Kaspersky Internet Security 2010 2年版 のクチコミ掲示板

どれがいいのでしょうか？

[お父ピー]

今まで、体験版のｾｷｭﾘﾃｨｰｿﾌﾄばかり使用していましたが、
そろそろ購入を考えています。ノートンかこれのどちらかで、迷っています。
量販店で色々と聞いてみましたが、ノートンとこれを進める人が多く結局どれが良いのか分からなくなったので質問させて頂きました。希望は、
�@セキュリティーが強固である
�Aスキャンが早い
�B軽い事
以上です。宜しくお願い致します。

書込番号：11753892

[kanekyo]

ネットで適当に検索して出てきたやつですが
http://www.bestsecurity.jp/
http://www.the-hikaku.com/security/index.html

書込番号：11753951

[熱い男が大好き]

お父ピーさん　こんばんは

nortonとkaspe体験版使用してみたのではないのですか？
そうであれば、自分の環境で2と3は、どちらが良いのか判断できなかったのでしょうか？
1に関しては、どっちもあまり変わらないと思いますよ。

あくまで個人的なイメージですが　(私はNIS2010使用してます、今は2011ベータ使用中)
・　PCが3台あるのでしたらnortonそれ以下でしたら、どちらでも自分で設定しやすい方
・　誤検出などの除外設定等、自分で対処できるのであればどちらでも、そうでなければサポートがまともそうなkaspe

とか、そういう感じで自分の環境で問題なければ、どちらでも良いのでは？
あと、kaspeだと月額版とかもありますね。

書込番号：11755046

キャンペーン

[おやじもん]

追加キーのキャンペーンにつられてこのサイトを参考に購入。
5月のはじめに登録しましたが一向に追加キーが送られてこないので
問い合わせたところ「お客様の商品はWin7対応品じゃないのでキャンペーン対象外です」
だって。
今回はキャンペーン期間中に買ったという証拠を示せば対応を考えなくもないだって。
カスペは悪くないと思いますが正直むかついています。
2010でも古いパッケージには気をつけてください。

書込番号：11385713

[岡的次郎]

セキュリティソフトってロクなのないですね・・・

書込番号：11385891

試用版利用中です

[ふーちゃん.smoky]

試用期間も残り2週間となり、その前に試用したESETよりストレスが溜まらず、ほぼ本ソフトに決めようと思っていたのですが、昨日撮った写真をカードリーダから取り込もうとしたところ、スキャナーとカメラのウィザードが出てこなくなりました。
リムーバブルディスク検出時の設定は手動になっており、大量の写真があるわけでもないので完全スキャンをしてすぐ終わったのですが、どうしてスキャナーとカメラのウィザードが出てこなくなったのか全くわかりません。
ジャストシステムのFAQを見たのですがわからず、皆様のご教授を願うものです。
ちなみに3/21にウイルスバスター2009（残り10日）からESET試用版に乗り換え、3/22と4/10に次男の卒園式・入学式を保存する際はOKでした。カスペルスキー試用版に乗り換えたのは4/17です。
PCはThinkPad R500、リーダはバッファローBSCRA38U2BKです。
宜しくお願い致します。

書込番号：11317384

[カーディナル]

　ふーちゃん.smokyさん、こんにちは。

（Kaspersky Internet Security 2010 2年版のユーザーではありません）

　Kaspersky Internet Security 2010を一時的に停止させてみた場合ではどうでしょうか＞ウィザード

書込番号：11317909

[ふーちゃん.smoky]

カーディナル様、返信ありがとうございます。
実はクチコミ前に、御指摘いただいた方法をやってみたのですが、ダメだったんです。
そして今、あらためてやってみましたけど、やっぱりダメでした。

ウイルスソフトには相性があるって聞きますけど、こういうことを言うんでしょうかね？

書込番号：11317949

[(´_ゝ`)ノ]

>リムーバブルディスク検出時の設定は手動になっており

最初から手動になってましたでしょうか？
USBメモリからのウィルス被害が増えたせいか、
Kasperskyが勝手に自動再生をOFFにしたかも？

マイコンピューターのリムーバブルディスクを右クリックし、
『自動再生』を選択して出ませんでしょうか？

書込番号：11324955

[ふーちゃん.smoky]

(・_ゝ`)ノ様、返信ありがとうございます。

只今出勤途中の為、携帯から失礼します。

現在の状況ですが、リムーバブルディスクの読み込みは出来て、USBメモリなどは使える状態です。

リーダをポートに差し込み、カードをリーダに差し込んでも、スキャナーとカメラのウィザードが、カードリーダを認識しなくなってしまっています。

その際のメッセージなど詳細は、手元にPCがなく覚えていないので、帰宅後に報告させていただきます。

書込番号：11324983

[(´_ゝ`)ノ]

確認だけ。もしかしたら私には難しい問題かもですが・・・。

・デバイスマネージャーで認識されてるか？「！」マークが付いてないか？

・マイコンピュータ＞管理＞サービスの中の
　「Windows Image Acquisition (WIA)」は自動・開始となってるか？
　（OSによっては多少違うかもです。）

書込番号：11325195

[AS-sin5]

カスペルで、セキュリティ診断をすると、リムーバブルメディアの自動実行は「無効」が好ましいと云われますね。
この履歴に対して「修正」を選択するとＷｉｎｄｏｗｓの設定そのものが書き換えられてしまうようです。
かくいう私もカスペル導入時にこの自動実行を無効に変更した口です。

先日、この設定変更が幸いしたケースがありましたのでご報告だけ。
あるソフトのデモをしたいということで、営業さんから頼まれてノートＰＣにソフトをインストールしました。
私、個人所有のＵＳＢメモリで必要なツールをインストールし、設定そのものは３０分で完了。

後日、このＵＳＢを自分のＰＣに差し込んだところ、カスペルがウィルスを検出。
見るとＵＢＳのルートに見たことのないｅｘｅとａｕｔｏｒｕｎ設定が出来ていました。
自動実行が有効だと、ＵＳＢを差し込んだ瞬間にこのｅｘｅが実行されていたんだな、と。

そんなわけで現在はＤＶＤを見る時も、カメラの画像を取り込む時も、メディア認識後スタートメニューから該当ツールを手動起動するようになりました。

書込番号：11325552

[ふーちゃん.smoky]

(´_ゝ`)ノ 様、いろいろとありがとうございます。
帰宅後状況を再確認しましたので、ご報告致します。

今朝もご報告したとおり、リムーバブルディスクの読込は致しますので、自動再生にはなっておりませんが、所定のディスク画像（xD）を見ることは可能です。
読込可能であることから、デバイスマネージャは当然！マークはついておりません。
またマイコンピュータ＞管理＞サービスのWindows　Image　Acquisitionも自動・開始となっております。

リーダとカードをセットすると、ポインタと砂時計がチャカチャカしますが、スキャナとカメラのウイザードは立ち上がらず、すべてのプログラム＞アクセサリ＞スキャナとカメラのウイザードをクリックすると、『スキャナまたはカメラを検出出来ません。デバイスの電源が入っていること、またはコンピュータに正しく接続されているか確認してください。それでもデバイスが検出されない場合はコントロールパネルのスキャナとカメラを開き、デバイスの追加をクリックしてください。』とメッセージが出ます。

お忙しい中、いくつかの改善方法を教えていただき、ありがとうございました。
今後の対応として、土日の間にメーカーへ連絡してみようと考えております。

書込番号：11328297

スタンバイ復帰後、数十秒ネットにつながらない。

[bonobono3]

先日、Kaspersky Internet Security 2009 から 2010 にアップグレードしたところ、
「スタンバイ」状態から復帰後、しばらく（20秒ほど？）しないとネットにつながらないようになりました。
（OSはWidows XPです。）
2009のときは、すぐにつながったので、今のところ、この点が非常に残念です。

ちなみに、2009のときは、firestorage を利用する場合、
デフォルトの状態では、大容量のファイルをアップロードできなかったのですが、
2010 では、デフォルトでも容量に関わらずアップロードできるので、この点では満足しています。

書込番号：11177197

[bonobono3]

この件、サポートに電話して伝えたら、その後（カスペルスキーから、Windows再起動のメッセージが出て、それからだと思います）、スタンバイ復帰後すぐに繋がるようになりました。これでかなり快適・・・。

ただ、やっぱり、特にアップデートの最中かな、動作が2009にくらべて重たい感じはあります。

書込番号：11293725

Power2Goとの相性悪い？

[JunkDust]

DVDライティングソフト CyberLink Power2GoでDVD-Rに書き込みしようとすると書き込み開始間もなくPower2GoがError Code : 0xeb020b88のメッセージを出して書き込みに失敗する不具合があり、いろいろ調査するとこのソフトに関係していることがわかりました。

不具合の出ていたハードウェアはASUS P5Q-PRO/Q9450/4GB、VGAはAMD HD4850。
OSはマルチブートにしていたVISTA 32bit, Windows7 32bit/64bitどれでも発生し、Power2GoのバージョンはVer6でもVer5でも不具合が発生する状況でした。元々は正常に書き込めていたので、時期は定かではないですが最近のKaspersky Internet Security 2010(以下KIS2010)のUpdateでそうなったのだと思います。

それで、OSをクリーンインストールして何をすると不具合が発生するか１つ１つ検証してみたところ、このKIS2010を入れるか入れないかで症状が変わることが突き止められた次第です。最新WindowsUpdateと最低限度のドライバーしかインストールしていないので検証精度は高いと思います。

これを元にこれで今まで不具合の発生していたどのOSの環境でもKIS2010をアンインストールするだけでDVD書き込み不具合は解消しました。

特殊なハードソフトでないので同様な経験をされている方はいらっしゃいますか？ 今は別のウイルス対策ソフトを使っていますが、KIS2010でこの問題を解決する方法をご存知なら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：10832834

[ドラゴン危機いっぱ〜い]

JunkDustさん

当方も同じ状況です！
ASUS P5B-DX
C2D E6600
Mem 2G
HIS HD4858
PIONEER DVR-S16J-BK　Optiarc AD-7170S
CyberLink Power2Go.v5です。

KIS2009の時は問題なくDVD-R（誘電）に焼けたのですが、KIS2010にUPしてからError Code : 0xeb020b88のメッセージが出るように。
これはDVR-S16J-BKの場合で、Optiarc AD-7170Sは普通に焼けるんですよ。
DVR-S16J-BKでもリコーのDVD＋RW（８倍速）は問題ないですね。

問題なかったKIS2009に戻した方が良いのかなって思ってますけど。
一応ご報告まで。

書込番号：10834583

[JunkDust]

ドライブに関係するのですね！？
パイオニアのDVR-216 S-ATAを使っているのですが当初ドライブが壊れたかと思い、ATAPIのDVR-110に変更してみたのですが現象は変わらずだったので、ドライブは関係ないと思っていました。

ジャストシステムにも問い合わせていたのですが今日返事があり、競合を判明するためにシステム情報を送ってくれと返事がありました。何か進展があれば紹介させていただきます。

書込番号：10838850

[(´_ゝ`)ノ]

http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=045927
http://bbs.kakaku.com/bbs/01260419176/SortID=8711222/

検索してもこれくらいしか見つかりませんね。
Power2Goの0xeb020b88エラーに関しては以前から出てるようなので
問い合わせたらわかるかも？

書込番号：10840799

[JunkDust]

何回かサポートとやり取りをした結果、問題は一応は回避できました。その方法を簡単に書いておきます。

・Power2Goを一旦アンインストールした状態で、KIS2010の設定を変更します。
・保護モードを自動選択を解除
・設定の管理で復元
・次の項目の復元[アプリケーションコントロール][アプリケーション][リソース][ファイアウォール][ネットワーク][プロアクティブディフェンス]
・保護モードを手動に変更
・Power2Goをインストールして起動。起動したらKIS2010から問い合わせがあるのですべて許可を選択
・KIS2010の設定で「脅威と除外」でPower2Goを解除ルールに登録

ジャストシステムのサポートも同様の不具合を認識しているようですが(、どれだけ再現するために努力したかはわかりませんが)、Kasperskyで再現しなかったということで、以前サポートでうまくいった対処方法を紹介された格好になります。

KIS2010返品の提案もありましたが、私の持っている別のノートPCで同じソフト組み合わせで不具合は出ないし、対処方法で一応対応はできたのでそのまま使うこととしました。ただ問題のあるPCでは一応は解決したとはいえ、許可拒否を確認するポップアップ画面が出るのは操作ミスを誘発し精神衛生面でも良くないので、乗り換え特典のある別メーカーのウイルス対策ソフトを導入しました。

書込番号：10902121

[ドラゴン危機いっぱ〜い]

JunkDustさん、ご報告有り難うございます。

とは言え、当方はKIS2009に戻しました！
KIS2010はアプリケーションに干渉しすぎって感じで、処理速度に影響します。
バージョンアップ毎に機能を追加するのは分かるのですが、ハード面もUPしなきゃダメっぽい感じですね。
KIS2009に戻してからは、全ての動作が軽く調子が良いので当分このままで行こうと思います。

書込番号：10925107

[件人豚]

JunkDustさん

貴重な情報ありがとうございました。
昨日久しぶりにデータを焼こうと思ったところ、同様の症状が出ました。

Power2Goとエラーメッセージで検索した際はこちらのトピックがヒットせず、昨日、今日と2日がかりでDVDドライブの接続からドライバーの入れ直し等々いろいろ試して改善せず、いよいよOSの再インストールしかないかと思っておりました。

症状が出る前はKaspersky2009だったのを思い出し、念のためKaspersky2010とエラーメッセージで検索したところこちらのトピックがヒットして無事改善できました。

本当にありがとうございます。

ちなみに当方のDVDドライブはパイオニアのDVR-S12Jです。

この環境ではエラーが出たDVDに何かしらの書き込みがあったようで、改善している状態でも容量不足のエラーが再度出てしまいます。

症状が発生した当初はDVDメディアの品質の問題だと思って10枚以上試したので全て破棄することになってしまいました。

書込番号：11400305

購入方法の違いによるメリット・デメリットについて

[レプリカサーティトゥー]

２００８年の初頭に本製品のバージョン７．０　２年優待版（ＣＤ？）を購入後、オンライン上におけるバージョン２００９への無償バージョンアップを経て、更新期限が迫っている状況です。

オンライン上でのバージョン２０１０へ無償バージョンアップ後、アクティベーションキーの２年版購入による更新と、バージョン２０１０（２年２台版）の新規製品（ＣＤ？）購入による更新とで、何か違いが出てくるのでしょうか？
（新規製品購入した場合の、インストールの手間は然程重視していませんが、例えば、システム環境の再構築や、今までの管理データ（？）の流用が出来ないなど、使い勝手の良い環境にスムーズに移行出来ないという阻害要因がないか？ということを気にしており、可能な範囲で調べてみたのですが、いまいちハッキリしないので・・・。）

上記以外にも、メリット・デメリットを含め、いろいろと『差』に関する事実情報をご教授いただければ幸いに存じます。

よろしくお願い致します。

書込番号：10683170

[むしえび]

＞オンライン上でのバージョン２０１０へ無償バージョンアップ後

この時カスペも２００９をアンインストールしてから、２０１０へバージョンアップしますよね。
カスペは使っていませんが、他の製品でも手順が違う（CDからかダウンロードか）だけで、
やる事は一緒かと思います。

製品としては一緒ですから、安く済む方で良いと思いますよ。

書込番号：10685645

[レプリカサーティトゥー]

むしえびさん、レス付けありがとうございます。

更新期限も迫っているため、取敢えず、製品版（ＣＤ？，ＤＶＤ？）を購入した方が、幾分安価なため、製品版で更新しようと思います。

書込番号：10698147