G920WL [19インチ] のクチコミ掲示板

[pan4801]

こちらのモニタを去年の夏(2010年)に購入しました。
普段は電源プラグを抜かずオレンジランプを点灯させている状態なのですが、昨日仕事から帰るとランプが消えていました。
電源プラグを抜き差しし、モニタの電源ボタンを長押ししてみたり、別の部屋のコンセントを使用したりとしましたが駄目でした。
モニタのランプが点かない＝モニタの問題と思いました。
PCの方は正常だと思います。いままでノートを使用していたのでモニタがこちらの一台しかなく確かめる術がないのですが・・・
このような状況になった原因や解決策は何が考えられますか？
また、故障していると思った場合は購入店舗に連絡を入れるのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：12493056

[熊五郎．cam]

まず、メーカーに問い合わせするのが良いと思います。

書込番号：12493145

[型落ちフリーク]

交渉力がある店で購入したのなら、修理を頼めれば有利になる場合があると思うので、購入した販売店の修理対応を調べましょう。
販売店経由でしか修理を受け付けない場合もあると思います。
店によって様々で、修理の相談を受け付けるのもあれば、メーカーに連絡して故障の確認を取ってから依頼しろとしているものまであります。

書込番号：12494236