
このページのスレッド一覧(全360スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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24 | 16 | 2010年4月3日 21:04 |
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1 | 2 | 2010年4月2日 21:15 |
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1 | 2 | 2010年4月2日 12:30 |
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7 | 6 | 2010年3月31日 17:45 |
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4 | 4 | 2010年3月31日 00:11 |
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7 | 9 | 2010年3月30日 19:13 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 37Z9000 [37インチ]
ちょっと、REGZAの機能とは関係ないんですけど、
ECカレント というショプでREGZA 37Z9000 (37)を買いました。このサイトで、商談が成立して、お金をすぐ振りこみました。ショップ側からは、確認のメールも届きました。息子の都合で配達指定日を、一週間後にしました。その配達指定日の前日になって、商品がないと連絡がありました。こんなことがあっていいのでしょうか? みなさんの意見を聞かせてください。
何かむしゃくしゃしてたのが、この書き込みに書かせてもらって、すっきりしました。
0点

自分で、勝手に、むしゃくしゃし、かいて、すっきり・・・
まるでアレの世界ですな。
書込番号:11167842
3点

お店のミスだとは思いますが、ここはあなたのストレス発散の掲示板ではありません、
この書き込みが
>こんなことがあっていいのでしょうか?
な感じです....
書込番号:11167843
3点

債務不履行で告訴すると連絡すればよろしいのではないですか。
それから価格コムへ事の次第を通報して下さい。
書込番号:11167851
5点

秋葉原市民さん
有難うございました。私は、みなさんに、私のようになってほしく
ないから書いただけです。
書込番号:11168095
1点

自分の場合、地元の量販店(ミドリ)で購入してレス主と同じような事になりましたが、同条件でZ9500にしてくれました。ネットと量販店の差でしょうか?
書込番号:11168649
1点

デリンジャさん、ありがとうございました。私は、価格.com が大好きなんです。
何を買うにも、このサイトを利用さしてもらってます。それだけに、今回のことは、
ショックだっのです。このサイトを大事にしたいんです。
書込番号:11168693
0点

とりあえず苦情を購入したECカレントに電話して言ったほうがいいのでは?
書込番号:11168720
3点

せっかく注文して残念な返事でお気持ちはわかります。
Z9000もモデルチェンジで生産終了の情報も沢山報告されてました。
通販店もスレ主さんを騙したという訳ではなく、時期が悪かったのではないでしょうか?通販店も一方的な対応でしたか?
ECカレントさんは結構有名な店だったと思いますが、スレ主さんの怒りを静められない対応だったのでしょうか?
書込番号:11168786
0点

使い捨てと思われるような、ハンドルネームを使ってると
なんだかな〜って思いませんか?
書込番号:11169007
2点

ビッグカメラさん、すみません。
会社と自宅でチェックしてたもんで、こんなことになってしまいました。
書込番号:11169051
0点

通販は信頼で成り立つわけで、在庫の確認もせずに代金を振り込ませるのは
問題です。在庫を確認できた段階で代金を振り込ませるのが当然。
かつて、代金を振り込ませて在庫切れで待たせたあげく 倒産した有名な通販会社
がありました。
少なくとも 店に非があるのなら非を打ち消すような対応があって然るべきです。
一例としてはデリンジャさんのようにZ9500に代替えするのが普通と思います。
交換になるようなトラブルではパナソニックのスレでは旧タイプの在庫が無くなったので
同等の新製品と交換になったとの情報がありました。
少なくとも消費者側が支払いを済ました以上 期待感と他で買えた遺失利益について
穴埋めをする義務があると思います。
書込番号:11169453
0点

秋葉原市民さん、有難うございました。
私は、このサイトは、買い手は、表示された値段を見ながら、一番安いところ探して、注文をいれる。売り手もいっしょです一番高いところ探して注文をだしてると思うんです。これは、みなさん思いは、いっしょだと思います。いわゆるリアルタイム商品取引所だと、思います。エコポイント最終のだったためかもしれませんけど、私が、商談成立してTVの値段がどんどん上がりだしたのです。最初は、OK確認のメールを送っておきながら、値段が上がりだして
配達予定日前日になって、ありませんとメールきたので、ここに、書かせてもらっています。
たとえば、株を買って、その後下がったから、キャンセルします。といっしょだと思いませんか?
書込番号:11169710
0点

書いてある事が本当であり、注文確定状態でキャンセルとなったのであれば、通常はお店のミスなので、商品を用意させ(無ければ後継機種など)送るよう交渉してみては?
お店のミスですし、お客を大切にするお店なら応じてくれるかもしれません。
ただし通販のQ&Aにて...
Q:自動キャンセルについて
A:お客様のご注文内容に応じて、ご希望がない場合でも自動的にキャンセルとなるケースがございます。
8.ご注文いただいた商品が完売につき手配できず、当店都合でキャンセルとせざるを得なくなった場合。
と逃げ口上の記載がありますので、厳しい言い方をすれば良く説明や規約を読まないで取引をしようとしたのが悪いということにもなります。
通販の説明を良く理解されてお取引をしたのであれば、この件も納得出来るかと思いますが...
次回通販を利用するときは説明を良く読まれた方が良いですよ、店に都合の良いことがたくさん書かれていますので、納得の上注文しましょう。
書込番号:11171023
2点

さとーーさん へ
確かに、通販の説明を良く理解しなくて、取引した私の方が悪いのかもしれませんね。
通販の説明なんか、読んだことなかったものですから。貴重なアドバイスありがとうございました。
書込番号:11171962
0点

代金は返ってきたのですか?ECカレントはお店自体が取り寄せ商品が大部分ですが、希望日時に間に合わなかったというとこでしょうか?
それとも在庫そのものが今後一切手に入らず配送できない…ということでしょうか?それによっても愚痴の内容が変わってきます。
書込番号:11182941
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z9000 [42インチ]
本日、ヤマダ電機山口萩店にて購入しました。WEBで注文していたのですが、納期が4月中順から下旬ということで内心がっかりしていました。子どもと萩市へ遊びに行っていて、時間つぶしに立ち寄った萩店内になんと42Z9000の箱が一つ。店員さんに「これ売り物ですか?」と聞いたところ、「はい、今しがた1台ほど突然入荷してきたのでこれから展示しようと思っているとこです」と言われるので、その場で購入を決めました。価格は\134,000ポイント等一切なしですが、ここ半月くらい広島店や山口店などでも同じような条件しか出なかったので地方ではどうしようもないと思ってます。なんといっても現物があって購入できたのが最高に嬉しい限りです。ちなみに、46ZX9500の新製品も届いていて、こちらは\398,000?とのことでまったく挑戦出来ない価格でした。
1点

kumashakeさんおめでとうございます在庫あるなんて奇跡ですね
私も広島でつい先日同じ値段で買いましたが、納期は4週間と言われましたソでも気長に待つことにしましたソ
とにもかくにも良かったですねうらやましい
時にWebで注文されたのはどうされたのでしょうか[[
書込番号:11177938
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 55Z9000 [55インチ]
昨日3/31、ヨドバシアキバで一足お先に生産完了していた47Z9000に引き続き、55Z9000も生産完了品の札が貼られており、値札などもすべて取り払われていました。
エコポイント制度の変更などで(47Z9000,55Z9000は影響を受けないはずなんですがね)、急激に需要が増えたためと思われますが、新年度に向けて、これから買おうと思っていた方にとっても、東芝にとっても、新製品が発表されるまでの間はキツイ時間となりそうですね。買いたくても買うモノがないわけですから。
私は、先週の土曜日(3/27)にヤマダ池袋で55Z9000を購入しました。その時点で47Z9000が生産完了だったので、55Z9000が飛ぶように売れていました。隣で商談されている方は3台まとめて、とか言ってました。
ちなみに、265000円 26%ポイントでした。納品は4月末です。
1点


今週末、池袋まで出かけて行って購入しようと思ってましたので、
この情報には、一瞬びっくりしました。
が・・・
ビックカメラは、現時点で納期が5月中旬以降ということで、
注文を受けているとのこと。
東芝にも確認をしましたが、Zシリーズは37インチ以外は
生産完了品となっていないとのこと
で、安心しています。
書込番号:11176605
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z9000 [42インチ]
池袋bicでも紙が貼ってありましたね。A9500が出たので、42のZ9500もすぐでしょう。あれだけの生産台数を誇っていたラインを空けるわけにはいかんでしょうから。
書込番号:11164911
0点

雇われ店頭メーカー販売員の者です。
メーカーのほうでは生産はまだ行っていますし、42Z9500へのモデルチェンジも行われませんよ。
32Z9000が9500に変わったのは、4月からエコポイントの改訂により9000にエコポイントがつかなくなるからです。そこで出たのが9500という型なのですが、実は消費電力が若干少なめになっただけで、それ以外の部分は9000とまったく変わりません。
一方42Z9000は4月以降もエコポイントが継続してつけられるので現行のままです。
とはいえ、東芝は半年に一回TVのモデルチェンジをを行うメーカーなので5〜6月ごろにはモデルチェンジを行い、9000〜9500は廃盤になるとは思います。
書込番号:11165174
6点

昨日、家族会議を行い本日、川崎BICに42Z9000を購入しに出向いたところ、完売御礼の張り紙。昨日、145000円(ポイント30%)で交渉をしていたので、悔しい限りです。
店員さんによると、4月早々にも新機種(Z9500かZ10000かは不明)が、発表されるとのこと。
ただ、37Z9500が198000円(ポイント10%)で販売していることから、いつ頃Z9000レベルの価格になるかがわかりません。夏のボーナス商戦まで待つことになりそうです。
書込番号:11165316
0点

既出ですが、「9500」はエコポ対応するためのマイナーチェンジなので
既存品で対応継続できているモデルには出ないと思います。
おそらくですがフルチェンジの型番は「10000」ではなく「1」かと。
別格ですがCELL REGZAが「X1」ですし、BDP内蔵が「R1」を冠しているので。
書込番号:11167844
1点

本日仕事帰りに電気店を数件回ってきました。
その中の一軒の店員さんが言ってたのは、本日までの注文分については
日数はかかりますが必ず品物はお渡しします。と言ってました
東芝の方からは、注文はきょうまでで、明日からは絶対受け付けないで下さい。
もし、受付しても対応出来ません!と強く言われたそうです。
明日からは展示品処分のお店が増えるでしょうね。
書込番号:11168632
0点

「9500」ではなく「9000改」に型番を変えてほしい〜
書込番号:11168730
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 37Z9000 [37インチ]
本日37でも仲間入りしました。よろしく。
購入価格は11万円+ポイント1%でシンプルリモコンとHDMIケーブルをサービスしてもらう。
(一応景品っぽいREGZAロゴ入りのタオルもくれた…w)
実家のリビングにあった9年選手(ブラウン管)の画面が赤くなっちゃったので
いつも贔屓にさせてもらっているエディオングループへ。
(店舗名出すのはやめてくださいといわれたので書きません)
店舗メーカーともに在庫切れで配送設置が10日後ですが
両親が東芝好きなので満足してくれると思う。
3点

配送設置完了。
本日設置に来たみたいなので設定しに行って来ました。
(書いてない部分はデフォルトのまま)
映像メニュー:おまかせ
お好み調整
黒レベル:−12
シャープネス:23
詳細設定
レゾリューションプラス:オン
アニメモード:オン
レベル調整:+01
色温度:+05
音声メニュー:メモリー
音声調整
イコライザー 100Hz:+12 330Hz:+5 3.3k:+3 10k:+6
サラウンド:シネマサラウンド
低音強調 周波数:100Hz レベル:中
ドルビーボリューム:弱
とりあえず突き詰めてこの形に。
問題あればまた後日。
書込番号:11160375
0点

スレ主様こんばんは。
無事に(キッチリ10日での)設置完了にて晴れてレグザーとなられまして、おめでとうございますo(^-^)o
自分も画質&音質調整なんかを時々行っておりますが様々なジャンルにマッチする普遍的な調整に辿り着けておりません(時間を見付けて微調整するのも楽しみの一つです)ので皆さんの書き込みを参考にさせて頂きます♪
この(番組編成)時期は毎晩毎晩が特番だらけですが「地デジ見ながらW録画」に救われております(^_^;)
あくまでも外付けHDD録画機種はオマケ的存在なのですが、本当に有難い機能として重宝しています!
スレ主様も良いレグザライフをお楽しみ下さいね(^o^)/
書込番号:11160572
0点

安印良品さん
こんばんは
自宅では47型があるので設定上のベースはほとんど同じです。
ただ、実家のほうはコーナーボードに設置で外光が入る位置にあるので
その分の変化と自分で見て自宅と同じに見えるように設定しました。
今日自宅で見たらちょっと違いがあったのでまた実家に帰って突き詰めたいです。
書込番号:11164727
1点

スレ主様、返信ありがとうございます♪
自分も価格.comの掲示板をベースに自分なりに色々と微調整しておりますが部屋の照明や時間帯、番組内容(スポーツや旅情番組)等では違ってきますので歯がゆい反面、模索する楽しさも出て来ております(^_^;)
「東芝はマニア向け」みたいな風評がありますが当機種の購入前後に“自分には無関係”と思ってましたが、画像の奥深さ・面白さみたいなのを調整しながら味わい始めました!
“納得する画像”を求めてリモコン調整をしてしまってます!
自分は東芝機種を初購入しましたが、気付けばレグザ&東芝(マニアック?)ワールドに既にハマってるのかも知れません☆
それは、それで我が家のTVに愛着が湧いて嬉しくもあります♪
駄文・長文にて失礼しましたm(_ _)m
書込番号:11165966
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z9000 [42インチ]
3月20日にヤマダ電機で42Z9000を購入しました。
3月23日に地デジのアンテナ工事をして、初めて地デジを繋ぎました。
初期設定をしたところ、NHKの2つのチャンネルとテレビ東京がチャンネル設定出来ません。
アンテナレベルでは全チャンネル電波を拾っていて、全チャンネルのレベルは52以上です。
東芝のコールセンターと電話でやり取りしても、改善なし。テクニカルサポートに今朝来てもらって、確認10分たらずでメイン基盤が原因で初期不良が決定。あわせて製品交換も決定。
東芝のサービスがヤマダ電機に確認したところが、ヤマダ電機の東京近郊に在庫が無いため対応出来ないので、東芝で対応してほしいとの事で東芝での対応になりました。
どう考えても東京近郊のヤマダ電機に42Z9000の在庫が無いとは考えられないんだけど。ヤマダ電機の対応に少し残念です。
製品交換に在庫を使うより売り上げが優先ですかね。
東芝の修理担当は42Z9000の生産は終わってるって言ってたから有り得るのかな。東芝も42Z9000は流通在庫限りだら、在庫が押さえられ無いときの最悪は同等以上の交換になるみたいだけど、日程は未定です。
長々書きましたが、こんな症状の初期不良に当たった方いませんか?
2点

>こんな症状の初期不良に当たった方いませんか?
もし居られたらどうするのかまで書かれた方が良いと思います。
書込番号:11133946
2点

あわよくば・・・後継機、などと期待してみたりw 無理かな?
書込番号:11134235
1点

42Z9000は4月以降もエコポイント対象なのに、生産終了なんですか。
37インチのほうに合わせて、Z9500に統一するということでしょうかね。
ちなみに先日都内のヤマダで買った我が家の42Z9000は、明日届きます。
書込番号:11134346
1点

力関係からメーカーは量販店に強く言えないんでしょいうね。その点、ユーザーは量販店に強く言える立場なので、直接ご購入されたヤマダに電話したらどうでしょうか?そのときに、最初に在庫状況を確認すれば在庫の有無がわかるでしょう。
でも、一番いいのは次期モデルを東芝からゲットすること。ちょっと難しいとは思いますが頑張ってください。
不便を掛けられたことに対する何らかの補填は欲しいところですね。
書込番号:11135664
1点

私も初期不良で交換してもらいましたよ。
しかも2回。
最初は初期設定した後に画面が白くぼんやりした映りになり、東芝に電話で症状を伝えたところ即初期不良と診断され、購入したヤマダにて交換。在庫なしで3日待たされました。古いテレビがまだあったので良かったです。
次は交換後2日目に視聴中にプツリと画面が消え、リモコンも本体ボタンも受け付けない状況に。翌日東芝に連絡し状況を伝えるとまたまた初期不良とのこと。東芝サービスは連休明けの3日後と言われ、さすがに切れました。品質管理の徹底を強くお願いし、購入店に相談後再度の対応をお願いし電話を切りました。ヤマダに連絡をすると在庫切れで少し待ってほしいとのこと。今度は嫁が切れ返金を要求すると5分後には在庫確保されました。
やはり決算期ですから交換で在庫を減らすのが嫌だったんですかね。
正直、2回続いた時は東芝不信に陥りましたが画質に惚れ込んで購入したので3度目の正直を信じています。
ちなみに今のところ2度あることは〜にはなっていません。
長文失礼しました。
書込番号:11139782
0点

皆さん有難うございました。
本日、東芝の方から在庫が確保されて3月29日に製品交換だそうです。
まぁ、確保されたメッセージが携帯に入ってただけなので分かりませんが、たぶん42Z9000で、新製品やグレードアップは叶わなかったみたいです。
次に納品されたのが外れないことを祈ります。
有難うございました。
書込番号:11150368
0点

便乗質問ですいません。初期不良にあった方は販売店と交渉しているようですが、私の場合、3月6日に設置、3月18日故障発生だったのですが、販売店に連絡したら、東芝のサポートが対応するということで、3月20日に故障を確認し、工場で製品交換の許可がおりたみたいですが、今だ製品が確保できていません。初期不良扱いとなるかわからないのですが、販売店にクレーム入れたほうがよいのでしょうか?
とりあえず、故障の再発はしていないので普通に視聴はできていますが、HDDを設置するタイミングを逸した状況です。2月に高値で購入しているので、あわよくば新製品に交換でもと思ってますが。
書込番号:11152886
0点

皆さん有難うございました。
3/29に無事製品交換が終わり、現時点では問題なく動いております。
書込番号:11164182
0点

最後に質問です。
自分で立てたスレッドの解決済にする操作方法を教えてください。
書込番号:11164222
0点


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