※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。

このページのスレッド一覧(全27スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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6 | 3 | 2010年3月2日 17:29 |
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1 | 0 | 2009年11月2日 19:30 |
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3 | 2 | 2009年11月17日 03:18 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


このコミュでの評判と友人の評判で購入してみたしたが、あまり使えません。
即刻だれかに譲りたい。
理由は、
電源コードに絡まり停止する。
曲線があるインテリアに上ってしまい停止する。
長方形もしくは正方形の部屋でないと、充電器を見失い、帰って行かない。
特定個所のみ掃除して、結構掃除していない場所が多い。
ラグに引っ掛かり登れない事が多々ある上、ラグのエッジをボロボロにされた。
また引っ掛かったエッジに綿ホコリがてんこ盛りにつけられた。
です。
私は初日に5回停止してしまい、とてもじゃないけど自分で掃除した方が
早く、そして綺麗に出来ます。
もし使い方にコツがあるなら教えてほしいです。
1点

>電源コードに絡まり停止する。
ルンバの導入にあたり、電源コードなど絡みそうなものは家具の裏に通したり、結束バンドなどで処理しました。また初回の稼働時はよく観察して、問題がありそうな場所を確認し、対策しました。
>曲線があるインテリアに上ってしまい停止する。
うちの場合はTV台のクリアランスが足りずに下でひっかかったので、TV台の足の下に下駄を履かせて高さを稼ぎました。
>長方形もしくは正方形の部屋でないと、充電器を見失い、帰って行かない。
充電器は赤外線でルンバを誘導するので、ある程度見通しが良い場所に設置する場所があります。部屋が長方形である必要はありませんが、充電器の前に1.5m程度の空間が必要です。
>特定個所のみ掃除して、結構掃除していない場所が多い。
動いているところを観察して、ルンバが到達可能な領域を増すように工夫しています。
基本的にドアの裏とか、物理的にルンバが入れないところ以外は全部掃除してくれています。
>ラグに引っ掛かり登れない事が多々ある上、ラグのエッジをボロボロにされた。
>引っ掛かったエッジに綿ホコリがてんこ盛りにつけられた。
うちではラグ使っていないので、事例を出せず恐縮です。
私などはルンバを万能掃除ロボットと思わず、いかにスムースに動かすかを工夫するところに興味を感じますが、あまりそういうことに興味がない方にとっては満足度は低くなってしまうのかもしれません。
個人的には非常に助かっています。毎日ルンバ動かして、週末だけ従来の掃除機をかけています。
書込番号:10749089
4点

使い方のコツは、「取説をちゃんと読む事」に尽きます。
並行輸入物で取説が英語なので分からない場合は、
公式HPの「よくある質問」を参照の事。
書込番号:10761365
0点

ルンバは自分が掃除している部屋の地図を作成せず、あらかじめプログラムされている複数の行動パターンを組み合わせることで、結果的に部屋を掃除する、ことを目的としています。そのため、あるところは何度も掃除するのに、別のところは1回しか通らないなどが発生します。メンテナンス時のソフトウェアアップデートなどで改善される可能性はあると思いますが、基本的には人が掃除した方が綺麗で早く掃除が終わります。
私の家ではホームベースは廊下から部屋に入った隅っこにおいてありますが、結構分かりづらいところにおいてあるのですが、戻らないと言うことはほとんどありません。
ルンバはターミネーターのような高度な人工知能ではないので、人間のような条件判断は無理です。センサーも障害物を検知する程度しかありません。その代わり、ルンバが引っかかってしまうような障害物を撤去してしまえば、結構スムーズに進みます。しばらくはルンバの行動を観察された方が良いと思います。私は、休日で家にいる時などは、ルンバを起動させて行動を観察しています。ついでに、部屋の片付けもしています。
書込番号:11022485
1点



ショップ評価の高いラジカルベースさんに質問してみました。
Radical Base御中
ルンバ537について質問があります。
本商品を御社にて購入した場合、iRobot社様に登録し、安心サポートを
受けることができるのでしょうか。また、充電池交換や動作確認など、
定期的なメンテナンスも受けることができるのでしょうか。もし、受け
られない場合、御社でご対応して頂けるのでしょうか。これらが受けら
れない場合、かなり高くなりますがiRobot社様のサイトから購入した方
がよいのではないかと思っています。
本商品の購入を真剣に考えておりますが、通常の掃除機に比較してラン
ニングコスト、及び独自特許を用いた輸入品ならではのサポートの独占
が気になり、踏み出せない状況です。
お忙しいところ恐縮ですが、ご教示お願い致します。
↓ 返信です。
ラディカルベースです。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
弊社にて販売しているルンバは、国内正規品となりますので、
下記安心サポートの対象となります。
http://www.irobot-jp.com/support/safety.html
サポート内容などについては、アイロボットサポートセンターまで
ご確認していただけますようお願い致します。
TEL: 0120-046-669
https://www.irobot-jp.com/contact/enter.php
ご検討よろしくお願い致します。
これなら安心できます。あとは決断のみ。
1点



こちらの新製品が発売されているとは気付かず、先月530Jを購入したばかりです。正直少し凹んでます(涙)・・ 537って530Jにくらべてかなり進化したんですか?あまりにも性能差があるのでしたら530Jを他人に譲ってでも買い替えを検討しようと思います。
0点

量販店へ販売応援に来ていた輸入代理店の人?に聞きました。本体の性能差は全くないとのことなので、安心して使い続けてください!変更点は、充電器とバーチャルウォールが小型化されたこと。僕が見た限りでは、530の充電器の方が高級感があっていい感じでした(537の充電器は確かにだいぶ小さくなりましたが、作りが“ちゃちい”感じで安っぽいです)。
書込番号:10480074
3点

そうなんですか!?あるすたさん、ありがとうございます。530を買って良かったです。大事に使い続けます!
書込番号:10488996
0点


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