ウイルスバスター2010 3年版 のクチコミ掲示板

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ウイルスバスター2010 3年版トレンドマイクロ

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年 9月 4日

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クチコミ掲示板 > パソコン > セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 3年版

ウイルスバスター2010 3年版 のクチコミ掲示板

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「ウイルスバスター2010 3年版」のクチコミ掲示板に
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PC同時購入版

2010/07/26 14:04(1年以上前)


セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 3年版

下でも出てましたが、同時購入版についての質問です。

PCサプライと同時購入すると2000円オフになるとのことなんですが、
どうしたらその適用を受けられるのでしょうか。

Amazonで3年版を購入予定で、2000円オフになるなら
プリンタのインクも一緒に買おうと思うんですが、
カートに入れても割引はされていません。

買った後で割引になるのでしょうか?

よろしくお願いします。

書込番号:11679639

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殿堂入り クチコミ投稿数:690件Goodアンサー獲得:160件

2010/07/26 16:39(1年以上前)

2000円OFFはアマゾンが期間限定でやってたセールなので、
今現在は終了し、普通の3年版と同価格で発売されてるだけのようです。

書込番号:11680084

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1151件

2010/07/26 23:29(1年以上前)

なるほど。

もうすぐで87円損するところでした。笑


ありがとうございます。

書込番号:11682023

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:395件

2010/08/11 20:51(1年以上前)

JoshinWebで同時購入版が5980ですね。アウトレット扱いになっているようなので、要るならお早めにw

http://joshinweb.jp/outlet/12385/4988752014109.html

書込番号:11749190

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解決済
標準

ユーザー登録やキャンペーン応募

2010/08/04 16:18(1年以上前)


セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 3年版

安さに負け購入しちゃいましたwカスペル先生とノートン先生がまだ残っているので使用は来年になりますけどw
早速キャンペーンに応募しようと思いユーザー登録しようとしましたが、どうにも登録のみはできないようですね・・・。登録にはシリアルをアクティブ化しなきゃならんようで・・・。
チャットでも聞いてみましたが、バスター上からの登録になると言われました・・・。

んじゃ、バスタークラブの登録しようと思ったのだがWeb上からはできんのかな?

キャンペーンは3年版購入して登録すると毎月1人に3マソ当たるとかなんとかです。折角なので応募してみようかと思ったのに・・・。もっと柔軟な登録方法にしてほしいもんですね。

書込番号:11718813

ナイスクチコミ!0


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Birdeagleさん
クチコミ投稿数:18361件Goodアンサー獲得:492件

2010/08/04 17:18(1年以上前)

だってそうしないと応募だけして売り払っちゃう人居たりするから・・・

書込番号:11718961

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クチコミ投稿数:6239件

2010/08/04 19:08(1年以上前)

ああ、なるほど!そういうのも居ますかね・・・。

書込番号:11719338

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解決済
標準

セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 3年版

スレ主 takegreatさん
クチコミ投稿数:43件

今入れているウイルスバスターの期限が2年後に切れるのですが、
ウイルスバスター2010 3年版の価格が安くなってきているので、
今買って2年後に入れようと思うのですが、
そんなことはできるのでしょうか。

書込番号:11676615

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:4099件Goodアンサー獲得:352件 Tomo蔵。 

2010/07/25 19:03(1年以上前)

いつものことだから新しいバージョン発表前は現在のバージョンは安くなります
3年後に今年購入したシリアルが使えるかはトレンドマイクロに聞いたほうが確かじゃないかな。
個人的には先物買いは賢いとは思えない

書込番号:11676671

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1444件Goodアンサー獲得:204件

2010/07/25 19:04(1年以上前)

そもそも、2年先までトレンドが存在する保証もないし。
必要なときに必要なだけ買うのが賢いやり方だと思うがね。

書込番号:11676676

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クチコミ投稿数:14545件Goodアンサー獲得:1599件 Дневник  

2010/07/25 21:17(1年以上前)

 ゼルビーノさん、こんにちは。

>そもそも、2年先までトレンドが存在する保証もないし。

 数年前なら「まさかそんな事はないでしょう」と思うところですが、
 現在は「もしかするとあり得るかも?」と感じ始めています(^^;

書込番号:11677176

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13474件Goodアンサー獲得:979件

2010/07/26 00:28(1年以上前)

>そもそも、2年先までトレンドが存在する保証もないし。

潰れるよりも他社と合併して食われるとかですね。
元々バスターの会社はリンクという国内の会社だったはずがトレンドマイクロ社
に食われたって経緯がありましたよね。

で本題。
確かにメーカさんに聞くしかない話ですし、それでも先の話だから・・・と
「分りません」で蹴られてしまいそうです。
ここで問題なのは古い2010年版(3年・・・これから買おうか?_とされてる品
仮称でBと呼びます)
がおそらく最新エンジンまでアップデートされてるであろう現在使用中のバスター
(仮称でバスターAとしますね)
の期限切れでシリアルを求められたときにBのバスターのシリアルを受け入れてくれる物か

というのが謎ですね。
おそらく同世代シリアルとして認識してくれそうではありますけど・・・。

でもまぁ先のことをそんなに気にして今買わなくても良いと思いますね。
そのときになったらもっと良い物が安く出てるであろうかと・・・。

書込番号:11678158

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:14545件Goodアンサー獲得:1599件 Дневник  

2010/07/26 01:12(1年以上前)

 Yone−g@♪さん、こんにちは。

>元々バスターの会社はリンクという国内の会社だったはずがトレンドマイクロ社
>に食われたって経緯がありましたよね。

 そうだったのですか…
 ずっとトレンドマイクロかとばかり思っていました。

書込番号:11678276

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:737件Goodアンサー獲得:139件

2010/07/26 11:16(1年以上前)

こんちゃ

VB2002から同じS/N使ってます。
アクティベーション自体は2〜3年後であれば問題なくできると思います。

もし、アクティベーションの方法が変更になっていたとしても、2〜3年後であればVB2010のサポートは生きてると思いますので
・期限切れのVBアンインストール
・VB2010インストール&今回購入するS/Nでアクティベーション
・新VB2013にバージョンアップ
という方法でOKだと思います。

>そもそも、2年先までトレンドが存在する保証もないし。
これに関しては、なんとも言えませんね・・・
ただ、日本国内に限って言えば、エンタープライズ、パーソナルともにトップシェアなんで、個人的には簡単には潰れたり、買収されたりはないと思います。特にエンタープライズユーザーは、各業界のトップクラスのユーザーが多いんで、連続して大チョンボしなければ安泰でしょう。
ワールドワイドでみると、セキュリティーベンダーはシマンティックがトップ。
トレンドマイクロは、今何番目くらいかな・・・
3〜5番目くらいだと思いますが・・・

>元々バスターの会社はリンクという国内の会社だったはずがトレンドマイクロ社
>に食われたって経緯がありましたよね
食われたというと聞こえが悪いですが・・・
米国のトレンドマイクロ社が、当時の日本のPC事情はDOS/Vではなく、NEC98等ジャパンローカルなプラットフォームがあったんで、日本進出の足掛かりに買収したということです。

書込番号:11679158

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クチコミ投稿数:13474件Goodアンサー獲得:979件

2010/07/27 19:39(1年以上前)

KAMAちゃんさんこんばんは。
レス読んでてふと思ったんですが、日本国内メジャーでないソフトで
世界的にはシェア取ってる物って他になかったでしたっけ?
F−Secureですとか・・・他にも1〜2社大きめのがあったような気がするのですが
思い出せないです。

カーディナルさんこんばんは
んと一応初代バスター購入者でしたので記憶にありました^^;
途中で社名変更と95の購入案内が紙メールにて送付されて来まして・・・。
PC98+Win3.1でのネット接続には非常に苦労させられた記憶がありますね。
NECのハードウェア仕様に泣かされたり・・・

書込番号:11684956

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標準

GuardedIDを入れると日本語入力がヘン?

2010/02/06 11:04(1年以上前)


セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 3年版

クチコミ投稿数:13件 ウイルスバスター2010 3年版のオーナーウイルスバスター2010 3年版の満足度1

ATOK日本語入力がおかしくなる現象の報告です。

VB2010本体バージョンアップ段階では、IE6.0、IE8.0、Firefox2.5.7 全てにおいて日本語入力(ATOK17)は正常にできました。

その後、WEBでの安心材料にとGuardedIDをインストールをしたところ、IE6.0、IE8.0で日本語入力が不正になる現象が常時出現する羽目に・・・
Firefoxでは日本語入力は正常のまま、という不思議状態に陥り、何が起こっているのだろう?、そうだ!、GuardedIDを入れてからだ!と思い、@GuardedIDの機能停止+ATOK、もしくはAGuardedID+MS-IME のいずれかならIEでも日本語入力は正常であることを突き止めました。

TMサポートに相談しても下記の通りラチがあきません、GuardedIDで同じようお悩み方おられましたら、対処事例あればご教授ください。(日本語入力は頭のよいATOKを是非使いたいのですが)

-------------------------------------
上記状況をTMサポートに相談すると、GuardedIDを再インストールせよ、IEの修正プログラム適用せよ、アドオンを停止せよ、常駐プログラムを機能停止して1個1個原因を潰し込め、挙げ句の果てには、どんな症状でしょうか?と元の状況説明を求める始末!!

しかし、GuardedIDをそのうち製品化するようなことをTMはほざいていますが、我々にβ版を使わせて、問題点の吸い上げを狙っているように思います。

GuardedIDは非常にプアなソフトのようですから、よほど注意してかかる必要あり。

契約期間が切れたら、こんなひどい会社(サポート体制含む)の製品(VB)からは手を引くつもりで−す。

書込番号:10894866

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:14545件Goodアンサー獲得:1599件 Дневник  

2010/02/06 21:22(1年以上前)

 Rosa Sebringさん、こんにちは。

 ウイルスバスターのプラスアルファのツール類に関してはあまり良い話を聞かないです。
 IE等で何かと問題を起こすようですので。
 個人的にはインストールしないようにしています。
 
 なお、ATOKに関しては(今回の現象は別としても)昨日発売された最新のATOK2010を使われてみてはと思います。

書込番号:10897375

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クチコミ投稿数:13件 ウイルスバスター2010 3年版のオーナーウイルスバスター2010 3年版の満足度1

2010/02/06 23:26(1年以上前)

カーディナルさん、こんにちは。

やはり、+αツールは要注意ですか・・・、今まで余り警戒していませんでした。
今回の対処には、
@TMがちゃんと修正プログラムを作る
AGuardedIDをアンインストールしてATOK17を使い続ける(=要は以前の正常な状態に戻す)
Bご教授いただいた、ATOKを最新版に替えてしまう。

@は期待薄、Bは余分な出費をすることになり余計癪にさわる・・・
となり、Aが近道で確実かなぁと思い始めています。

でも、Aではキーボード入力を暗号化できないので、何らかの別の手段を使いたいのですが、皆さんどうされているのでしょうか?、教えていただければ幸いです。

書込番号:10898204

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件 ウイルスバスター2010 3年版のオーナーウイルスバスター2010 3年版の満足度1

2010/02/06 23:49(1年以上前)

自己レスです。

今まで、ぞんざいな対応をしていたTMサポートから次のようなレスポンスが入ってきました、とってつけたように!

-----以下、該当部そのまま抜粋------
「このたびはご丁寧に詳細な情報をお知らせいただき、深くお礼申しあげます。ご指摘いただいておりますように、対応員の案内が至らず、複数回に渡りお問い合わせいただくことになり、ご不便をおかけしたことお詫び申しあげます。恐れ入りますが、本件について、問題を軽視していた対応員へは周知をさせていただきたく存じます。
なお、調査には多少お時間を要することも予想され、調査を進めていくうえで操作にご協力いただく可能性もございますが、何とぞ、よろしくお願い申しあげます。」

質問の特殊性から、だれがこの投稿をしたか、TMは分かったようです。
当たり前か・・・(笑)
こちらも、分かってもいいワイと思って投稿しているのですから。
もうTMを相手にする気もないし・・・

これではっきりしたのは、メーカの人間は価格.comにどう書かれているか、よく見ているということでしょうねぇ。

みなさん、悪い製品は悪いとはっきり声を上げましょうね、それがメーカのためです。(笑)

書込番号:10898367

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4508件Goodアンサー獲得:346件

2010/02/07 10:58(1年以上前)

>GuardedIDをそのうち製品化するようなことをTMはほざいていますが、我々にβ版を使わせて、問題点の吸い上げを狙っているように思います。

GuardedIDていうのを知らないんですが、β版ってものが一般ユーザーに使ってもらって問題点を吸い上げる物だと解釈してました。
β版で問題点を解消して製品版を販売する。
ですからスレ主が トレンドマイクロ に問題点を知らせたという時点で良いと思うし、特にトレンドマイクロの対応が悪いとも思わないんですが・・・
ただしユーザーのPCで試させたことは悪いです。

私の解釈が間違ってたのでしょうか?どなたか教えて下さい。

私はトレンドの回し者ではありません。以前は使ってましたが不具合多くて止めた者です。

書込番号:10900189

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殿堂入り クチコミ投稿数:690件Goodアンサー獲得:160件

2010/02/07 12:19(1年以上前)

ATOK環境でほぼ出る症状なのなら完全な不具合でしょうけど、
それを検証してないのなら、まだわからないですね。

GuardedID自体は他社のもので、すでに商品化されてるものの
機能限定版ですね。β版とは表記されてないですね。
日本初でしょうから、日本語環境に多少の相性問題は
発生するでしょうから、それは仕方ないとしても・・・。

サポートさえ質が良ければね。

以前も迷惑メール関係を無料ツールとして配布して
商品に取り入れた事がありましたが、
新しい試みは大変評価できるんですが、
新しい試みには不具合も付きまとうんだから、
大変でしょうけどサポート体制はしっかりとして欲しいです。

書込番号:10900524

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クチコミ投稿数:13件 ウイルスバスター2010 3年版のオーナーウイルスバスター2010 3年版の満足度1

2010/02/07 14:45(1年以上前)

入院中のヒマ人さんへ、こんにちは。

>GuardedIDていうのを知らないんですが、β版ってものが・・・・

“β版”と称したのは、言葉のアヤでスミマセン。
デスクトップ→「すべてのプログラム」→「ウィルスバスタ−2010」→「トレンドマイクロ無料ツールセンター」からインストールできます。その画面画像を添付しておきました。
VB2010に入っている正規版ですから、それを使って不具合が生じたというものです。従って、TMはちゃんと動作確認したものをリリースしているとの理解で使いました。(しっかり期待は裏切られましたが)

>トレンドマイクロの対応が悪いとも思わないんですが・・・

自己スレにもつい最近のTMサポート(多分取りまとめ者)にあるように、明らかにサポートの対応が悪かったと認めています。ただし、これは口先だけかも知れませんから、このような謝りの反応が来たからといって、それで対応が改善するかどうかは不明です。


(´_ゝ`)ノ さん、こんにちは。

>ATOK環境でほぼ出る症状なのなら完全な不具合でしょうけど、それを検証してないのなら、まだわからないですね。

ATOK環境では必ず出ますし、MS-IMEなら出ません。不思議でしょう?
TMは、ATOK環境下の検証はしていないように思います。

>GuardedID自体は他社のもので、すでに商品化されてるものの機能限定版ですね。β版とは表記されてないですね。

そうなんですか、GuardedIDは他社製なのですか・・・・知りませんでした。
因みにどこのメーカが作ったのかを教えて頂けると参考になります!
β版云々は、上記の通り勢いで書いた言葉のアヤです。

皆様、有り難いご意見ありがとうございました。



書込番号:10901119

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殿堂入り クチコミ投稿数:690件Goodアンサー獲得:160件

2010/02/07 15:02(1年以上前)

ATOK環境ってのは、他のPCでも・・・って事で、
もしかしたら他のPCのATOKはどうかなってことです。
誰のPCでもATOKで不具合出たら完全に検証漏れですね。
ビジネスでもよく使われたりするものですし。

GuardedID Standardは
米ストライクフォーステクノロジーズとの協業により提供だそうです。
http://www.guardedid.com/default.aspx

書込番号:10901199

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クチコミ投稿数:13件 ウイルスバスター2010 3年版のオーナーウイルスバスター2010 3年版の満足度1

2010/02/07 15:23(1年以上前)

(´_ゝ`)ノ さんへ

>ATOK環境ってのは、他のPCでも・・・って事で、もしかしたら他のPCのATOKはどうかなってことです。

はい、4台のPCで同じ不具合が発生しています。
4台は@NEC製バリュースター、Aドスパラ製Pirme、BSotec製型番忘れた、C自作(M/BはASUS P4P800E)でして、共通事項としてWindows XP Home edition。
従い、完全にATOKの相性が悪いと判断しました。

>GuardedID Standardは米ストライクフォーステクノロジーズとの協業により提供だそうです。

よくご存じですね、大変参考になりました。
そのHP見ましたが、キーロガー対策で約30ドルの製品のようですね。
TMは機能限定で個別に売りつけるのは間違いないでしょうねぇ・・・・(笑)

書込番号:10901276

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:70件Goodアンサー獲得:1件

2010/02/07 21:56(1年以上前)

ぜひFirefoxを最新版の3.6にバージョンアップして下さい。
GuardedIDツールバーが対応していないので、アドオンを無効にしないとFirefoxを起動するたびエラーがでます。

対応していないと思いながら、サポートセンターにメールで問い合わせると、GuardedIDツールバーについて質問して
いるのに、なぜかトレンドマイクロツールバーについての回答が返ってくるというミラクル。
皮肉を込めたお礼の返信をしても、本当に感謝していると受け取られました(笑)

7年ぶりぐらいにサポートセンターを利用しましけど、確かにサポートの質は低下してますね。
サポートを必要としない限りは特に問題ないので利用し続けますが、本当にサポートが必要になった時には他社に
乗り換えます。

書込番号:10903426

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件 ウイルスバスター2010 3年版のオーナーウイルスバスター2010 3年版の満足度1

2010/02/07 22:33(1年以上前)

さんふらわー。さん、こんにちは。

>ぜひFirefoxを最新版の3.6にバージョンアップして下さい。GuardedIDツールバーが対応していないので、アドオンを無効にしないとFirefoxを起動するたびエラーがでます。

Firefoxは一度3.6にバージョンアップしたのですが、Java Script Error(詳細忘れた)が起動時に必ず出たため(3台のPC)、わざわざ3.5.7に戻しました。
Java Script Errorは、今回のGuardedIDとATOKの相性の件とは全く無関係でして、Firefox3.6ではATOKを使っても日本語入力上何ら問題ありませんでした。
ただし、Firefox3.5.7とVB2010 or GuardedID?は、安定性の面で相性が悪そうなのは経験していますので、ご指摘の通りと思います。Firefox3.6がバージョンアップするのを期待しています。(根本原因のVB2010のことはさておいて)

>皮肉を込めたお礼の返信をしても、本当に感謝していると受け取られました(笑)

そうですか、やっぱり、TMサポートは日本語の機微が理解できない“人”に対応させているようで、改めて納得しました。(このあたりの話は、ユーザーレビューに書き込んでおきましたのでご参照ください)

貴重な情報、ありがとうございました。

書込番号:10903708

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クチコミ投稿数:14545件Goodアンサー獲得:1599件 Дневник  

2010/02/08 14:21(1年以上前)

 Rosa Sebringさん、こんにちは。

 この件が個人的にちょっと気になったので、以下の環境で試してみました。
 パソコンの機種はInspiron 530です。

・OS
 Vista Ultimate SP2:Windows Update済

・ウイルスバスター
 ウイルスバスター2010 1年版:最新版へアップデート済

・ATOK
 ATOK2009:修正モジュール適用済

・ブラウザ
 IE8及びFirefox 3.5.7

 先に書かれた方法でGuardedIDをインストールして再起動後に、
 それぞれのブラウザでGoogleやYahoo!、この価格.comや2ちゃんねるといったところで、日本語入力をしてみました。 
 その結果、私の環境に限って言えば特に何も不具合(不正)は生じませんでした。 
 とりあえずご報告しておきます。

書込番号:10906454

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クチコミ投稿数:13件 ウイルスバスター2010 3年版のオーナーウイルスバスター2010 3年版の満足度1

2010/02/08 21:21(1年以上前)

カーディナルさん、こんにちは。

そうですか、ATOKバージョンとWindows or IEの組み合わせによっては、日本語入力できることもあるということですか・・・
参考になりました。

しかし、微妙なうごきをする代物なのですねぇ、GuardedIDは。
ATOK最新バージョンに替えて事態が解消できるのなら一案ですが、ダメならフラストレーションが高まるばかりかもしれないし・・・
悩ましいですね。

書込番号:10908405

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:690件Goodアンサー獲得:160件

2010/02/08 22:57(1年以上前)

>4台のPCで同じ不具合が発生しています。

ならATOK17との相性は間違いないようですね。
ただ、ATOKをよく知らなくて調べたんですが、
JustSystemsさえサポート終了した商品を、
他社がサポートするのも難しい話かもですね。
まぁ調べてくれるようですけど。

>GuardedID Standard
>米ストライクフォーステクノロジーズとの協業により提供

Trend MicroのHPに書いてありましたよ。
それをコピーしただけです。

>TMは機能限定で個別に売りつけるのは間違いないでしょうねぇ

過去にそういった事がありましたでしょうか?
私は最初は無料ツールで配布し、
次期Verで組み込むという手法しか知らないのですが・・・。
(もっと簡易版というものが2009で搭載されてました。)
個人的にはGuardedIDはWB2011?に標準搭載してくると思います。

書込番号:10909099

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クチコミ投稿数:13件 ウイルスバスター2010 3年版のオーナーウイルスバスター2010 3年版の満足度1

2010/02/09 21:52(1年以上前)

>ならATOK17との相性は間違いないようですね。ただ、ATOKをよく知らなくて調べたんですが、JustSystemsさえサポート終了した商品を、他社がサポートするのも難しい話かもですね。

そうですね、サポートセンター問い合わせ受付は、『2007年2月27日で終了しました』となっていますね。
ただし、ATOK8〜ATOK2009までの相談受付可能状況や、ダウンロードモジュールまで今も掲載してくれており、古いATOKにも注意を払ってくれています。因みにATOK17は修正ダウンロードモジュールを掲載しており、古くからのユーザーをケアしてくれています。
従って、完全にサポートが終了したというのは言い過ぎのように思います。
TMのように、2010が出たら2009のサポート情報を抹消する(調べた限りは無かったという意味)などというような、ユーザーに冷たいことはないと思います。

>まぁ調べてくれるようですけど。

どなたか調べてくれるのであれば、非常に参考になりますね。
しかし、「調べてくれるようです」とは、TM内部に意見できる方のようにも読め、つながりをお持ちのようも思えます。(違っていたらゴメンナサイね)
もしそうなら、もっと真面目にサポートするが良いとTMサポにアドバイスいただけると、チカラの弱い我々ユーザーは助かります。

>Trend MicroのHPに書いてありましたよ。

かなり古いプレスリリースの注釈まで読み込まないと、私は該当部の所までたどりつきませんでした。TMのHPの詳細を相当熟知されており、感心しました。

>過去にそういった事がありましたでしょうか?私は最初は無料ツールで配布し、次期Verで組み込むという手法しか知らないのですが・・・。

いちいち古いことを知っているユーザーなどほとんどいないでしょうから、過去の話にさかのぼってどうのこうのは私は言えません。
と、こういう訂正表現を引き出すように、非常に細心の注意を払って質問形式にされているようで、これまた感服します。
過去のことを熟知しているのは、VB or TMに関係している(或いははしていた)方と思えば、このような質問にも納得します。

-------------------------
GuardedIDとATOK17+IEの相性問題に関して

ATOK17は現役バリバリのソフトですが、ジャストシステムのサポート受付が終了したらTMは知らん顔のようですから、これ以上TMサポにもの申しても徒労に終わるだけ・・・と疲れました。
(サポから、今頃ATOK17状況云々の問い合わせが来ましたが、とってつけたようにATOK2010は大丈夫と言ってきましたね)
解決の最も近道は、GuardedIDで不具合を認められないATOKバージョンにしてしまうか、あるいはGuardedIDを削除するの2つしかないと思いましたので、私は、後者にすることにしました。(=GuardedIDは使わない)
なお、日本語入力とは無関係ですが、Firefox3.5.7ではGuardedIDがあると不安定になることがたびたびありました。この観点からも、GuardedIDは削除が賢明を思いました。

とにかく、契約更新時期がきたらTMの製品から手を引くのが個人ユーザは賢明であると、身をもって知った次第です。
皆様、いろいろアドバイス有り難うございました。

書込番号:10913757

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:690件Goodアンサー獲得:160件

2010/02/09 23:31(1年以上前)

こういう関係者扱いする人とはまともに話せないですね・・・。
トレンドマイクロのHPに検索機能あるんだから
すぐ見つけたい情報は見つかりますよ・・・。

調べてまで返事したけど時間の無駄でした。

書込番号:10914633

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クチコミ投稿数:3065件Goodアンサー獲得:414件

2010/02/10 12:07(1年以上前)

ご自身の環境で不具合が発生し、しかも頼みの綱のサポセンが当初はまともな対応を
しなかったので、スレ主さんがお怒りなのは理解できます。…が、ここでレスくれて
いる方に怒りをぶつけてもしょうがないのでは。
不用意に「中の人」扱いするというのは、断定できる証拠でもない限り、避けた方が
良いと思いますよ。

(´_ゝ`)ノさんがお書きの件ですが…
1)GuardedID=米ストライクフォーステクノロジーズとの協業により提供
⇒「GuardedIDとは」で検索すると1ページ目に出てくる情報です。特に苦もなく見つけ
 ることができますね。

2)まぁ調べてくれるようですけど
⇒スレ主さんのレス「10898367」中に、TM社からの回答として下記表現があります
“なお、調査には多少お時間を要することも予想され、調査を進めていくうえで…”
↑これ↑を受けて、「会社側も調査に着手してくれるようだ」と書かれたと認識しました。

3)いちいち古いことを知っているユーザーなどほとんどいないでしょう
⇒私はウイルスバスターは2007から使用中です。更新パックを2008/2009/2010と購入して
きました。新しい機能がアドオンで用意されていたり、それが機能追加になったりという
のは経験済みです。別段「詳しいから知っている」という事象ではないですよ。
数年使っていると、経験上そういうものなんだなぁ…とわかるレベルのことです。

第3者の目から見て、(´_ゝ`)ノさんがお書きの内容が然程疑わしいものとは見えません
でした。

あまり書くと、私も「中の人」と疑われるかもしれませんが・・・
個人的にはNIS2010とVB2010を各1ライセンス3台分の計6台で運用していますので、両者の
対応はそれなりにわかります。
サポセンの対応はどちらも似たり寄ったりですね…(いい意味ではないですよ)。
サポセンには正直な話期待していないですので、新しい機能(とくにアドオンなもの)は
まず使わないようにしています。

書込番号:10916780

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殿堂入り クチコミ投稿数:690件Goodアンサー獲得:160件

2010/02/10 21:08(1年以上前)

>flipper1005さん

言いたかった事を言っていただき、ありがとうございます。

使い続けてると気付く事もあるし、調べるとすぐわかる事を
書いてるだけで、関係者にされたんじゃたまりませんね。
迷惑メール対策も過去は無料ツールで画期的でした。
しかし当時から出来が悪く、いまだに使ってません・・・。

バスターは検出力が弱いからなのか、防御の方面で積極的に取り組んでる
ような印象がありますが、そうなると相性問題が発生しやすいだろうし、
余計にサポートにも力を入れて欲しいものですね。

まぁ私は過去にDVDプレーヤーでサポートを利用したことがあり、
それで酷い目にあった経験があり、
可能な限り自分で調べ、サポートを利用したくないと思ってます。
そういう意味では、(セキュリティ上、できればサポート中のものを
使ったほうがいいとは思いますが)今回のGuardedIDとATOK17の
相性問題というRosa Sebringさんの情報は
他の同じ環境の人達によっては、とても良い情報になったと思います。

結果オーライってことで。

書込番号:10918849

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クチコミ投稿数:277件Goodアンサー獲得:1件

2010/05/14 13:23(1年以上前)

 私もVB2008年版を2009年版にヴァージョン・アップした時に酷い目に会いました。システム・チューナーが使えなかった。他の人がシステムチューナーを使用中だから待て、と言うエラーです。マイクロトレンド様の担当者様の指示に従ってあれこれやっている内にファイルの書き戻しで失敗し、クリーンインストールしました。PCに付属しているCD内のドライバーが古いので、一つ一つ更新しました。
 私見ですが、VB2009が悪いのではありません。2.5秒に一つのスピードで新種のウィルス発生させているこの世界環境が悪いのです。とっても速いスピード新型でウィルスが発生しているのですから、防戦する方も大変な努力をしているんだと思います。
 ここのサイトが無ければその様な危険な世界に身を置いている事も知らないで居たと思います。各社のウィルス予防プログラムが戦っているらしいのですが、劣勢に立たされていると思います。そして米国の人々と太平洋を隔てた我が日本国は、自前の防御ソフトを持っていない事も悲しい事実です。大昔IBMのオフコンでささやかなソフトを作っていた経験から言いますと、米国から日本の総代理店に届く情報が遅すぎるのです。この現実をお伝えしたくてカキコ致しました。

書込番号:11359039

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クチコミ投稿数:30件

2010/07/20 19:02(1年以上前)

私もIME2007環境ですが日本語入力がおかしくなり
検索してここへ辿り着きました

GuardedIDを入れると日本語入力がヘン?
→ハイ、抜くと治ります

バージョンを上げても同じです
一週間悩んだが原因がわかっただけでも良かったです
トレンドマイクロは本当に最低ですね
オマケソフトでもしっかりと確認すべきです

書込番号:11654494

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PC同時購入版3年とは?

2010/07/06 20:11(1年以上前)


セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 3年版

アマゾンでサプライ製品を一緒に買うと
2000円割引となっているのですが、
これと普通の3年版とはどう違うのでしょうか。

現在、10月末に更新期限が来るので、
更新版よりも安い新規の3年版の購入を
考えているのですが、どうせならば
必要なサプライ製品を購入して
なおかつ2000円割引になるのなら、と。

書込番号:11592183

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クチコミ投稿数:10152件Goodアンサー獲得:740件

2010/07/06 22:51(1年以上前)

安さを追求したいならフリーソフトでいいんじゃない?

起動したときに広告ページが同時についてくるのを除けば、別にそのへんの製品版と大差無い機能。むしろ検出率はいい場合もある。もちろん日本語で使える。

http://www.gigafree.net/security/antivirus/

俺はAVGを使っている。よほど変なサイト行かない限り大丈夫だと思うよ。アップデートも頻繁に行われているしね。

なお普段バックグラウンドで活動しているときは広告は表示されない。

書込番号:11593197

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Birdeagleさん
クチコミ投稿数:18361件Goodアンサー獲得:492件

2010/07/07 01:53(1年以上前)

>これと普通の3年版とはどう違うのでしょうか。

ものは一緒
ただPCとか何かと一緒に買うのを前提に安く販売するよっていう契約でトレンドマイクロが出荷してるから、何かとセットじゃなきゃ販売出来ないっていう制約があるだけ
販売店にとっても収益増えるし、トレンドマイクロとしても販売数上がってシェア向上する
そして消費者も安く買えるという3者すべてが得をする仕組みw



そして誰とは言いませんけどウイルスバスタについて聞かれてるのに的外れな回答しかしないのはいかがなもんですかねぇ・・・?
せめて「一緒だよ〜」とか一言は触れるべきだとは思うんだけど

書込番号:11594069

Goodアンサーナイスクチコミ!25


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2010/07/07 09:19(1年以上前)

>鳥坂先輩さん 
レスありがとうございます。
ただ、フリーソフトで入れる気は全くないので…。
機能うんぬんよりも、家で仕事をしている関係上、客先に対しての信用が保てません。金銭を払っていれば、何かあった場合にはその企業が責任を追うべきところもありますが、フリーとなるとそうはいかないですよね。
笑ってしまったのは、ご指摘のリンク先に行ったらウイルスバスターの広告が…


>Birdeagleさん 
レスありがとうございます。
つまり、アマゾンとしてはパソコンと対ではなくてもサプライ製品と組ませているからいいだろう!という感じで販売しているということになるのでしょうか。
同じなのだったら、お得なほうで考えてみようと思います。
インクカートリッジがほぼタダになるのは魅力的ですからね。

書込番号:11594673

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Birdeagleさん
クチコミ投稿数:18361件Goodアンサー獲得:492件

2010/07/07 13:49(1年以上前)

>つまり、アマゾンとしてはパソコンと対ではなくてもサプライ製品と組ませているからいいだろう!という感じで販売しているということになるのでしょうか。

まぁそうですね
でもパッケージにはPC同時購入版みたいな感じでの記載があるはずなんだけど・・
まぁ大手通販のアマゾンには頭上がらないんでしょうねw
その辺はトレンドマイクロとアマゾンの契約内容によって変わってくるし、だからといって消費者が被害は被らないから心配しなくて良いですけどね

3年版だと大体1年分、5000円くらい安くなるのかな
それなら何か必要な物があればそれとセットで買って同じ値段になるほうが良いでしょうね

書込番号:11595363

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ydr0500さん
クチコミ投稿数:155件Goodアンサー獲得:5件

2010/07/07 14:26(1年以上前)

これのパッケージを拡大すると、「パソコンなどとセットでお得」って書いてますよ。
アマゾンの商品名は、PC限定って誤解をまねきますね。

自分もこれ、他店でボールペンとセットで買いました。
表記は「同時購入版」のみで、値段はほぼ同じでしたので、他でも売ってそうです。

トレンドマイクロ、潰れませんように願ってます。

書込番号:11595459

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:99件

2010/07/07 14:50(1年以上前)

>Birdeagleさん 
昔と違って3台までOKという風になったら、高くなりましたよね。
私は2台あるので、まあいいですけれど。
通常版より900円くらい高いんですが、2000円もどってくるので
やっぱりカートリッジと一緒に購入しようと思います。


>ydr0500さん
レスありがとうございます。
【パソコンなど】の表記には気づきませんでしたw
今見てきたら、確かにそうなってますね。

潰れ…ま、そんなことはないと信じたいですが…^^;

書込番号:11595516

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10152件Goodアンサー獲得:740件

2010/07/07 22:10(1年以上前)

ありゃ、さすがスネカジリ。削除も早いね。

まぁ、彼はまたお勉強好きだから親の迷惑顧みず、社会に出るのを拒んで大学院とか行くんだろうね〜。それで独り立ちできるならいいんだけど、、、親はいつまでも若くないんだから、早く独り立ちして親孝行しろよ。

書込番号:11597065

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:99件

2010/07/07 23:57(1年以上前)

>鳥坂先輩さん
夕方の発言は拝見しました。
1時間後くらいに削除されていましたけれど、運営がしたのではないですか?
スレには関係のないコメでしたよね。

せっかく最初にコメをくださったのに、夕方の発言と今回のでちょっとがっかりしました。
もう少しあなたこそ大人になったらどうですか?
50数人もいるあなたのファン?が悲しみますよ。

書込番号:11597730

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インストーラが起動しません

2010/06/08 22:44(1年以上前)


セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 3年版

スレ主 Kim152さん
クチコミ投稿数:213件

プログラム

トレンドマイクロからダウンロードしたTISPro_Download_32bit.exeを実行すると、解凍処理は行われますが、ウイルスバスター2010のインストーラが起動しません。
解凍されたTISPro_Download_32bit\Setup\Setup.exeを実行してもインストーラが起動しません。
ポップアップもエラーも何も表示されません。

リカバリ直後は正常にインストールできましたが、Windowsパッチやアプリケーションをインストールした後にウイルスバスター2010のエラーが発生し、アンイストール後にインストーラが起動しなくなりました。

色々試みましたが、お手上げです。
お力を貸して下さい。
トレンドマイクロのサポートにも投げてますが...

OS:Windows 7 Home Premium
PC:Sony VAIO X (VPCX118KJ/B)
インストールアプリケーション:添付画像

書込番号:11470616

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クチコミ投稿数:254件Goodアンサー獲得:49件

2010/06/08 23:29(1年以上前)

Hey you!

ウイルスバスターのアンインストールは削除ツール使いました?
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/uninst2010tool/

それと、Windows Live OneCare PC セーフティが入ってるようなのでクリーンアップしてみればいいんじゃない。

書込番号:11470948

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スレ主 Kim152さん
クチコミ投稿数:213件

2010/06/08 23:42(1年以上前)

Hey you! What's your name?さん

What's up?

両方共実施済みですが、やはりインストーラが起動しませんでした。

またリカバリし直すのは、避けたいです。

書込番号:11471043

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14545件Goodアンサー獲得:1599件 Дневник  

2010/06/09 02:09(1年以上前)

 Kim152さん、こんにちは。

 可能であれば、リカバリ直後くらいへ「システムの復元」で戻されてはどうでしょうか。

書込番号:11471592

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スレ主 Kim152さん
クチコミ投稿数:213件

2010/06/09 09:16(1年以上前)

カーディナルさん

システムの復元を無効にしていたので、復元できません。
無効にすべきではなかったと反省...

書込番号:11472112

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クチコミ投稿数:4件

2010/06/17 22:27(1年以上前)

・TEMPファイルの削除

・プログラムとファイルの検索で、msconfig と実行し、すべてのサービスを起動しないようにしてから再起動

でどうでしょう?

書込番号:11509560

ナイスクチコミ!0


スレ主 Kim152さん
クチコミ投稿数:213件

2010/06/18 13:20(1年以上前)

サポートと何度もやりとりして、インストーラが起動し、インストールできましたが
今度はアップデートできない障害で、サポートとやりとりしています。
アップデートできない事以外は、正常に機能しています。

書込番号:11511734

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スレ主 Kim152さん
クチコミ投稿数:213件

2010/07/01 16:17(1年以上前)

サポートセンターとやり取りを続けても解決しそうになかったので
OSのリカバリを実施し、ウイルスバスター再インストールで復旧しました。
結局、原因は不明のままです。

書込番号:11568954

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