ルンバ577
リモコン/スリムなホームベース/日本語エラーメッセージ機能/スケジュール機能/ライトハウス機能を備えたロボット掃除機。直販価格は79,800円(税込)
※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。

このページのスレッド一覧(全78スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 0 | 2021年10月2日 17:52 |
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33 | 5 | 2016年6月1日 21:39 |
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8 | 2 | 2014年9月22日 06:44 |
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1 | 0 | 2013年2月8日 10:34 |
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2 | 1 | 2012年5月27日 06:43 |
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2 | 2 | 2011年11月24日 01:59 |

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昨日、ケーズデンキで577買いました。
で、早速使ったところ、結構きちんと掃除してくれるんですけど
1つ問題が発生。
フローリングに敷いてあるセンターラグ(毛足も短いし、
フリンジもないタイプ)を障害物として認識してしまい、
フローリングからラグに乗り上げず、ラグを掃除してくれません。
また直接ラグの上に持っていって作動させると、ホンの短時間のみ
作動し、すぐに止まってしまいます(エラー6)。なんどやっても同じ。
これはラグに問題があるんでしょうか。
どなたか同じような症状の方いらっしゃいますか。
何か解決法があれば教えて下さい。
1点

自己解決です。
サービスセンターに問い合わせたところ
下記の回答が来ました。
>黒色系や濃い茶色の強い床面や絨毯、ラグなどは
>段差センサーが誤認識を起こしてしまうことがございます。
>黒色系ですと、センサーの赤外線を吸収してしまい、
>ルンバの認識として、常に段差があるものと誤認識を
>してしまう場合がございます。
というわけで、黒色系のカーペットには使えないようです。
書込番号:10460834
6点

ルンバを持っていないのですが。。。
センサー部分に、白いテープでも貼って、
センサー機能を殺して使えばどうでしょうか。
そのときは、階段近くでは使えなくなりますが。
ユーザーじゃないので
できるかどうかわかりませんが
書込番号:10471735
3点

絨毯を新しくしたところ
模様に黒や濃い色が入っている為に作動しなくなり
使い物にならなくなりました
サポートセンターに連絡しましたが仕方が無いとの事であきらめました
こんなことならこんな高いもの買わなければよかった
書込番号:10592583
3点

カーペットを黒に買い替えたら動かなくなりあせったが、センサーが問題とのこと。4つあるセンサーにアルミホイルを貼ったら見事に動いた!
お試しあれ!
書込番号:15713467 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

他の機種ですが。
カーペットで黒地メインに白模様の時は問題無く動いていましたが,
白地メインに黒模様に買い替えたら,黒模様のところで段差があると認識するのか,
Uターンして戻ってくる様になりました。
>cal177さん
ルンバに慣れてしまったので,まさかカーペットを再度買い替え?
と思いましたが,アルミ対策を施すと問題無く動きました。
非常に助かりました。
ありがとうございます。
参考までに白テープでは駄目でした・・・。
書込番号:19922137
5点



あまり出てこない事例だと思いましたので、参考になれば。
先週の連休に久しぶりにベッドの下を掃除しようとルンバ561を充電していたのですが、ACアダプタをホームベースにつないだときにルンバの充電ランプが点かず。
しばらく使っていなかったからバッテリが完全に干上がったかな、と簡単に思い、そのまま一晩放置したのですが、翌日になったら、ホームベースの通電ランプも点かなくなっていました。
しかしACアダプタのパイロットランプはしっかりと点いています。
ホームベースの故障かと思い、ルンバにACアダプタを直結してみたところ、「カチッカチッカチッカチッ」とリレーの音が繰り返されるだけで、充電する様子がありません。
ここで初めてACアダプタの不良を疑い、手持ちのノートパソコン用の19VのACアダプタをルンバにつないでみると、充電ランプが点滅し始めました。
あらら、と思い、ルンバのACアダプタをテスタで当たってみると・・・、定格22.5Vのところ56Vも出ています!
思わず測り間違いかと思い、何度か測ってしまいましたが間違いありません。ふらふらしたりせず、きっちりと安定して56V出ています(苦笑)
結論.ACアダプタが壊れて2倍の電圧を吐いたため、ホームベースの回路が焼損した
一度直結で試したルンバの方は、安全回路が入っているのか、幸い無事でした。
うちのルンバは並行輸入品で、納品してくれた業者さんが付けた非純正の100V仕様のACアダプタがついていました。
もちろん落としたりぶつけたりしたことも一度もなく、ホームベースとともに床の上に鎮座していただけです。
壊れて電圧が上がらないならわかりますが、2倍の電圧を吐くというのは、最近の電気製品としては珍しい(昭和の時代には結構ありましたが)ので、情報提供として書いておきます。
3年持ったからよしとするのか、3年程度で壊れるのは情けないと考えるか、その方の時代背景によって異なるでしょうが、とりあえずホームペースは修理して使おうと思います(中を見たところ、基板上のチップ抵抗が焼けているだけのようですので)。
皆さんもご注意を。
6点

こんばんは
>うちのルンバは並行輸入品で、納品してくれた業者さんが付けた非純正の100V仕様のACアダプタがついていました。
ダメ出ししときます(笑
正規代理店品買いましょう(笑
余談
ケーブルテレビ会社のインターネット接続してますが
貸与品のモデムのACアダプターが、過熱・変形する可能性がある、とのハガキが来て
ACアダプター交換になりました
でわ、失礼します
書込番号:17966188
0点

》ダメ出ししときます(笑
》
》正規代理店品買いましょう(笑
普通の人にはそれが一番ですね。
私も電気の素人さんにはそれをお勧めします。
自己責任で並行輸入品を狙うなら、こういうことも自分で対処する必要がある、と皆さんは理解しておいて下さいね。
ホームペースを分解して、基板上の焼けたチップ抵抗を見つけ出し、「この燃えたチップの型番を教えて下さい」とルンバ修理も受け付けている購入業者さんに連絡したら、「そこまでは当社では対応していません」と言われてしまいました(苦笑)。
ところで、正規代理店品なら3年過ぎていても、高電圧を吐いて壊れたら(巻き添えで壊れたパーツまで)すべて無償修理対象でしょうか?
純正ACアダプタが火を噴いたので社外品に買い換えた、という情報もネット上にはありますが、ACアダプタだけタダで取り替えてもらっても、今回のような場合、あまり意味がないのですが。
オークションやアマゾンで売られている非純正品で、「ルンバ用」として出回っている品は殆ど種類がなく、どうやら大本は1・2種類程度のようです。
この話題であまり発言がないということは、私のはたまたま外れ、ということなんでしょうけど、どの非純正品にも私と同じ事が起こる可能性がある、ということを皆さんにお知らせしたくて書き込みしました。
》ケーブルテレビ会社のインターネット接続してますが
》貸与品のモデムのACアダプターが、過熱・変形する可能性がある、とのハガキが来て
》ACアダプター交換になりました
その場合、ACアダプタ内部で破断して通電しなくなるのではありませんか?
であれば、最近の中国製パーツを使用したACアダプタでは「よくあること」です。
私も名の通ったメーカーのルータやモデムで経験しています。
今回のように異常電圧を吐くのには久しぶりに当たりました。
書込番号:17966465
2点






購入して1年半程です。最初はゴミの取り残しがありましたが、ダストビンをAeroVac Binに換えてからはとても綺麗に掃除してくれる様になり、満足しておりました。しかし、昨年11月頃に無料メンテに出してからは、調子が悪くなってしまいました。元々ゴミがなかったところにホコリや毛を落として行く様になったのです。また、ダストビンに入るゴミが減り、ブラシに絡まるゴミが増えた印象です。メインテナンスはしっかりやっていると思います。修理に出しましたが、異常なしとの判定で、一応ブラシ交換で帰ってきましたが、やはり綺麗に掃除できません。バッテリーは交換したばかりです。同じような状況の方はいますか? また、改善策をご存知の方は教えていただければ幸いです。
0点

自己レスです。
冬期から春にかけては上記の状態でしたが、初夏にかけて調子を取り戻したようです。どうも室内の湿度と関係があるように思います。住んでいるマンションは、オール電化のためか、冬期非常に乾燥します。静電気が起きやすいのが、床にゴミが残った要因ではと考えています。また、カーペットによって影響を受けやすいものがあるようです。撥水加工のカーペットのみ、周囲に多くのほこりが残っていました。
書込番号:14609844
2点



577の定価は¥79,800。価格コムの価格変動履歴の最安値が¥60,000。
試しに類似品のANABAS SZ-300を2万円切る価格で購入。意外と不備なく稼働し現状満足。
ただ、類似品はどれも半年ぐらいで故障するというネットの書き込みもあり。
ロボット掃除機すごく良い。
放っておくとすぐ床が白くなる、たまにしか足を踏み入れない別棟用に
スケジュール機能付きルンバが欲しい。
しかし、高い。
577の同等品の560の Amazon USA 価格が$339ドル、送料等諸費用入れても円高のいまなら
個人輸入で¥35,000切るだろうし。
(International Directでの検索で出ないので転送サービスも必要か?)
しかし手間を考えると、ネットショップで輸入版を4万円前後で売っているから
それで購入しても良いか。
(ネットショップの保証ありは信用度無いに等しいからリスクは変らないけど)
2〜3万円の差はリスクかぶり代とはいえ、商品代金の半分は比率高すぎかな・・・・
輸入版を比較的安全そうなネットショップで購入して見るか。(私の選択)
貴方の選択はどうですか?ご意見お待ちしております。
0点

個人輸入のほうが圧倒的に安いと思います。
560は以前のモデルよりかなり改善されています。
並行輸入業者でも電源が入らないなどの初期不良には対応するはずです。
オークションでの購入等で全く保障しないなどの条件でない限り
並行輸入品で十分かと・・・。まがい物ではないわけですから・・・・
書込番号:11778836
2点

ファーストドア(元ルンバストア)で560リファービッシュを購入して一年半たちますが
何も問題無いですよ
最初バッテリーが弱かったけど無償交換してくれました
今は40分稼働する場合は交換してくんないみたいですね
40分だとドックに戻りませんでしたね
リファービッシュを買う場合は最悪バッテリーは買って交換する覚悟は要るかも
それを差し引いても今は3万切って一応3年保証って言ってますから
お買い得だと思いますけどね
バッテリー交換にはネジを何本か緩めて分解する必要が有るので
そういうことが不得意な人には勧められません
割とメンテが必要な機械なので
書込番号:13805448
0点


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