空気清浄機 > ダイキン > 光クリエール ACM75K
こんばんは、
今年1月以降の製品は改良されているという事は、
それ以前に気付いてこっそり何ヶ月かかけて
対策の新製品や対策部品などを開発したのでしょうか。
新型インフルエンザの始まった頃には欠陥に気付いていた事は無いんですか。
そのことが知られたら最大の商機を逃して売れなくなりますよね。
リコール隠しなんてまさかしてないですよね。
ゴミの除去効果が少ない程度ならば死にませんが火災に成ったら危険ですよね。
私のは他の古い製品なのでリコール対象でした。
ベトナムでの新型インフル対策のテストでは
1回目のテストでは100%除去出来てないのに
やり直して100%除去にしたとこがテレ東で放送されてしまい
そのテスト結果を受けて100%除去と
宣伝していた物を取り下げた事もありましたね。
ダイキンさんは企業姿勢に問題がある企業なのではと疑ってます。
書込番号:11211613
4点
本日フリーダイヤルにて問い合わせ。
無償修理です。
部品を送ってもらい自分で交換するとのこと。
自分のは対象商品でしたが、今まで2年以上稼働しつづけたけど、故障はなかった。ちゃんと2週間ごとに掃除と1ヵ月ごとにフィルター交換してました。
この機種は対象外だとおもいます。
書込番号:11213653
2点
対象外ではあっても少し不安です…
思ったほどリコールが騒ぎになっていませんね?
書込番号:11222899
1点
ダイキンの某サービスステーションにはリコールで大量に預かってきたクリアフォースがたくさんありました。
分煙が当然のこの御時世なのに、そこで社員は平然とたばこを吸っていました。
預かってきた製品に臭いがつくとか考えていないようです。
製品のリコール自体はどの企業でもありえることなので、
その後の対応が問われていると思いますが、
ダイキンの企業姿勢は終わってますね。
書込番号:11238320
4点
自分も以前に修理から戻ってきた製品が物凄くタバコ臭かったことがあります。
かなりの臭いでした。その時に文句を言うのをぐっと我慢した記憶があります。
2、3日で臭いが薄らいだので問題はありませんでしたが、ダイキンに対して
信頼度が下がりました。
書込番号:11241695
4点
何かここぞとばかりにダイキン叩きみたいになっていますが・・・
正直、今回の対応は企業としては結構キチンとやってるほうじゃないかと思います。
自分も対象機種に引っかかりフリーダイヤルに電話しました
謝罪から入り、平身低頭の良い対応でしたよ。
実際、自分は使っていて全く何の問題も無かったのでむしろラッキーぐらいに思っていましたが
自分で交換する旨を伝えると3日後には宅急便で届き
謝罪文の入った封筒、汚れないように交換品置き場つきの説明書や
作業用の白い手袋、ウェットティッシュ(とても関心しました)
新品脱臭フィルターや対策された交換部品、新品フィルタなどなど・・
更に外したら後はそのまま箱にいれて着払いの伝票貼れば
後でクロネコさんが回収していきました。
対応がしっかりしていたからこそ今回はあまり問題にもなっていないのではと
自分では感じています。
対象機種とはいえ自分の機械には問題がなかったからかもしれませんが
今回の対応を見て次に買い換えるときもダイキンさんにしようと
個人的には思わせる対応でした。
書込番号:11257009
4点
このスレッドに書き込まれているキーワード
「ダイキン > 光クリエール ACM75K」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 3 | 2019/07/13 10:41:55 | |
| 4 | 2017/06/02 21:50:52 | |
| 3 | 2012/09/01 20:47:44 | |
| 3 | 2011/02/20 8:43:50 | |
| 1 | 2011/02/19 8:52:44 | |
| 1 | 2012/02/19 10:37:27 | |
| 5 | 2010/12/31 4:46:43 | |
| 5 | 2010/10/31 0:02:59 | |
| 4 | 2010/11/02 0:47:19 | |
| 0 | 2010/10/26 21:39:05 |
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【おすすめリスト】時々1440pゲームする人向け
-
【おすすめリスト】おススメ用
-
【欲しいものリスト】新技術お試し機の自作PC
-
【欲しいものリスト】DDR4で妥協構成
-
【欲しいものリスト】AM5
価格.comマガジン
注目トピックス
(家電)
空気清浄機
(最近3年以内の発売・登録)








