『期限切れ』のクチコミ掲示板

2009年 9月17日 発売

Norton Internet Security 2010

セキュリティソフトウェア「ノートン インターネット セキュリティ」の最新版。市場想定価格は6,480円

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Norton Internet Security 2010ノートンライフロック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年 9月17日

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初心者 期限切れ

2010/08/08 09:08(1年以上前)


セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2010

クチコミ投稿数:34件

最近購入したPCに付属していた二ヶ月版がそろそろ期限切れなので家電量販店でこちらの製品を購入しました。この製品を新しくインストールする時は今使用しているノートンを削除してからの方がいいのでしょうか?それともこのままの状態で構わないのでしょうか?質問が重複していたらすみません。

書込番号:11734022

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クチコミ投稿数:634件Goodアンサー獲得:197件

2010/08/08 11:13(1年以上前)

今使用されているのが、Norton Internet Security 2010の体験版なら継続使用の処理をする
だけでいいと思うのですが。確か、購入版の製品シリアルNoを入れれば良かったと思います。
もし、別途継続使用のライセンス購入が必要なら、今の体験版をアンインストールして、新た
に購入品をインストールする必要があります。

書込番号:11734419

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クチコミ投稿数:34件

2010/08/08 22:21(1年以上前)

返答ありがとうございます。早速プロダクトキーを入力して更新は無事終了したのですが、残日数15日あったものが更新終了後366日になっていました。残15日はどこに・・・・?いったのでしょうか?

書込番号:11736634

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クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2010/08/09 00:23(1年以上前)

あんじぃぃさん

プロダクトキーは今の物とは別ライセンスなので
残日数15日ある状態で入力すると上書きされてしまい366日になります。
二ヶ月版の期限が残り1日になった時点でプロダクトキーを入力した方が良かったですね。
上書きされてしまってもサポートに連絡すれば調整して貰えますよ。

書込番号:11737341

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クチコミ投稿数:34件

2010/08/09 11:43(1年以上前)

むらしんさん回答ありがとうございます。
本日ノートンサポートに連絡したら、残日数の調整に応じてくれました。
残15日がプラス30日におまけ?してもらいちょっと得した気分です。
どうもありがとうございました。

書込番号:11738523

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