ウイルスバスター2010 1年版 のクチコミ掲示板

全く関係ないドライブを検索してしまう

[shirogane]

ウィルスバスター2010(2009からアップグレード)を使っています。

アップグレード当初は問題なかったのですが、最近になってファイルを右クリックしたポップアップメニューから検索を掛けると、どんなファイルでもEドライブを検索してしまいます。

複数のファイルをまとめて検索しても

検索場所：E
検索対象：1

となってしまいます。
一応検索の結果は問題ないとの事です。

EドライブはUSB接続HDDで、普段は取り外しています(つまりマイコンピュータ上は存在しない)が、存在しなくてもEドライブを検索してしまいます。

これってもしかしてウイルスの影響なのでしょうか？

書込番号：10852349

[カーディナル]

　shiroganeさん、こんにちは。

　まずウイルスバスター2010の検索の設定が現在どのようになっているのかが気になりますが…
　ただ書かれたように（悲しいですが）ウイルスの影響というのも否定出来ないかと。
　とりあえず、下記のページにあるオンラインスキャンをどれか一つ（トレンドマイクロ以外から）試されてはどうでしょうか。
　
「オンラインスキャンサイト一覧」
　http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html

書込番号：10852399

[PurpleAmethyst]

なんだかイヤな予感がします…。

昔、似たような話を聞きました。
これです。
http://f-security.jp/v6/support/faq/200019.html
(インストールすると、「ドライブが正しくありません」とメッセージが表示され、
インストールすることができない。)
(注意： 「f:\」または「z:\」など存在しないドライブが表示されることもあります。
本現象は、ご利用のコンピュータの情報（レジストリ) によって発生しています。)

おっしゃる症状は、存在しないドライブを検査してしまう症状なので違う症状だと思うのですが、
近しい症状だったので的外れ承知の上で書いてみました。違ったらごめんなさい。
これが原因だと、直すのは骨が折れそう…。


繋がりにくいと思いますが、サポートセンターに類似したことが無いか聞いてみてはいかがでしょう？
なんとなくですが、たまにあるケースも問題のような気がしなくもないです。

書込番号：11080950

[shirogane]

レスありがとうございます。

特にウイルスの検出なども出来なかったのでウイルスバスターを再インストールしたところ解決しました。
結局のところ原因は不明のままですが、とりあえずこれで様子を見てみます。

書込番号：11083218

インストール後の上り通信速度について

[月と太陽]

新規に一台パソコンを組み、ＸＰでＮＴＴのセキュリティを使っていたので慣れてるほうがいいかな？と思いとりあえず30日のお試し版のウィルスバスター2010をインストールしました。

滞りなくウィルスバスターのインストールもすみ見かけ上異常はありまあせんでしたし
ＭＨＦで遊んでもみましたがそれも普通に遊べました。

ＭＨＦのソフトやコントローラーのソフトはインストールされてましたがほぼまっさらの状態でスピードテストをおこなうとフレッツ光回線で下りは70Ｍほどでてたんですが上りが2.5Ｍ？・・・あれ？
リトライするも3.5Ｍ？光回線にしては遅いよな？と思いウィルスバスターを停止させて
図ってみると下りも上りも60Ｍでてる・・・
もう一回ウィルスバスター起動させると上り4Ｍとかで頭打ちのような感じで数値がでました。

試用版だけどサポートにメールしてみたら１週間後に返信がきまして現象はほかで確認は
されていないあなたのとこの固有の現象ですということなんですが・・・。

今はとりあえず無料のセキュリティ使わせてもらってますが回線スピートをはかっても同様の
症状はでません。

７で回線スピードが遅くなるときは下りも遅いという情報は見たのですが
私が何かミスしてるのか気になってしまってます、本当に他にはこういう症状の方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：11036395

[tora32]

ウイルスバスターに問題が、あると思います。
別なセキュリティソフトを使用すれば良いと思います。

書込番号：11036504

[きらきらアフロ]

無理のソフトウェアへ文句を言ってもね。他にも体験版や無料のソフトウェアも有るので自分のPCに合った物を使えば良いと思いますが。

書込番号：11036539

[(´_ゝ`)ノ]

他にも同じ症状（上りのみ遅い）の方はおられるみたいですね。
個人のプログなのでアドレスは書きませんが、
その方はレジストリ変更により、正常になったそうです。

ただ、その方は2009の時も同様の症状が出ており、
2010は2009とは違う手段でないと治らなかったそうで、
つまりは2011？でも同じ事の繰り返しの可能性があるかもですね。
よって相性が悪いと判断して、他のソフトを試用するほうが
いいでしょうね。

あとバスターはサポートツールにてしっかりアンインストールを
オススメしておきます。
バスターの残骸で他のソフトにも影響がある可能性もありますので。

書込番号：11037945

[カーディナル]

　月と太陽さん、こんにちは。

　別のクチコミでウイルスバスターの有無で速度を比較したというのがありましたが、
　そこでも（これほど大幅ではありませんでしたが）だいぶ落ちていました。

書込番号：11038427

[月と太陽]

>>tora32 さん
それの判断をつけたかったのです。

>>きらきらアフロさん
無理のソフト？たぶん打ち間違えだと思うんですが、すいませんちょっとわかりませんでした。
自分のＰＣに会ったものですか、同じ組み合わせの人は相当いらっしゃると思うのですが・・相性ですませていいのか？という気持ちもありまして。

>>(´_ゝ`)ノ さん
>>カーディナルさん
多くはないにしろ同じような症状の方々はいらっしゃるのですね、情報ありがとうございました。

書込番号：11046031

Trend Microでもまだまだマシなようですね。

[sata2sata2]

internet　watch.impressの記事を読んでいると
カスペルなどの有力なソフトが配信するウイルス定義ファイルを、
そのまま自社製品のウイルス定義ファイルとして盗用することが
格安のソフトでは少なからずあるようです。
（詳しくは「ウイルス対策ソフトの違法複製問題」でググって下さい）

その点、Trend Microは主要ベンダーとしてKaspersky LabやSymantecなどと
同じく真面目にソフト開発を自社でしっかりやっている安心できる企業のようです。

散々TM批判をしてきて、その批判は間違ってはいないと
今でも確信している私ですが、その記事を読むと
ちゃんと自社でウイルスを発見して定義ファイルを作っている
TMはまだまだマシな企業のようですね。
この記事には具体的な盗用疑惑のあるソフト名は書かれていませんが
おおよそ想像が付きます。

無法地帯に近い発展途上国の検索エンジンを使っていて
格安でシェアを伸ばしているソフトなどは、
おそらくその可能性が高いと思われます。
（初心者の方はZEROなどではウイルス検知の要である検索エンジンが
　自社開発でなく新興国の企業に丸投げだという事すら知らないのでしょうね）

真面目に自社で開発しているTMには、
ネットで溢れる批判を謙虚に受け止め
今後も頑張って欲しいものです。

TMやカスペルやシマンテックなど自社で頑張っている企業が
しっかり今後も調査研究開発ができるように、
安かろう悪かろうの初心者騙しソフトのシェア獲得に
我々は協力してはならないとも思いました。

書込番号：10894006

[きこり]

トレンドマイクロはまともだとの主張に、別の話題のウィルスセキュリティZEROの社外買い付けの話を持ち出す必然性はどこにあるんでしょう。
Kasperskyもまた、ジャストシステムが新興国に丸投げでしている構図でしょう。

書込番号：10894075

[sata2sata2]

カスペル＝ジャストシステムが世界的にも評判の高かったカスペルの日本語版の取扱店

ZERO＝ウイルス検知の要である検索エンジンを新興国の無名のソフトに丸投げして
　　　　　使用しているのにソースネクスト自社開発製品のような取り扱い


全く違う。
それも分からないのか？

HPでもZEROはなぜ安いのか
http://sec.sourcenext.info/products/vs/policy.html
・安くする理由
・安くできる理由
でも全く検索エンジンの丸投げについて書いていない。
これでは初心者には全く分からない。

ZEROのサポートを必死に庇っていたり、
あくまで販売・メーカー寄りのレスばかりの
きこりさんには何を言っても無駄そうですが。

それに、きこりさんは驚くことに2万件以上もの
口コミをしているけど、説得力のない適当なレスが目立ちますね・・・。

書込番号：10894387

[きこり]

その程度の反論じゃ力不足でないの。

ゼロが盗用してるかのようにするに足る証拠は？

ゼロを自社の名前で売ることは、ごく普通の商行為。
セキュリティソフトウェアでは、盗用はごく普通。
他社が発見したマルウェアをの情報を必ず参考にしてる。
他社のを全く参考にしない単独情報収集完全独自開発は有り得ない。

書込番号：10894428

[カーディナル]

　sata2sata2さん、こんにちは。

　こういう問題があったというのは初めて知りました＞ウイルス定義ファイルの盗用
　ソフトそのものの違法コピーとはまた別で厄介な事ですね。
　いずれは対策が取られて無くなっていくとは思いますが…

書込番号：10894433

[きこり]

他社のソフトウェアを参考にして同じ様なソフトウェアを作るのは、合法。
条件付きだけど。

また、合理的な理由があれば、似ていても合法。
1足す1というプログラムは、ほぼ決まっている。
必ず先人が発明して、使用している。
盗用回避で、1足す2引く1なんてプログラムにするのは合理的ではない。

書込番号：10894479

[紅妖抄]

想像は付くと言っても根拠は無いのですから具体的な商品名をあげるというのは如何なものかと思います。
第一世界的に著名なソフトウェアならその名前を全面に出して商売するのは当たり前でしょうし
他の会社からエンジンを買い付けるのが問題と言うなら他にも引っかかる所はあると思いますが。

書込番号：10894599

[sata2sata2]

カーディナルさん、こんにちは。

＞ソフトそのものの違法コピーとはまた別で厄介な事ですね。

厄介ですよね。
自社でしっかりウイルス検出網を整備して
自社開発で定義ファイルを作っているメーカーにとっては
このような盗用は死活問題でしょうね。
これではマトモに自社で頑張っているソフトメーカーは堪りません。
反面、盗用している社は自社開発の必要がないので、
コストがかからず安く売れるのですから。

この問題は突き詰めれば真っ当な有名ウイルス対策ソフト会社の経営を脅かし
品質低下を招き、盗用ソフトを使用していない
他の多くのPCユーザーにもはね返ってくる問題でもあります。

この問題とTMのサポの質が落ちたことは、
あながち無関係でないかも知れません。


＞ゼロが盗用してるかのようにするに足る証拠は？
＞想像は付くと言っても根拠は無いのですから具体的な商品名をあげるというのは如何なものかと思います。

文章をよく読んで下さい。
ZEROがそうだとは断定していませんよ。
「格安でシェアを伸ばしているソフトなどは、
おそらくその可能性が高いと思われます」
とは述べましたが、ZEROがそうだとは断定していません。

ZEROの丸投げについては断定していますけどね。


＞他社が発見したマルウェアをの情報を必ず参考にしてる。

参考と盗用は違いますよ。
記事をしっかり読まれた方が良いですよ。

きこりさんのような盗用を肯定される方には何を言っても無駄でしょうけどね。

書込番号：10894687

[きこり]

自分が支持してるメーカーが盗用してない証拠は出さないの？
見込みで名指しでそう読めるように書くなら、してない証拠を出せないなら、お前の流儀ではしているに違いないんだろう。

反証せずに誹謗中傷して誤魔化してるようじゃ、身の程を弁えた方がいいよ。

書込番号：10894824

[sata2sata2]

↑日本語でお願いします。
半ば意味不明です。

＞お前
事実を述べているまでで、
きこりさんの方がむしろ誹謗中傷気味でしょう。

貴方のような稚拙な方とはいくら論じても無駄なようなので
これ以上は無視させて頂きます。

貴方のような価格.COM書き込みが趣味・ライフワークと思われる方と
価値観がかなり違うようですしね。

それに重箱の隅をつつく前に、文中の
推論言葉と断定言葉の違いくらいは理解された方が良いかと。

書込番号：10894870

[紅妖抄]

いや、一言も断定しているとは言ってないんですが。
>無法地帯に近い発展途上国の検索エンジンを使っていて
の下りを見ればZEROが盗用している可能性が高いとしか読み取れませんが
それに関しての根拠がはっきりしてない以上具体的な名を上げるのはどうかと思います。

書込番号：10894891

[sata2sata2]

＞紅妖抄さん

>無法地帯に近い発展途上国の検索エンジンを使っていて

このようなソフトはたくさんありますよ。

それに少なくても個別ソフト名に対する「盗用の断定」は
していないので、私の文章をどう解釈・判断するかは
読まれた方各々のご判断に委ねます。

そして貴方がどのようにご判断・推察されてももちろん自由ですが、
私が断定していない以上、あくまでそれは貴方個人の解釈・推察です。

書込番号：10895080

[きこり]

自分の落とし前から逃げたい理由を説明しないでいいよ。
断定でないと逃げるなら、断定した部分の証明はする用意があるんだろうから、しなよ。
断定してないと言うなら、避けるに足る理由でなく単なる逃げたい願望の理由にしかならんし。

書込番号：10895155

[(´_ゝ`)ノ]

盗用は問題でしょうけど、世界中で展開してる以上、
回避も難しいでしょうね。どっかの国の得意分野ですし。
自社開発に期待するのは情報処理の早さってとこでしょうか。

あとは自社開発してるからこそのサポートの質の高さ・・・なんでしょうが、
そこに問題があるわけで・・・。
まぁPC関係のサポートは非常に困難でしょうけどね。

一番の脅威は、自社開発した上でフリーソフトなのかも？


>スレ主さん
「・・・可能性が高い・・・（・・・ZERO・・・）」と、
問題提示する側がそういう名前を出すから趣旨から外れていくんじゃ？

書込番号：10896269

[きこり]

今、インプレスの該当ページを見たけど、ZEROがどうなのかは全く分からん。
それによると、社名を明らかにしなかったが、14社が他社の検索定義ファイルを盗用可能性があるとしているとしている。

>この記事には具体的な盗用疑惑のあるソフト名は書かれていませんが
>おおよそ想像が付きます。

想像が付いた考察を出すべきだろう。


パイオニアの子会社が、地図メーカーのゼンリンのデータを盗用していた事件が類似している。
ゼンリンの地図に実際の土地には無い誤りがあり、存在するはずのないものがパイオニア系の地図にも載っていたという事件。
当然、パイオニアの地図関連商品であるカーナビには、ゼンリン由来の地図が使われていたんだろうな。

まー故意に間違いに近いものを情報に入れておくのは、私もよく使う難癖を付けてくる相手を陥れる手だな。
間違いに近い、つまり間違いではない少し脚色すると間違いになるような情報に仕込んでおいたり。

書込番号：10903161

広告のポップアップ

[oniku29]

2010をインストールしてしばらく使っていると、
ウィンドウズのタスクバーの上に、ポップアップが時々出るようになりました。
よく見ると、トレンドマイクロの
”ウイルスバスター + 保険 & PCサポート”の広告でした。
広告が出ないように設定を探しましたが、見当たらず、サポートにメールで問い合わせたところ、

「お送りした広告メール・ポップアップは、弊社としてはお客さまへの有用な
告知手段の一つとして認識しております。
こちらについては使用許諾にも記載されておりますので、
ご了承いただきたくお願い申しあげます。 」

とのこと。 で、その項目というのが

第8条　一般条項
　　6. お客様は、トレンドマイクロ株式会社からお客様への通知が電子媒体
　　かつ電子的手段によってなされる場合があること、
　　および、当該通知を受領することに同意するものとします。

ちょっと検索したら、いままでも、このようなポップアップが出ていたんですね。
私は今まで出たことなかったんですが。。
この項目で、強制的なポップアップウィンドウの広告を出すのを
認めたというのは、ちょっと納得が行かないので、まだ契約年数が
残っているんですが、他のソフトを使うことにしました。

書込番号：10212075

[障泥屋]

ウイルスバスターは有料のアドウェア

書込番号：10212264

[na_star_nb]

遅レスですが、やっぱりこれがうざいと思う人いましたね。
私もそう思います。
契約期間が切れたら、別のソフトを利用するつもりです。

書込番号：10451148

[shupla2008]

無料の使っていてポップアップがウザったいと思ったので
有料のウイルスバスター購入してこれで安心・・・　と思ったらこれでも広告が・・・。

もう笑うしかない。

無料のを使い続けた方がよかったよ。

もう永遠にウイルスバスターは選ばないよ。さようならウイルスバスター。

書込番号：10829583

MSEとの比較

[ALEX1005]

Microsoft Security Essentialsと検討しています。

家庭用、ビジネス用と分けてどちらがお勧めでしょうか？

書込番号：10425257

[P577Ph2m]

最低限のセキュリティでいいならEssentials、より安全で多機能を求めるなら市販ソフトを使ってください。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/special/20091027_324669.html

書込番号：10425331

[障泥屋]

windows Vista以上ならMSEでいいが
XPなら総合セキュリティソフト使ったほうが良さげ

書込番号：10427214

[ALEX1005]

メール関係のウィルスは、プロバイダが完璧に守っているとしています。
問題は、webからダウンロードや、excel,wordにくっついてきたウィルスを
どうするかです。

書込番号：10427245

[カルロスゴン]

そう思うなら、もう既にスレ主さんはどちらが良いか分かっているじゃないですか(笑)。

書込番号：10429017

[ALEX1005]

どーも、
MSEの方で十分だと、感じ的にはわかっていましたが、
ひょっとするとトレンドでないと漏れる心配があるかもと。。

普段、あまりセキュリティ情報に注意を払っていないので。。

書込番号：10429920

[サフィニア]

検知力とWindows起動時のセキュリティソフトの起動の速さと軽快感から、
私は、ウイルスバスターはやめて、Microsoft Security Essentials
を使っています。
完璧に守ってくれるものが欲しいということなら、ウイルスバスター以外
にもいろいろありますしね。

書込番号：10483484

[masato05]

自分も無料で使うなら「Microsoft Security Essentials」をお勧めしますね。

avast使っている友人もいましたが、結局avastで防げないウイルスに感染したらしく
自分のノートPCをLANで接続して、ノートPCにインストールしているNortonで削除
しました。

因みに自分はWindows7でNOD32を使ってます。
ルータにもファイアウォール機能あるし、NOD32で十分かな。

「Microsoft Security Essentials」はXPモードで使用しています。
シンプルで使いやすいですね。

書込番号：10821938

Runtime Error!

[moai_007]

DL版を購入してインストールしました。
環境は、win7ProでMicrosoft Office2007を使っております。
毎回ではないのですが、Outlook 2007終了後にRuntime Error!がでます。
サポに連絡したところ、下記の指示がありましたが解決しておりません。

　msconfig
スタートアップ項目の変更
以下の常駐プログラム「以外」のチェックを全てオフにします。
　　　・Trend Micro Internet Security、Trend Micro Anti-Spam、TrendSecure
サービスの変更
以下の常駐プログラム「以外」のチェックを全てオフにします。
　　　・ウイルスバスター2010総合管理コンポーネント
　　　・Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service
　　　・Trend Micro Personal Firewall
　　　・Trend Micro Proxy Service

上記をやっても、解決しないことをメールすると
新規にAdministrator権限のアカウントを作成することで、現象に改善が見られるかご確認くださいますようお願いいたします。
　他のアプリはエラーが１つも出ていないのでウイルスバスターのバグではないのかと思うようになり、設定を見直しを行いました。
　ウイルスバスター2010の設定画面-マイコンピュータ-有害サイト/迷惑メール対策-迷惑/詐欺メールの判定を有効にするとエラーが発生し、無効だとエラーは出ません。
　サポの方から、この指示を頂けませんでした。
これは、明らかに惑メール対策-迷惑/詐欺メールの判定とOutlook 2007との相性だと思います。
　迷惑メール対策-迷惑/詐欺メールの判定を無効にし、サポにメールを送信し返信待ちです。
他に同じような症状で困っている方で解決された方はが居られましたらアドバイスお願い致します。

書込番号：10518965

[moai_007]

エラーの画像を追加しました。

書込番号：10518980

[ムアディブ]

脆弱性の予感、、、

書込番号：10519340

[moai_007]

かれこれ、サポとやり取りして半月が経過しましたが解決には至っておりません。
サポとのやり取りの中で、けっこう手間のかかる指示をメールで届いたのですが解決したいので指示通りにしたのですが・・・
　年内には解決できるといいのですが・・・

書込番号：10554064

[納豆野郎]

このソフトを発売初期から使っていますが、２００８あたりからトラブルが続発する様になってきました。発売初期から、無償アップデートすると必ずトラブルが発生するのは伝統ですよ。２０１０になってから、トラブルだらけ。起動途中でフリーズ、メールダウンロードでフリーズ、アプリケーションソフトの起動に１分近くかかる、定期ファイルのアップデート中はパソコンが操作を受け付けなくなる等、トラブルばかり。ずっとこのソフトを使ってきましたが２０１０の完成度は最悪。もう愛想が尽きたので、たのソフトに乗り換えます。
あなたも、このソフトに振り回されているだけですよ。私も、長年振り回されてきましたから。結論としていえるのは、悩むより他のソフトに乗り換えた方が、早いですよ。こんなくそソフトに付き合うのは時間の無駄です。

書込番号：10559284

[(´_ゝ`)ノ]

迷惑メールフィルターはフリー配布の時から使ったりしてますが、
かなりお粗末な出来のように感じます。
私はその機能自体、使わないで他の方法をとっております。

ESETとかでバスター等の残り期間を上乗せできるキャンペーンなどしてますので
お急ぎでしたら試用した上で乗り換えを考えたほうがいいかもしれません。
正直、サポートは今まで掲示板等見てきたけど、解決能力は低いと思います。

アンチウィルスソフトは環境によって相性等出やすい部類と思われますし。
特にバスターは・・・・。

書込番号：10561953

[クアッド]

約２か月前に突然，私の職場のパソコンでも同様な現象が発生しました。主にメール専用の端末でしたが，毎回，アウトルックエクスプレスを終了するときに発生し，原因も分からず我慢しながら使用しておりました。ところが，月初めにマイクロソフトのセキュリティーアップデートが行われた途端に直ってしまいました。もう少しで１２月の月例パッチの配付があると思います。もしかしたらそれで直るかもしれません。ご参考まで。

書込番号：10590673

[Schulz]

本当に解決するのであれば、必ず、「エラーレポート」を出して、エラーの原因となった部分だけ情報として掲載する必要が最低限あります。

それと、この情報に必ず書かれてあるID番号(例としてBOBC 6062)イベントもあわせて、検索を掛けると、どういう場合に出る警告なのかが、ある程度、理解できます。

因みにBOBCはブルースクリーンが、ID番号6062が原因で起きたことを表します。検索ではBOBC6062で検索します。数字は仮の数字です。

結構、面倒で根気のいる作業になります。パソコンが不具合やクラッシュすると作られるレポートです。

書込番号：10818188