『Windows7 64bit』のクチコミ掲示板

[xwxwxwxwxwx]

こちらのキーボードを購入した者ですが困っています｡
Windows7 64bitを使用しています｡
付属のマウスは問題なく使用できるのですがどうもキーボードが動きません･･･
文章での説明が少し難しいのですが､文字を打ち込むことができずヤケになってキーを適当にカタカタしてると突然
『kkkkkkkkkkkkkkknnnnnnnnnqqqqqwwwwwwwwwwwww･････』と感じに永遠と打ち込まれます｡
いくつかのキーを適当に同時押ししたりするとピタりと止まります｡
打ち込まれる文字は特に決まってなく､なにかの拍子に反応したキーが永遠と打ち込まれるようです･･･
ゆっくりとひとつひとつ確実にキー押す場合でも何も反応なし｡まったくの無反応です･･･
付属のテスト用電池が悪いのか？と思い新品のPanasonicのオキシライドを使用してもダメでした｡
とにかく言うことを全然聞かず万が一反応しても暴走します｡

パッケージ裏にはWindows7に対応していると書かれています｡
相性の関係でしょうか？32bitの方がよかったのでしょうか？
なにか対処方法を教えてくれると助かります｡
今は以前購入したPCのオマケキーボードを使用しています｡(使いにくいです･･･;_;)
また新しくキーボードを買わなければならないのですかね･･･

書込番号：10643510

[Ein Passant]

xwxwxwxwxwxさん


タウンページの吉住さんバージョンのと同じ感じですか？
たぶんですが、ドングルが上手く刺さっていないとか…、上手く通信できていないとか…。

シャットダウンして再起動してもダメですか？

「キーボードの特定の文字が連打される」
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1742879.html


故障かなぁ…。
新品ならば、初期不良ですね。交換してもらいましょう。

書込番号：10648049

[xwxwxwxwxwx]

お返事ありがとうございます｡
そうですタウンページの石原良純さんのような現象です･･･

パソコン工房(通販)でPCを買うついでに購入したもので２日前に商品が到着したばかりの新品です｡

再起動･USBポートの確認なども試したのですがダメでした｡
やはり初期不良ですかね･･･
とりあえずサポートに連絡してみようと思います｡

書込番号：10648291

[Ein Passant]

たぶんそうだろうとは思います。

>タウンページの吉住さんバージョンのと同じ感じですか？

良純さんゴメンナサイ。

書込番号：10648588

[dogicool]

こんにちわ＾＾
私も全く同じ症状になりマイクロソフトのサポート連絡してみました。

結論から言うと「初期不良」でした。


サポートの電話対応は比較的好印象でしたが、
2月入ってすぐ電話したのに交換の時期が
「この製品は欠品中のため2月末になります」と言われ現在待たされている状態です。

返金対応も対応してくれるとのことでしたが、折角買ったんだし･･･と思って
交換を選択しました。



あくまで予想ですが
この製品でこの症状が多くて交換が相次いでいるのでは？
と思ってしまいますよね。


マイクロソフトのカーブ形状キーボードは初めてだったので
期待した分かなり残念でした；；

書込番号：10916286