『「モジュールのロードに失敗しました」・・・動きません』のクチコミ掲示板

[キ-イチ君]

皆さんこん＊＊は。
キーイチと申します。
PIX-DT096-PE0 を購入し、セットアップガイド通りに取り付け、ドライバやアプリケーションをインストールして…イザ！とステーションＴＶをクリック・・・
「モジュールのロードに失敗しました」・・・たちあがりません。
・そこでﾋﾟｸｾﾗのＨＰのＱ＆Ａ通りに、もう一度しっかりとしっかりとＰＣＩ　Ｅｘに挿し直しても駄目（「モジュールのロードに失敗しました」)でした。
・ヘルプデスクに電話して、一度ＣＤ-ＲＯＭから入れたドライバ、アプリをアンインストール。
でも駄目（「モジュールのロードに失敗しました」)でした。
・またまたヘルプデスクに電話してＭＢのドライバを最新のモノに・・これは2日前に対応済み
・そしてグラボのドライバも最新のモノに・・これでも駄目（「モジュールのロードに失敗しました」)でした。

ヘルプデスク氏「あとはハード障害の可能性もありますので、一度現物を販売店に持ち込むか、当社に持ち込んで調べてみます」との事でした。

そこで皆さんにご教授を頂きたいのですが、最後の現物調査の前に行うべき事はあるのでしょうか？ＰＣ環境は以下の通りです。


●MB:P7P55D LE(ASUS/P55 Express Chipset/LGA1156/DDR3/FSB2000/RAID 0,1,5,10対応)
●CPU:Core i5-750(2.66GHz/Quad Core/LGA1156/8M Cache/純正CPUクーラー)
●HDD:1TB(HD103SI/SAMSUNG)
●MEMORY:3GB(DDR3/PC10600/1GB×2/Dual Channel Mode/Dual ChannelTranscend)
●DVD±RW:BD-R DL 8倍/BD-RE DL 2倍/BD-R 8倍/BD-RE 2倍　Blu-ray対応
　DVD+R DL 4倍/DVD-R DL 4倍/DVD+R 16倍/DVD+RW 6倍/DVD-R 16倍/DVD-RW 6倍/DVD-RAM 5倍/CD-R 48倍/CD-RW 24倍
●VGA:RADEON HD4650(DDR2 512MB/コアクロック 600MHz/メモリクロック 800MHz/出力端子HDCP対応-DVIx2、TV OUTx1/PCI Express2.0 x16/
　/4650PE512/DIAMOND)
●SOUND:intelHD 8CH 仕様 Onbord　SPDIF光OUT
●USB:Onbord 2.0仕様　背面8ポート
●LAN:1000BASE(Realtek)
●sSATA:Onbord 1ポート
●ＯＳ　Windows 7(64bt)UPG版

サポートデスクの方によると私のような現象の報告は他にもあります・・・との事でした。
ご教授、宜しくお願い申し上げます。

書込番号：10804637

[カメカメポッポ]

環境チェッカーではすべて○ですよね？

やるとしたら、

メモリー一枚刺しでのチェックぐらい？

影響は無いはずだけど、光アウトのドライバーを無効？

私の環境でHDMI出力だと、環境チェックでアナログにしてくださいとｘです。でも、HDMI経由で音声出ているので関係ないかな？　

予備・余りの機器があれば、
HDDに新規インストールだと？
ビデオカードを代えると？　　あればですけど、Nvidiaは？

ぐらいですかね？　何事も無く使えているので参考にもならないと思いますけど。

書込番号：10805468

[はろ源]

PCIexx1が２つあるようですがどちらもダメでしょうか？

書込番号：10808207

[くじらずき]

ご質問なのですが、ソフトウェアで他にも何かインストールされていますか？
もし、インストールされていて、さらにクリーンインストールしても問題なければ無い状態で
試すのも一つの手かもしれません（手間はかかりますけど）

このサイトの中にある掲示板の書き込み番号で[9700535]と[8827319]で『モージュルのロードに失敗しました　コード：００００００２８』に関することがでいくつか書かれているようです。コードの番号が違えば全く関係ないかもしれません。

コードの番号も覚えていればお書きになる方がいいかもしれません。理由としては、以前に同じコードで対処の覚えのある人、今後、同じ症状にあう人のためという事になりますがどうでしょうか？

書込番号：10808734

[キ-イチ君]

カメカメポッポさん
お返事有難うございます。
＞メモリー一枚刺しでのチェック、光アウトのドライバーを無効
トライしましたがだめでした。
＞ビデオカードを代えると
残念ながらRADEONしかございません。

はろ源さん
お返事有難うございましす。
＞PCIexx1が２つあるようですがどちらも
残念ながらだめでした。

くじらずきさん
お返事有難うございます。
＞クリーンインストール
そうですね、実は明日、ハード障害を調べてもらうつもりです。
返ってきましたらトライしてみましょう・・・
＞同じ症状にあう人のため
おっしゃるとおりだと思います。
有難うございました。

書込番号：10809559

[キ-イチ君]

本日販売店に行ってハード障害を一応調査してもらいました…OKでした。
ハードの問題ではありませんでした。そして修理担当の店員さんといろいろ話しをした結果、「HDMIから音を出せる設定にしていない」事が原因であろう・・・との事になりました。
店員さん言わく、「2点確認してください。ひとつはBIOSで音声をAC97からではなく、HDオーディオからの出力に設定する。もう1つはSPDIFを有効にする。」
帰宅後早速BIOSをチェック、HDオーディオからの出力はOKでした。
しかしSPDIFを有効にする…をコントロールパネル→ハードウェアとサウンド→サウンドから見ると、規定のデバイスに設定できるのですが、今度はATI　HDMI　Output　が「接続されていません」となっています。
素人で申し訳ないのですが、接続されていない・・・とあるのは接続コードのことでしょうか？確かにDVI-HDMI変換アダプターを使っているので、接続されていない・・・と意表示されても仕方ないのかな？なんて素人考えで思ったりもしていますが・・・
このATI　HDMI　Outputは右クリックで「テスト」して音を出してもインジケーターが動きません。他の「スピーカー」や「SPDIF　Interface」は右クリックで「テスト」したらインジケーターが上がります。
現在このような状況なのですが、ATI　HDMI　Outputも有効にするにはどうしたらよろしいのでしょうか？
いろいろとお尋ねいたしますが、よろしくご教授お願い申し上げます。

書込番号：10815167

[くじらずき]

スピーカーで繋げてアナログの音声出力で試された方がいいと思います。

ＨＤＭＩ−ＤＶＩで音声の出入力できないのではって思ってましたが、調べてみると条件があるようですね、勉強になりました。
RADEONでは専用のDVI-HDMI変換アダプタでないと音声を送れないらしいとの事です。

サイトの検索で番号検索で、[7571392]を調べると別のリンクも貼ってあります。
個人的に調べた別のリンク先
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4346811.html

書込番号：10822652

[507sss]

ATI HDMI Outputを右クリで「既定のデバイスとして設定」を選択。
これで有効になると思います。

変換アダプタはグラボに付属してる物を使って下さい。
また、HDMIケーブルもメーカー品の方がいいです。

書込番号：10822787

[キ-イチ君]

くじらずきさん、507sssさん　
お返事有難うございます。

＞専用のDVI-HDMI変換アダプタでないと
この点ですが、専用のアダプターを使っています。
ピンの多い音声信号も送れるモノでした、

＞ATI HDMI Outputを右クリで「既定のデバイスとして設定」を
ところが、「既定のデバイスとして設定」がグレー表示で選択出来ません。

日曜日にOSの再インストールを行ってみます。
有難うございました。

書込番号：10823478

[キ-イチ君]

キーイチです。
本日、意を決してOSの再インストールを行いました。
しかしコントロールパネル上ではサウンドのデバイスで「ATI　HDMI　Output　が「接続されていません」と表示されて半ばあきらめつつもステーションTVのCDをインプット…
なんと、「モジュールのロードに失敗しました」が、出ませんでした。
ひょっとして…と思いつつ、チャンネルの設定を地域を指定しながら続けていくと、地上デジタル放送が写るではありませんか!!
思わずガッツポーズです。
皆々さん、色々と有難う御座いました。
最後の一手である、OSの再インストールで何とか解決できました。
いやいや何とも勉強になった一週間でした。
ついでにちょっと障害が…
この掲示板とは無関係な障害なのですが、再インストールしましたらCドライブであるSSDはもちろん認識するのですが、1TBのハードディスクがコントロールパネル上に出てこないのです。
BIOSのSATA3にはしっかりと表示されてるのですが・・・
おそらく再インストールするときにDドライブをいじくってしまったのでしょう・・・
本日は時間がないのでこれまでにしますが、また落着いたらじっくりと見てみます。
でないと、録画したファイルが全部Cドライブに入ってしまいますので・・・

書込番号：10832967

[沼さん]

単に，フォーマットされていない だけ？。
「ディスクの管理」で 覗いてみたら！。

書込番号：10833606

[キ-イチ君]

沼さん
ありがとうございます。
早速ボリュームを割り当てて認識することができました。
どうもありがとうございました。

書込番号：10833939

[あっぷるれもん]

PIX-DT096-PE0のヘルプデスクに確認して分かった事ですが
(1)製品(箱)版の添付ＣＤのソフトにはバグがあります。
　　・一度でもインストールすると、二度とアンインストールはできません。
　　　※ピクセラのオペレータは「できない場合がある」
　　　　という表現を必ずとりますが再現性あり。
　　・Windows7のシステムが壊れます。
　　　（hall.dllが壊れる等）
　　　※これも「壊れる場合がある」という表現を、ピクセラの
　　　　オペレータは必ずとるようです。
(2)インストールするためには、ピクセラＨＰから最新版（デバッグ版？）を
　　ダウンロードしてインストールする必要がある。
(3)一度でも製品版の添付ＣＤからインストールしてしまった人は、
　　パソコンを初期化（リカバリ、クリアインストール）しないと
　　ピクセラのインストーラが壊してしまったシステムが元に戻らない。

　…という最悪の状態になってしまうのです。
　　先週、上記の(1)について、ヘルプデスクのオペレータに「私と同じ
　　状況の（リカバリせざるを得なくなった）人は、過去どのくらいいる
　　のですか？と聞いたら、「発売されてから１０人位です」とキッパリ
　　言われました。
　　しかし掲示板やブログなどをそれから調べてウソだと分かりました。

(4)しかも上記の情報をピクセラはＨＰで公開していない…
　　（とオペレータに言われました。
　　　理由を問うと、「私には権限がありません」という意味の発言でした）
　　
　…以上はけしてピクセラを非難するものではありません。
　　利用者同士の情報交換に寄与できれば幸いです。

書込番号：11009501

[キ-イチ君]

あっぷるれもんさん

そうですか・・、最近トヨタの品質問題が大問題になっていますが、問題を認識した後の企業の真摯な態度が望まれるところです。
コンプライアンスの基本は、法令遵守ですが、万が一の問題発覚後に「素早い真摯な対応がなされるか否か」が消費者のその後の支持に大いに関連してくると思います。

今のところ私は再インストール後は問題なく作動していたのですが、実は昨日、ちゃんと録画予約したはずの番組がなんとズレしまって他の番組が録画されていました。重要度低の番組だったので大して気にしておりませんが…こんな事も起こるのがパソコンによる地デジ番組収録…と、あきらめています。

書込番号：11012775