REGZA 37Z9000 [37インチ] のクチコミ掲示板

エコポイント

[メテオ最高！]

４月２０日に郵便ポストに入れて昨日エコポイントの三万八千五百円が届きました！商品券は五百円引きになります！しかし３月の購入で大量の申請があったのかは判りませんがもう少し早くして貰いたいですね！ポイント待ちの皆様後もう少しの辛抱です！約３ヶ月を目安にすれば届きますよ！

書込番号：11683179

[コナンハヤト]

私の場合、7月2日にインターネットで申請して、翌日書類を送りましたが、
20日にメールでエコポイント発行連絡があり、26日に商品券が届きました。

今年の2月に申請したときは、商品が届くまで、やはり３ヶ月ほどかかりましたが、
今はかなり早くなっているようです。

書込番号：11683279

[よりどりちどり]

明日で３ヶ月になります。
３ヶ月超えそうですね。

今はかなり遅くなっています。


ぇえ、冗談半分ですが、おそらく選択した商品により、かなり差がでるのでは、と思ってます。

今は、買いたい商品がないので、のんびりしています(笑)

書込番号：11683543

[えんとつや]

エコポは昨年秋に申し込んでやはり3ヶ月くらいでした。
あまり状況は変わってないようですね・・・

選ぶものによってもかなり差があるようですのでぼーっと待っているしかないですねえ。
でもエコポの申請って面倒ですよね(^-^;

書込番号：11685504

[メテオ最高！]

皆様おはようございます！ご返事が遅れて申し訳ないと存じます！
ネットの申し込みは意外に早いのですね！ただイマイチ書類を送付した感じがないので！今月にもまたエアコンを買い直しをしたのでまた郵便で送ろうとおもいます！これで新しい外付けハードディスクでも追加をして買うかな？(笑)

書込番号：11687187

[のらぼー]

私は 四月に自宅のテレビ全て 買い換えまして 全てＪＣＢギフトにしましたが 約２ヶ月で 届きました ちなみに全て 金券ショップにて９６パーセントで 売りました

書込番号：11692683

時間変更で録画失敗

[りとん]

T39-0109DD-02B-0010の時に時間変更で録画失敗するのが改善されたとありましたが、
現在最新のT39-0109DD-03B-0011ですが、時間変更で録画失敗しました。

00:40〜01:10
テレビ朝日　タモリ倶楽部

00:15〜00:50
TBS　笑撃！ワンフレーズ

野球延長でタモリ倶楽部が、01:05〜01:35に変更になりました。
「番組開始時刻の変更を確認中、他の予約の開始時刻になったため、予約を実行できませんでした。」
とエラーがありました。
予約の開始時刻になったためとありますが、お知らせが出たのは00:15ではなく00:40より後でした。

時間変更した場合に他に録画していると録画失敗する事もあるようです。
ここでの事例や不具合修正を見ると録画失敗が結構ありますね。
　

書込番号：11669610

[名無しの甚兵衛]

「T39-0109DD-033-0010」のバージョンアップで対応済みのはずなんですがねぇ．．．

メーカーに連絡しておいた方が良いと思います。
　＜特異なケースだったのかは、メーカーが調査しないと判らないので．．．

上手くすれば、今後のバージョンアップで、更に改良してくれるかも知れませんし．．．

そういう意味では、ココでの報告は余り役に立たないかも．．．(^_^;
　＜「同じ状況になりました」の返信はあっても「改善」にはなりませんし．．．


まぁ、そういう方達が、一人でも多くメーカーに報告した方が、
改善される可能性が高くなるので、
ココでのレポートがきっかけになれば、意味が有ったと思いますm(_ _)m

書込番号：11669645

[りとん]

延長ではないし、延長により重なったのではなく元から重なっています。
時間変更に関しては書いたように02Bです。
　

書込番号：11669863

[名無しの甚兵衛]

>時間変更に関しては書いたように02Bです。
おっと、そうですね、「033」は、「録画番組」の時間延長でした．．．
　＜最初に書かれていたのに「最新ファーム」のバージョンだけ見ていました＿|￣|○

ご指摘ありがとうございますm(_ _)m


この状況って、結局「タモリ倶楽部の録画に失敗」って事ですよね？
　＜お知らせを見て自分で予約しなおして事なきを得たとか？

書込番号：11670709

480p/i以外の映像が正常に出力されず・・対応策無し

[Juny_kent]

480i	480p	720p	1080i

ﾊﾟｲｵﾆｱのDVDﾌﾟﾚｰﾔｰ(DV-400V)との接続で発生している現象です。

【現象】
　DV-400Vの初期設定でHMDI画素数を480p/i以外に設定すると映像が正常に表示されない。

　以下の現象例は、480p/i以外の場合はDVD再生時に映像/音声共に出力されないため、
　DISC未挿入時に表示される「Pioneer」ロゴ及びDV-400Vの初期設定中の映像で記述
　しています。（画像参照）
　
　1.480p....正常
　2.480i....正常
　3.720P....映像は映っているが、横に波打つ。
　4.1080i...映像出力せず（時々映像の一部が映るが...）
　5.1080p...映像出力せず

【接続】
　DV-400V⇒(HDMI_1.3)⇒42Z9000

【対応】
　◆個人的にやってみました
　　1.リセット（電源長押し）
　　2.コンセント抜き差し
　　3.全HDMI端子接続
　　4.リモコンの「初期設定」から初期化
　　
　◆メーカーに電話してみました
　　1.パイオニア
　　　⇒テレビが1080pに対応していないんじゃないですか。
　　　⇒あまり聞いたことが無い現象なのでちょっと分かりかねます。
　　　⇒当社の製品の問題ではないでしょう。
　　　⇒東芝さんに聞いてください。
　　　
　　2.東芝
　　　⇒リセットしてみてください。
　　　⇒初期化してください。
　　　⇒コンセント抜き差ししてください。
　　　⇒お伺いして見させてください。
　　　　ただし、テレビ側に問題が無いと判断した場合、出張料を頂きます。
　　　　（この場では出張診断はお断りしました）

　◆原因がどちら（ＴＶ？ＤＶＤ？）なのか
　　1.購入店（ヤマダ電機）にて
　　　DV-400Vと使用しているHDMI(1.3)ケーブルを持ち込み店頭の東芝製品に
　　　接続してもらい現象を確認（残念ながら42Z9000は展示品なし）

　　　DV-400V⇒(HDMI_1.3)⇒42RE1

　　　全ての解像度で問題なく映像が出力されることを確認。
　　　問題はテレビか？？？

　◆出張依頼
　　1.ヤマダ電機保障窓口経由で東芝に出張依頼
　　　⇒現象を確認後、東芝製品（VARDIA DVDﾚｺｰﾀﾞｰ 型番未確認）を接続
　　　⇒480p/480i/720p/1080iの映像が正常に出力されることを確認
　　　⇒メイン基盤交換！
　　　⇒基盤交換後、現象確認・・・・問題解消せず。（同一現象のまま）
　　　
　　　★結局、サービスの方も原因が分からず、愛称の問題で片付けられてしまいました。
　　　　メーカーには今回の現象を報告すると言ってましたが、解消する保障は無いとの
　　　　ことです。

もし同じような現象で、解消された方がいらっしゃいましたらお助け下さい。

画質や外付けHDD録画機能などこのテレビ自体は非常に気に入っているため
非常に悔しい思いです。
ＢＤレコーダーを買うのが一番の解消法なのでしょうかね。（悔しいっ！）　　　

書込番号：11646438

[のら猫ギン]

＞サービスの方も原因が分からず、愛称の問題で片付けられてしまいました。

相性とか仕様とかって、メーカーの都合の良いように使われますよね。
それさえ出せば、引き下がると思ってる印籠とでも思ってるのでしょうか…
原因が分からないから、相性って…
なんだそりゃって、私ならサービスマンに言ってたと思います。

42RE1では問題ないんだから、同じ東芝製のレグザで相性と言われても私なら
納得できません。
42Z9000で解決できないなら、42Z1で確認して問題が無かったら
42Z1に交換して貰っては如何でしょうか？
泣き寝入りする必要はないですよ。

書込番号：11646519

[Juny_kent]

のら猫ギンさん
早速のご返信ありがとうございます。勇気付けられちゃいました。

＞なんだそりゃって、私ならサービスマンに言ってたと思います。
私もそれなりの事は言ったのですが、平身低頭で相性だと思いますので・・
だ、そうです。もう何も言う気になれませんでした。

＞42RE1では問題ないんだから、同じ東芝製のレグザで相性と言われても私なら
　納得できません。
当然、私も納得していないのですが、次の打つ手が見当たらず困っています。

＞42Z9000で解決できないなら、42Z1で確認して問題が無かったら
　42Z1に交換して貰っては如何でしょうか？
サービスの方には言いませんでしたが、心の中ではそうしてもらえたらとは考えました。
ただし、それが果たして現実性がある対応なのか、もし、それは絶対にできないという
ことになった場合、悔しさが怒りに変わりそうで思い止まりました。
実際にそのような機種交換の対応があるのなら別ですが．．．。

今後のＡＶ機器購入の際は相性も十分に考慮しなければいけないのかと勉強させられました。
でも、せめて国内メーカー間では相性という言葉は使って欲しくないです。

書込番号：11646734

[のら猫ギン]

購入先のヤマダ電機の店長に電話して、事情を説明し
メーカーの方に確認して貰って基板も替えてみたが改善されず
挙句の果てには相性だと言い出したので、42RE1では問題なかったので
恐らく42Z1でも問題ないと思うので、問題がないと確認できたら
交換して欲しいと相談した方が良いと思いますよ。

原因が分からないから、何も対応しないってのはメーカーにとっては
都合良すぎますよね？
と店長に言っても良いと思いますよ。

書込番号：11646824

[名無しの甚兵衛]

>DV-400Vと使用しているHDMI(1.3)ケーブルを持ち込み店頭の東芝製品に
>接続してもらい現象を確認（残念ながら42Z9000は展示品なし）
>DV-400V⇒(HDMI_1.3)⇒42RE1
>全ての解像度で問題なく映像が出力されることを確認。
>問題はテレビか？？？
そうですね、
もし、HDMI出力できる何か他の機器が有れば、それを接続して確認出来たのですが．．．
　＜他の機器で問題無いなら「相性」と言えてしまうかも．．．


制御基板を交換しても現象が変わらないとなると、
「制御基板」→「液晶パネル」への部分で何か不具合が出ているのかも知れません。
　＜可能性は高いと思いますが、他の機器での確認が取れないので．．．m(_ _)m



ちなみに．．．
480i/pの写真は問題無いですが、
他の解像度だと、
>3.720P....映像は映っているが、横に波打つ。
>4.1080i...映像出力せず（時々映像の一部が映るが...）
の写真を添付して頂いたのを見ると、
映像がボケているようなので、やはりパネルのせいなのかなぁ．．．

地デジなどの「テレビ映像」は、問題ないのですよね？

書込番号：11647192

[Juny_kent]

名無しの甚兵衛さん
ご返信ありがとうございます。

＞もし、HDMI出力できる何か他の機器が有れば、それを接続して確認出来たのですが．．．
その通りなんです。
出張診断の際、東芝製品(VARDIA)をHDMI接続し480i/480p/720p/1080iまでは正常動作を
確認していますので、Z9000⇔DV-400Vの固有機種同士の相性と考えるべきなのでしょうか。
いずれにしても、今後のHDMI対応機器の購入を考えると不安が隠せません。

＞地デジなどの「テレビ映像」は、問題ないのですよね？
はい。
まったく問題ありません。非常に満足しております。
が故に、今回の問題が悔しくてならないのです。

一応、480i/pでは見れてますので、ＢＤレコーダー購入まではこのまま我慢ということですかね。（泣）

書込番号：11648889

[Juny_kent]

皆様からのご返信を拝読し、返信を書いているうちに、この問題を原因不明のまま
終わらせたくない気持ちがいっそう強くなりました。

◆再度、東芝の相談窓口に連絡しました。
　⇒現象を再度担当者に説明
　⇒サービスの方に訪問診断してもらったことを説明
　⇒結果的に相性の問題で片付けられたことを説明
　　「東芝」としてこの問題を「相性の問題」で片付けるのですか？
　　販売店までDVDﾌﾟﾚｲﾔｰを持っていって、他の東芝製品との動作確認をしてるんですよ。
　　納得できる原因の説明が欲しい。
　⇒窓口担当の方が上司と相談
　⇒上司の方が「現場までお伺いして"相性の問題"で帰ってくるとはけしからん」
　⇒と、いうことで再度訪問してもらうことになりました。

ちょっと、一部クレーマー的な口調になってしまったかと反省してますが、
この問題をお蔵入りにさせたくないので、徹底的に原因追求したいと思います。
東芝さんよろしく！

再訪問後の結果は、後日ＵＰさせていただきます。

書込番号：11649085

[のら猫ギン]

＞いうことで再度訪問してもらうことになりました。

また同じサービスマンが来る様な予感がします。
解決できれば良いのですが、また曖昧な事を言い出し修理できないと言い出したら
今度は「だったら、修理不能なので交換が必要と、この場で販売店に電話して下さい」

と伝え、電話させた方が良いと思いますよ。
販売店もメーカーから言われれば交換に応じると思います。

書込番号：11649118

[Juny_kent]

のら猫ギンさん
＞また同じサービスマンが来る様な予感がします。
違うサービスマンをお伺いさせると言っていましたのでその点は大丈夫だと思います。
訪問当日の連絡の際に、再度こちらからも確認します。

＞解決できれば良いのですが、また曖昧な事を言い出し修理できないと言い出したら
そのときは、「東芝」としてこの問題に対してどう対応するのかをはっきりさせてもらいます。

東芝さんには、１個人の問題としてではなく、東芝製品に対する信頼性の問題として
原因の追究、解消にあたって欲しいものです。

書込番号：11649214

[サフィニア]

Juny_kentさん、

ん、なんとも、目新しい不具合が発覚しましたね。
心配になり当方も37Z9000とPIONEER DV-610AVを安物のHDMIケーブル
（MVK HDMI15MBK Ver.1.3b規格対応）と接続して検証しましたが、
無問題でした。
メイン基盤交換しても改善しないということなので新品の
42Z9000との交換を主張しましょう。
製品生産完了で無理と言われたら、42Z1の新品との交換を主張しましょう。

書込番号：11650612

[らすかるR]

参考にならないかもしれませんが、ケーブルは換えてみましたか？
私の場合

BD560→42Z9000
では問題なかったのですが

BD560→AX-V765→42Z9000
にしたらDVD再生時のみ1080pの映像が映らなくなりAMPの音声が途切れ途切れになりました。
（1080iはOK、その他は未確認、BD再生時はなぜか1080pもOK）

AX-V765→42Z9000
の間の新たに追加したケーブルを別なケーブルにしたら解消しました。

書込番号：11651769

[サフィニア]

らすかるRさん、

>新たに追加したケーブルを別なケーブルにしたら解消しました

別なケーブルというのは、HDMI Ver.1.3ですか、それともVer.1.3bですか、
それともVer.1.4ですか？

書込番号：11651904

[らすかるR]

サフィニアさん

変更後のケーブルは、バルク品Ver.1.3の1.5mでした。

ちなみに変更前のケーブルは、メーカーは違いますが同じくバルク品です。
外箱は捨ててしまったのでVerはわからないのですが、ケーブルにはハイスピードと印刷されています。長さ2mのフェライトコア付きです。

書込番号：11655309

[サフィニア]

らすかるRさん、

バルク品でもよほど欠陥がない限り、
Ver.1.3で大丈夫とは思いますけどね。

書込番号：11659826

在庫報告（大阪）

[ペンタック好きっ子]

本日、LABI千里で売ってました。
テレビを見に行ったわけではないのと他の用事があったので、在庫数までは確認してませんが。

上記のとおりテレビを見る時間はあまりなかったのと張り紙がいっぱいあったので
はっきりした値段はわかりませんが12万台で何％かついてました。

関東では都心部も量販店からも、ほぼ店頭から姿を消しているでようですし、
関西でも購入報告が少ないのである店は少ないんでしょうね。

42Z9000を見たのは閉店間際だったので、連休最後の月曜日だとまだ売ってるでしょう。
なるべく早い時間に行かれるのがいいとは思いますが。

交渉すればいくらかは安くなるかもしれませんし、狙っているかたはホントに最後のチャンスだと思うので
特売情報、購入報告ではないですが書かせてもらいます。

書込番号：11647207

虫が入り込みました(泣

[デジタル白書]

この機種を使用して3ヶ月、一度不良で取り替えてもらいました。

それはさておき、パネルとバックライトの間？に虫が入ってしまいました、生きて動き回ってます！
小さい虫なのですが、気になります。
また東芝よんで取り替えましょうか？(でもこんなことで取り替えるのも)
どうしたらいいでしょう？

入る隙間なんてあるんですね…

書込番号：11618183

[澄み切った空]

早めに東芝読んでとってもらいましょう。
小さければパネル自分で取り外せますが、大きいですし。
それに、こういう現象がおきることを東芝に認識してもらうことが大事です。

書込番号：11618216

[RS-71]

＞また東芝よんで取り替えましょうか？
こう言うのも「製品不良」に含まれるんでしょうかね？

書込番号：11618290

[デジタル白書]

回答ありがとうございます。

＞こう言うのも「製品不良」に含まれるんでしょうかね？
修理にお金がかかるのなら虫が死んで画面隅に落ちるのを待ちましょうかね。
落ちずに画面にへばりつくかな。

書込番号：11618329

[田中かがみ]

虫ですか・・・多分そう言うのは災害と同じ扱いをされると思うので恐らく保障対象外になると思います・・・無料で取り除いてくれれば良いのですが・・・。

書込番号：11618513

[デジタル白書]

もしこのまま放っておいて虫が画面の隅に落ちたらショートなど不具合の原因になったりしますか？

書込番号：11618635

[名無しの甚兵衛]

掃除機で吸い取れないのでしょうか？

入ったところが有るなら、それくらいの大きさの隙間が有るのでは？

書込番号：11618771

[トラネコちゃん]

虫が入ってしまうテレビ？？
そんなん聞いたことないです。

早く東芝に来てもらいましょう！

書込番号：11620545

[aya_papa]

スレ主さんには申し訳けありませんがとても興味のある事象ですね。

自力で出られないのであれば数日で死んでしまいそうですが．．．

その後の状況もレポートお願いいたします。

書込番号：11620591

[名無しの甚兵衛]

>虫が入ってしまうテレビ？？
>そんなん聞いたことないです。
ＰＣ版
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000058977/SortID=11440556
ケータイ版
http://m.kakaku.com/bbs/bbs_view.asp?pid=11440556
こんな過去ログも有るので、「無い話では無い」と思います。
　＜ココへの書き込み件数が全国の件数の何％に当たるかは判りませんが．．．m(_ _)m

書込番号：11622061

[デジタル白書]

今は虫が見えなくなりました。
出てってくれたのならいいのですが、隅で死んでいるのか。
ただ隠れてるだけ？
でも一日で死ぬとは思えないですが。

どこにいるかもわからない常態で東芝呼んでも意味ないですね。
パネルはずしても虫を発見できないかもしれないですし。

書込番号：11622406

[田中かがみ]

では一時様子見ですね。

書込番号：11623231

[えんとつや]

＞でも一日で死ぬとは思えないですが。

以前うちの子供がダンゴ虫を拾ってきて虫かごに入れてましたが一晩で死んでしまいました・・・＿|￣|○

きっと隅っこで亡くなったのだと思います。　なむなむ・・・

書込番号：11623370

[トラネコちゃん]

名無しの甚兵衛さん、

ありがとうございます（添付URL拝見しました）。

そうなんですか？
いやいや勉強になりました。
こんなこともあるんですね。

今や巨大掲示板となったこのサイト上で
こういった事象もぜひぜひ公にして、
メーカーサイドにも大きく訴えることが出来れば
ユーザーサイドも安心ですね。

また、ご教示よろしくお願いします。
ホント何時もありがとうございます。

スレ主さん、
うやむやにしないで最後まできっちり対応してほしいです。
みんなが付いていますから^^

書込番号：11623924

[名無しの甚兵衛]

昔は、ブラウン管テレビでも「熱排気」の為に、結構大きな穴が開いていたため、
冬場の寒さをしのぐためにゴキブリが「巣」にして、
誤って!?回路を徘徊した為に、
「ショート」→「炎上」などという事故がニュースになった記憶もあります。
　＜多分、溜まった埃などに引火したのでしょう
　　　※これって「都市伝説」ですかねぇ？(^_^;

今は、夏場に向けてなので、そういう状況では無いかも知れませんが．．．(^_^;

書込番号：11624899

[田中かがみ]

敢えて言うなら虫が精密部品や回路的な部品の上で死んだ後体液とかが付着しそこから腐食してそれが原因で故障になる可能性も無きしもあらずでしょうか？。

書込番号：11624956

本体のお知らせ

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

極めてローカルな話になるのですが私の地域で区域外再送信されていた隣の石川県の北陸朝日放送が先日、パススルー化されました。（トラモジで放送されているのは県内でここだけとWikipedia にも書かれていましたが）
このパススルー化されていること教えてくれたのがｒｅｇｚａの本体のお知らせメッセージでした。

「本機に関するお知らせ　放送局の変更がありました。・・・再スキャン・・・を行ってください。」
再スキャンにて北陸朝日放送が無事追加されました。
地上デジタル放送が区域外再送信されてから２年、アナログ時代までさかのぼると１０年以上になるのかな？ようやくＨＴやＳＴＢ縛りから解放される。長かった！

ケーブルテレビ局からの案内はホームページに小さく載っているのみ。チャンネルガイドにも特に案内なし。ホームページの案内も新たにパススルー化されたのではなくパススルーであると改めて案内するような内容でした。
ケーブルテレビ局のホームページなんて滅多に開くことはないので、ｒｅｇｚａの案内がなかったらいまだにパススルー化されたことに気がついていなかったと思います。助かりました。
（ブラビオ３２Ｆ５、、ＲＤ−Ｘ６、Ｘ９は案内なし。）

ｒｅｇｚａの案内機能には感謝です。
ローカルな内容ですみません。

書込番号：11600727

[配線クネクネ]

当方、栃木県ですが文章内容に多少の差はあるかもしれませんが期間毎に
チャンネル変更のお知らせは結構でてきますよ？
追加とは直接でませんが映らないチャンネルが有ったら同じ様に再スキャン
してくださいという文面です。
ちなみに良く視聴する自分の部屋のテレビは日立のＷＯＯＯシリーズです。

書込番号：11600846

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

返信ありがとうございます。

なるほど、他社も何らかのメッセージはでるのがあるのですね。
ひょっとしたらブラビアがだめなだけかも？

どちらにせよ、テレビ側でメッセージをだしてくれるのはありがたいですね。

書込番号：11601269

[サフィニア]

REGZAの案内機能は良い仕事していますね。

書込番号：11608691