ウイルスバスター2010 更新パック のクチコミ掲示板

基本的な質問ですみません

[sisamimo-n]

現在、２００７（３年版）を購入し、２０１０に無料Verアップした状態です。
PC２台（いずれ３台になる予定）にインストール使用中です。
で、５月末にサポート切れをします。
ここで、更新パックなるものの存在を初めて知りました。
これは、通常版３年よりお買い得ですが、

１、これって、そのまま２台に使用できますか
２、新しく購入予定のPCにインストールできますか

以上、おっさんユーザーの無知な質問ですが、よろしくお願いします。

書込番号：11322335

[jjm]

＞これは、通常版３年よりお買い得ですが、
アマゾンとかだと　更新パックの方が割高の場合があります。

＞１、これって、そのまま２台に使用できますか
ウィルスバスターは３台まで可能になったので可能だと思います。

＞２、新しく購入予定のPCにインストールできますか
インストールは可能ですけど　インストールから３年ではありません
最初にいれたアンチウィルスの期間です。

書込番号：11322477

[(´_ゝ`)ノ]

更新パックは、普通の更新をCD-ROMを使ってしたい人用なので、
普通の更新と変わりありません。
よって今までどおり使えますね。

ちなみに更新パックは１８ヶ月（１年半）ですので、
お得ではないかもですね。
http://virusbuster.jp/vb2010/lineup/?cid=AFFT4
↑の下のほう参照。

書込番号：11322615

[すたぱふ]

CD-ROM購入でなくても良いのでは？
http://www.trendmicro.co.jp/product/vb/quickrenew/first/

3年版、保険なしで11,000円。

一方パッケージは7,000円以下です。
http://kakaku.com/item/K0000055893/

書込番号：11322737

[sisamimo-n]

返信ありがとうございました。
たしかに、通常版の３年が割安になりますね。
ろくに価格調べせず書き込んだみたいですって・・・
じつは、価格見間違いで、こんなに安いと思ってませんでしたから
通常３ン年版にしようと思います。
ただ、TM社はなんで、VerUP高いのでしょうかって、高すぎですよね。

　jjmさん、(´_ゝ`)ノさん　、すたぱふさん
　ありがとうございました。

書込番号：11323461

PCサポートについて

[マサト5343]

ウイルス対策ソフトの総合掲示板でも、一分重なる質問をさせていただいているので、申し訳ないのですか、更新の説明書通りに更新手続きしましたら18ヶ月更新になったのですが、PCサポートは受けられるのでしょうか？
また、その為の手続き等、必要なのでしょうか？

お返事よろしくお願いします。

書込番号：11076996

[movemen]

>更新の説明書通りに更新手続きしましたら18ヶ月更新になったのですが
前に使っていたウイルスバスターが通常版（保険＆PCサポート無し）なら、18ヶ月更新になります。
>通常のウイルスバスターは18ヶ月、ウイルスバスター + 保険&PCサポートについては12ヶ月の契約期間を延長する事ができます
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2063046.aspx
更新パックを用いて、通常版（18ヶ月）を保険＆サポート付き（12ヶ月）に変更する事は出来ません。
更新時に、通常版から保険＆PCサポートへ移行したい場合は、以下の法で行う必要があります。
http://www.trendmicro.co.jp/product/vb/quickrenew/method/index.asp

>PCサポートは受けられるのでしょうか？
18ヶ月での更新になったのなら、PCサポートは受けられません。
当然ですが、更新はされているので、ウイルスバスターについてのサポートは受けられます。

書込番号：11077150

[マサト5343]

movemenさん　
お返事いただきまして、ありがとうございます。

私はこの更新パックで18カ月か、12カ月PCサポートを選択できると思っていたのですが、ちがうのですね。。。

これから気を付けて購入したいと思います。
教えていただいて、ありがとうございました。

書込番号：11081518

[マサト5343]

保険＆PCサポートを受けられるように、手続きしたいと思っているのですが、現在PCサポートを受けられて見える方にお聞きしたいのですが、電話の繋がり具合、対応は如何でしょうか？
お返事よろしくお願いします。

書込番号：11088442