REGZA 37Z9000 [37インチ] のクチコミ掲示板

修理かＺ１に交換か…

[ゴリラ男爵]

今年４月にＺ9000に一目惚れし購入しました。

届いてからは恋人のように相性も良く、幸せな日々を一緒に過ごしてまいりました…が、先週からこの恋人が話さなくなりました。

至急、親元(ｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ)に連絡しお医者様(ｻｰﾋﾞｽﾏﾝ)を次の日に派遣してもらいましたが何をしても彼女が再び話し出す事はなく…
(くどい文章ごめんなさい)
まぁ結局、Ｚ１との交換を提案されとるわけでして…
Ｚ１のレビュー覗いても評価が両極端…

素直にＺ１で新しくなったと喜ぶべきか、工場まで送って直してもらうべきか…
皆様のそれぞれの意見をカキしていただければ嬉しいです。

書込番号：11841428

[満腹 太]

故障原因は何だったの？

書込番号：11841449

[ゴリラ男爵]

満腹 太さん、さっそくの書き込みをありがとうございます。


故障原因はｻｰﾋﾞｽﾏﾝによれば全くの不明です。
基盤を３つ交換してもダメで、過去の事例では雷が…との事ですが、全く音声だけが出なくなるケースは珍しいと言われました。
ちなみにｻｰﾋﾞｽﾏﾝの対応は星５つでしたよ。

書込番号：11841481

[わか(^O^)]

スレ主様の気持ち凄くわかります（37Z9000所有）。
私なら…半年使用した分、追い金払っても新商品のZS1を交渉してみますm(_ _)m。

書込番号：11841488

[ノノリリ]

故障交換するにも、もう予備在庫無いのかorz
Z1はLEDとエッジライトのお陰で、人によって印象が異なります。
青白っぽいとの評価が比較的多い。
Ｗスキャン倍速から倍速へのスペックダウンも、買う側からすれば印象は良くない。
良しか否かは、ご自身店頭で見て判断するしかありません。

私なら、Z9000に満足していたのならＷスキャン倍速無いからやだ〜と言って42ZS1要求ｗ
駄目なら工場修理をお願いします。
(もちろんその間の代替機要望を)

ところで量販店の長期保証に加入していたら、機種変更で保証継承されるかを確認して下さい。

書込番号：11841551

[ゴリラ男爵]

わかさん、ノリリさんありがとうございます。

ＺＳ１の事は全く頭に浮かびませんでした。
歳取ると頭が固くて（笑）
ちょいと店頭まで行ってみます。

書込番号：11841636

[のら猫ギン]

ZS1の交換にOKが出ない時は、深谷工場にZ9000の在庫が無いか
確認してもらってみて下さい。

書込番号：11841697

[AI-Boo]

8/30 ﾌﾞｸﾛのﾔﾏﾀﾞ1階の
東芝のｺｰﾅｰの隅に
99800円で
緊急入荷と出ていましたよ。

ﾎﾟｯﾌﾟの下に20個ぐらい○があって、
3,4個ﾊﾞｯﾃﾝが付いてました。

書込番号：11844084

[ゴリラ男爵]

皆様、ご意見や情報をありがとうございました！

結局は在庫を探してもなく、購入店にて差金決済をいたしまして他メーカーではありますが交換いたしました。
しかし…エコポイントがやっかいでして（笑）インチアップしたためにややこし〜い手続きがあるようでして、これまたインチダウンするとポイント返還しなければいかんそうで…もう遣ってるちゅーねん（笑）

書込番号：11860394

mac book pro15とREGZA 37Z9000を繋ぎたいのですが・・・

[ゆみ123]

mac book pro15とREGZA 37Z9000を繋ぎたいのですが、うまくいきません。。
コネクタはmoshi Mini Display Port to HDMI Adapterを買いました。
http://www.moshi-shop.jp/group_detail_m.cgi?group_id=090271
これには私のmacは対応していると書いてあります。
ケーブルも準拠のものを使っています。となりますと、パソコンかテレビの不具合以外考えられません。。で、コチラを覗いてみたところ皆さんご親切に回答頂いてるようでしたので、書き込みしました。
結構困っています・・・せめてテレビが原因か、パソコンが原因かだけでも分かればと思っています。何卒宜しくお願い致します。

書込番号：11835930

[名無しの甚兵衛]

画面の解像度に制限があります。
　＜レグザの操作編１１０ページを読んで、
　　ＰＣの解像度が合っているか確認してください。

また、繋ぎ方(手順)が判らないので、
何処で間違ったのかも判りません。


良く判らない場合は、
１．テレビを外部入力(HDMIでＰＣを繋いだところ)の状態にする。
２．ＰＣの電源を切る。
３．ＰＣとテレビをHDMI(変換)で接続する。
４．ＰＣを起動する。

で、PCがテレビ(モニタ)を認識してくれるかも知れませんm(_ _)m

書込番号：11837791

[ゆみ123]

ご回答ありがとうございます。
解像度は問題なく対応しています。また全パターン試しました。

繋ぐ順番も試しましたが、ダメでした。。
TVの電源をつけたり、コネクタを抜いたりさしたりするタイミングで画面が少しの間青くなるので、全く認識していないという訳ではないと思うのですが、、
やはりTVかPCの不良でしょうか。。。
コネクタ自体はメーカーに問い合わせたところこの組み合わせで問題ないとの回答でした。コネクタの初期不良も疑いましたが、問題なしとのことでした。。。

書込番号：11838421

[名無しの甚兵衛]

テレビ側の「HDMI端子」は複数有りますが、全て試しましたか？
何をして、何をしていないのか、こちらでは判りませんm(_ _)
　＜「後だし」されても、こちらでは
　　「書いていない」＝「試していない」と判断するしか．．．

他にテレビが無ければ、お店のテレビで試させて貰うとか、
「何がダメなのか」を切り分ける必要が有りますm(_ _)m


テレビ側の端子などが故障している可能性も無いわけでは無いので、
販売店に相談して、メーカーのサービスに来て貰う事も視野に入れてみては？

書込番号：11839185

[ゆみ123]

テレビ側のHDMIポートはすべて試しましたが、ダメでした。。
量販店で試しで繋がせていただくことってできますかね。。
今度相談にいってみます！

書込番号：11839331

ダビングの方法教えて下さい

[テツJM]

Z9000外付けハードディスクからVARDIA RD-S304KのDVDでダビングしたいのですがセットアップが解らなく教えて下さい。

書込番号：11789984

[のら猫ギン]

携帯では見れないと思いますが…
http://www.toshiba.co.jp/regza/function/08b/regzalinkdubbing.html

書込番号：11790070

[gattyann]

REGZAのリモコンで「レグザリンク」→移動したい番組を選び、「黄色」ボタン押す。
あとは画面の指示通りに。

書込番号：11790084

[gattyann]

失礼、分からないのは「セットアップ」なのですね？
のら猫ギンさんの張ったリンク先情報を参考にして下さい。

書込番号：11790099

[m-kamiya]

すでにのら猫ギンさんが返信されていますね。
そのページを探していたのですが・・・

携帯で見れないのなら、自分の返信も意味有るかな？

＞セットアップが解らなく教えて下さい。

どう解らないのでしょうか？
接続？
設定？

LAN経由となりますから、テツJMさんのネットワーク構成の情報も必要となります。


Z9000側は、取説 準備編P51から書かれています。
その中のP53の接続を参考に。
記述のDTCP-IP対応サーバ＝VARDIA RD-S304kと捉えれば良いです。

他の設定、特にネットワークの設定は、ネットワーク構成次第ですが、ルーターが有ればIPアドレス，DNS共に自動取得を「する」で良いはずです。


S304kの方は、取説 準備編P24から書かれています。
使う機能は、「ネットdeダビング」です。

書込番号：11790123

[名無しの甚兵衛]

「レグザリンク・ダビング」の説明については、
「ネットワークを利用した特別な方法」
となるため、「敷居」が高く購入時に添付されるマニュアルには載っていません。
　＜「DLNAの応用」という感じでしょうか．．．

のら猫ギンさんが提示したWEBでの公開が全てです。

まぁ、ココに言葉で全て書いても
ケータイで見る(理解する)のは限界が有ると思いますが．．．

ＰＳ３とインターネット環境があれば、のら猫ギンさんのリンク先は見れますm(_ _)m
　＜ＰＣが有れば、全く問題無いので「最低限の環境」ということで．．．

後は、自宅以外の「ＰＣ、インターネット環境、プリンタ」が有れば、
該当ページを印刷して、自宅に持って帰って見ると言う手も．．．
　＜ネットカフェで印刷まで出来る所って無いだろうなぁ．．．
　　そうなると、友人が頼り．．．

書込番号：11790232

[えんとつや]

＞後は、自宅以外の「ＰＣ、インターネット環境、プリンタ」が有れば、
該当ページを印刷して、自宅に持って帰って見ると言う手も．．．

会社で印刷するという手もあります。
万が一上司に見つかって減給になっても責任は持てませんが・・・(^-^;

レグザリンクダビング頑張ってくださいね〜

私もＲＤＢＤが出たら同じ質問しちゃうかもです・・・

書込番号：11790378

[名無しの甚兵衛]

>会社で印刷するという手もあります。
>万が一上司に見つかって減給になっても責任は持てませんが・・・(^-^;
会社のプリンタ(トナー)や用紙は、会社の所有物(資産)なので、
印刷をすることに対する「職権乱用」と、
印刷物を持ち帰る事の「窃盗罪・横領罪」で訴えられる場合も考えられますので、
「減給」程度で済めば「ラッキー」かも．．．＿|￣|○

また、会社に依っては
「業務以外のインターネット使用」
に対する厳罰も有るかも知れませんm(_ _)m
　＜ある程度大きな会社の場合、各ＰＣのアクセスは監視されています。

まぁ、「会社次第」ってことで、気をつけてくださいm(_ _)m

書込番号：11795051

[テツJM]

解決しました。ありがとうございました。

書込番号：11840352

映像表示について

[うめぼし＠]

こんにちは。
快適な地デジREGZAライフになって早2ヶ月が経とうとしている者です。
上手く検索出来なかった為、もし既出でしたらすいません。
アナログからの買い替えで当初は気付かなかったのですが、ここへきて気になる事が、、、
映像表示をジャストスキャンで観ているのですが、画面左右の端が段々になっているのを
先日発見致しました。
幅2〜3ミリ程度の段々が画面の上から下まで見受けられます。OS WINDOWSのウインドウが
僅かにズレて2〜3段重なってる感じとでも言いましょうか、、
写真が添付出来ればいいんですが（汗）。
電波状況のせいでしょか？受信レベルは60〜65ぐらいです。
また、映像表示をオーバースキャンにするとそうの現象は起こりません。キレイに
クッキリ端面まで表示されます。ただジャストスキャンで表示されてた領域より
少し狭く（拡大に）なりますが。。。
この様な現象は異常な事なのでしょうか？もし詳しい方が居られましたらご意見を
お願いしたい思います、宜しくお願いします。

書込番号：11788148

[名無しの甚兵衛]

>写真が添付出来ればいいんですが（汗）。
ケータイにカメラやデジカメは無いのですか？
理由が判らない書き方をされても．．．＿|￣|○

まぁ、画面の淵の部分には、
「フレーム」以外の情報が有る場合も有るので、
「普通」と言えば、普通かも知れません．．．

書込番号：11789307

[うめぼし＠]

右端に顕著に出る上から下まで走る線	画面下部に出る黒い線の段差

名無しの甚兵衛さん返信ありがとうございます。
帰宅してケータイで撮ってみました、、が、やはりわかりずらい（＾＾；）
ジャストスキャンの時、右側に顕著に出ます。中央付近の黒い帯の右横の線はフレームに反射
した映像（光）です。気になるのはその反対（左側）ぼやけた上下に走る線です。
もう一枚の画像は同じくジャストスキャンの時、CM等で4：3表示になると下段に
黒い線の段差が出ます。
何れもオーバースキャンの時は出ません。
ちなみに画面サイズ設定はフルです。
何かご教授頂けたら幸いです。

書込番号：11790508

[omoi]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000058978/SortID=10751081/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83I%81%5B%83o%81%5B%83X%83L%83%83%83%93
　
　上記の内容の報告があります。

書込番号：11790704

[しえらざーど]

それってNTSC4:3で制作された番組を放送しているときだけですか？
（CMはまさにそうですね。）

NHKハイビジョンなど真にハイビジョンで制作された番組で問題がなければ、
「画面左右の端が段々」や「下段に黒い線の段差」が生じるのは、「放送局から送ってくる映像がそんなものだから」です。

アナログ時代の放送形式（NTSC）の放送規格では走査線525本、といっても、実際は半々の走査線の映像を２回送って１枚の映像ができています。
つまり走査線262.5本の映像が次々送られています。
「0.5本という半端とはなんぞや」ですが、番組制作機材によっては有効走査線が画面下では画面左端から画面中央まで、また画面上では画面中央から画面右端までの「半分の長さ＝0.5本」になっているものがあります。たぶんそれの影響でしょう。

書込番号：11791520

[うめぼし＠]

おはようございます。
≫omoiさんありがとうございます。以前に投稿があったんですね。
読ませて頂いたところ、”あーこんなもんなんだ（笑）と納得できまました！
≫しえらざーどさんありがとうございます。
なるほど、言われてみれば段々の線が消えてスッキリクッキリ表示される事が偶にありました。
これがいわゆる”真のハイビジョン”信号で受信してたものだったんですね。
つい先日までアナログ生活でしたので地デジにしたら全てが”真のハイビジョン”映像に
なってるんだと勝手に思い込んでしまっていましたが、４：３の画面に切り替わったりするって事は
色んな映像信号（真のハイビジョンやそうでないもの）が入り混じってるんですね。
映像信号がそんなもんだからです、と言って頂いてとってもスッキリしました。
ちょとZSが気になりますが、これからZライフを楽しみたいと思います。
皆さん本当にありがとうございました。

書込番号：11791790

音声が出ないときがあります

[san_kichi]

今朝初めて気づいたのですが、電源投入しても音声が全く出ませんでした。
ボリュームを上げても数字は増えるものの音は出ない、、、
そしたら小学生の娘が「消音キーを2回押して」と。
その通りにすると音が出ました。
聞いてみると以前にも同様のことがあったようです。
これって故障でしょうか？
故障ならメーカーの1年保障が後3ヶ月で切れるのでその前に
修理を依頼しようと思います。（ビックカメラの5年保障はつけてますが）
ちなみに、電源リセット後は症状がとまりました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：11786477

[ちと3]

リセットして直ったのでしたらしばらく様子みてください。
頻発するなら修理を依頼してください。
　

書込番号：11786522

USB-HD認識しません

[なつなつパパ]

37Z9000使用歴半年ですが、
先程、急に、
「未登録なＵＳＢハードディスクがあります」
↓
「初期化を行いますか？」
のメッセージがでました。
東芝サポートＣに確認し、
電源ＯＮ・ＯＦＦと、ＵＳＢケーブル抜き差しをしましたが、
結果はかわりません。
ＨＤは、バッファロー(HDCL1.5TU2)である旨伝え、
残る手段は、バッファローに確認下さいと、さじを投げられてしましました。
バッファローサポートＣに電話するも、本日まで夏期休暇との事です。
どなたか、対処わかるかた、お教えください。勿論、録画データを消さず（初期化しないで）
に復旧したく。隣で、娘が、録画番組が、消えると泣いてます。
お願いします。

書込番号：11770939

[わか(^O^)]

スレ主様こんばんわ。
本体の電源ボタンの長押しリセット（10秒位）はされましたか？

書込番号：11771003

[なつなつパパ]

電源ボタン長押しリセットは行いましたが、
ダメでした。
何か良い手段はないでしょうか？
どなたか、お助けを！

書込番号：11771059

[気化冷凍法]

電源長押しリセットしてもだめだったんですね。

これを機にUSB HDDに録画するものは観て消し用にして、長期保存したいものはﾌﾞﾙｰﾚｲに焼いた方が良いですよ。今回は録画した物が助かっても、次に何かあった時はアウトかもしれませんよ？
スレ主様がレコーダーをお持ちかわかりませんが、娘さんの悲しい顔を見ないで済むのならば、レコーダー買うくらい安いもんですよ！

良い解決法が見つかるよう祈っています。失礼しました。

書込番号：11771204

[サフィニア]

>電源ボタン長押しリセットは行いましたが、
>ダメでした。


それで復旧しないと、HDDに問題があるかもですね。

書込番号：11772252

[なつなつパパ]

皆さん、ご意見ありがとうございます。
このＨＰ検索しまし、同様現象もあるようで、
しばらくは、レコーダ録画で辛抱して、
ＨＤ初期化はしないで、
再度、東芝サポートＣに連絡してみます。
また、結果は、報告させていただきます。

書込番号：11773160

[ライクアギフト]

ちょっと気になることがあるので書き込みます。

録画リストを見た後リモコンの終了ボタンを押さずにＴＶを消したことがあります。
そうしたら一瞬、同じような現象が起こりました。あわてて何か操作して私の場合は元に戻ったのですが、どうやったのか覚えていません。
レグザリンクの設定やＨＤＭＩの設定をやりなおしても直らないのでしょうか？

気をつけたいのは録画リストを見ている状態でＴＶの電源を消してはいけないということですね。つい無意識にやってしまいそうなことなので気をつけたいですね。

書込番号：11781379

[サフィニア]

ライクアギフトさん、

>気をつけたいのは録画リストを見ている状態でＴＶの電源を消してはいけないということですね

それちょっと、試したこと無いけど、不具合があるんですか。
それは、東芝にソフトウェアを修正してもらいたいものですねえ。

書込番号：11781696

[なつなつパパ]

皆さん、ご意見どうもです。
たしかに、HD異常発生時に、録画リスト表示から電源OFFした記憶があります。
念のため、今、試してみましたが、同様事象は発生せず、問題なく、
HD動作しています。しかし、気になる症状ですねえ。
では、今週末の、私のトラブル対処状況につき、結果報告させていただきます。
１）土曜日、東芝サポートＣに、自宅訪問いただく。
　　自宅REGZAの状況確認の後、USB-HDが、登録解除状態となっており、
　　完全に、データ復旧は不可能である旨を伝えられる。
　　(確かに、異常発生時に、HD登録解除の赤ボタンを押した記憶があります。
　　　但し、その際は、画面上は、HD認識表示されたままでしたが、その時点では、
　　　USB1は表示からも消えてしまっていた)
　　これ以上、データ復旧を望んでも仕方ないと判断し、HD初期設定に同意。
　　但し、東芝サポートＣも、今回異常が、REGZA・HDのどちらか判定できない為、
　　HD初期化前に、REGEZAのメイン基盤を交換しますとの事。
　　REGEZAのメイン基盤を交換後、USB-HDの初期化をトライ。
　　但し、初期化エラーとなる。
　　東芝サポートＣ持参の、別USB-HDにて、初期化実行し、正常に動作(録画・再生)できる事を
　　確認。この状況から、バッファローHDの異常である事と判断。
　　東芝サポートＣには、お礼をいって、お帰りいただく。
　　(但し、基盤交換後、テレビ視聴異常が若干発生し、様子見とはしましたが、
　　　サポートＣ帰宅後も、BCASカード認識異常等、若干異常動作を起こしましたが、
　　　しばらくは、問題発生してません）
２）日曜日、テレビ・ＨＤ購入店のヤマダ電機に行き、本事象の説明をし、
　　ＨＤ交換を要請。
　　当方ＨＤの、HD-CL1.5TU2が生産中止で、店在庫がなく、後継機種にあたる、
　　HD-CB1.5TU2は、店頭在庫あり。
　　いろいろやりとりありましたが、結論としては、
　　�@異常発生のHD-CL1.5TU2は、返品処理
　　�A新品のHD-CB1.5TU2に交換
　　で対応いただきました。
　　自宅に持ち帰り、セットアップ行い、HD登録・初期化・録画・再生とも、問題なく
　　動作はしております。
といったところで、原因不明なトラブルで、今後の使用に、不安を抱える事となりましたが、
また、しばらく様子を見る事とします。

書込番号：11799340

[ライクアギフト]

なつなつパパさん、結局録画したものは見れないという結果のようですね。
ちょっとショック。残念でしたね。

私の場合は当分レコーダーは買えないので、保存しておきたい場合はどちらかというと
少々高くついても５００ＧぐらいのＨＤＤを追加したほうがいいのかもしれません^_^;
１．５Ｔだとだめになった時のショックが大きすぎるような気がします･･･。

書込番号：11809212