『SONYデジカメのHD動画(MP4)をLAN_HDD→42ZV500で見たいのですが』のクチコミ掲示板

2009年11月上旬 発売

REGZA 42Z9000 [42インチ]

レゾリューションプラス3を備えたフルハイビジョン液晶TV(42V)

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クチコミ投稿数:77件

みなさん、お世話になります。

42ZV500の板が休眠しているようでして、一番活動的なこちらでの質問をお許し下さい。

10日程前、SONYデジカメ(DSC-TX5)を購入、PCで見る分には、スチル、HD動画(MP4)ともに
とてもよく撮れてます。

ところが、いろいろ試してみましたが(下記の方法などでMPEG2へ変換)、どうしても
42ZV500に繋いだLAN−HDDにコピーし、見に行っても、画像はきれいに見えるのですが
音声がまったくでません。

以前のCANON製のデジカメ(900IS)では、SD動画(AVI)を「Total Video Converter」や
「AVS Video Converter」でMPEG2に変換し、それを同じくLAN-HDDにコピーしたら
REGZAからうまく視聴できていました。

要は、音声が出ないのです

どなたか、REGZAで視聴できる方法がありましたら
ご指導よろしくお願いします。

書込番号:11505505

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31922件Goodアンサー獲得:5323件

2010/06/16 23:07(1年以上前)

>42ZV500の板が休眠しているようでして、一番活動的なこちらでの質問をお許し下さい。
別に「休眠」ということは有りません。
「書き込み通知メール」を設定していれば、
書き込まれる度に判りますし、
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2041/ItemCD=204170/MakerCD=80/
こういうページも有るので、
ちゃんと自分の所有している機種のクチコミに書くのが一番です。



>42ZV500に繋いだLAN−HDDにコピーし、見に行っても、
>画像はきれいに見えるのですが音声がまったくでません。
変換するときに設定した「音声フォーマット」が対応していないだけでしょう。
 <対応できる「音声フォーマット」は、準備編の57ページの
  「DLNA認定サーバー」で再生できる「音声フォーマット」と同じです。

変換するときに設定をもう一度確認するか、
判らないなら、その設定情報をココに教えて貰えないと、
何が原因かを突き止めるのは無理だと思いますm(_ _)m

書込番号:11505580

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/17 10:52(1年以上前)

名無しの甚兵衛 さま

> ちゃんと自分の所有している機種のクチコミに書くのが一番です。
申し訳ございません。ごもっともです。
「書込み通知メール」というのがあるのを知りませんでした。

> 判らないなら、その設定情報をココに教えて貰えないと、
音声は、MMname2 というソフトで見てみたら
  ■音声情報 (ストリーム数 1)
   1)コーデック:MPEG1-Layer2 / Code:MPEG1_Layer2 / 略号: /
    44.1KHz 224Kbps Stereo
でして、標準MPEG2_4Mbpsで変換しても音声でず画像だけです。

みなさまにはたいへんご迷惑をお掛けしました。すみません。
こちらの板のままでいけないようでしたらZV500へ行きます・・・

書込番号:11507110

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31922件Goodアンサー獲得:5323件

2010/06/17 18:51(1年以上前)

>こちらの板のままでいけないようでしたらZV500へ行きます・・・
いえ、とりあえず、今回の件については、ココで大丈夫だと思います(^_^;
 <次に新しい書き込みをしたい場合に、所有の製品のクチコミに書けばOKかと...


>1)コーデック:MPEG1-Layer2 / Code:MPEG1_Layer2 / 略号: /
> 44.1KHz 224Kbps Stereo
問題無さそうですねぇ..._| ̄|○

PCで再生して、問題有りませんか?
 <元々音声の無い動画だったり...(^_^;
それとも、ソースとしての音声の選択を間違えていたり...
 <「リニアPCM」の音声しか無いのに、「ドルビーデジタル」を選択とか...

書込番号:11508551

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/17 21:55(1年以上前)


名無しの甚兵衛 さま

申し訳ございません。不注意で先にZV500の板に書き込んでしまいました。
マルチになってしまいそうm(_ _)m
PCでは問題なしです。
ほかの皆様にご迷惑をかけては申し訳ありません。もうかけてますねm(_ _)m
ZV500の板へ移動させて、続きをよろしくお願いいたします。

書込番号:11509354

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31922件Goodアンサー獲得:5323件

2010/06/18 02:10(1年以上前)

動画変換ツールとデジカメの関係

変換ツールの設定が同じで、元のデジカメが違うだけで再生できないとなると、
原因を見つけるのは難しいかなぁ...


双方の「下のMpeg4ファイル」の違いによる部分が原因と考えるしか無いですが、
「900IS」で撮影するときの設定と
「DSC-TX5」で撮影するときの設定の違いについてはどうでしょうか?

それぞれの「Mpeg4動画」の情報と、「Mpeg2変換後の動画」の情報と
比べれば、何か違いが見つかるかも知れませんが...
 <挙がっている情報が、「DSC-TX5」の情報だけ...
  「900IS」の情報も有れば、違いによる「未対応」の部分などが見つかるかも...

書込番号:11510565

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/18 17:44(1年以上前)

Mpeg Convert の可否検証表1

名無しの甚兵衛 さま

ご丁寧に一覧表まで作っていただき、恐縮です。
引き続きここでお厄介になります。

下記、かなり長くなってしまいましたが、変換前後のデータを掲載します。
ここでの表示以外の手段がわかりませんので、UPさせていただきます。

ご指導よろしくお願いします。

==================================
< SONY DSC-TX5 1280x720xFINE >
==================================
オリジナル [M4H00139.MP4] 
1280x720 24Bit MPEG4 Adv Coding Efficieny@L4
29.97fps 2160f 8927.30kb/s
AAC 24.00kHz 1.0ch(1/0 C) LC 64.00kb/s
MPEG-4 for SONY PSP
[MPEG4] 00:01:12.072 (72.072sec) / 81,022,537Bytes
---------------------------------
@ TVCでMPEG2に変換
---------------------------------
[M4H00139_TVC_Mpeg2_16x9.mpg]
720x480 MPEG2 16:9 625line 29.97fps 9000.00kb/s
Dolby AC-3 48.00kHz 1.1ch(1/0 C+LFE) CM 448.00kb/s
[MPEG2] 00:01:12.404 (72.404sec) / 59,025,408Bytes
---------------------------------
A TVCでHD_MPEG2に変換(試用)
---------------------------------
[M4H00139_TVC_Mpeg2_16x9.ts]
0100 1280x768 MPEG2 16:9 625line 29.97fps VBR
0101 Dolby AC-3 48.00kHz 1.1ch(1/0 C+LFE) CM 448.00kb/s
188Pct
[MPEG2-TS] 00:00:00.000 (0.000sec) / 64,464,824Bytes
---------------------------------
B AVSでMPEG2に変換
---------------------------------
[M4H00139_AVS_Mpeg2_16x9.mpg]
1280x720 MPEG2 16:9 625line 29.97fps 4000.00kb/s
MPEG1-LayerII 44.10kHz 224.00kb/s CBR Stereo
[MPEG2] 00:01:12.250 (72.250sec) / 38,756,352Bytes
---------------------------------
C AVSでHD_MPEG2に変換
---------------------------------
[M4H00139_AVS_HDMpeg2_16x9.mpg]
1280x720 MPEG2 16:9 625line 29.97fps 9000.00kb/s
MPEG1-LayerII 48.00kHz 224.00kb/s CBR Stereo
[MPEG2] 00:01:12.341 (72.341sec) / 84,365,312Bytes

==================================
< CANON IXY-900IS 640x480 30f >
==================================
オリジナル [MVI_7199.AVI]
640x480 24Bit Motion JPEG(MJPG) 30.00fps 1283f 14948.86kb/s
PCM 11.02kHz 8Bit 1ch 88.19kb/s
INFOTAG
[RIFF(AVI2.0)] 00:00:42.766 (42.766sec) / 80,386,884Bytes
---------------------------------
@ TVCでMPEG2に変換
---------------------------------
[MVI_7199_TVC_Mpeg2_4x3.mpg]
720x480 MPEG2 4:3 29.97fps 9000.00kb/s
Dolby AC-3 48.00kHz 1.1ch(1/0 C+LFE) CM 448.00kb/s
[MPEG2] 00:00:43.188 (43.188sec) / 35,164,160Bytes
---------------------------------
A TVCでHD_MPEG2に変換
---------------------------------
[MVI_7199_TVC_HDMpeg2_9M_6x4.ts]
0100 1280x768 MPEG2 4:3 29.97fps VBR
0101 Dolby AC-3 48.00kHz 1.1ch(1/0 C+LFE) CM 448.00kb/s
188Pct
[MPEG2-TS] 00:00:00.000 (0.000sec) / 55,983,204Bytes
---------------------------------
B AVSでMPEG2に変換
---------------------------------
[MVI_7199_AVS_Mpeg2_4x3.mpg]
640x480 MPEG2 4:3 29.97fps 4000.00kb/s
MPEG1-LayerII 44.10kHz 224.00kb/s CBR Stereo
[MPEG2] 00:00:42.941 (42.941sec) / 22,986,752Bytes
---------------------------------
C AVSでHD_Mpeg2に変換
---------------------------------
[MVI_7199_AVS_HDMpeg2_4x3.mpg]
1280x720 MPEG2 4:3 29.97fps 9000.00kb/s
MPEG1-LayerII 48.00kHz 224.00kb/s CBR Stereo
[MPEG2] 00:00:43.048 (43.048sec) / 50,096,128Bytes
===================================

書込番号:11512466

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31922件Goodアンサー獲得:5323件

2010/06/19 01:36(1年以上前)

データ表の比較

>Mpeg Convert の可否検証表1
を見ると、「TVCで標準画質をコンバートした場合のみ音声が正常」の様ですが...

最初の書き込みで、
>以前のCANON製のデジカメ(900IS)では、SD動画(AVI)を「Total Video Converter」や
>「AVS Video Converter」でMPEG2に変換し、それを同じくLAN-HDDにコピーしたら
>REGZAからうまく視聴できていました。
と有るので、「DSC-TX5」の映像だけがおかしいと思っていました..._| ̄|○

この表を見る限りでは、コンバータの問題の様に思えますが...
 <頂いたファイルのプロパティから音声部分を「赤」で色分けしてみました。

レグザで再生できる音声フォーマットが、
「リニアPCM」と「Mpeg-2 AAC」「ドルビーデジタル」だけなので、
「ドルビーAC3」とか「MPEG1-LayerII」ってのがいけない様な...


「リニアPCM」や「Mpeg-2 AAC(ドルビーAAC)」の設定には出来ないのでしょうか?

PCで再生できたのは、
「ドルビーAC3」に対応したMpeg2再生ソフトだったのでしょう。

書込番号:11514508

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クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:5件

2010/06/19 12:36(1年以上前)

こちらのフリーソフトで変換してみては
どうでしょうか。

Any Video Converter
http://www.anvsoft.jp/any-video-converter-free.php
http://www.altech-ads.com/product/10003072.htm

”mpeg4 → mpeg2” に変換できます。

また、音声の方はmp2(MPEG1-LayerU)もレグザで再生できます。

書込番号:11515911

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クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:5件

2010/06/19 12:55(1年以上前)

mp2がレグザで再生できると書きましたが
Z9000の場合で、42ZV500の方は知りません。
すみませんでした。

書込番号:11515999

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31922件Goodアンサー獲得:5323件

2010/06/19 16:26(1年以上前)

Z9000の準備編57ページには、
確かに「MPEG-1 LayerU」に対応していますねぇ...

「AVS」で変換した動画が問題なければ、ソフトの問題といえますが、
どちらでも音声がおかしいとなると、テレビの不具合も考えなくてはいけないかも...


普通に「Mpeg2」の動画は有りませんか?

無ければ、
http://av.watch.impress.co.jp/
こちらの右上に有る「検索」窓に「.mpg」とか「.m2ts」などで検索すると
サンプルの動画ファイルが見つかります。
 <「.m2ts」ファイルはレグザで再生できないと思うので、
  同じページに有る「Mpeg2-PS(*.mpg)」や「Mpeg2-TS(*.ts)」ファイルを使ってくださいm(_ _)m

書込番号:11516678

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/21 17:54(1年以上前)

MPeg2化経過−1m.jpg

MPeg2化経過−2m

Mpeg2化経過−3m.jpg

みなさま、たくさんのアドバイスありがとうございます。

父の日でバタバタ…そして色々と試していたら、
頭の中がこんがらがって・・・パニック

どうやら、音声のコーディックが問題のようです。

 「MPEG1-LayerII」 ・・・ ×(ほとんど撃沈)
 「Dolby AC-3」   ・・・ ○(ほとんど良)

下記の手順でデジカメ画像をMPEG2変換した結果と
ほかのサイトより確認させていただいたもの。
自分で撮影したもので、一覧表(画像)にまとめてみました。

 ・Total Video Converter にて変換
 ・AVS Video Converter  にて変換
 ・Any Video Converter  にて変換
 ・av.watch.impress.co.jp」よりダウンロード
 ・うまく視聴できるようにできた自作MPEG2ファイルの例

私のZV500が「MPEG1-LayerII」の再生ができないのでしょうか???
もしかして、故障でしょうか???

書込番号:11525676

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31922件Goodアンサー獲得:5323件

2010/06/21 19:03(1年以上前)

>自分で撮影したもので、一覧表(画像)にまとめてみました。
おぉ〜、コレは自分だけでなく、レグザを使っている多くの方の役に立つと思います。
ありがとうございますm(_ _)m

レポートご苦労様でしたm(_ _)m


市販DVDやアナログDVDレコーダーの多くが「(Mpeg2)AC-3」での録音の様なので、
「AC-3」が再生できるのは「当たり前」なのかも知れませんねぇ
http://ja.wikipedia.org/wiki/AC-3

逆に、対応音声フォーマットが「AAC」と有るのに、実際には再生できないというのは...
 <メーカーも良く判っていないとか?
  DLNAや放送波のみの話なのかなぁ...

コピーフリーのMpeg2動画の(LAN-HDD経由での)再生については、
メーカーとして何も説明が無いのも気になるところですねぇ...
 <有る意味、ユーザーが見つけた裏技と言うことになってしまうのかも...

書込番号:11525916

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クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:5件

2010/06/22 13:21(1年以上前)

たかちゃんさん

こちらに、Mpeg2(10秒位でMPEG1-LayerU音声)を
アップしましたので、ダウンロード(2日間で無くなります)して
再生してみてください。

http://okurin.bitpark.co.jp/download.php?unb=fc9fd&sid=B4c2036ef97dac&uid=eGboiqsv

Z9000では再生できてます。

また可能なら、短時間の動画の受け渡しができれば
こちらのZ9000でも試せるのですが・・・

書込番号:11529364

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31922件Goodアンサー獲得:5323件

2010/06/22 22:00(1年以上前)

なるみっちさん、たかちゃんさんへ、

>こちらに、Mpeg2(10秒位でMPEG1-LayerU音声)をアップしましたので、
>ダウンロード(2日間で無くなります)して再生してみてください。
当方、古いZ3500ですが、ご参考までに...m(_ _)m

提示して頂いた動画ファイルは、問題無く再生できました。

もし、たかちゃんさんの環境でも再生できるなら、
「変換ソフトの問題」という可能性が高くなりそうですね。

書込番号:11531144

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/24 20:56(1年以上前)

なるみっちさん
名無しの甚兵衛さん

申し訳ございませ。せっかくデータをアップしていただいたのに、
バタバタ、いろいろで、掲示板ただいま拝見し、
ダウンロードできそこねました。
まことに申し訳ございません m(_ _)m

あれからTVCをHDバージョンにアップグレードしたら
なんとかMP4から画像がHDのMPEG2 or tsと、
音声がDolby AC-3への変換が出来るようになり
ZV500で見られるようになりました。

縦横の比が微妙に違うので、さらに縦と横方向の
微調整(黒枠を付ける設定)したみたら
やっとZV500で見れる設定を見つけました。

ところが、このHDバージョンのためか
MPEG1-LayerUへの変換が、エラーが出てできなく
なってしまいました。

おっしゃるように、変換ソフトの問題(パラメーターの
設定も含み)が大きいように感じます。

それにしてもMPEG1-LayerUの検証が出来なかったのが
残念でなりません。(゚゚)(。。)

書込番号:11539627

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/24 21:30(1年以上前)

なるみっちさま

今一度、MPEG1-LayerUをアップお願いできましょうか?

冷静?になって考えて・・・
そして、手持ちの古い動画で、ZV500で音声も視聴できている
ファイルを確認してみたら、MPEG1-LayerUのものは
ひとつもありませんでした。Dolby AC-3 ばかりです。

ZV500を買ったとき、それまでにCanopusのMTV-1000で
録画してきた、地域の自作映像やアナログTVのm2p動画
(MPEG1-LayerU)が、どうして無音になってしまうのか、
以前からずっと腑に落ちないでおりましたが、
もしかして、私のZV500だけMPEG1-LayerUが再生できない
ということが起こりえますか???

書込番号:11539804

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クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:5件

2010/06/24 23:47(1年以上前)

たかちゃんさん

再度、アップしました。

100413.mpg(mp2音声)
http://okurin.bitpark.co.jp/download.php?unb=4dc70&sid=B4c236e188b555&uid=scBoqtyi

100620.mpg(LinearPCM音声)
http://okurin.bitpark.co.jp/download.php?unb=b73bb&sid=B4c236e612c70f&uid=GEwwfErk

です。

書込番号:11540546

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2010/06/25 00:26(1年以上前)

TSファイルは主にTVのデジタル放送を録画した
際にできる型式です。
動画コーデックはMPEG-2、音声コーデックはAACに
なります。

なので、この元ファイルに変換して作成とかは
しないです。(mp2音声も入りません)


>TVCをHDバージョンにアップグレードしたら
>このHDバージョンのためか
>MPEG1-LayerUへの変換が、エラーが出てできなく
>なってしまいました。
mpeg2動画に変換する事は可能と思います、
その際はmp2音声が標準となります。

>(MPEG1- LayerU)が、どうして無音になってしまうのか、
>以前からずっと腑に落ちないでおりましたが、
>もしかして、私のZV500だけ MPEG1-LayerUが再生できない
>ということが起こりえますか???
多分、mpeg2動画に変換する時のmp2音声が
正常に変換できてないのかもしれないですね。

元動画からカット編集した時に、タイムスタンプが
ずれて、無音再生されることはあります。

そうゆう場合は、映像と音声を分離して
変換後、結合とかをすることが多々あります。

TMPGEnc Plus
1. mpeg2 → m2v,wav(LinearPCM)に分離

2. wav → mp2 変換

3. m2v,mp2 → mpeg2
のように。

または、
TMPGEnc 4.0 XPressであればカット編集から変換まで
一気に処理できます。

書込番号:11540748

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/25 09:36(1年以上前)

なるみっちさん

再度のファイル転送、誠にありがとうございます。
うまくダウンロード完了し、試聴してみました。

 1. 100413(mp2音声).mpg
 2. 100620(LinearPCM音声).mpg

PC では・・・1.画像音声とも問題なく試聴できます。
        2.画像OK、音声音量小さいがOK

REGZAでは・・・1.映像OK、音声はまったくきこえません!!!
        2.画像OK、音声音量を最大にしたら小さいながら
          確認できました。
(2.の音声はもともと音量が小さいのでしょうか?)

ということは、もしかしてというより、やはり
私のZV500のMPEG1-LayerU再生部分の故障と
いうことでしょうか???・・・w(☆o◎)wガーン

みなさまの考察をお願いします。

書込番号:11541679

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/25 10:41(1年以上前)

なるみっちさん

追伸

ご指導を拝見して、以前買ったままでほとんど使っていなかった
TMPGEnc 3.0 XPressで試してみました。

デジカメTX5の動画(MP4)を取り込んだらあっけなく認識、
そしてSD-MPEG2+LinearPCMへと簡単に変換できてしまいまいした。

そして、ZV500でも、映像(残念ながらSDですが)、音声ともにOKでした。
まさに灯台元暗しでした。

のこるは、憎きMPEG1-LayerUだけとなりました。

でも、やっと頭の中の霧が晴れそうな展開・・・

書込番号:11541839

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2010/06/25 11:42(1年以上前)

>        2.画像OK、音声音量を最大にしたら小さいながら
>         確認できました。
>(2.の音声はもともと音量が小さいのでしょうか?)
元ファイルから変換処理等で減衰することは
ありますが、今回のファイルは普通に聞こえます。

こちらのフリーソフトでボリューム調整可能な
音声変換ソフトを試してみては?

BatchWOO!
http://www.vector.co.jp/soft/win95/art/se457459.html


>私のZV500のMPEG1-LayerU再生部分の故障と
>いうことでしょうか???
変換ソフトが原因ではなかったようですが・・・?


>TMPGEnc 3.0 XPressで試してみました。

>デジカメTX5の動画(MP4)を取り込んだらあっけなく認識、
>そして SD-MPEG2+LinearPCMへと簡単に変換できてしまいまいした。
それでは、出力形式選択画面でBru-ray MPEGファイルの
変換はありませんか?(高画質で残せます)
その際、詳細メニューで"LinearPCM"を選択できます。

または、TMPGEnc XPで開く時に、上記のBatchWOO!で
変換したPCM音声を指定する事も出来ます。

書込番号:11541951

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/25 16:26(1年以上前)

なるみっちさま


TMPGEnc 3.0 XPressでは、残念ながらBru-ray MPEGの
選択肢はなく、作成はできないようです。

SD-MPEG2+LinearPCMに変換したら、画像はもちろん
音声も普通の音量できれいに聞こえました。

やっぱり、MPEG1-LayerUが壁です。(:_;)

書込番号:11542749

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2010/06/25 20:32(1年以上前)

>SD- MPEG2+LinearPCMに変換したら、画像はもちろん
>音声も普通の音量できれいに聞こえました。
音声はMP2よりLinearPCMでも良いですよ。
(若干サイズが大きいですけど)
あとは、高画質映像に変換する方法が他にあれば
解決ですよね。

過去にも同様の書き込みがありましたよ。

MPEG4→MPEG2
http://bbs.kakaku.com/bbs/10067610055/SortID=9269571/


もし、現状で納得できなければ
追加投資(\10,000位)になってしまいますが、
メディアプレーヤのPRINCETON PAV-MP1(REGZAとHDMI接続)
http://kakaku.com/item/K0000067332/
を使えば、
著作権保護された物(デジタル放送等)を除いた
各種ムービー形式で再生できます。
(製品版DVDは簡単にバックアップできるので見られます)

書込番号:11543562

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/26 17:13(1年以上前)

なるみっちさま

有益な情報をありがとうございます。

> メディアプレーヤのPRINCETON PAV-MP1(REGZAとHDMI接続)
このような製品があるのは知りませんでした。

これをZV500とLANに接続すれば、REGZAと同様な感覚で
LAN-HDDの中の動画を見られるようになるわけですね・・・?

もしZV500の不具合でMPEG1-LayerUの音声が聞こえないとして
修理にだしても、とても1万円位では無理でしょう(いくら購入初期
からの不具合としても保証期間切れているし)から
前向きにPAV-MP1の購入を考えないといけないのかもしれません。

ありがとうございます。

書込番号:11547445

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クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:5件

2010/06/26 18:58(1年以上前)

>これをZV500とLANに接続すれば、REGZAと同様な感覚で
>LAN-HDDの中の動画を見られるようになるわけですね・・・?

はい、接続は

【 ZV500 】 ---(HDMI)--- 【 PAV-MP1 】 ---(LAN)---【 LAN-HDD 】
のように接続します。
LANの代わりにUSB-HDDでも直結できます。

ここの
http://www.princeton.co.jp/product/multimedia/img/pavmp1/PAV-MP1-setup-manual.pdf
PDFで2ページに接続例が載ってます。

これであれば、HDMI接続により最高画質で見る事が出来ますよ。

書込番号:11547844

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/27 00:00(1年以上前)

なるみっちさま、名無しの甚兵衛さま 


PAV-MP1でまたいろいろと遊べそうでうれしい限りです。

また、ZV500のMPEG1-LayerU無音の件につきましては、
このようなことがありえるのか、一度東芝のサービスセンターに
たずねてみようと思います。

結果は後日、本掲示板にてお知らせしたいと思います。

このたびは、懇切丁寧なご指導ほんとうにありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号:11549368

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/28 19:18(1年以上前)

なるみっちさま、名無しの甚兵衛さま

私の42-ZV500のMPEG1-LayerU無音の件ですが、私の個体の
不良という結論に至りました。

駄目押しで、37-ZV500を持っている友人と連絡が取れ、
彼がDVで撮影したMPEGファイル(音声MPEG1-LayerU、
もちろん彼のZV500では音声もOK)をもってきてもらって
確認したら、やはり私の42-ZV500では音声が出ませんでした。

先日ダウンロードさせていただいたmpgファイルでも
音声でませんでしたので、やはり故障であるという
ことになりました。

MPEG1-LayerUだけ音が出ないという、ハードの故障でしょうか?
ソフト的に対策があるのでしょうか???
あすにでも東芝のサービスセンターに相談してみようと思いますが・・・

書込番号:11556797

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2010/06/28 19:54(1年以上前)

>確認したら、やはり私の42-ZV500では音声が出ませんでした。
やはり不具合だったようですね。


>MPEG1-LayerUだけ音が出ないという、ハードの故障でしょうか?
多分、ハードウェアの故障だと思います。


>あすにでも東芝のサービスセンターに相談してみようと思いますが・・・
購入は家電店でしょうか?
長期保証に加入していれば、無料修理で対応してくれるんですが。

一応東芝の方にも、”当初からmpeg2の音声が出ていなかったが
故障だとは知らなかった”と
伝えてみては?

書込番号:11556945

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クチコミ投稿数:77件

2010/06/28 23:39(1年以上前)

なるみっち さま

重ね重ねありがとうございます。

やはりハードウェアですか (;_;)

> 一応東芝の方にも、”当初からmpeg2の音声が出ていなかったが
> 故障だとは知らなかった”と
そのように話してみます。m(_ _)m

また、もしかしたら、今まで陽の目を見なかった
「ヤマダ電機の安心サービス」を使えるかもしれません。
毎年毎年年会費だけが引き落とされていましたから。

結果はまた報告させていただきます。

書込番号:11558192

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