※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
ショップ評価の高いラジカルベースさんに質問してみました。
Radical Base御中
ルンバ537について質問があります。
本商品を御社にて購入した場合、iRobot社様に登録し、安心サポートを
受けることができるのでしょうか。また、充電池交換や動作確認など、
定期的なメンテナンスも受けることができるのでしょうか。もし、受け
られない場合、御社でご対応して頂けるのでしょうか。これらが受けら
れない場合、かなり高くなりますがiRobot社様のサイトから購入した方
がよいのではないかと思っています。
本商品の購入を真剣に考えておりますが、通常の掃除機に比較してラン
ニングコスト、及び独自特許を用いた輸入品ならではのサポートの独占
が気になり、踏み出せない状況です。
お忙しいところ恐縮ですが、ご教示お願い致します。
↓ 返信です。
ラディカルベースです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
弊社にて販売しているルンバは、国内正規品となりますので、
下記安心サポートの対象となります。
http://www.irobot-jp.com/support/safety.html
サポート内容などについては、アイロボットサポートセンターまで
ご確認していただけますようお願い致します。
TEL: 0120-046-669
https://www.irobot-jp.com/contact/enter.php
ご検討よろしくお願い致します。
これなら安心できます。あとは決断のみ。
書込番号:10410468
1点
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