MyMio MFC-675CD のクチコミ掲示板

故障5回目

[くまくまあ]

2015年9月27日頃何ヶ月前からまたこの機械の電話子機のボタンのいくつかが反応しなくなり故障しまししました。
前は２０１４年６月ごろに壊れいます。
これで5回目です。ブラザーのヘルプデスクに電話したら、私の今までの故障履歴電話子機交換履歴がないと
言い出しました。5年間で5回も故障してありえないと思いました。有料で電話子機の交換はするということでした。
こんな不良商品販売して消費者センターに言うぞと言ったら、証拠がないからどうぞ遠慮なく言ってくださいというような
態度でした。こんなくやしい思いをしたのは初めてです。ブラザーはお客にこんなくやしい思いをさせて平気でいる
会社です。まるでブラック企業みたいに感じました。こちらが何もできないと思っての対応だったのでしょう。
ここまでひどい会社も初めてです。恥を知れ恥知らず会社。

書込番号：19186034

[脱落王]

ブラック企業ってそういう使い方じゃないから。
意味が分からないなら使わない方がいいよ。

書込番号：19186057

[くまくまあ]

この内容自体にブラック企業という意味と言っているわけではなくて、そういう疑いがあるぐらいひどいという言う意味だよ。
だからブラック企業だと断定しているわけではなくてまるでブラック企業みたいといってるだけだろ。

書込番号：19186187

[くまくまあ]

ブラック企業は広義としては暴力団などの反社会的団体との繋がりを持つなど違法行為を常態化させた会社を指すから、社員に過重労働させる会社だけを言うんじゃねえぞ。別に俺の書いた意味自体をブラック企業と言っているのではなく、ブラック企業と断定しているのではなく、勝手にそういう疑いがあるようなイメージで言っているだけだ。別にブラザーをブラック企業だと言っているつもりはない。

書込番号：19186225

[sasuke0007]

どのメーカーも無料修理保証期間は、新品購入時から 1年。
之以降の故障修理代金はユーザー自己負担。
修理完了後の同一箇所故障無料修理は、修理完了日から
90日間之を過ぎた故障修理代金もユーザー自己負担です。

私も使用して居る MFC-J950DWN の子機 4台 BCL-D90BKの内 1台で
通話終了ボタンの反応が極端に悪く成り。
自分で分解原因が解ったので修理して既に 1年近く
問題無く動作して居ます。

この修理のヒントはボタンの利きが悪く成った TV リモコンを
何台か修理して得た経験が子機修理にも役立ちました。

書込番号：19191720

電話子機が何度も壊れる

[くまくまあ]

この製品についている電話の子機が電話を切るボタンが反応しなくなって4回壊れて4回交換しました。
今も壊れたままで仕事に使っているので困っています。ブラザーは子機の交換しか対応しないので
この故障の繰り返し。それ以外ブラザーはなにもしないで放置しています。ここまで同じところ
が壊れるとこの製品自体の設計に問題があるのではと思わせます。こいういう噂が広まってメーカー
は駄目になっていくのではと思います。別に私が広めるつもりはないですがこれは真実なので。
ブラザーのヘルプデスクに電話しても他人事のように話します。この商品自体に問題があると思うのに。

書込番号：17622218

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお察しします
運悪く立て続けにおきた可能性もありますが
本当に壊れたものだったのか？わからない　　　
量販店など購入店から修理出された方が対応が
違ったかもしないかも

よほどお困りなら消費者センターに
相談されるのもひとつかと思います

あとはリサイクル処分して買い換えするしか

それでは

書込番号：17623988　スマートフォンサイトからの書き込み

黒インク出なくなりました

[ひさっち☆]

他の方と同様に、インク交換後に黒インクが出なくなりました。
保障期間を過ぎておりましたので、ダメ元でサポートセンタに電話しました。
「クリーニングをされましたか？」と聞かれ、5回したが駄目でした。
「純正のインクを使用してますか？」と聞かれ、使ってましたので「はい」と答えたところ、無償修理してくれるとのこと。しかも引取りに来て、5日ほどで修理できるとのことです。

新しくブラザー以外のを購入しようと決めておりましたが、対応の良さにびっくりしました。

書込番号：15568526

インク交換後、黒インクが出ない

[fab3]

この機種特有の不具合でしたので
サポートセンターに問い合わせをしたところ、
購入後1年以上経過しているため、
修理は有償負担ということでした。
あっけなく使えなくなってしまったので残念です。

修理費用が購入金額を上回りそうなので、
他会社の複合機を購入しようと思います。

書込番号：14233550

超不便！

[A13]

この機種は子機で留守電の再生ができない！いちいち本体の所へ行かなければならず超！不便！インク使い終わったらハード・オフに捨てます。

書込番号：13871003

[里いも]

こんばんは
それがいいかも知れませんね。

書込番号：13871066

[ケインツェル]

わりと子機でできないのは普通じゃない？
所詮「子機」だし。

書込番号：13872313

[A13]

ちょうどＦＡＸが壊れた時で、Ｄ−ＦＡＸだけでは不便なので、現品処分を見て飛びついてしまった。失敗でした。

書込番号：13873417

[あきもと_y]

親子電話は数回買い換えていますが、子機で留守録の再生ができる機種は過去経験がありません。従って本機でもそこをマイナスだとははじめから考えませんでした。

おそらく一定以上の価格帯の電話機(この機種が第一線だった3年前の時点で)でないと、子機での留守録再生はできないのではないでしょうか？

書込番号：13964228

[A13]

パナソニックのKX-PD701は、子機での留守電再生が出来るようです。メーカーＨＰで取説ＰＤＦ９０ページに記載されていました。今後は事前に研究してから購入したいと思います。

書込番号：13967608

[V-g]

20年ほど前のシャープの電話機ですら子機で留守録の再生はできます。
私が持っているこの電話機が特別なのかどうかはわかりませんが…。

書込番号：15685902

現品処分

[A13]

現品処分９９８０円でした。純正交換インクも一緒に買ったので、一回だけインクを交換して使い切ったらハード・オフに捨てて、またどこかの店で現品処分の新品を買います、これが一番得な買い方でしょう、メーカー保証はちゃんとあるし。スキャナーまでついてたし、買い換えりゃ電話機まで新品になる。ホームページ印刷専用なので高画質も必要ないし。

書込番号：13856814