きませんでしたが怠けずに一個ずつ外して検証すればよかったと反省してます。。。
書込番号:11570951
2点
ご報告ありがとうございます。解決されて何よりです。
書込番号:11574251
0点
セキュリティソフト > ジャストシステム > Kaspersky Internet Security 2010 1年版
かなりお得ですね。
私も今のソフトの契約期限終了が近いので迷いますね。
ただ最近検出率がやや低下しているのが気になりますね。
書込番号:11293646
0点
KEGIさんさん、こんにちは。
とても魅力的なのですが、今使っているウイルスバスター2010の有効期限がまだだいぶ先なので今回は見送りです…
書込番号:11294046
0点
既存ユーザには恩恵がないみたいですが、他のソフトを使っている方が乗り換えられるようにという意味合いで1年2ユーザライセンスをくれるみたいですね。
この機会に乗換てしまうもよし、またとりあえずお得な今のうちに買っておいて現状使っているソフトがライセンス切れしてからインストールするのも手ですね!!
とにかくカスペが現状価格のまま、1年+1年で2年だったり、2年+1年で3年ならお得ですよね
私は今のうちに買ってしまおうという風に思い始めました。
書込番号:11295109
0点
>現状使っているソフトがライセンス切れしてからインストールするのも手
私も買おうかと思ってましたが、ひとつ注意。
条件が6/30までに購入し、登録した人だけの権利ですので、
いやでも6/30までに登録しなければなりません。
私もアンインストールしたとはいえ、実はウィルスバスターが
あと1年半も残ってたり・・・・。
悩み所です。
書込番号:11305017
1点
>いやでも6/30までに登録しなければなりません
ユーザー登録とアクティべーションは別になってますよ。
とりあえず6月30日までにユーザー登録しておいて、
アクティベーションは、1年先でも問題ないと思います。
が、あくまで予測です。
ジャストシステムに問い合わせるのが1番ですね。
間違いでしたらすいません。
書込番号:11309022
1点
こんばんは。
既存ユーザーですが、ちょうどライセンス更新時期だったのでダウンロード版を購入しました。
インストールなどは行わず、メールにあったライセンスキーをそのまま入力するだけで更新できました。
なので既存ユーザーの方も乗換えユーザーと同じように恩恵を受けられますよ!
書込番号:11319340
2点
こんにちは、ここ数年ずっとカスペを使っています。
私はこの前の商品券が貰えるキャンペーンで「2年版」を購入して、この4月にアクティベーションしたばかりだったんです。
でも、まだ、もう1台この夏に更新を控えているPCが残っているので、一応、尋ねてみました。
以下、インフォメーションセンターより:
Kaspersky Internet Security 2010のアクティベーションコードは
「カスペルスキー乗換キャンペーン」で贈呈する「追加キー」を含め、
Kaspersky Internet Security 2010の次期バージョンが発売されましたら
「180日以内」にアクティベーションを行っていただく必要があります。
※詳細は下記ページ「ライフサイクル」をご確認ください。
http://www.just-kaspersky.jp/support/lineup.html#l8
このため、今回の乗換キャンペーンで贈呈する「追加キー」を
2年後にアクティベーションすることが可能かどうかについては、
保証することができません。
また、2010/6/30までの「カスペルスキー乗換キャンペーン」は
これまでKasperskyをお使いではなく、他社ソフトをお使いのお客様に
お乗り換えをご提案するためのキャンペーンとなります。
他社ライセンス期間が残っていても、キャンペーン期間中に
お乗り換えいただけるようKasperskyにて通常のライセンスに加えて
1年間延長するためのキーを贈呈しております。
恐れ入りますが、すでにKasperskyをご利用のお客様につきましては、
2年後にライセンス有効期間が終了した後は「更新キー」ご購入での
延長をご検討くださいましたら幸いです。
http://www.just-kaspersky.jp/support/renew/kis2010.htm
基本的には「乗り換え」の方向きのキャンペーンということのようです。
でも、実際には「アクティベーションコード(キー)」さえあれば、
新しく購入したパッケージ等でも、既存ユーザでも更新できますものね。
タイミングが合えば、今回のキャンペーンに申し込む方がお得ですよね。
2010より1ライセンスで2台まで登録が可能になったし、
2年後にはもっとお得なキャンペーンが出るかもしれないし、更に3台可能になるかもしれないので、
2,000円商品券につられて、「2年版」を購入した私は「負け組」だったかなあ、と思いますけど。
書込番号:11344601
2点
まだライセンス更新時期ではないのですが(6ヶ月ほど先です)、先にこちらを購入して6月中にライセンスを切り替えることはできるのでしょうか?
書込番号:11394476
0点
どうやら、7/26まで延長みたいですねdd
書込番号:11506613
1点
>とろやんBさん
ライセンスの切りかえ自体は可能だったと思いますが、今まで使っていたライセンスはどうなさるのでしょう?
(完全アンインストールして、新ライセンスで再インストールすればいいのでしょうね。)
特に理由がなければ、今購入して、ユーザー登録(アクチベーションではありません)
だけしておいて6ヶ月後にライセンス期間の延長用として、新ライセンスを利用すれば
良いのでは?(ライセンス期間の延長は任意のタイミングではできないのです。ライセンス期間が切れる1週間前からとか特定の時期のみ可能です。)
直販サイトにも色々なメニューが並んでいますが、新規用アクチベーションコードも
期間延長用アクチベーションコードも結局同じで、新規用アクチベーションコードをつかってそのまま期間延長が可能でした。
(これはサポートに当時電話して確認しました。逆は試したことがありませんが...)
ところでこの追加でもらえる1年キーですが、ユーザ登録後どのくらいの期間で
送られてくるのでしょう?もうすぐ3週間近くなりますがまだ連絡がありません。
もうチョットかかるのでしょうかね?
書込番号:11555784
0点
>もうすぐ3週間近くなりますがまだ連絡がありません
私は3日できましたよ。
書込番号:11555914
0点
私もユーザー登録日翌日にメールにて追加シリアル番号が来ました。
なお、PCを新しくしてしまったため、使用期限の途中で切り替え可能だったかどうかは分からずじまいです。
書込番号:11556260
0点
jjmさん、とろやんBさん
レスありがとうございます。
なんとお二人ともすぐ来ていたのですね。
う〜ん。乗り換えユーザではないからか、DL購入の為か...
明日にでもサポートに電話しかないかな...
と思っていたのですが、念のため、サーバに残してあるメールを再度確認してみました。
すると!ありました〜!
DL購入の翌日に「【景品送付のご案内】カスペルスキー乗り換えキャンペーン景品「追加キー」のお知らせ」
というタイトルですでに頂いている状態でした。(なんて恥ずかしい*^^*)
カスぺにspamを覚えてもらい始めた頃だったのですが、単純に見逃して削除していたのか
私のspam設定の方法が悪かったのかわかりませんが、ローカルのメーラーには残っていませんでした。
カスぺ(ジャストシステム)さん疑ってゴメンナサイ。
jjmさん、とろやんBさんお二人には大感謝です^^
書込番号:11557773
0点
セキュリティソフト > ジャストシステム > Kaspersky Internet Security 2010 1年版
2009を使用していて、バージョンアップで2010にしました。
ここ数日でのことです。
スキャンすると、いくつもマルウェアがあるとの警告が…
\Device\Harddisk5\DR10
↑こんな感じの表示が出て処置を求められるのですが、スキップしか選択できません。
隔離や削除ができないのです。
いろいろ試してみると、外付けHDDを接続してスキャンしてるときに発生していることは分かりました。
そんなわけで2010をアンインストールしていろんなフリーソフトを試してみましたが、それらでは警告が出ず、どうしたものかと思案しています。
皆さんは同じような経験がありませんか?
もしおられましたら、どのように対処したのか教えていただけると幸いです。
0点
ウイルス検出率 3月分でG DATAは、変わらず首位(17か月連続1位)となっているが、2位のマカフィーが99%台まで伸ばし、王者G DATAに迫っている。とantivirus-news.netにある…。
マカフィーの無料ウイルス診断 フリースキャン試しては?
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/home/freescan.asp
G DATAのオンラインスキャンはファイル単位しか出来ないから…。
書込番号:11431523
![]()
0点
カスペを数年使っています。
2010ではスキャンとアップデートの実行の時間帯の設定以外、規定のままで使用しています。
これまでは難しいことは、kakaku.comや2ちゃんねる、ジャストシステムのサイトを見て、どうにかやってきました。
それでも、どうしてもわからないときや、急ぐ時にはカスペのサポートにメールや電話をします。
検出力が高いのは勿論ですが、カスペの利点は、このサポートが充実している事だと思います。
メールが翌日には返ってきたり、電話で普通に話が伝わる日本人
(もしくはネイティブ同様にきちんと使える人達?)というのは、緊急時にはとても助かります。
サポートが充実している分、他のソフトよりも少々お高くても仕方ないと思っています。
(今は1つのソフトで2台まで使えるようになりましたし、キャンペーンも多いですが)
オフランダさんが、試用版ではなく、すでに購入してお使いになっていたのだとしたら、
まずは、カスペのサポートに問い合わせてみてはどうでしょう?
すでに確認済みでしたらごめんなさい。
書込番号:11432337
![]()
3点
Virustotalでチェックしてみてはどうですか?
http://www.virustotal.com/jp/
検体をuploadすると知っている限りすべてのアンチウイルスソフトのエンジンで検査してくれます。
駆除等はしてくれませんがそれがウイルスかどうかを判断するのに役立つと思われます。
書込番号:11437778
![]()
0点
それってデバイス名だから、外付けHDが自動起動になってるので
リスクがあります・・・と警告してただけじゃないんですか?
マルウェアと表示ありました?
(たしかカスペってリスクウェアとかも検出した気が・・・。)
書込番号:11438154
0点
>satorumatuさん
ありがとうございました。
教えていただいた方法でスキャンしたところ異常ありませんでした。
今後も利用したいと思っています。
>kakaku_mujiさん
おっしゃるとおり、カスペのサポートに聞くべきでした。
考えなく価格.comで質問してしまい…反省しています。
ただいま、返答待ちです。
>KEGIさん
教えていただいてありがとうございます。
早速試してみましたところ、どうやら問題ないようです。
あとはカスペの返答待ちとなりました。
>(´_ゝ`)ノさん
自動起動だから、ですか。
言われてみると確かにそうかもしれません。
ちなみにマルウェアという表示があって、種類はType Bootとありました。
>ALL
皆さん、本当にありがとうございました。
カスペのサポートに問い合わせをして返答待ちです。
やはり日頃からちゃんと対策をして、さらに知識を蓄えておくことも大事ですね。
大変良い教訓となりました。
書込番号:11440251
0点
オフランダさん
>考えなく価格.comで質問してしまい…反省しています。
いええ、違うんですよ!!!
価格で質問しても良いと思うんですが、
カスペを使っている方の回答がなくて、
他のソフトを使うことを進めている方しかいらっしゃらないようでしたので、
まずそれよりも先にすることがあるのではないかと思っただけなんです。
でも、私自身はどう対処してよいか、説明できないですし、
サポートを使わないと損だなあと。
早く解決すると良いですね!!!
書込番号:11440739
1点
>kakaku_mujiさん
お気遣いありがとうございました。
サポートにメールで連絡し、すべて解決しました。
時間は掛かりましたがこれで一安心です。
なお、ウイルス駆除までの間はネット接続を制限していたのでお返事が遅れてしまいました。
誠に申し訳ございません。
結論としては、Type_Bootというタイプのウィルスの可能性があるとのことで、以下の手順を示されました。
・Kasperskyの[完全スキャン]のセキュリティレベルを[高]に設定
・セキュリティレベルの[設定]の[詳細]のうち[特別なルートキットスキャン]をONに設定・セーフモードで起動し、Kasperskyを起動
・外部HDDやUSBメモリを外した状態で、パソコン本体の完全スキャンを実施
・問題のあるUSBメモリを差し込んで完全スキャンを実行
・SBメモリに同様なウィルスが検知された場合はUSBメモリのフォーマットを実行
・再度完全スキャンを実行
私の場合、これで警告は表示されなくなりました!
書込番号:11473691
2点
オフランダさん よかったですね!!!
やっぱりウイルスだったんですか、被害が拡大しなくてなによりでしたね。
私も今後の参考にさせてもらいます。
返信ありがとうございました。
書込番号:11475786
1点
セキュリティソフト > ジャストシステム > Kaspersky Internet Security 2010 1年版
http://www.just-kaspersky.jp/support/info/20100603.html?m=jui3k01
あれ?カスペル先生トラブってる?定義更新ができないトラブルがうんぬんと言うメールが来ていてビックリ!
早期解決頼むよ先生!
1点
リンク先HPから引用。
>本日、カスペルスキー製品の定義データベースの更新ができないトラブルが発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
書込番号:11447728
0点
先ほど、ジャストシステムからメールが届いていまして確認しましたが
うちでは、朝10時前に電源を入れてからほぼ2時間毎にアップデートされてましたけど・・・
地域差でしょうか?
書込番号:11447804
0点
おお!復旧おめw いやあ、メール見るまで障害出てた事にすら気づきませんでしたよw
とにかく復旧してよかった、よかった。
書込番号:11449148
0点
セキュリティソフト > ジャストシステム > Kaspersky Internet Security 2010 1年版
本日、ウイルスバスター2010からこのソフトに切り替えました。
スキャンの画面を別ウィンドウで表示できるようなのですがやりかたがわかりません。
メイン画面右上「設定」を試しましたができませんでした。
やりかたをご存知の方おられましたらよろしくお願いします。
0点
abbaa_mmhさん
こんばんは
スキャン中の詳細表示ということであれば、各スキャン名下の小さな青の文字"残り数秒"のところを押せば表示が出ると思います。
書込番号:11425056
![]()
1点
セキュリティソフト > ジャストシステム > Kaspersky Internet Security 2010 1年版
2010年の3月16日に購入したのだけど・・・。
どうやら、
http://www.just-kaspersky.jp/support/win7.html
WebサイトからWin7対応のカスペルスキーをダウンロードした方が良さそうですね。
2010年02月23日に公開されたKaspersky 2010 CF2の件もあるからね。
2点
リンク先のプログラムもCF2と中身は同じ9.0.0.736ですからそうですね。
ちなみに、箱に入っていたCDは使わずにダウンロードしたプログラムとシリアル番号で直接インストールできましたか?
書込番号:11122473
0点
私の場合は、購入した箱の中のKaspersky Internet Security 2010のCD−ROMは使ってません。
ややっこしいのですが、
VistaのパソコンでKaspersky Internet Security 2009を使っていて、
2009年11月26日に公開された無償バージョンアッププログラムの
Kaspersky Internet Security 2010を入れてました。
そして、
Win7の自作パソコンを2009年12月に組んだので、
2009年11月26日に公開された無償バージョンアッププログラムの
Kaspersky Internet Security 2010を入れてました。
で、スキャンの時間が4時間とか掛かって参ってましたが、
2010年2月23日に公開された無償バージョンアッププログラムKaspersky Internet Security 2010 CF2を
インストールしたらスキャンの時間が改善した。
ちなみに、1つのアクティベーションコードで2台使えると言う事なので、
Vista1台と新たなWin7パソコンと2台で、
Kaspersky Internet Security 2009の時のライセンスの残り14日を切ったので、
(Vistaの1台はライセンスが既に切れた、Win7が新規インストールだった為に14日程度の差が付いたモノと思われる。)
Kaspersky Internet Security 2010を新たに購入してきたのです。
で、VistaパソコンとWin7自作PCの2台に
購入したKaspersky Internet Security 2010のアクティベーションコードを充てたのです。
そう、
サポートFAQの『バージョン2010製品に更新キーを適用したい(アクティベーション)』
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=045167
の手順でアクティベーションコードをね。
で、実はXP(sp3)ノートPCが1台あり、
Kaspersky Internet Security 2009のライセンスが切れてしまってました。
で、今回Kaspersky Internet Security 2010は2箱買いましたので、
XPノートPCには無償バージョンアッププログラム Kaspersky Internet Security 2010 CF2をダウンロードして
Kaspersky Internet Security 2009を消してから
無償バージョンアッププログラム Kaspersky Internet Security 2010 CF2を解凍してインストールし、
サポートFAQの『バージョン2010製品に更新キーを適用したい(アクティベーション)』の手順で、
アクティベーションコードを充てました。
(4台目のPCをこの1年以内に購入したら無駄に成らないか・・・。(涙))(笑)
書込番号:11123924
1点
今回のKaspersky Internet Security 2010 1年版の、
Win7を入れたパソコンでライセンス更新した際に、
何故か完全スキャンに2時間以上掛かる様になってしまっていた。
そう、CPUがCore i7 860で4GHzにオーバークロックしていてです。
で、こんなモノかな?と思っていたけど我慢できなくなり。(笑)
なので、ライセンスの残り日数が今回のライセンスの日数に成って、
一度、ライセンスの保持する設定でアンインストールして、
再度、無償バージョンアッププログラム Kaspersky Internet Security 2010 CF2
(2009.11.26 公開)をインストールしてみた。
予測通りに、
完全スキャン開始で予定時間が20分程度に表示に成り、
約25分でスキャン終了した。
ライセンス更新前と同じ程度の時間なりました。(笑)
何故にライセンス更新で完全スキャンの時間が掛かり過ぎという程かかったのかは不明ですがね。
再インストールしてみるモノですね。(笑)
書込番号:11184672
1点
何故だろうか、カスペルスキーのスキャンで、
再び1時間以上掛かる日がだいぶ前から続いていたので、
一昨日?(4月30日)、
ライセンスの保持する設定でアンインストールして、
再度またインストールしてスキャンすると、
1時間以内でスキャン終了する様に時間短縮できた。
今さっきのスキャンでは45分程度かかった。
オーバークロックの設定を弄っている関係かな?、
それともWin7特有の問題なのかな?。
「もう、笑ってな しゃないな〜ぁ♪。」
書込番号:11306459
0点
スキャンの時間が30分程度から、だんだん長く成っていて、
再び2時間を越える程になったので、
再々度?のKaspersky Internet Security 2010 1インストールし直しをした。
インストールし直したら約28分でスキャン完了した。
なので、前回?同様に、年月か、
それとも、定義データーベース等のアップデートファイルの累積か?、
何らかのバグ?がKaspersky Internet Security 2010に潜んでいるのでしょうね。
インストールし直すだけでスキャンの時間が短縮されるなんてね!、ありえない。
さて、次回の再々再インストール?は、
何日後(何ヵ月後)にするか楽しみに成って来た。(笑)
書込番号:11390611
0点
定義ファイルの断片化の問題が挙がっていましたので、OS標準以外のソフトでデフラグしてみてはどうでしょうか。
もっとも、kasperskyのセルフディフェンスを停止しないとできないかもしれませんが・・・
書込番号:11391574
0点
とろやんBさん ありがとうございます。
定義ファイルの断片化の問題があるのですね。
OS標準以外のソフトでデフラグと成ると敷居が高そうですね。
まっ、定義ファイルの断片化の問題ならメーカも把握していれば2011版に期待かな。
しかし、Vista Home PremiumSP2とCore 2 Duo E6600の組み合わせでは、
いつも同じぐらいの時間で完全スキャンが処理するのにね。
Windows 7 UltimateとCore i7 860の組み合わせでは、
完全スキャンが、だんだん時間が掛かる様になる。
そう、病に罹ったかの如くに。(笑)
2コア2スレッドと4コア8スレッドの違いなのか?、
Vistaと7の違いなのか?、
とろやんBさんが教えてくれた定義ファイルの断片化の問題・・・。
となると、HDDとCPUの性能が関係するのかな?。
書込番号:11392672
0点
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