REGZA 37Z9000 [37インチ] のクチコミ掲示板

ムーブができません

[大和のぞむ]

外付けハードの容量が増えてきたので共有させているパソコンのハードにムーブしようとするのですが　何度やっても途中で終了してしまって移動できません
前回移動したときは何の問題もなく移動できました　その時から設定など変えた覚えはありません

レグザリンクのなかに　kakao-pc(LAN-S)というものがあります　自分で共有したものではありません

2点質問になりますがよろしくお願いします

書込番号：13117495

[shigeorg]

大和のぞむさん
> 外付けハードの容量が増えてきたので共有させているパソコンのハードにムーブしようとするのですが　何度やっても途中で終了してしまって移動できません
> 前回移動したときは何の問題もなく移動できました　その時から設定など変えた覚えはありません

これは、パソコンの共有フォルダを 42Z9000 の LAN HDD として登録したもの (LAN 1 など) へのムーブと言うことですよね？

数分程度の短い番組でもだめでしょうか？ (数分録画してみて試してみたらどうなるでしょうか ?)

また、前回ムーブした番組は再生できるのでしょうか？


> レグザリンクのなかに　kakao-pc(LAN-S)というものがあります　自分で共有したものではありません

LAN-S は DLNA サーバを意味していて、LAN 1 等と違って、42Z9000 で登録等をしなくても自動で認識されます。

おそらくは kakao-pc は Windows 7 で動作しているパソコンではないかと思います。

Windows 7 パソコンの場合、ホームネットワークを構成するといくつかの共有機能が有効になり、それを REGZA TV が認識して表示します。

ただ、それを選択しても中には何も入っていないのではないかと思います。(Windows 7 PC の共有フォルダに自分で動画等を入れない限りは)

書込番号：13119261

[大和のぞむ]

shigeorgさん 返信ありがとうございます

kakao-PCは子供の新しいパソコンでした　私がWin7でレグザとLAN接続するのに大変苦労したのでグループ名も変えてあるのでまさか認識されているとは思いませんでした（検索かけると海外サイトがゾロゾロ出てくるので少しヤバイのかとも

今日レグザリンクにkakao-PCが認識されてない時　一時間ドラマ一本ムーブできました 調子に乗って次のもとムーブしていましたが子供が帰ってPC立ち上げたみたいで中断してしまいました

ということはレグザから認識されなければいいのかなと思ってます　
外す方法があればご教授ください
　たまたま　一度うまく行っただけかもしれませんが。。

書込番号：13119750

[大和のぞむ]

やはり　子供のPCは関係なかったみたいです
その後一度ムーブ出来ましたが　失敗ばかりです
80%以上で終了してしまう時や10%前後で終了する時など様々です

どうしても残して置きたい物が増えたらHDD増設という方向で対応します
ありがとうございました

書込番号：13123700

[shigeorg]

大和のぞむさん

ダメ元で、42Z9000 の電源ボタン長押し (10 秒以上押し続ける) によるリセットを試してみたらどうなるでしょうか？
(もしくは、コンセントを抜いて数秒してから挿しなおす)


今時のテレビやレコーダーは、リモコンや本体の「電源」ボタンは「電源を切る」のじゃなくて、「スタンバイ状態にする」だけなので、ずっと「稼動」していることで内部の処理ソフトウェアの動作が少しおかしくなっているのかもしれません。

リセットすることで、ソフトウェアの動作が元に戻ることが期待できます。
(リセットしても、設定や録画済み番組などは影響を受けません)

書込番号：13125402

レグザリンク(HDMI連携)が出来ない。

[ヒューズ卿]

現在、42Z9000とRD-S303をHDMIケーブルで接続して使用しています。
2週間ほど前より、テレビのリモコンでレコーダーの操作が出来なくなってしまいました。(リンクが出来ないだけで、レコーダーのリモコンで普通に使用可能で音声にも画像にも異常はありません。)

テレビ側の不具合か、レコーダー側の不具合か分からないので、まずテレビ側のポートをHDMI-1からHDMI-2へ変更しました。
すると、復旧し、操作が可能になりました。その状態で録画したものを見ていてCMになり、早送りしようとした時には、また症状が発生してしまいました。
その後、HDMI-3に変えても、変えてすぐはOKですが10分ほどするとやはり症状が出てしまいます。

それで、東芝のサポートセンターへ電話して次の4点の指示がありました。
1.HDMIケーブルを変えてどうか。
2.ACリセット(主電源スイッチの長押し)をしてみてどうか。
3.テレビとレコーダーのコンセントを抜き、1分後挿し直してどうか。
4.他のレグザとレコーダーを接続してどうか。

1、2、3はどれもNGで、どれを試みてもやはりテレビのリモコンでの操作は出来ませんでした。
4は、32A8100にレコーダーを接続してみたのですが、ちゃんと操作出来ましたし、2時間使ってみてもテレビのリモコンで操作出来なくなるということもありませんでした。

他にこれしたら直るかも？とかのアドバイス等はないでしょうか？。
それとも修理に出すしか手はないのでしょうか？。

書込番号：13039338

[名無しの甚兵衛]

コレまでの経緯をメーカーに知らせて、サービスに診て貰うしか無いのでは？

「テレビのリセット」や「レコーダーのリセット」を行っても改善できない場合、
「不具合／故障」と考えても良いと思いますm(_ _)m

「サービスに診て貰う」となれば、「修理費」が必要になるかも知れませんm(_ _)m
　＜「出張費」なども含みます。

お店などの「延長保証」などに入っていれば、無料で済むかも知れないので、
お店に相談するのが一番ですm(_ _)m

書込番号：13041360

[u-ichikun]

直るかどうかはわからないですが、個人的な経験で、どれがよかったかわからないですが、
そのときは、サポセンのようなことをしました。それ以外は、リセットより、さらに根本的にコンセントを抜いて電源供給をしばらくたつ。（よくレコーダのバグ消しでもしますが）
あとは、ケーブルですが、私はよく安物で済ましちゃってたので、メーカー品の２０００円クラスのケーブルに買い換えてました。そして、よくＴＶの差込んだときに下にケーブルが引っ張られるような挿し方だったのを、ＴＶ対して水平かやや上方向に持ち上げた感の挿し方に替えて、さらに丸みを持たせて、余裕のあるさし方に変えてからは、安定しています。さらに念を入れてケーブルにコア（磁石のフィルタ）をつけても見ました。参考になるかはわかりませんが、個人的にはこのくらい程度かと。。。

後は、同じように、保証があるのでしたら、そちらで対応されたほうがいいですね。

書込番号：13052627

LCD-46MZW300

[tadapyon]

三菱LCD-46MZW300とREGZA 47Z9000 で悩んでいますが、DVD映画を見る場合、きれいなのはどちらでしょうか。二台とも現物展示がないのでくらべられません。「超解像技術」がどれほど有効かどなたか比べた方みえたら教えてください。

書込番号：12969296

[AI-Boo]

何故にそんな前の製品に
こだわるのですか?。

最新のTVが最良と思いますよ。

もしかして展示処分品?を
考えているのでしょうか?。
でしたら止めた方がｲｲですよ。
たいして値段も代わらないので、
実店舗で扱っている
最新型か、1つ前の型までに
しましょう。

書込番号：12969401

[tadapyon]

両方とも10万前後で安く買えるのと、画像の評価が高いのとデザインで選びました。あと生産末期のほうが故障が少ないとおもいますので。

書込番号：12970591

[aquosaquos]

蛍光管テレビの完成形と呼んでもよいほどよいテレビですよ。
４７以上はもうＬＥＤ以外発売しなさそうですからＬＥＤにこだわりがないならこの機種を選ぶのもいいと思います。

書込番号：12978939

[よりどりちどり]

CCFL機最高峰の２機種でしょう。
どちらを選んでも満足すると思いますが、私は音質の差とオートターンが決め手で三菱にしました。

東芝の機種のわりに不具合、故障の報告が少ないのもいいでしょう。

現時点でもこの２機種を上回る画質のLED機種はわずかだ、と私は思います。

書込番号：12979858

[tadapyon]

そうです、音なんです。東芝は音の評価が低いんです。別売りのスピーカーとアンプつなげれば、と言われますが、数万円の物をつけてもしれてると思いますし、何十万もかけるほど金もないしマニアでもないし、テレビ単体でいい音がほしいのです。もうちょっとメーカーさん、音を意識してほしいです。

書込番号：12981482

外付けＨＤＤの再登録の方法

[いけゆう]

販促品で頂いたＩＯ製ＨＤＤを接続（USBハブ無し）しレグザライフを楽しんでいましたが、突然接続を認識できなくなり、再生・録画ができなくなりました。いろいろリモコンをさわっている時におもわずＨＤＤの登録の解除をしてしまいました。再登録するには初期化からするしか方法がなさそうですが。。。見ていない録画した番組がたくさんあったので困ってます。再登録の方法はありますでしょうか。

書込番号：12922080

[Midfielder]

だめみたいですね。

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2915&category=171

書込番号：12922176

電源を入れると入になったり、待機になったりして映らない

[pinkknip]

2010.1．8に購入したのですが、半年過ぎから、電源を入れても画面が真っ暗なままで、電源が待機状態になったりしてたのですが、もう一度電源を入れ直すと映ってたので、それ程気にかけてなかったのですが、とうとう3日前から電源を入れても点いたり切れたりして、東芝に電話すると、電源の長押しでリセットをすすめられ、その時は映ったのですが、また電源が入、待機を繰り返すようになり、リセットしても待機状態のままで映らなくなりました。東芝に電話すると点検に出して、修理になると言われたのですが、東芝の保証書は1年過ぎているので、販売店の保障を見ると入ってませんでした。うかつにも入ってませんでした。
よりによってテレビだけが・・・販売店は、東芝の方に1年2カ月経っているが交渉して下さいとだけでした。こういう症状が出ている方いらっしゃいますか？
やはり、修理されたのでしょうか？ちなみに電源が入状態の時の画面はフジムラサキ一色の画面になります。明日東芝に電話しようと思ってます。アドバイスお願いします。

書込番号：12815555

[m-kamiya]

＞やはり、修理されたのでしょうか？

普通？に使えないので、現象が出たら修理しかないでしょうね。

書込番号：12815573

[のら猫ギン]

東芝に交渉するだけ交渉してみて、それでも有償になると言われたら
ヤマダのTHE安心という保証に加入すれば、2週間後には無償で修理できますよ。
http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016

書込番号：12815576

[pinkknip]

映らないので修理しかないと思うのですが・・・

でもヤマダの他店で購入商品でも保証が付けられるなんて知らないと損してました。

一応東芝の方に相談して駄目だったら入ります。

良い情報ありがとうございます。

書込番号：12815915

[pinkknip]

東芝の方に保証の交渉したのですが、2か月過ぎてたら無理でした。
ヤマダ電機に電話をしたら、丁寧に教えてもらえました。店に行って手続きをするつもりです。

書込番号：12818966

[のら猫ギン]

pinkknipさん

くれぐれも勘違いなされないで欲しいのですが
加入手続きをしたからといって、直ぐには利用できないですよ。
手続きから約2週間後に、修理依頼をなさって下さい。

書込番号：12819022

[pinkknip]

はい。申し込みしてから2週間後に修理手続きが出来るとおっしゃってました。

書込番号：12819044

[横浜のCPV35乗り]

自分の実家も２０１０年１月９日納品だったんですが
３日前から、まったく同じ症状になりました。
ロット不良ですかね。。。

書込番号：13038822

[サフィニア]

私のは、2009年12月23日購入だけど、今のところそのような現象なく快調です。

書込番号：13043021

[サフィニア]

修理よりも37Z1Sあるいは37Z2への交換になるかもね・・・

書込番号：13104103

[横浜のCPV35乗り]

結局、ヤマダのthe安心で直したのですが

修理受付（受付の電話も１０分おきぐらいに電話して２時間半後にやっと繋がった）
最初は、翌日折り返して受付する。というので、
受付番号ぐらい発行出来ないのか？
受付ぐらい今すぐ出来るでしょ？と言うと受け付けた。
さらにシステムの不具合で、入会受付が本日だと言われた。（１ヶ月以上前に入会済み）
→後で謝罪の電話あり

２日後　症状を見に来ただけ
１週間後、ボード交換→直らず
さらに１週間後、パネル交換→直らず

３回目の訪問から１０日以上連絡が無いので、こちらから電話したら翌日来て
２回目のボードと同じものを交換。修理完了。

結果、症状を見て最初の見立て通りの部品の故障。
２回目に来たときの部品が初期不良の部品だった。
部品を取り寄せるのに毎回１週間かかる。
来た業者（下請け）が問題なのだろうが、修理報告書は２回目に来たときに
修理内容のところは白紙の報告書を置いていっただけで
３回目・４回目は報告書は無かった。
実家で、両親しか居ないため、言いくるめたようです。

しかし、テレビを直すのに１ヶ月かかるとは思わなかった。
毎日使うものを１ヶ月も使えないのは、長期保障とは言え
対応に問題ありですね。
（東芝の問題ではなくてthe安心の問題です）

書込番号：13336006

[サフィニア]

私は、ばあばの19R9000で初期不良にあいましたが、ヤマダ電機の保証体制は最悪です。
the安心できません、ヤマダ電機が全然間に入ってくれなくて、東芝のサポートセンター
と当方での直接のやり取りになりましたから。

書込番号：13336159

モニターとして

[大和のぞむ]

REGZA Z9000をモニターとして使って見ようと思いHDMIケーブルを繋いだのですが壁紙しか写りません（アイコンなどは無し)
何か設定が必要なのでしょうか　

os Windows7 Pro 64
MB ASUS P7P55D-E
グラフィックボード　Radeon HD5450

専門的なことは解りませんがよろしくお願いします

書込番号：12793496

[口耳の学]

PCモニターと同時に表示していませんか？おそらく拡張デスクトップの状態になっています。
PCモニターにあるマウスカーソルを右か左端からそのまま画面外に移動することでREGZA側にマウスカーソルがひゅうじしませんか？表示すれば同じようにモニター側にあるウィンドウをドラッグしてREGZA画面に持って行くこともできますよ。

キーボードのショートカットでもウィンドウの移動は可能です、windowsボタンと矢印キーの同時押しで移動できますよ。

書込番号：12793526

[大和のぞむ]

早々の返信　ありがとうございます
確かにマウスでドラッグできました
いろいろ調べたつもりでしたが全然解らなかったです
適切な回答　素早い対応で本当に有り難うございました

書込番号：12793594