PIX-DT096-PE0 のクチコミ掲示板

障害の切り分け方法

[X5M]

ピクセルのダブルチューナ付PCを購入しましたが、チューナ２が受信レベル０で反応がありません。チューナ１は受信レベル71〜77で問題なく使えております。　PCを修理に出すこともできず
、性能の似通った（仕様的に）PIX-DT096-PE0の購入を考えております。
しかしながら、不具合がチューナにあるのかドライバーなのか、視聴ソフトなのかPCなのか判断がつかず悩んでおります。　どなたか、同じような経験で対応した方がおられましたらご教授ください。　よろしくお願いします。

書込番号：11360034

[とんたっち２]

チューナー２とはBS/CSということですよね？
チューナー１が大丈夫ならPC本体に問題はなさそうです。視聴ソフトやドライバの問題でチューナー２だけがだめということは考えにくいです。
アンテナは大丈夫ですか？アンテナに電源は供給されていますか？

書込番号：11360110

[X5M]

とんたっち２さん、早速のご支援有難うございます。
購入したPCには地デジのみのWチューナー仕様となっています。
予約録画が失敗に終わるので、失敗原因をよくよく確認したところE202となっておりました。　なので、チューナ２（レコーダー２）の受信レベルを確認したところ、どの局もレベルは０で何も受信することができません。　メーカに確認して、部品（チューナー）のみ送って頂くサービスをお願いしたのですが、チューナを取り換えても、工場で対処（何をどの様に対処するのか分かりませんが）しなければチューナは動作しないのでPCを送れと言う事の様子でした。
アンテナ口は3か所、1か所は1階でREGZA　ZX9000（問題なし）
2か所目は2階でアンテナ口に出力を2つ持ったマスプロのブースターがついており、その先に問題のPC１台、別口にブラビアが２台、分岐してつながっています。（いずれもTVは問題なく視聴できております）　この様な状況です。
助言、宜しくお願いします。

書込番号：11361212

[よく間違うおっさん]

ダブルチューナ付PCを購入、と言う事ですので
メーカーもしくはショップブランドのＰＣを
購入されたのだと思います。

だとするとユーザーが自分で部品交換をすると
保証対象外になってしまうので、メーカーサイドで対処する。

と言う事ではないでしょうか。

書込番号：11361942

[X5M]

よく間違うおっさんさん、有難うございます。　ご意見もっともです。
サービスの依頼で場合によっては、部品のみの送付で対応可能な部位もあるようです。　チューナは工場での秘密の調整があるようで、その部位外だそうです。

よくわかりませんが、その調整忘れが原因かもしれませんね。　パソコンの取説以外の技術的質問（マニュアルに載ってない？）への対応は全く期待できませんね。

逆に、チューナを外して送るので動作確認ができないか交渉してみます。

書込番号：11362461

[とんたっち２]

BS/CSのことではなかったのですね。失礼しました。
地デジのみのWチューナというものがピクセラの製品に無いので、特別仕様のOEM品なのでしょうか。となると、PCメーカーのサービスでしか対応は無理でしょうね。
問題のチューナーを外してしまったら不具合の確認もできませんし、秘密の調整（？）もできなくなってしまいますので、そのままメーカーに送り返すしかないと思います。

書込番号：11364163

ブルーレイが再生できない。

[TOCYN2]

至極、安定して録画されています。データもたまってきたのでブルーレイに保存（ハイビジョンで短い時間で作業完了できる）し始めました。

しかし、書き込んだデータが再生できないブルーレイを作ってしまうことが時々あります。対策はあるでしょうか？

OS　Windows　vista　homepremium　３２bit
CPU　core２Quad Q9300
４ギガバイトメモリー
マザーボード　P5N7A-VM
ドライブ　BR-PI1216FBS−BK


stationTVのバージョンはVer.8.9.3405です。

書込番号：11332279

[きらきらアフロ]

ファイナライズをしないと見れない事もあります。

書込番号：11333409

[ponponyo]

編集しないで書き込めば大丈夫じゃないかの？　それと、ディスクはBD-REかの？

例えば、30分〜1時間番組物が数分程度で完了してしまうと、書き込みはできておらんぞ。

書込番号：11333449

[TOCYN2]

さっそくの回答、ありがとうございます。

まず、データはきちんと書きこめているようで、エクスプローラでのぞくときちんと容量表示されます。メディアはーRになります。

ファイナライズはされていないようで、追記可能状態です。これでしょうか。ファイナライズ試してみます。

書込番号：11333739

[TOCYN2]

ファイナライズガができません。どうも、DVD-Rなどと方法が違っているようです。

書込番号：11333906

[孤峰]

BD-R,BD-REはファイナライズの処理は必要無いようです
http://faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?026471

書込番号：11334169

[激辛カレー]

私は同じBDドライブを使用しておりますが、特に書き込みには失敗しておりません。
メディアはSONY日本製を使用し、下記のファームを当てております。
もしver 8.07を当てていらっしゃらないのであれば一度お試しください。

http://buffalo.jp/download/driver/hd/br-pi1216fbs_fw.html

書込番号：11334757

[TOCYN2]

皆さん助言ありがとうございます。

ブルーレイドライブにver 8.07あてました。だめでした。

ほかの板の書き込みなども観させてもらいましたが、気になることが。

パイオニア製のドライブで編集してから書き込むとエラーが出るとか。

書き込みに成功しましたと表示されるのに、ＰＯＷＥＲ　ＤＶＤ８で読み込めない。でも、編集したものも読めるものもあります。

メディアはＴＤＫです。ＳＯＮＹにかえればいいのかな？また試してみます。

書込番号：11335849

[TOCYN2]

同じ内容のものをREに書き込むと、きちんとできました。再生できます。

今回買ったーRが相性悪かったのでしょうか。

安いーRで、確実に再生できることが一番ですが。困った。

書込番号：11336758

[いっぱつ２]

同じBD ドライブ、PowerDVD 8 を使用。やはり、StationTV で番組をコピーしたブルーレイディスクが再生できませんでした。PowerDVD 8 の最新のアップデーターをインストールしたところ、再生可能になりました。

書込番号：11338551

[maikelu]

>ファイナライズガができません。どうも、DVD-Rなどと方法が違っているようです。

解決にならない情報ですが、
私は、ブルーレイレコーダー側(パナソニック)で読み込ましてファイナライズ処理しています。

書込番号：11338962

[TOCYN2]

結局、SONY製メディアで書き込んだら再生できました。まだ、１枚だけですが。
ほかのメディアで再生不可の確立１００パーセントだった内容だったので、たぶんこれで解決かと。

メディア相性問題ということで、自分の中で落ち着きました。

書込番号：11354297

編集機能が動かない =_-;

[ルーピーちゃん]

超安定の評価と編集機能がオマケされたとのことにて購入しました。
快調に視聴・録画してましたガ

StationTV Marking Extension（編集ソフト）が動きません。
サポセンにも連絡しましたが、なんかたよりなく、解決策も明示されません！　助けて下さい。

視聴関係の機能は安定して稼動しています。
（症状）
ソフトは正常？起動し、録画一覧が表示されます。編集対象を選んで、編集開始を押しても、カーソルイメージがくるくる３０秒ほど回った後、なにも変化しません。本当は編集画面になるようですが・・・
（環境）
Win7 32 Home、Core2Quad 、Intel_G45 、4G-RAM、HD余裕
邪魔になるようなアプリなどは起動してません。

同じような症状で困った人はいませんか？

書込番号：11325962

[カーディナル]

　ルーピーちゃんさん、こんにちは。

（PIX-DT096-PE0のユーザーではありません）
　セキュリティソフトを一時的に停止させた場合ではどうでしょうか。

書込番号：11326020

[激辛カレー]

当方、同一の症状はでておりませんが、
ルーピーちゃんさんのstationTVのバージョンは最新のバージョンでしょうか？
下記HPよりドライバとアップデータが公開されておりますので調べてはいかがでしょうか？

http://www.pixela.co.jp/products/tv_capture/pix_dt096_pe0/download.html

2009年12月14日 StationTV® [Ver.8.9.3405]
追加機能・変更
「StationTV® Marking Extension」
録画機能の編集に対応しました。 　　　　　　　　　　←ここが怪しいかと思います
AMD 製グラフィックでのHDMI出力に対応しました。
主な改善内容

ディスク作成（DVD-R）作成時の安定性を向上しました。
その他

付属の取扱説明書（PDF）を更新しました。

書込番号：11326384

[ルーピーちゃん]

カーディナルさん、激辛カレーさんありがとうございます。

セキュリティーソフトを止めてもダメです。
最新のヴァージョン（ver 8.9.9002）を利用してます。

ネットで調べてもこのような症状は見受けられないし、
この週末はOSのクリーンインストールでつぶれそうです。　嗚呼

書込番号：11328212

[激辛カレー]

えと、私の勘違いでしたら大変申し訳ありませんが、
ルーピーちゃんさんの投稿された画像から察するにStationTV Marking Extensionのバージョンを確認したものと思われます。

確認して頂きたいのはstationTVのバージョンなのでこのようになっていればドライバ・アップデータが最新かと思います。StationTV Ver.8.9.3405

書込番号：11330143

[ルーピーちゃん]

激辛カレーさんありがとう

StationTV Marking Extensionは単独で稼動するのでそのヴァージョンを掲示しましました。
もちろん、StationTVも最新のVer.8.9.3405です。

・イベントに何か痕跡でも残っていれ糸口になるかも？
・映像ファイルへのアクセス制限を確認してみよう？
・レジストリの痕跡まで消して、再度Installしてみよう？

残業しながら思案中　..... OSの再Installやだ〜

書込番号：11331227

[激辛カレー]

やはり私の勘違いだったようですね。申し訳ありませんでした。
OSの再インストールを実行するのであれば、その前に一度StationTVを再インストールしてみるのもいいかもしれません。あと可能性としてはシステムのアップデートはあたっているが、ドライバのアップデートがあたっていないとか…(多分順番も間違えず両方あてていますよね？)

書込番号：11334824

[ルーピーちゃん]

クリーン・インストールで解決しました

しかし疲れた

書込番号：11352254

一時的なゴースト？

[雅0610]

購入して2ヶ月ほどになりますが、快適に使っています。
しかし、一点困ったことがあります。
時々地デジのチャンネルでゴースト（文字が2重になる）が発生します。
本体側の金色の端子を抜き挿しすると直ります。
また、BSデジタル側では発生しません。
端子の接触不良だと思いますが、
不具合が時々しか発生いないので修理に出しても
しっかり直るか疑問です。
どうすればいいでしょうか？

書込番号：11185112

[天井]

デジタル放送の場合、原理的にゴーストはありません。
現象を詳しく書き込めば、詳しい方がサポートしてくれるかもしれませんよ。
たとえば、2重に見えるのは文字だけなのか、映像全体なのか。
金色の端子とは何を指しているか。
PCの構成(機種、OS、GPU等)。
です。

書込番号：11187512

[雅0610]

天井さん
アドバイスありがとうございます。
今度現象が出たときに、写真をアップして見ます。

書込番号：11187996

[くじらずき]

天井さんへ
アナログ出力で使用していると過去の書き込みであり、回答者の立場に立って考えると書くべきと個人的に思いました。

書込番号：11197095

[雅0610]

現象について写真を添付します。
くじらずきさんありがとうございます。
ご指摘のとおり、アナログで見ています。

PCは自作：
MB ASUS P5Q-E
CPU Q6600
OS WIN XP SP3
GB NVIDIA GeForce8500GT
ﾒﾓﾘｰ　4G

書込番号：11203929

[天井]

　画像を拝見しました。……確かにこの現象はゴーストですね。
　ところがゴーストとは一般的に放送波のマルチパスによるものなので、デジタル放送では原理的にありません。つまりチューナーの入力までは問題ないと思ってよいと思います。
　「アナログで見ています」とのことですが、アナログとはいわゆるD-SUBのアナログRGBのことでしょうか。それとも他のインターフェースですか。例えばD端子とかSビデオとか……。いずれにしても、次に疑うのはこの「アナログ」のケーブルのPCとディスプレイの間で反射が起きているということですね。とは言ってもケーブルがかなり長くないと起きないような気もします。
　仮にそのアナログのケーブルが原因の場合、問題はグラフィックカードとディプレイの間にあるわけですから、チューナーは無関係です。このアナログのインターフェースごしに表示しているときは、TVの画像に限らずPCの画面すべてが2重に見えるはずですが、実際はどうでしょうか。
　これで多少絞り込めたかと思います。

書込番号：11215199

[雅0610]

天井さん
アドバイスありがとうございます。
アナログ接続とはPC側がD-SUBでモニター側がDVIにケーブルで変換して入力しています。
ケーブルの長さは1.5mほどですが、配線を束ねて他のケーブルと一緒にデスクの下に
一緒に束ねて固定しています。アドバイスいただいたようにケーブル接続に問題があるのかもと思い、いったん全部モニターケーブルの束ねを外して、使用してみます。
その他のPC画面のゴーストですが、今まであまり気になりません。
上記状態で再度ようすを見てみます。また状況を報告します。

話は変わりますが、HDCPに対応している新しいモニターがほしくなってきました。。。。
現モニター：SONY SDM-M61

書込番号：11216764

[くじらずき]

液晶の購入を思案されるようでしたら、ＩＰＳやＶＡ、ＴＮといったモノがありますから調べてからの方がよいかもしれないですね。

ケーブルでなければ、ＶＧＡの出力の処理をする部分でノイズかもしれないですね。

あえて疑うとするならば、チューナーまではデジタルデータのはずです。録画ディスクを作って他の再生機で試してみる。そこでも出るようだと正直、私にはお手上げです（ＤＶＤ−ＲＷの書き換え可能ディスクがあると便利）

書込番号：11217305

[天井]

まだ入手できるかどうか判りませんが、2年前にはこんな製品がありました。HDCP非対応のディスプレイに接続できるそうです。
http://av.watch.impress.co.jp/docs/20070518/hyper.htm

書込番号：11224843

[雅0610]

いろいろ試行錯誤していますが、まだ直りません。
地デジで症状が出たときBSに切り替えてみると、症状は出ていません。
また、その後地デジに戻すと症状が出なくなっています。
アンテナ線や、モニターケーブルなどは触っていないません。
どうもチューナーボード本体の一時的な問題ではないかと思い始めました。
ユーザーサポートに問い合わせをしてみます。

書込番号：11344434

（教えてください）デュアルモニタで2画面ともに視聴する手法

[ゲルネン]

HDCP対応ディスプレイであればデュアルモニタでも２画面ともに
視聴可能と勝手に思っておりましたが、
購入後、メインディスプレイだけと分かりました。
＜現状添付画像のようになります。＞

このチューナーで２画面ともに視聴可能にされた方がおられれば
手法について教えてください。

書込番号：10725115

[フークワ]

著作権保護のため、メインディスプレイでのみの表示です
ピクセラのHPにあります　
　　　　　↓
http://www.pixela.co.jp/products/tv_capture/pix_dt096_pe0/qa_ans_2.html#qa07

書込番号：10727568

[ゲルネン]

フークワさん

返信ありがとうございます。

そうですようね。そう書いてありますもんね。
それを承知した上で、できる方法があるのでは
ないかと勝手に考えてた次第でして。

それにしても理由があまり納得がいかないですよね。

ちなみに、
壁紙やタスクバーをデュアルで使える方法はあるようで、
壁紙はともかく、タスクバーはデュアルで使える
ととっても便利です。

http://soft.g-sce.com/multiwallpaper/
http://www.mediachance.com/free/multimon.htm

書込番号：10730174

[kazu0723]

WMC（WindowsMediaCenter）ならセカンダリモニターにも映像は表示されるようです。（画面を跨った時にセカンダリ側は黒表示になりますが、完全にセカンダリ側に移動すると映像が表示されます。）AeroがOffにならないので当然といえば当然ですが・・・。アイオーデータのGV-MC7/VSで確認しました。
ピクセラさんもWMC対応のドライバを出してくれれば解決するかもしれませんね。サポセンには要望はしておきました。要望が多ければ開発担当へ上げてくれるそうです。

書込番号：10731300

[ゲルネン]

kazu0723さん

貴重な情報ありがとうございます。
WMC（WindowsMediaCenter）なら
センダリモニターにも映像は表示されるのですね。
ピクセラにも早く対応して欲しいですね。

それにしても、
「デュアルディスプレイをご使用の場合、
　デジタル放送のコンテンツ保護のため、
　メイン画面のみに映像を出力できます。」
との説明は合点がいきませんね。

書込番号：10733040

[みみず〜]

自分の環境ではデュアルディスプレイ時のサブ側でも表示可能です。
但し、サブモニタ側ではフルスクリーンには出来ません。

色々調べた結果、Radeon系のボードはサブ側でも表示可能だが、
GeForce系は表示不可でした。

一応、自分なりに調べた結果を載せておきます。
(いずれもOSは「Windows7 Ultimate 64Bit版」を使用)
RadeonHD5850：○
RadeonHD5770：○
RadeonHD4350：○
GeForce7800GTX：×
GeForce8600GT：×
GeForceGTX260：×

ちなみに、写真は「右側＝メイン、左側＝サブ」で、
双方のディスプレイともＤＶＩ接続です。

書込番号：11339469

データ放送の再生について

[ちーむ コウラツキ]

このキャプチャで録画してダビングしたBDのデータ放送の部分はどのようにすれば再生出来ますか？

書込番号：11310158

[激辛カレー]

現在手元に該当のディスクが無いため不確定ですが
通常通りレコーダー・プレイヤーはdボタンを押せばよろしいかと思います。

PS3に関しては試していないので分かりかねますが、
△ボタン(メニュー)からデータ放送が出せるかもしれません。

書込番号：11326495

[ちーむ コウラツキ]

レスありがとうございます。自分なりに考えましたが、シャープ製のＢＤレコーダーで再生する位しか思い付きませんでした。

書込番号：11328696