空気清浄機 > ダイキン > 光クリエール ACM75K
みなさんシューって音してますか?
してない状態が異常です
ストリーマユニットが機能していません
お手入れランプがついてなくても綿棒とかで掃除したほうがいいです
ランプは役に立ってないので
書込番号:11598372
3点
移動等で一旦コンセントから外して再度電源を付けた直後は
すぐにはシューと言う音はしないようですが、ちょっと経つと復活します。
その時以外は、常に音はしています。
確かにダイキンいわく、シューと言う音=ストリーマ放電状態で正常。
もし常に音がしない場合は、ただの脱臭フィルターのみの空清状態=ストリーマ放電されていない。
つまり故障みたいですね。
書込番号:11598858
4点
自分もまったく同じ症状だったので
今日、ダイキンのサポートセンターに電話したところ
「ストリーマ放電をしていてもシューという動作音が
必ずしも鳴るわけではない。」
「鳴らないで正常動作している場合もある」
と言われました。
洗浄ランプがついたときにストリーマユニット
を掃除してくれれば良いそうです。
自分としてはシューという動作音が常時鳴っているのが
正常かと思いますが、どっちが本当なんでしょうか?
書込番号:11893655
3点
>自分としてはシューという動作音が常時鳴っているのが正常かと思いますが、
>どっちが本当なんでしょうか?
私もそれが正常だと思いますが…私がその時聞いた話ではシューという動作音
がしないのは、ただのフィルターのみの空気清浄状態なのでストリーマユニット
の異常の可能性もある。と聞きましたが。
ただ、電話での判断は何んとも言えないようなので気になるようでしたら、
ストリーマ放電状態を点検してくれます。
言えば、代替え機の貸し出しもあるようです。
個人的な感じで言えば、確かにストリーマ放電による脱臭効果は高いと思うのですが
如何せん動作基準が曖昧のような気もします。
ユニット自体、見た感じ全然汚れていなくても風量→標準以上になった時
通常はシューからシーと一定に変わるのに、それがモールス信号のようにばらつくとか。
綿棒で弄ってやると元に戻る事の方が多いですが、ヤフオクで買った2台目型遅れのACM75Jは
同様の症状に音が小さくなるので問い合わせたら、リコールの問題もあるので総点検してもらえる
事になり、結局ストリーマの放電に異常→基盤とユニット及びファンモーター一式交換を無償で
やって戴き、半新品状態で戻ってきました(その時の対応は非常に満足行くもので感謝しております。)
と言う事で2週間ほど預けるようにはなりますが、一度点検して貰ってはどうでしょうか?
1つの判断基準は、吹き出し口から脱臭されていないような臭いを感じるようであれば、
音がしていない=ストリーマが機能していないかもしれないですね。
書込番号:11894458
3点
点検に出した時、ダイキンの技術担当者に聞いた説明では
空気の状態により、シューとは違う音質になることも、またセンサーがストリーマ放電不要と判断した場合、放電停止でシュー音も無くなるとの事でした。
書込番号:11909913
0点
私もシューという音がしないのは不良の可能性があるとして新品と交換してもらいました。
気象条件や環境によるものだと思うのですが、シューがチリチリという音などに音質が変化するのは正常だそうです。
ただ、ストリーマユニットに汚れが無く、全く音がしないというのは故障の可能性があるようです。
楽ラインさん
>センサーがストリーマ放電不要と判断した場合、放電停止でシュー音も無くなるとの事でした。
これはストリーマユニットが汚れてユニット2のランプが点灯した場合のことですよね?
ストリーマユニットが汚れていると放電を停止するそうです。
書込番号:12088387
2点
点灯してない状態でもです。
シュー音が無いと気付いてから約5日間置いたのですが点灯せず(通常なら放電停止24時間でランプ点灯)おかしいと思い、清掃したらシュー音は復活しました。
清掃しなければならない程汚れて放電停止し、念のためランプ点灯まで数日間の間をおいてるのですから、ランプが点いて当然と思ったのですが。
内部ヨゴレのセンサー類とそれを知らせるランプは正常か点検に出したら、正常との事で帰ってきました。
電話での結果報告に技術担当者さんの説明では、取り込む空気の状態からセンサーが判断し(ホコリ、ニオイとは別に)放電停止しますと仰られました。
現に音質の変化は僕も確認してるので別のセンサーは有り得るかなと思います。
僕の問題とは別な説明とも思いますが、点検結果は正常との事なので、ランプ点灯に頼らず定期メンテを自分で行えば問題無いと判断しました。
書込番号:12096067
1点
楽ラインさん
空気の状態を判断してストリーマ放電を停止させているというのは初耳でした
家の場合、空気が綺麗・汚いに関わらず放電する時は放電していますし
放電しない時は1ヶ月近く放電しないこともありました。
メーカーの方にもこの件で何度か相談して、見て頂いたり交換して頂いたりしましたが
そういう説明は一度もし貰えませんでした。
なんかよく分からないですが、発生しなくていいやという感じであまり気にしないようにしてます。
書込番号:12097965
0点
ストリーマー放電停止を確認してから5日間もおいたのに、ランプが点灯しないのはどうしてですか?と言う質問に対して得た回答です。
でも洗ったら放電が再開されましたから内部ヨゴレによる停止ではないのですか?それでもランプ点灯しないのですか?
これに対して「こちらで点検した限り異常ありません」との事です。
この疑問は堂々巡りになりまして、そのようにしか回答を頂けませんでした。
洗えば放電が再開されるので自分が望む機能は使えるので良しとし、正常とお墨付きを頂いたランプ類はこんなものかと言う事で落ち着いてます。
書込番号:12098276
2点
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