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最大適用床面積(空気清浄)：28畳 フィルター寿命：10年 花粉モード：○
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このページのスレッド一覧（全70スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 異音 |
2 | 7 | 2011年1月6日 23:27 |
 異臭がしたので修理しましたが・・・ |
11 | 5 | 2010年12月31日 04:46 |
| ACM75とCM75の違いはなんでしょうか |
0 | 4 | 2010年11月2日 00:47 |
| 中のファンが前後に動く |
3 | 5 | 2010年10月31日 00:02 |
| タバコの匂い |
0 | 0 | 2010年10月26日 21:39 |
| シューって音 |
18 | 8 | 2010年10月22日 15:50 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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空気清浄機 > ダイキン > 光クリエール ACM75K
家のは弱〜ターボの運転中に動かすとガラガラと羽が背面に当る音が出ます。
これはクレームを出した方が良いのでしょうか？？？
書込番号：11210112
1点
はじめまして。
我が家のダイキンＭＣ７５ＫＫＳも
ターボ時にガラガラと音がします。
書込番号：11210125
1点
私のは背面に若干の力が加わると、おっしゃるとおりの音がしますが、ターボにしょうが通常の運転には支障はありませんよ。
背面は非常に柔らかく、デリケートになっている感じはしました。
いずれ通常運転で異音がするのは不具合でしょう。
書込番号：11233647
0点
追記です。
やっぱりウチのも右に動かしたとき、ガラガラなりました・・・。
標準で強めに動かすとなりだしますね。ターボですと、必ずなるようです。壊れそうな音ですね。
書込番号：11234971
0点
その後返品しましたが、ダイキンに直接クレームを言っても、さっぱりな対応で腹が立ちましたので、販売元（インターネット販売）にクレームを言うとすんなり返品して頂きました。
販売元がその後ダイキンの方とお話されたようですが、交換しても同じ現象が起こると思うと言っていた様です。書き忘れていましたが一度修理で部品交換して戻ってたのですが、確認すると同じ異音でした。
書込番号：11260139
0点
多分同じような質問になりますが、お許しください。
私も5月21日に到着し、早速に使用しています。
ターボ運転以外は特に問題なく、脱臭も申し分ありません。
ただ、ターボ運転になると、ファンが引っ掛かるような「カラカラ」音が続きます。
壊れそうなので、すぐ標準等に変更しています。
修理に出した方がいいでしょうか。
だましだまし使っていた方が良いでしょうか。
買ったばかりなもので、皆さんの助言をお願いします。
書込番号：11394859
0点
昨年5月に購入し使っております。
mtsakuさんや、とんこつ大好きさんと同じようにターボ運転になると
ファンがどこかに当たる「カラカラ」音が続いてましたが、
ターボにすることが無いので放置しておりました。
弱〜強の時に本体を少し移動させるだけでも
ファンがバタバタと当たる音がすることも気になっておりましたので、
重い腰をあげてダイキンに連絡すると、すぐに引き取り修理となりました。
部品交換後、戻ってきたら全く異音がなくなりました。
対応もすばやくて感じが良かったので、皆様も早めの修理をお勧めいたします。
書込番号：12471906
0点
空気清浄機 > ダイキン > 光クリエール ACM75K
若干ですがニンニクのようなにおい、
或いは、なにか焦げたようなにおいがし始めたので
修理に出したところ、ストリーマ放電に問題があったようです。
ちなみにシュー音は終始していました。
異臭がごくわずかな臭いで、気付くのが遅くなってしまい、
異臭がしてから1か月以上も使用してしまいました。
赤ちゃんがいるのですが、健康への影響が気になります。
修理に出して連絡がないと思い、1か月ほど経過してこちらから電話したところ
明日にはもっていかせますとの返事がありました。つまり、放置されていました。
商品が到着し開けてみると、本体にぶつけたような大きな傷がありました。
もう二度とダイキンの商品は買わないと誓いました。
皆様に質問ですが、
ストリーマ、プラズマクラスター、ナノイーなどの難解な新技術を使用していなく、
尚且つ、オゾン臭や塩素のような臭いがしなく、無臭で
単純な空気清浄器でおすすめはありますか？
1点
>、本体にぶつけたような大きな傷がありました。
で、これに対するクレーム入れたの？
自分のものを傷つけられたわけですから
立派に損害賠償を請求できますが。
民法709条
故意または過失により他人の身体財産を侵害した場合は
これを賠償する責めを負う
私の記憶の文面ですから
正確な条文ではないですが
書込番号：12154909
2点
Sanyoのウィルスウォッシャーは病院などで使われているからいいですよ(^^)
書込番号：12155483
5点
＞本体にぶつけたような大きな傷がありました。
ダイキンが悪いとは限らない
配送業者が運んでる間に（雑な扱いが原因で）破損する事なんて山ほどあるし
某大手配送業者の仕分けのバイトをしてたのでわかります。
修理はダイキンに直接修理の依頼をしたのですか？
書込番号：12359930
1点
東芝CAF-M16Sが私のお勧めです。マイナスイオン放出機能も加湿機能もなく殺風景にみえますが、活性炭フィルターとＨＥＰＡフィルターという強力な２種類のフィルターを備えています。特にＨＥＰＡフィルターは、0.3ミクロンの粒子を99.97％以上除去する性能があります。この0.3ﾐｸﾛﾝ99.97%という意味がわかりづらいですが、殆どの細菌は0.5ﾐｸﾛﾝ以上の大きさがあり、0.3ﾐｸﾛﾝ以下の細菌というのはよほど珍しいので、実質的にほぼ全ての種類の細菌をほぼ完全に除去するフィルターという意味です。花粉等はその何百倍も大きいので楽勝でろ過します。
ウイルスはもっと小さいですが、埃に付着して空気中を移動するため、ウイルスもほぼ完全にろ過します。
使った実感としては、やはり空気は澄んだ空気になったような感じがします。使い始めはしばらくはプラスチックの臭い（梱包材の臭いが移ったものと思われる）がしますが数日で消えます。
http://kakaku.com/item/K0000155408/
書込番号：12441091
1点
＞ストリーマ、プラズマクラスター、ナノイーなどの難解な新技術を使用していなく、尚且つ、オゾン臭や塩素のような臭いがしなく、無臭で単純な空気清浄器でおすすめはありますか？
要するに、「東芝CAF-M16S」は、「ストリーマ、プラズマクラスター、ナノイーなどの難解な新技術を使用していなく、尚且つ、オゾン臭や塩素のような臭いがしなく、無臭で単純な空気清浄器」です。赤ちゃんや喘息持ちの人に有害な物質を放出する心配はありません。
書込番号：12441096
1点
空気清浄機 > ダイキン > 光クリエール ACM75K
ACM75とCM75の違いはなんでしょうか
お値段は違うのですが、機能はどのように違うのかがわかりません
メーカーのHPをみても最新型の説明はあっても
Aのつく型番の商品を探せませんでした。
どなたかご存知の方教えてくださいませ（ぺこり）
0点
「A」が付くつかないは、多分、一般小売店向けの型番に「A」が付き、大型量販店向けには、
「A」は付かないようですね。私は詳しく見ていませんが、こちらに最新型にACM75とCM75の
それぞれの性能表がありますので、見比べてみてください。
○ぴちょんくんのお店取扱商品
http://www.daikinaircon.com/ca/itiran/ippan.html?ID=ca_itiran_index
○大型家電量販店取扱商品
http://www.daikinaircon.com/ca/itiran/index.html?ID=ca_itiran_ippan
以前、西友でダイキンのエアコンを買ったことがあります。そちらは、西友が独自で
ダイキンに注文（？！）して、作らせたと聞きました。たしかカタログに載っている型番と
比べると、空気清浄機と同じで頭だか後ろのアルファベットが違っていました。
機能面ですが、エアコンの時は、西友のリクエストで特別なフィルター（カテキンだったかな？！）を
特別に付けているとの話でした。
ダイキンに電話して型番・性能の違いをお聞きになることが、一番確かなことだと思います。
http://www.daikincc.com/contact_phone.html
書込番号：12123132
0点
大型家電量販店取扱商品は、MC75でしたね。失礼いたしました。みなみだよさん、ご指摘ありがとうございます。
ココ201さん、型番はCM75で間違いないですか？過去の機種も見ましたが、すべてMCになっています。
http://faq.daikincc.com/okweb3/EokpControl?event=CE0002&cid=17958
やはり直接ダイキンに問い合わせることをお勧めします。
書込番号：12124216
0点
Canon AE-1さん みなみだよさん
ご回答やご意見ありがとうございました。
とても参考になりました。
ＭＣ７５の間違いです。
お礼のお返事が遅れてしまい、申し訳ございませんでした（ぺこり）
書込番号：12151587
0点
空気清浄機 > ダイキン > 光クリエール ACM75K
本日購入した商品が届きました！
上から中を覗き込んでみると、中のファンが回転しながら小刻みに
前後に動いているのですが、これって正常な状態でしょうか？
シュー音はちゃんとします。
0点
私も昨日購入しましたが、似たような症状で販売店へ持参
新品と交換してきました。
私の場合、「強」だと数分でガラガラと異音がしてきました。「ターボ」だと即座に同様で大きな異音がしてきました。
ためしに一度「ターボ」にして使用してみてください。
ファンと背面の隙間が1センチ程度空いているのが正常なようですが、最初に購入した品は背面との隙間は数ミリ程度。
で、mei666さん同様にファンの回転にガタが確認できました。
ファンの回転を大きくすると異音がするので、このまま使い続けるとファンやモーターの破損も考えられると思い無料交換とさせてもらいました。
書込番号：12136165
0点
返信ありがとうございます。
私のものはターボでも異音はしませんでした。
この程度の揺れなら許容範囲なんでしょうか…？
新しく交換してもらったものは、まったく前後していませんか？
書込番号：12136935
0点
先ほど確認してみました。
すみません、交換後の商品もファンの回転はブレがありました。
でも、高速になるに従いブレは少なくなってました。
で、交換してからは背面などに擦れるようなガラガラ音はしなくなりました。
って事は、背面との隙間が1センチ程度になってさえいればこれが正常なのかもです。
他メーカーの商品よりファンが大きいですから異音さえなければ回転ブレは許容範囲ということでしょうかね。
書込番号：12138006
0点
ご確認頂き、ありがとうございました。
許容範囲と思うことにします！
気に入ったので長く使えるといいなぁ…。
書込番号：12140585
1点
脱臭脱塵能力は価格以上の性能だと思いますから、お互いうまく商品を活用できたらよいですね！(^^)/
書込番号：12140681
2点
空気清浄機 > ダイキン > 光クリエール ACM75K
買って半年くらいになりますが、タバコの匂いに対してはあまり反応してくれません。他に同じ機種をお使いのみなさんはどうですか？逆に(？)ファブリーズとかには良く反応するのですが…。
0点
空気清浄機 > ダイキン > 光クリエール ACM75K
みなさんシューって音してますか？
してない状態が異常です
ストリーマユニットが機能していません
お手入れランプがついてなくても綿棒とかで掃除したほうがいいです
ランプは役に立ってないので
3点
移動等で一旦コンセントから外して再度電源を付けた直後は
すぐにはシューと言う音はしないようですが、ちょっと経つと復活します。
その時以外は、常に音はしています。
確かにダイキンいわく、シューと言う音＝ストリーマ放電状態で正常。
もし常に音がしない場合は、ただの脱臭フィルターのみの空清状態＝ストリーマ放電されていない。
つまり故障みたいですね。
書込番号：11598858
4点
自分もまったく同じ症状だったので
今日、ダイキンのサポートセンターに電話したところ
「ストリーマ放電をしていてもシューという動作音が
必ずしも鳴るわけではない。」
「鳴らないで正常動作している場合もある」
と言われました。
洗浄ランプがついたときにストリーマユニット
を掃除してくれれば良いそうです。
自分としてはシューという動作音が常時鳴っているのが
正常かと思いますが、どっちが本当なんでしょうか？
書込番号：11893655
3点
>自分としてはシューという動作音が常時鳴っているのが正常かと思いますが、
>どっちが本当なんでしょうか？
私もそれが正常だと思いますが…私がその時聞いた話ではシューという動作音
がしないのは、ただのフィルターのみの空気清浄状態なのでストリーマユニット
の異常の可能性もある。と聞きましたが。
ただ、電話での判断は何んとも言えないようなので気になるようでしたら、
ストリーマ放電状態を点検してくれます。
言えば、代替え機の貸し出しもあるようです。
個人的な感じで言えば、確かにストリーマ放電による脱臭効果は高いと思うのですが
如何せん動作基準が曖昧のような気もします。
ユニット自体、見た感じ全然汚れていなくても風量→標準以上になった時
通常はシューからシーと一定に変わるのに、それがモールス信号のようにばらつくとか。
綿棒で弄ってやると元に戻る事の方が多いですが、ヤフオクで買った2台目型遅れのACM75Jは
同様の症状に音が小さくなるので問い合わせたら、リコールの問題もあるので総点検してもらえる
事になり、結局ストリーマの放電に異常→基盤とユニット及びファンモーター一式交換を無償で
やって戴き、半新品状態で戻ってきました（その時の対応は非常に満足行くもので感謝しております。）
と言う事で2週間ほど預けるようにはなりますが、一度点検して貰ってはどうでしょうか？
1つの判断基準は、吹き出し口から脱臭されていないような臭いを感じるようであれば、
音がしていない＝ストリーマが機能していないかもしれないですね。
書込番号：11894458
3点
点検に出した時、ダイキンの技術担当者に聞いた説明では
空気の状態により、シューとは違う音質になることも、またセンサーがストリーマ放電不要と判断した場合、放電停止でシュー音も無くなるとの事でした。
書込番号：11909913
0点
私もシューという音がしないのは不良の可能性があるとして新品と交換してもらいました。
気象条件や環境によるものだと思うのですが、シューがチリチリという音などに音質が変化するのは正常だそうです。
ただ、ストリーマユニットに汚れが無く、全く音がしないというのは故障の可能性があるようです。
楽ラインさん
＞センサーがストリーマ放電不要と判断した場合、放電停止でシュー音も無くなるとの事でした。
これはストリーマユニットが汚れてユニット2のランプが点灯した場合のことですよね？
ストリーマユニットが汚れていると放電を停止するそうです。
書込番号：12088387
2点
点灯してない状態でもです。
シュー音が無いと気付いてから約５日間置いたのですが点灯せず（通常なら放電停止24時間でランプ点灯）おかしいと思い、清掃したらシュー音は復活しました。
清掃しなければならない程汚れて放電停止し、念のためランプ点灯まで数日間の間をおいてるのですから、ランプが点いて当然と思ったのですが。
内部ヨゴレのセンサー類とそれを知らせるランプは正常か点検に出したら、正常との事で帰ってきました。
電話での結果報告に技術担当者さんの説明では、取り込む空気の状態からセンサーが判断し（ホコリ、ニオイとは別に）放電停止しますと仰られました。
現に音質の変化は僕も確認してるので別のセンサーは有り得るかなと思います。
僕の問題とは別な説明とも思いますが、点検結果は正常との事なので、ランプ点灯に頼らず定期メンテを自分で行えば問題無いと判断しました。
書込番号：12096067
1点
楽ラインさん
空気の状態を判断してストリーマ放電を停止させているというのは初耳でした
家の場合、空気が綺麗・汚いに関わらず放電する時は放電していますし
放電しない時は1ヶ月近く放電しないこともありました。
メーカーの方にもこの件で何度か相談して、見て頂いたり交換して頂いたりしましたが
そういう説明は一度もし貰えませんでした。
なんかよく分からないですが、発生しなくていいやという感じであまり気にしないようにしてます。
書込番号：12097965
0点
ストリーマー放電停止を確認してから５日間もおいたのに、ランプが点灯しないのはどうしてですか？と言う質問に対して得た回答です。
でも洗ったら放電が再開されましたから内部ヨゴレによる停止ではないのですか？それでもランプ点灯しないのですか？
これに対して｢こちらで点検した限り異常ありません｣との事です。
この疑問は堂々巡りになりまして、そのようにしか回答を頂けませんでした。
洗えば放電が再開されるので自分が望む機能は使えるので良しとし、正常とお墨付きを頂いたランプ類はこんなものかと言う事で落ち着いてます。
書込番号：12098276
2点
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