空気清浄機 > ダイキン > うるおい 光クリエール ACK75K
平成21年11月に購入しました。
2年経っていないのに、イオン化線が3本も作動中に自然に切れました。
取扱説明書に点検等で切れやすいことが書いてあるので、慎重に扱っていたのですが・・・
1本420円で+代引手数料400円がかかります。
今回は代引手数料がもったいないので3本まとめて注文しました。
これほどイオン化線が使用中に自然に切断する物である説明が、取扱説明書等には記載されていなかったので、メーカーに頻繁に切れている事例がないか確認したところ、社内で電話が転送できるのに、再三電話のかけ直しを指示され、再三電話をかけ直し、明確な回答は得られず、有料の点検を案内していただきました。
みなさんはイオン化線切れてませんか?
次からはシャープにしようと思います。
書込番号:13498541
1点
我が家のは切れそうな感じはしませんが大切に扱おうと思います。
それにしても何度も電話をかけ直しさせるなんてひどいですね。
我が家ではダイキンの空気清浄機は3台、子供に2台購入しています。
リコールのときはいい対応でしたけど。
リコールはおおごとなんで皆にいい対応したけど個々の対応に関してはこのテイタラクということでしょうか。
もしこういう対応されたらさすがに次は買ってやるもんかと思いますね。
お疲れ様でした。
書込番号:13500198
1点
少しでも気持ちをわかっていただいてありがとうございます。
イオン化線は迅速な対応で注文の翌日に届き、手袋をして慎重に交換しました。
やはりみなさんの機器はイオン化線が切れることはなさそうですね。
私も子供のために購入し、そんなに酷使している使用状況ではないのですが・・・
メーカー相手に不毛な交渉をして腹立たしくなりたくないので、私のは不良品であったと諦めます。
書込番号:13526777
0点
購入後1年経過の私も線は切れてません。
ただ、予想外のランニングコストとしてフィルターがあります。
2年持つというフ取り換えのフィルターでしたが、1年でどうしようもなく汚くなって交換しました。
あと一番弱い運転中にカラカラと音が鳴るようになってしまいました。
そこまで気になるほどではないですが、早くフィルターを使いきって買い換えようと思います。
私はこれが初めての空気清浄機なので次は他社のものにしようと思ってます。
せめてあと2年くらいはもってくれたらコストは回収できたものと思ってあきらめがつきます。
書込番号:13748755
0点
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