『価格と搬入時のトラブル』のクチコミ掲示板

[ラインハルト侯]

ビックカメラで136800円のポイント30％で購入。（延長保証無し）
ポイント41040なので136800円-41040Pで実質95760円。

使用していた冷蔵庫処分リサイクル料5355円をポイントで支払い、差引35685P
エコポイント10000P+リサイクル5000P=15000P
以上をまとめると、今回の購入と冷蔵庫処分の合計金額は、
現金支払い136800円
ポイント35685P
エコポイント15000P
トータルの実質で136800円-35685P-15000P＝86115円です。
相当安く購入することができました。

エコポイント15000PもUCギフトカードビックカメラ後日店頭受取にしたので、
送料分400Ｐ引かれず15000円分のUCギフトカードが手に入ります。

金額的には非常に満足いく購入でしたが、なぜこんなに安くなったかというと、
冷蔵庫搬入時に冷蔵庫両側面にへこみキズをつけられ、新品の交換という経緯があり、
それに対し10000円値引きしてもらったのでこの額になりました。

搬入時の運送業者に冷蔵庫両側面にへこみキズをつけられ、その運送業者は傷をつけたことを黙って帰りました。（両側面へこんでいるということは、複数回ぶつけている可能性が高く、業者がぶつけたことに気づかないわけがないと思う。）
その日の内にこちらで気づいて、ビックカメラに新品交換を翌日納品で要求。
最短でも納品に数日かかるとのことで、数日間不愉快なへこみのある冷蔵庫を使用。
両側面ともぶつけてへこませておきながら、こちらでへこみキズ発見しなかったら黙っているという、ビックカメラの搬入業者の体質には怒り心頭です。
さいわい、家の壁や床には今のところへこみ傷は発見されませんでした。
このような経緯で10000円安くなりましたが、気持ち的にはモヤモヤ感の残る購入でした。

書込番号：11219182

[typeR 570J]

お気の毒です。
運送業者の姿勢が問題ありですね。
勿論、ビッグカメラが監督しているわけですから尚更問題があります。
どちらにしてもコンプライアンスが欠けています。
このようなトラブルは心が折れます。
製品は間違いなく良いですのですっきりした気持ちでお付き合いして下さい。

書込番号：11219589