Norton Internet Security 2010 のクチコミ掲示板

標準版17.5.0.127

[楽我記(RakuGaki)]

こんばんわ、海の向こうの情報ですがNIS2010本体の新版が出るようです。
http://community.norton.com/norton/board?board.id=nis_feedback&thread.id=96012
投稿者『Tim　Administrator』
01-11-2010 12:47 PM
Norton Internet Security 2010 / Norton AntiVirus 2010 - NEW UPDATE 17.5.0.127
NIS2010本体は、LiveUpdateすることにより17.5.0.127へアップされるようです。
(in a phased manner.)なのでユーザーにより時間差があると思われます。
変更点は、上記URLによると
『- Fixed issue with Scheduled Scans after performing a Seamless Upgrade from the 2008 version.
- Corrected various instances where ccSvcHst.exe would crash.
- Improved overall performance.
- Corrected an issue where localized characters would be displayed in Security History.
- Improvements to the User Interface when using Netbook Edition.
- Fixed an issue where Outlook Express would switch to Offline Mode when using Norton AntiSpam.
- Corrected an issue where Norton AntiSpam may cause Email headers to parse incorrectly.
- Fixed an issue where a 3040,40113 error may occur after installing the Norton Add-On Pack.
- Fixed various issues submitted through WinQual』
だそうです。

　現時点でアドオンパックの新バージョンは見当たりません。

　お役に立てれば幸いです。外しておりましたらご容赦下さい。

書込番号：10779540

[P.Pepo]

エキサイト翻訳

- 2008年のバージョンからSeamless Upgradeを実行した後に、Scheduled Scansの問題を修理しました。
- ccSv cHst.exeがダウンするだろうところで様々なインスタンスを修正しました。
- 総合的な性能を向上させました。
- ローカライズしている茶ractersがSecurity H istoryに表示される問題を修正しました。
- Netbook Editionを使用するときのUser Interfaceへの改良。
- N orton AntiSpamを使用するときOutlook Express w ouldがOffline Modeに切り替わる問題を修理しました。
- ノートンAntiSpによる原因がinco rrectlyを分析するためにヘッダーにメールしますようにということである問題を修正しました。
- ノートンAdd Packをインストールした後にa3040、40113erro rが現れるかもしれない問題を修理しました。
- WinQualを通して提出された固定様々な問題

書込番号：10779603

[楽我記(RakuGaki)]

　こんばんわ、自己レスです。
　アドオンパック新版(4.5.0.24)がLiveUpdateで本日配信されてきました。
2010/1/22　NIS Product Update (推奨)<-NIS Product Update Update
(↑最初に680Kの小さなプログラムが来て)
2010/01/22 NIS Resources.<-Norton 2010 Product Update
2010/01/22　AOP Engine(推奨)<-Norton Addonpack Product Update
2010/01/22　NIS Engine(推奨)<-Norton2010 Product Update
2010/01/22 AOP Resources. <-Norton Addon Product Update (要再起動!!）4.5.0.24
(↑30分後、併せて17.58Mをダウンロード)
　アドオンパック新版の方はすぐに有効となりました。
　しかし、NIS本体新版はファイルやフォルダのみダウンロードされましたが旧版からのバトンタッチは未完了です。
　お役に立てれば幸いです。外しておりましたらご容赦下さい。

追伸
『P_Pepo』さん、エキサイト翻訳有難うございます。
拙訳を付けてみました。
−NIS2008にNIS2010を上書きインストールした後に、スケジュールスキャンで発生する問題を修正。
−ccSvcHst.exeをクラッシュさせるさまざまなインスタンスを修正。
−パフォーマンスの改善。
−セキュリティ履歴内の各国語版表示における問題を修正。
−ネットブック版ユーザーインターフェースの改良。
−ノートンアンチスパムをOutlook Expressで利用する場合、オフラインモードで発生する問題を修正。
−ノートンアンチスパムがEメールヘッダーを誤認するかもしれない問題を修正。
−ノートンAdd-On Packをインストールした後に『エラー：3040,40113』が発生するかもしれない問題を修正。
−WinQual(Windows Quality Online Services:エラーが起きたときのクラッシュ情報)を通じて送られたさまざまな問題を修正。

追伸2
WinQualについては下記URLをご参照下さい。
http://www.microsoft.com/japan/whdc/winlogo/maintain/StartWER.mspx

書込番号：10823811

[楽我記(RakuGaki)]

添付図1.	添付図2.	添付図3.

　おはようございます。自己レスです。
NIS新版(17.5.0.127)が有効化されました。
2010/01/26 NIS Resources. <-Norton 2010 Product Update(要再起動!!）
2010/01/26 Norton Add-on Parental Control URL list as of 22/01/2010.(推奨) 約19M 17.5.0.127
2010/01/26 Shasta Submission Control Data(推奨)　1.15M

添付図1.添付図2.

　懸案のFirefox3.6対応はセーフウェブのみでIPSは未だ少し時間がかかるようです。
添付図3.

書込番号：10840813

90日無償版

[Ζ星を継ぐ者]

サイバーエージェントのブログパーツ改ざんに伴って、本日から90日無償版が公開されてます。
1月12日から2月5日までの期間限定らしいです。

http://www.symantecstore.jp/special/ameba/trial90/

書込番号：10774666

[P.Pepo]

有益情報あざーすｗ

例の事件のお陰で自分の中でノートン先生が大爆発しましたが、これで何とか持ち直せそうですｗ

書込番号：10774697

[Ζ星を継ぐ者]

P.Pepoさん　

今回の90日無償版ですが、2009が1月13日に更新期限が迫っていたので、
これ幸いと、先ほど90日無償版をインストールして無事稼働してます。(^^ゞ

実は、2010のパッケージ版も購入してあるんですけどね。
これは、あと90日ほど出番が伸びましたｗ

書込番号：10776161

[野良猫のシッポ。]

知らずに通常版インスコしちゃいまして30日になりました・・・しかしそのむねチャットで伝えたら、60日追加してくれました！

( ＾ω＾ )　あんがとよ！シマンテックサポ！

書込番号：10777357

[レークランド・テリア]

いいかも、しばらく利用したいと思います。
Ζ星を継ぐ者さんの書き込みみて昨夜いれました。

書込番号：10777402

[Ζ星を継ぐ者]

＞ 野良猫のシッポ。さん　

Symantecのサポート。ナイス対応ですね.(^^ゞ
一時、その対応の悪さが話題になってましたが、改善したのでしょうか(･_･")?

＞ レークランド・テリアさん　
Symantecは、アンチウイルスの発売当初から使用してます.
なので10年以上使ってますかｗ
操作性が変わるのが、めんどいので他所の評判も聞きますけどやっぱりNISを
使ってしまいます。

書込番号：10779194

NIS2010標準版

[楽我記(RakuGaki)]

こんばんわ、ストアの方から標準版をダウンロードしました。
ファイル名：nis10tbjp.exe
サイズ:80.8 MB (84,812,832 バイト)
デジタル署名時刻：2009年9月1日 22:44:39

AOPは4.0になる筈ですが、まだ日本語サイトには見当たりません。
このため、私はインストールを控えています。

　他に、ストアの体験版では標準版以外にネットブック版が別ダウンロードとして存在するのも思案材料です。
（システム要件に違いはありませんでした。）

とりあえずお知らせまで、
　お役に立てれば幸いです。

書込番号：10169237

[楽我記(RakuGaki)]

　ひとりごとです。
NIS2010をインストールされた方にお願いがあります。
　標準版をインストールされたのか、ネットブック版をインストールされたのかの区別。
お使いのマシンのCPU/メモリ/ハードディスクの容量/画面解像度。
ノート/ディスクトップ/ネットブック。
OSの種別。
お使いのブラウザの種類など。
　併せてご投稿頂けませんでしょうか？

　宜しくお願いします。
（古いPCを使っている人が、ネットブック版を使った方が快適なのか等の判断材料になると思います。勝手なお願いですが、ご協力お願いできたら幸いです。）
追伸
参考URLによるとネットボックバージョンは
○解像度1024 x 576
○バッテリの寿命を節約
に最適化されているそうです。

書込番号：10175316

[kalokalo]

ちょっとずれますが、私がダウンロードした2010のファイル名は
「NIS10UPJP.exe」でした。
「nis10tbjp.exe」とは体験版ですか？
中身は一緒の様な気もしますが。

書込番号：10176222

[楽我記(RakuGaki)]

こんにちは、『kalokalo』さん。
　最初に2つ上の誤字訂正させて下さい。
X参考URLによるとネットボックバージョンは
○参考URLによるとネットブックバージョンは
済みませんでした。以後注意します。

さて、そちらのNIS10UPJP.exeは
*ノートン 2010 最新版への無償アップデート
http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/support/special/upgrade2007/product_nis_download.jsp
からでしょうか？
こちらは
http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp
から標準版を辿り『体験版ダウンロード』を選択、メールアドレス入力『利用規約に同意の上、次の画面へ』クリック。
のコースです。
ファイル名: nis10tbjp.exe
MD5: 024d9503b12e5f99fee20367f4c19e72
SHA-1: 874ecc381c8218a4558598c5111fdbd0a863777f
バージョン:17.0.0.136
となります。
　お役に立てれば幸いです。

書込番号：10177812

[kalokalo]

ご回答いただきありがとうございます。
私はテクニカルサポートの「Norton 2010 製品を別のコンピュータにインストールする方法」
をたどってダウンロードしました。

書込番号：10178007

[楽我記(RakuGaki)]

　こんにちわ、ネットブック版にてトラブル後NIS2010標準版＋AOP4.0を使用しています。
（トラブル詳細は2009/09/24 20:59　〜10206644〜をご参照下さい。）

　標準版インストール後、最初のLiveUpdateで5.97Mダウンロード試行。（ウィルス定義のみ状態完了できません）しかし、再度のLiveUpdateにより37.72Mのウィルス定義をダウンロード完了できました。
[9月21日にダウンロードしていた”Norton Add-on 2009 Parental Control URL list as of 18/09/09.”23.65Mは再ダウンロードせずに済みました。]

　この間3回以下の条件で完全スキャンをかけてみました。
スキャンパフォーマンスプロファイル完全（このため信頼済み0%）。アイドル時スキャンOFF。ヒューリスティック保護・自動。サイレントOFF。オートプロテクトよりTV録画およびDVD作成作業領域を除外。抽出の限定OFF。

日時,スキャン時間,スキャンした項目の合計,
ファイルとディレクトリ,レジストリエントリ,プロセスと起動項目,ネットワークとブラウザの項目
2009/09/26 6:58,0:02:23:30 (d:h:m:s),"357,391",
"354,492",345,"2,410",139
2009/10/03 7:23,0:01:58:38 (d:h:m:s),"359,745",
"356,885",349,"2,361",145
2009/10/10 23:28,0:01:57:39 (d:h:m:s),"359,605",
"356,697",353,"2,411",139

私の環境は
Pen4 2.3G/512M/120G/1400x1050：16inch本体（1280x1024：21.5inch外部）
ノート
XPSP3
IE8,Firefox3.5.3

　お役に立てれば幸いです。外しておりましたらご容赦下さい。

書込番号：10317744

[楽我記(RakuGaki)]

　こんにちわ、現在NIS2010標準版(17.1.0.19)＋AOP4(4.1.0.10)を使用しています。
以下の条件で完全スキャンをかけたところ、17.1.0.19では”スキャンした項目の合計,ファイルとディレクトリ”の数で増加を見ました。

スキャンパフォーマンスプロファイル完全（このため信頼済み0%）。アイドル時スキャンOFF。ヒューリスティック保護・自動。サイレントOFF。オートプロテクトよりTV録画およびDVD作成作業領域を除外。抽出の限定OFF。

日付,スキャン時間,スキャンした項目の合計,ファイルとディレクトリ,レジストリエントリ,プロセスと起動項目,ネットワークとブラウザの項目
2009/11/05 ,0:01:29:45(d:h:m:s),"362,229","359,524",351,"2,210",139←17.0.0.136
2009/11/09 ,0:01:48:11(d:h:m:s),"363,962","361,058",351,"2,409",139←17.0.0.136+TV視聴ソフト起動中
2009/11/13 ,0:02:08:27(d:h:m:s),"524,771","521,893",353,"2,381",139<=17.1.0.19+TV視聴ソフト起動中
2009/11/17 ,0:01:46:49(d:h:m:s),"524,355","521,596",345,"2,270",139<=17.1.0.19
2009/11/21 ,0:01:44:50(d:h:m:s),"524,385","521,724",349,"2,164",143<=17.1.0.19
　お役に立てれば幸いです。外しておりましたらご容赦下さい。
（検索できる圧縮ファイルの種類が増えたのか？検索できるディレクトリの階層が増えたのか？はてまた両方か?とりあえず直近5回をレポートします。）
（ディスクの空き領域に著変はなく、巨大なソフトをインストールした自覚はありません。）
追伸
　環境変更はFirefox3.5.5とMBSA2.1.1インストール。

書込番号：10513550

キャッシュバックのギフト券やっと来ました。

[野良猫のシッポ。]

ノートン夏のセキュリティ強化キャンペーン てので9月の下旬に送って本日やっと送られてきました。Norton Internet Security 2009を購入したので2000円分のギフト券でした。次もこういったキャンペーンを狙った方がいいかな？

書込番号：10505991

お気を付けください

[TKS2006]

昨日、4万本限定のUSBメモリ版で購入しました。
CD版とパッケージは殆ど変わらず、限定版のUSBメモリであることを示すピンクのシールが貼られているところが唯一の違いでした。

ところが、インストーラーを立ち上げると『Norton Internet Security 2010 Netbook Edition』の文字が。
パッケージにもインストールマニュアル内にもNetbook Editionとは一言も書いておらず、プロダクトキーが記載されているクイックインストールマニュアルにのみ記載がありました。

？？と思いつつもインストールしましたが、再起動後にアクティブ化しようとすると『このプロダクトキーは無効です。他のプロダクトキーを入力いただくか、購入してください』とのメッセージが出ました。

どうやっても無理なので、先程サポートへ電話しました。以下やり取り・・
私「Netbook Editionって？」
サ「USBメモリ版の中身はNetbook Editionとなります」
私「そんなもの見える部分に一言も書いていなかったけど？」
サ「同様のお問い合わせが複数あり、社内で対応を協議中です」
私「それはそれとして、じゃぁ何故アクティブ化できないの？」
サ「プロダクトキーはNorton Internet Security 2010のものですので…」
私「同梱されていたのに違うプロダクトキー？で、どうしろと？」
サ「今から言うURLからNorton Internet Security 2010をダウンロードして、インストールし直してください」

呆れ果てたので早々に電話を切りました。
パッケージに入っていたUSBメモリは何だったのかと。
もし勘違いした人が居て、インストール後にプロダクトキーのみ再購入してしまったとしたら？
本来こういったソフトウェアで遮断しているネット詐欺とどう違うのかと。

製品自体の性能はまだ体感していませんので。悪レポートはやめておきますが…。

書込番号：10267983

[楽我記(RakuGaki)]

　こんばんわ、『TKS2006』さん。
中身がNIS2010ネットブック版なのに外箱に記載が無いこと
加えてプロダクトキーがNIS2010用でアクティブ化不能とのことお気の毒です。
　お持ちのパソコンは何台で、デスクトップ･ノート･ネットブックの種別はいかがでしょう。
デスクトップ等混在でしたら、販売店にてNIS2010CD-ROM版（←ブータブル･リカバリ･ディスクとしても使える筈です）へ交換交渉。
ネットブックしかお使いになる予定がなければ、USB版≒ネットブック版のプロダクトキーをSymantecから送付後標準版のキーを破棄。
が考えられます。
　ユーザーの視点からは、どちらのキーでもアクティブ化できるのが好ましいですね。

（『細かく分割して売り払う』←ハゲタカファンド？の方が経営には入った？？）

追伸
「Norton Internet Security 2010 USBメモリ版」の別板が2009/09/18の時点からあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000059323/

　こちらNIS2010のスレでもバラバラで判り難いかも知れませんが
『 NIS2010ネットブック版　2009/09/19 14:20　〜10177834〜
最初に、NIS2010ネットブック版はNIS2009のプロダクトキーを受け付けませんでした。』

『 近頃、不思議なこと　返信4　2009/10/03 12:35　〜10251537〜
10月3日　個人向け > 製品とサービス　に
”ノートン&#8482; インターネット セキュリティ USBメモリ版”
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/internet-security/netbook-edition
のエントリが確認できます。
・・・
　中身はストアの体験版ダウンロードから辿れる
http://www.symantecstore.jp/trial/AddressEntry.asp?ID=NIS_2010_NB
ものと同じです。』

お役に立てれば幸いです。外しておりましたらご容赦下さい。

書込番号：10269260

[楽我記(RakuGaki)]

　こんばんわ、Symantecトップページ右上に10月7日付けで対応が発表されました。
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/notification.jsp
より抜粋。
『アクティブ化が可能な正しいプロダクトキーを発行させていただきます。
・・・
下記窓口もしくは、ノートンサポートまでお問い合わせください。
　06-6390-5976　（10:00 〜 19:00／平日および土日祝日）
　受付期間：　2009年10月8日（木） 〜　2009年12月31日（木）
注）フリーダイヤル番号: 0120-050-848 は10月17日以降ご利用いただけます。』
だそうです。

　はて、中身がネットブック版で”標準版”と間違えて買った人への対応が漏れているような気がします。

書込番号：10278256

[夢見るかぼちゃ]

これ買ってないので実際どうだか分かりませんが、
恐らく標準版のダウンロードで対応してるんじゃないですか。
そうじゃないと今頃ネットでもっと騒ぎになってると思いますけど。

シマンテックの対応がスマンテックになってるのは今に始まった話じゃないですが、
相変わらずお粗末と言うか、無料バージョンアップあっても分かり難くして
有料版買う方向で勧めてくるし、ユーザー軽視してるとしか思えない体質変わらないなぁ…

書込番号：10312682

[楽我記(RakuGaki)]

　おはようございます。『TKS2006』さん。
＜中身がNIS2010ネットブック版なのに外箱に記載が無いこと
に対策がされました。
　製品名が『インターネット セキュリティ 2010 USB メモリ版』から
『インターネット セキュリティ 2010 ネットブック エディション USB メモリ版』へ変更されています。
添付図は
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/internet-security/netbook-edition
より抜粋しました。

　中の人へ、対応有難うございます。

書込番号：10494180

AOP4更新！!

[楽我記(RakuGaki)]

添付図１．	添付図2.

おはようございます。AOP4.1.0.10が出ています。
LiveUpdateで
11/10 Norton Product Update (推奨)にてAOP4.1.0.6へあがり、
11/13　NIS Engine (推奨)<-Norton2010 Product Update（要再起動!!）にてNIS本体のEngine部も17.1.0.19へ上がっていました。

　NIS本体が上るとAOPも上る傾向がありますので探してみると
英語サイトですが、
http://www.symantec.com/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20090821115308EN
DOCID: 20090821115308EN
Last modified: 2009/11/13
で紹介されている
http://liveupdate.symantec.com/upgrade/AOP41B10/AOP-4-1-0-ESD.exe
サイズ ：19.5 MB (20,489,088 バイト)
バージョン:4.1.0.10
デジタル署名時刻：2009年11月8日 4:58:03
MD5 : 45439deb190aea894af6f4c661d0c09d
SHA-1 : 18418d07d97613624669fd4b96bb14caab7b1b4c
が見つかりました。
　上書きインストールでも大丈夫でした。
添付図１．添付図2.

追伸
日本語サイトは現時点ではまだ古いバージョンを指しています。
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20091111221255JP
文書番号(ID): 20091111221255JP
最終更新日: 2009/11/12
内の
http://liveupdate.symantec.com/upgrade/AOP39/

　既にNIS2010やAOP4をインストールされている方はLiveUpdateで降りて来るのを待てばOKです。しかし、これからインストールしようとされる方はお気をつけ下さい。（NIS2010が17.1.0.19へ上ったタイミングで、古いAOP4.0.0.39をインストールすると不具合が出るかもしれません。）

　お役に立てれば幸いです。外しておりましたらご容赦下さい。

書込番号：10472643