ウイルス・スパイウェア対策：○ ファイアウォール：○ 有害サイト規制：○ フィッシング詐欺対策：○ 個人情報保護：○
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このページのスレッド一覧（全42スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 新宿西口ヨドバシで2980円 |
2 | 0 | 2010年4月15日 18:43 |
| 2,950円税込 |
1 | 2 | 2010年4月9日 19:05 |
 ウイルスバスタークラブ 会員契約更新のご案内 |
4 | 6 | 2010年4月1日 15:16 |
| 総務省のホームページではウィルス扱い？期限切れポップアップ |
6 | 7 | 2010年3月24日 19:46 |
 エライ目に会いました。 |
17 | 13 | 2010年3月19日 23:51 |
| 僕もウイルスバスターで失敗しました |
12 | 13 | 2010年3月19日 23:34 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 1年版
先ほど西口のヨドバシのPCソフトコーナーに行ったんですが、
ウィルスバスター一年版が2,980円で販売していたので即ゲットしてきました。
ポイントも１０％つきましたし、かなりお買い得かと。
店員の方が言うには、数量限定との事ですが在庫はまだまだ潤沢にある模様。
2点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 1年版
クレバリーで、
ウイルスバスター2010 同時購入版 1年版とFDDのセットが2,950円（税込）です。
現在キャンペーン期間で、もう一点（100円のパーツでも）購入すると、送料無料でした。
Yahoo!店は売り切れで、ネットショップ本店では在庫ありのようです。
1点
バスター安いですねｗYAHOO！で売り切れって事ですけど、やっぱりバスターが良いって人もいるんですかね？
書込番号：11208331
0点
green-manさん、こんにちは。
FDDとのセットと聞くと、まるでDSP版みたいですね(^^;
それにしても安いなと思いました。
書込番号：11209821
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 1年版
皆さん、こんにちは。
題名の郵便が届いていたので開封するとコンビニでの払込票が入っていました。
それはそれでいいのですが、選択したかった「1年更新」は無し…
「保険＆PCサポート」の付いた複数年更新を何が何でもオススメしたいようです(^^;
あと、見える形でウイルスバスターの契約期限を明記してあるのはどうなんだろう？と思いました。
3点
未だに更新より店頭での新規購入のほうが安かったり、お金への執着は強い
企業と感じます。ソフト自体はとても良い製品なのに。
契約期間の件は個人の外延情報にあたる可能性がありますね。
定期特約型保険とかで満期日とか外から分かる形式で郵送したら一発アウト
です。
書込番号：10835397
1点
すたぱふさん、こんにちは。
トレンドマイクロについてはどうも最近は芳しくないようで、ユーザーとしてちょっと悲しいです。
＞定期特約型保険とかで満期日とか外から分かる形式で郵送したら一発アウト
です。
確かに仰る通りですね。
「セキュリティソフトの契約期限」がどの程度にあたるのかは正直ちょっと分かりませんが、
ウイルスバスター2010で「個人情報保護」を機能の1つとして謳っている以上は、
こういった点にももう少し気を遣って欲しいところです＞トレンドマイクロ
書込番号：10836391
0点
ウイルスバスターで流出防げても大元で流出しちゃ話にならないよね・・ｗｗｗ
まぁネットで更新できるし、店頭においてある更新パッケージでも更新できる
それに正規パッケージを安い店で買っても更新は出来るから好きな方法でやればいいんじゃないかな
書込番号：10837120
0点
皆さん、こんにちは。
契約についてですが、結局ウイルスバスタークラブから1年更新を申し込み、
先ほどコンビニで支払いを済ませてきました。
3台のパソコンのセキュリティソフトを入れ替えるのが面倒だったのと、
仮に全て同じセキュリティソフト（AVG 9.0）にしてしまうと万一アップデート時にトラブルがあった場合が怖かったので…
問題を先延ばしにしてしまった感じもしますが、この先はまた1年後に考えてみようと思います。
書込番号：10911433
0点
TrendMicroに抗議します。保険＆PCサポート付に更新してしまった。普通に考えると現在の契約に近いものを提案して、さらにグレードアップしませんかというのが商売でしょう。他の選択肢がないような書き方で更新の画面が現れるのは詐欺ではありませんか？
書込番号：11172505
0点
広島のじゃけんさん、こんにちは。
確かにトレンドマイクロ推奨以外の契約更新は不便というかちょっと手間がかかりますね。
こういうやり方は逆にユーザー離れの原因になりそうなのですが…
もう一度ユーザー側の立場で考え直して欲しいところです。
書込番号：11172691
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 1年版
切れてもいない期限の、期限切れ広告のポップアップ
下に同じような物があったのですが、趣旨が違ったので新規スレすみません。
期限が３ヶ月も残っているのに「会員契約更新のご案内」ポップアップが出はじめ
オンゲー中に、動作しなくなり...まったく迷惑なーー...これはおいておいて。
総務省のホームページにあるコンピューターウィルスとは
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/kiso/k04_virus.htm
ここに、「ウイルスの中には、何らかのメッセージや画像を表示するだけのもの」とある
「会員契約更新のご案内」ポップアップは、まさにビンゴでしょう
このポップアップは仕様の為、止めることができない。
一部抜粋------------------------------------------------------
「弊社ではポップアップメッセージをメールや郵送物と同様に
お客様への有効な告知手段の1つとして使用させていただいております。
現段階では弊社からの告知のポップアップの表示を停止することは
できかねますが、お客さまよりいただきましたご意見を真摯に受け止め
今後の製品開発の際に参考にさせていただきたいと存じます。
------------------------------------------------------
さて、国がお知らせしている「ウイルスの中には、何らかのメッセージや画像を表示するだけのもの」これをどう受け止めます？
VBアウトと思うのは私だけ？
3点
ここジャポン？さん、こんにちは。
＞お客さまよりいただきましたご意見を真摯に受け止め
＞今後の製品開発の際に参考にさせていただきたいと存じます。
真摯に受け止めているのなら、すぐに停止すればいいのに…と思ってしまいます。
何をそんなに拘っているのかな？という感じです＞ポップアップ
書込番号：11132067
1点
ここジャポン？さん、こんばんは。
ウィルス定義の中の一文だけ、それも言葉尻を捕らえただけでは意味が無いと思いますよ？
「ウイルスの中には、何らかのメッセージや画像を表示する”だけのもの”」
この文章がウィルスの定義の中に記されていたとして、まさか、ウィルスバスターは自分以外の人間の悪意によって勝手にインストールされたもので、自分が主体的にウィルス検知機能やその他の機能を使っているのではないから、ポップアップ自体がこの定義に当てはまる、とか子供騙しの屁理屈を仰りたい訳でもないでしょう？この製品の機能を利用する上では避けられない不便な問題である、というだけですよね。
ご不満なのはお察ししますが、製品を選び直すことも出来るわけですから、もっと大らかに構えられてよろしいのではないかと思いますよ。私もポップアップ自体はよい方法ではないと考えていますが。
書込番号：11132106
0点
利用規約に
「お客様は、トレンドマイクロからお客様への通知が
電子媒体かつ電子的手段によってなされる場合があること、
および、当該通知を受領することに同意するものとします。」
とあります。
同意した上でインストールした以上、問題はないですね。
かなり邪魔なのは同意しますが・・・。
せめて全画面モードとかは感知した上で表示させないとか、
一度OKを押すと数日間は出ないとか、
そういう機能は欲しかったですね。
書込番号：11132172
0点
主題とは離れますが、ウイルスバスターがお気に入りなら月額版というものを利用してみてはいかがでしょうか。
プロバイダやPCメーカーのサイトには多種用意されてますよ。
ほとんどカード決済だと思いますが、煩わしい更新手続きやポップアップ広告とは無縁です。
残り期限を気にすることなくいつでも解約できますし。
私もバスターの年額版を2006〜7年頃使用してましたがここ数年はNortonの月額版一本です。
書込番号：11133211
1点
メッセージや画像を表示する機能があるソフトウェアはウィルスと定義するのか。
アホだ。
書込番号：11133269
0点
これを機に無料に乗り換えちゃえばいいのでは?
いつまでもウイルスバスター使っててもしょうがないでしょう。
書込番号：11133508
1点
>さて、国がお知らせしている「ウイルスの中には、何らかのメッセージや画像を表示するだけのもの」これをどう受け止めます？
==>
この文章を盾に動作が変だとかVBがウィルスに分類可能と主張する積りなら、スレ主は、命題や論理を復習した方が良い。
ウィルスの中には各種データを勝手に表示する物があるからと言って、その逆は必ずしも真ではないのは中学校の３年生の数学の命題の定義の１時間目で教わったよ。
ユーザの意図しないシーンで勝手にポップアップ表示して、しかもそれをDisableに出来ないソフトは確かに迷惑ではあるので、そこだけを改善して欲しいとか書けば良いのにと感じました。
書込番号：11135015
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 1年版
ウィルスソフトを検討することも無く、4年間ウィルスバスターを使ってました。コマーシャルの様に「サクサク」とは決して行かず、挙句に最近2010でウィルスに感染してしまいました(泣）あーだこーだとサポートを受けたにも関わらず、最終的にはトレンドマイクロ側のメール送信ミスにより最悪の事態(PCリカバリ)になり、ガッカリ。大切な時間と電話代(高額なナビダイヤル)まで掛けて、こんな目に会ってからでは遅いのですが、やっと他社と検討する事にしました。年度末が更新時期ですのでサッサと決めなくてはいけません。PC音痴にも使いやすく、もちろん確実な安全性とサポートの充実を考えた上でおススメは・・？勉強せねばと反省しております。もちろんどんなソフトを使っていても100%は無いわけですので、常に大切な情報はバックアップですね。とにかくトレンドマイクロのサポートは最悪です。「ごめんなさい」じゃ済まされない事もあるんです(怒)
1点
そこまで掲示板で晒すなら
どんなウイルスに感染したとか対応策とかを書かないと
只の評判の毀損行為となります。（これは規約違反）
クチコミ掲示板利用規約
第4条：書き込み内容の削除について
（6） 根拠なく特定の事業者の評判を毀損するなど、信用不安を引き起こす書き込み内容
多くの方が利用していて何ともないのですから
ここんとこを良く考えてね。（自分も利用していて感染経験ゼロ）
書込番号：10867511
4点
>4年間ウィルスバスターを使ってました。
えっと・・・4年以上前のパソコンを使用してるの？
だとしたらHDDが結構微妙なような気がします。
書込番号：10867533
0点
先程は多少感情的な口コミをしてしまいました。
感染したウィルスは「Virus Tool」です。ネット検索中に突然バッグってしまいました。(その時もウィルスバスターは「不正侵入を排除しました」と言ってましたし、「正常」になってましたが、諦めてシャットダウン）。翌日朝PCを起動させたら見たことないアイコンがデスクトップにあり、それからは一切どこにも繋がらなくなりました(正確には「あなたのPCはウィルスに侵入され今すぐ、セキュリティツールで排除しないと大変なことになります」みたいな英語の忠告がバンバン出てきて何も出来ない状態でした。もちろんPCからトレンドマイクロにコンタクトを取ることも出来ず・・(泣)
電話はほとんど繋がらず、繋がっても22.5秒ごとに10円の通信料が掛かる次第。なんやかんやと1週間ほどの時間を費やして、メールで受けた指示は「テンプレートの送信ミス」で「駆除不可能」な状態になり「リカバリ」です。
ウィルスに感染してもサポートをもう少しきちんとしてくれてさえいれば、今回の最悪の事態は避けられたはず。最終的には「すみません、今後のサポート体制の課題にして善処致します。」でチャンチャン。
何しろ電話・メール・チャット・FAXと窓口が多すぎて、受付番号が統一されていない。そこがまず第一に煩雑であるし、PCが使えない状態だったら電話になるのに受付時間が短くて、繋がらない、料金が高い！
もう懲り懲りです。長くなりましたが、ラスト・エンペラーさん、これで「毀損行為」にはなりませんでしょうか？
書込番号：10867800
0点
＞はっぴー・バナナパイさん
情報・経緯の説明ありがとうございました。
ちょっと言い過ぎたかなって反省しております。
オーバーな表現でごめんなさいね。
セキュリティソフトだけでは万全じゃないので感染は防げない事もあるでしょうが
感染後の対処が確かにいただけませんね〜。
Virus Toolというウイルス情報もトレンドマイクロのサイトで見つけれませんでした。
自分は感染したら駆除出来ても気持ち悪いので
必ずクリーンインストール、リカバリーは施します。
はっぴー・バナナパイさんも気持ちの切り替えでそう思っていただけたらなと
思います。
トレンドマイクロは信用を失ったとは思います。
俺も変えよかなｗ
書込番号：10867883
2点
はっぴー・バナナパイさん こんにちは。
私も今月トレンドマイクロ社のサポートに嫌気が差して１０年来のつきあいのウィルスバスターを乗り換えた
口です（ここの過去ログ参照してください）。災難でしたね。
私の書き込みもラスト・エンペラーさんに毀損行為で訴えられそうで怖いです（ドキドキ）。
冗談はさておき、ノートン書き込みの『Ｚ星を継ぐ者』さんの受け売りで恐縮ですが、現在ノートンでアンチウィ
ルスの９０日無償版が提供されているので使ってみたらいかがですか？
気に入らなければ試用している間にまた別を探せばいいですし。
http://www.symantecstore.jp/special/ameba/trial90/
90日無償版（通常は30日）の提供期間終了間近みたいなのでお早めに。
書込番号：10868362
3点
＞（ｋｅｎｋｅｎ）さん
そんなにいじめないでぇ〜＾＾；
言い過ぎでした。。。
大手だとノートンとなるでしょうね。
過去に使ってましたが、重いのとシステムに深く介入し過ぎるところ
が気に入らずウイルスバスターにチェンジした口です。
最近はどうなのでしょうか？
書込番号：10868415
2点
＞ラスト・エンペラーさん
わはは。こちらこそゴメンナサイ。
私もウイルスバスターの製品自体にはそんなに不都合は感じていなかったのですがねぇ・・・
ノートンについてはまだ試用中（＆そもそもパソコンに疎い）なので性能について評価できて
いません。何か欠点でも気がつけばまた書き込みさせてもらいます。
書込番号：10868585
0点
(kenken)さんご助言ありがとうございます！そうですね、こんな機会でもなければ物臭な私は他のソフトを考えず、任せきりにしてしまっていたでしょう。是非、一考したいと思います。セキュリティソフトを入れてれば万全とは思ってませんが、サポート体制も会社の顧客サービスの一環として考えているかどうか・・使う側にとっては結構重要な選択肢になるのでは、と今回の事で考えさせられました。ラスト・エンペラーさんのご意見も参考にさせて頂きます。皆さん色々ありがとうございました！
書込番号：10868643
1点
はっぴー・バナナパイさん、こんにちは。
「使っていてウイルスに感染した」というクチコミを読む度に、自分の中の信頼度が下がっていく感じがします＞ウイルスバスター
更新期限切れまで1ヶ月を切ったのでいよいよ真剣に考えなくてはいけないのですが…
「Virus Tool」を検索してみましたが、どうも具体的な情報は得られませんでした。
偽セキュリティソフトの類のような気もしますが、それだとネットへの接続を完全に遮断してしまうのは利に合わないですし…
それにしてもトレンドマイクロのサポートはいけないですね。
書込番号：10869338
3点
トレンドマイクロは 検出率（ZEROよりおとり）といい
サポートといい
どこまで落ちていくんだろう
書込番号：10875415
0点
>使っていてウイルスに感染した」というクチコミを読む度に、自分の中の信頼度が下がっていく感じがします
すごくわかります・・・。
さらにAV-Test（常に下位）やVirus BulletinによるVB100テスト（失格）
などの記事を読むと・・・・。
知識がないと余計に不安。
常駐しないソフトでスキャンや、他社オンラインスキャンを最近しまくりです。
カスペのオンラインスキャンのメンテ、いつ終わるのかな・・・。
書込番号：10915142
0点
(´_ゝ`)ノさん、こんにちは。
＞カスペのオンラインスキャンのメンテ、いつ終わるのかな・・・。
なかなか終わらないですね。
結構頼りにしていたのですが…
ウイルスバスター2010は私は結局1年更新をしました。
理由は[10911433]で書いた通りなのですが、今後も改善されないようだと来年で本当に終わりにするかもしれません。
書込番号：10916176
0点
「Virus Tool」については、Googleで調べても情報はないです。
ただし今回の名前のものについては「ニセウイルス対策ソフト」で、
トレンドマイクロでも、情報がないでしょう。
それに、ウイルスバスターだけを入れていれば万全と考えるのは間違いです。
ウイルス対策ソフトには、今はスパイウェア対策の機能も追加されたけれど、万全とは言い難いです。
スパイウェア対策ソフトも追加で入れて、スパイウェア対策を強化しないと危険です。
僕の場合は、SpywareBlasterとSpybotS&DとAd-AwareAEというスパイウェア対策ソフトを使ってます。
また、迷惑メール対策は、メールサーバに任せて、メールサーバで停めるようにしないと、パソコンに入ってきたら、後は地獄です。
それで、ウイルスバスターの迷惑メール対策機能を使わずに済むので、そのトラブルは減ります。
今も、迷惑メールが来ているのですが、ニフティのアドレスに来ている迷惑メールはほとんどメールサーバで停められて、
迷惑メールホルダに溜まっているのを削除してます。
また、プラウザや今使っているソフトが新しいものになっているのか、確認も必要です。
今のウイルスは、ソフトの脆弱性を悪用するので、常にソフトが最新状態にあるのか、確認しないと怖くて使えないです。
今は、ユーザー側もウイルス対策の知識を収集して、防御対策していくようでなければ、新しいウイルスに対抗できないと言うことです。
ウイルス対策ソフトが入っているから、他のソフトが古くても関係ないと思って油断してはいけないでしょう。
ウイルスバスターが万全なソフトではないということを前提にして、使用する機能を限定することが、安定して使う方法だと思います。
書込番号：11110980
1点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 1年版
使用しているＰＣが分からなければ、何も参考がないレス（独り言）ですね。
相性が悪いアプリケーションがインストールされているのかもしれませんし、ＰＣの仕様が貧弱なのかも・・・
書込番号：10912801
1点
必要環境満たしていれば確かに作動はしますがそれだけです。
サクサク動かすにはオーバースペックくらいじゃないとまともに動きませんよ。
書込番号：10912820
0点
セキュリティソフト・・・
キングソフトの無料版が、良いと思います。
キングソフト・・・
約1年ぐらい、利用してます。毎日、自動アップデートしてくれるので、便利で速いです！
今は、快適です！
以前は、ウィルスキラーを、利用してました。
週1回の手動アップデートは、最悪でした。
書込番号：10912855
1点
マカフィー、バスター、ノートンの有料ソフト御三家は
HDDに余裕・CPUが速め・メモリたっぷりの3要素を満たさないと
ユーザーには決して優しくない、そんな印象しかない。
書込番号：10912977
2点
ホントその3社がウィルスつくってバラまいてるんじゃ？
って勘ぐりたくなるよ。
書込番号：10913064
2点
>インストロール、アンインストロールする「たび」にリカバリする羽目になります
ウイルスバスターは、2007から数年間更新し続けてきていますけど、現在のバージョン
に至るまで「インストール/アンインストールするたびにリカバリ」なんていう症状には
なったことがないです。
昨夏までは2ライセンスで6台、そのご3台分はNortonに移行しましたが、依然1ライセンス
3台分を使用中です。PC自作が趣味ですので、1年に2〜3台組んでいますけど、この半年で
2010を新規インストールしてその様な現象には遭遇していません。
メーカー製PCならその型番、自作ならその主要な構成を明らかにし、インストールしている
他のソフトも明記しないと、単なる愚痴というだけでこの書き込みは終わってしまいますよ。
そうした状況も踏まえながら…ですが、敢えて想像ベースで書くと
・PCのスペックが（今となっては）古い⇒遅い原因
・他にセキュリティソフトが別途インストールしてある、もしくは以前入れていたものが
うまくアンインストールできていない⇒競合して挙動不審になる原因
なんていうのが「ありがち」なものだと思います。
>満腹 太さん
マカフィー、バスター、ノートンの有料ソフト御三家は〜中略〜ユーザーには決して優しく
ない
…同感です。
書込番号：10913267
2点
招きにゃんこさん、こんにちは。
＞サクサク動かすにはオーバースペックくらいじゃないとまともに動きませんよ。
そういう面もありますね。
スペックが低めのノートだとちょっと重い感じがします。
書込番号：10913488
0点
インストロール
アンインストロール
ディスクトップ
よくある誤記です(笑)
そう覚えちゃったんだろうね。
書込番号：10913604
0点
バスターは2001から使い続けてますが、リカバリするような状況には
なったことがないんですよね。
一体どんな状況にすればそうなるのか知りたい感じです。
一度だけ普通にアンインストールしてバージョンアップしたときに、
ファイアウォールがおかしくなった事はありましたが、
推奨されるサポートツールからのアンインストールをしてから
再びセットアップしたら、問題がなくなった事はありましたが。
あとノートPCだと重さを感じますね。
どうもHDDの速度の影響が高いように感じます。
デスクトップはなんとなくフリーのアンチウィルスソフトを試したり
してますが、特にバスターとの差は感じませんでした。（AvastやMSEなど）
書込番号：10913883
1点
ウイルスバスター２０１０は、３０日無料体験版があります。
製品を購入する前に、試しに使ってみて、自分のＰＣに合わなければやめれば良かったですね。
http://virusbuster.jp/vb2010/trial/?Homeclick=seg_cons02
書込番号：10913908
0点
Windows、Mac両方に使えると言う事で体験版使っていましたが。
色々と有ったトラブル対応の悪さに嫌気がさし、別のメーカーの体験版に入れ替えました。
別メーカーの体験版インストール後、どのくらいの時間がかかるかとスキャンしたところ、なんとウイルスを検知してしまいました。
入れ替える直前にスキャンをしていたというのに。
対応も噂通りの結果なら製品もそれに合わせたような出来のようです。
今回の体験で、体験版を使ってみるのはとても大事だという事がわかりました。
危なく失敗するところでした。
書込番号：11101890
2点
オーバースペックではない場合には、
必要最低限の機能を有効にするのが最善の方法でしょう。
ただ単に感想を書かれても役立つ回答はもらえないです。
単なる「つぶやき」にも過ぎないです。
書込番号：11110867
1点
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