極め炊き NP-NA10 のクチコミ掲示板

炊飯器の蓋が空かない場合

[SHOW.G]

コールセンターに開け方の手順ききました。
炊飯器を左に45度傾けて側面を10回叩き、今度は逆に45度傾けて側面を10回叩きます。
最後に蓋のスイッチを10回強く叩くと空くようです。
金槌とか要りません、手で叩けば本当に開きました。
多分、固まった米とかが噛んでるんだと思いますが、側面を叩くことで外れるようです。

書込番号：21703147　スマートフォンサイトからの書き込み

内釜の不具合（フッ素加工の剥がれ）

[りょう193]

内がまの剥がれ

使用から２年半の使用で、内釜の底のフッ素加工が剥がれました。
すぐにお客様センターへ電話して、対応を相談すると、無償で交換するとのこと。
釜の３年保証がある当該製品を購入してよかったと思いました。
お客様センターの担当者曰く、不具合の可能性があるため、詳細に調査したいとのことでした。

同様の事象が発生している方は、一度お客様センターに相談してみるといいですよ。
親切で丁寧な対応でした。

書込番号：15600184

[定年再雇用]

　機種は違うのですが象印のNP-GB05の内釜のフッ素加工が一センチ角以上の範囲でぺろりとはがれました。購入後４〜5年くらい経過していたので、お客さまセンターでは無償交換できないといわれてしまいました。
　すこしずつ傷がついていくのはフライパンとかで経験してますが、大きな範囲で一度にはがれたのは初めてで、「フッ素焼付け加工の際の金属表面の下地処理が悪かったのではないか？不良品ではないか」と聞いたのですがメーカーの言い分は「フッ素加工は経年劣化ではがれます」とのことで有償で内釜購入になるとのことでした。
　他の1000円程度のフライパンや鍋などでも、こんなはがれ方見たことないですが、フッ素コーティングって経年劣化で、こんなはがれ方するのでしょうか？

書込番号：15601928

炊き上がり後ふたを開けると水がだらだらと流れ込みます・・。

[butao]

皆様こんにちは。
使用し始めて1年1か月たちました。
1か月ほど前から、炊き上がって、ふたを開けると、
内ブタにたまっている結構な量の水が垂れ、ご飯に入ってしまします・・。
サポートセンターに電話したところ、蒸気の逃げ口につまりがあるか、
ヒーターに異常があるあるかもしれないので、修理してくださいとのことです。
しかし保証が過ぎているため有償になりそうです。
同じような症状で、個人でなんとかされた方いらっしゃいますか？
とりあえず、蒸気の逃げ口につまりはなかったです。
よろしくおねがいいたします。

書込番号：13102965

[TVっぽ]

買って２年近くになります。

同じ問題で困っています。上蓋を外して清掃、つまりはありません。

ヒーターならごはんが熱いとか分かるはずなので、蒸気を逃がすバルブ！？みたいな可動部分に問題があるのかと思っています。

他にご意見あれば教えてください。

書込番号：14040722

[TVっぽ]

自己レスです。

蓋内蔵のヒーター故障でした。

送料込みで5000円余り。

二年足らずだったので修理しましたが、もっと使っていれば買い替えだったと思います。

同じ症状で困っている人、結構いますね。

書込番号：14279263

[hachi8man]

保障期間の経過状況に依っては費用は違うのでしょうが、電話すれば速やかに対応してもらえます。私は蓋ヒーターの交換修理でしたが、修理期間は代替品の貸し出しをしてもらえますので不便はないし、中三日で修理完了しました。素晴らしいアフターケア体制に感激しました。

書込番号：14296218

[まっ黒くろすけ]

同じ症状で困っています。内蓋から水蒸気が流れ込みます。
半日保温すると、ふちが乾燥してカリカリになります。
２年ちょっと使用しただけですが、修理しようか買い替えようか悩んでいます。
もともと、美味しく炊けなくてあまり気に入っていないので、
買い替えたいけど、まだもったいないような・・・
どうしようかな〜

書込番号：14304747

蓋が開かなくなりました

[ユタハル]

炊けたご飯が入ったまま、蓋があかなくなりました。

書込番号：12607780

[澄み切った空]

以前、米がはさまっていてふたをたたいたらあいたことがあります。

書込番号：12607918

[赤らくだ]

下のほうに似たスレがありますね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000056289/SortID=11788744/

うちはそういうことがないですが、何か分かったら教えてください。

書込番号：12610748

[Ein Passant]

ユタハルさん


使ってどの程度になりますか？
蓋の蒸気がでるところが取れると思いますが、そこを取っても開きませんか？
または、粘り気が強いお米等を使っていますか？

書込番号：12617790

[ユタハル]

蓋がしまった状態で、蓋と本体の隙間をようじでこじっていたら、開きました。米粒が挟まって、ラッチが動かなくなってロックが外れない状態だったみたいです。

書込番号：12675327

[よしよし 22]

先日　蓋が空かない現象になりましたので、問題点として真空状態が問題だと思い、いかに鍋に空気を入れることを考えて、　　始めに、　コンセントを抜いて　炊飯の中身が　常温になるまで待って　開けて見ます。。。
　それでも空かなかったので、　前に有ったのでマイナス　ドライバーを蓋と本体の所に突っ込んでみてそれでも、空かないので、最後に　本題を横にして左右から　振動を与えたら　空きました。。。
　今度、真空の釜に試して見たいとおもいます。。。

書込番号：14073526

[りょう193]

同じく蓋が開かなくなりました。
コールセンターへ問い合わせすると、お米が強力なボンドの役割で蓋がくっつくことがあるとの事。側面を強くたたけば、開きますと言われ、やってみると開きました。
なんだか複雑な気持ちです。

書込番号：14594050

[Ein Passant]

これってちょっと私もなりかけたのですが、上蓋と本体とを固定する銀色の爪が二本ついているのですが、
その本体側が汚れてしまっているからじゃないかなと思ったり思わなかったり。
私の場合はその本体側の爪が引っかかるところを掃除したら別に大丈夫になりました。

書込番号：14594310

[やすもの買いの人Ａ]

開いた！

横を叩いたら、本当に開きました。

皆様ありがとうございます。

書込番号：15344749

[DEKISU]

コールセンターも通じなくて困ってました。
横を何回も強く叩いたら、空きました。
助かりました。

書込番号：18937075

[黄色いカステラ]

ありがとう、バカ親が掃除してなくて開かなくなった、助かりました

書込番号：20116200

[tententengu]

うちも開かなくなりましたがスレどうり、側面叩いたら開きました！

書込番号：22508177

評価分かれてますね。。

[月01]

炊飯器購入検討中ですが、この機種はすごく評価が分かれてますね。。
値段的にはお手頃だと思うんですが、いろんな意見がありすぎて悩みます。。。
みなさんの意見をちょっとまとめてみたんで、購入検討中の人は参考にしてみてくださいー
http://matome.naver.jp/odai/2128401939895608601

書込番号：11884136

[すずめ丸]

評価が分かれてるんじゃなくて この機種の個体差が
ありすぎるんだと思いますよ。


宝くじみたいに 当り外れがあるこの炊飯器よりも別の炊飯器をお勧めしますが…。

では(^o^)／

書込番号：11885808

購入検討中です。

[ハルセス]

1升か5.5合を買うか迷ってます。
家族は、4ヶ月の男の子との3人です。

いまは、1升炊きで5.5合を炊いて2〜3日に1回炊いております。
炊いた日の残り分は、冷凍して食べるときにレンジで温めてます。
4ヶ月の男の子が大きくなるまでは、このままの炊き方で行きたいと思っております。

そこで、男の子が大きくなってたくさん食べるようになったら5.5合では足りないのかなとか？
それか、毎日炊くようにして5.5合か？
1升か5.5合かおすすめがあれば教えてくださいませ〜

書込番号：11863189

[Ein Passant]

ハルセスさん


ご飯を美味しく食べたいのでしたらば、毎日毎回炊いた方がやはり一番ですが、
いっぱい炊いたのを冷凍にしてしまうのでしたら、5.5合でもいいかなと。

1升を2、3日で食べる程度でしたら、これ以上ご家族が増えなければ
5.5合で問題ないのではないでしょうか？

使い方によってですので、私は毎日炊いた方がということで発言しています。

書込番号：11863909

[神戸のあっちゃん]

こんにちは

＞いまは、1升炊きで5.5合を炊いて2〜3日に1回炊いております。

１升炊きで５．５合ということは、
１升炊きでいちどに１ｋｇのお米を炊かれるということですね。

もし１合とか１．５合とか、少量を炊くことが無いのであれば、１升炊きでいいと思います。
炊き込みご飯とかするときは、容量の大きいほうがいいですしね。

でも、お子さんが大きくなってくると、レンジで解凍するほうが面倒になってきますよ。
おかわりのたびに解凍しなくてはなりませんから。
出来れば毎日炊かれる方がいいと思います。

書込番号：11864941