マルチフォトカラリオ EP-802A のクチコミ掲示板

印刷用紙が給紙されません。

[家電大好きさん]

液晶にエラー表示

EP-802Aを昨年購入致しました。
購入した時は、問題なく用紙は給紙されていました。
しかし、今年に入って給紙が頻繁に出来なくなりました。
液晶画面には、下トレイの用紙がなくなったか内部に用紙が詰まりました。
用紙がないときは用紙サイズを確認して補充し、紙詰まりのときは詰まった用紙を取り除き、
スタートボタンを押してくださいと、表示され。エラーになります。
何度も、紙の詰まりを確認しましたが。紙は詰まっていませんし、用紙サイズ設定も問題ありませんでした。説明書も何度も読んでみましたが、わかりません。
どうしたら、解決するのでしょうか？
皆さんに教えて頂けないでしょうか。

書込番号：10873414

[厨爺]

家電大好きさんさん　はじめまして

1つは給紙に関係するどこかの部分が壊れたかも知れませんが、1つだけ気になったのは「今年に入って急にそのような状態になる」としたら、本当に1枚がつまっているのではないかということが考えられます。

つまった用紙の確認はマニュアルを見てすべての箇所を確認されたでしょうか。確認する箇所は結構あります。

書込番号：10873522

[ダイの大冒険2]

過去問題なく使えていたのなら修理に出すのが一番適切だと思いますよ

書込番号：10873532

[家電大好きさん]

厨爺さん、早速の返信ありがとうございます。
確認できるところは、全て確認致しましたが。
紙は詰まっていないようです。
やはり、購入店で見てもらった方がいいんでしょうか？

書込番号：10873561

[家電大好きさん]

ダイの大冒険２さん、早速の返信ありがとうございます。
修理に出して見たいと思います。

書込番号：10873581

[sasuke0007]

前面カセット給紙システムのみしか持たない、プリンタの弱点が出ましたね。
HPプリンタでも過去に同様の不都合が発生して居ました、原因は給紙用のゴムローラーに
ペーパーダストが付着して、給紙時にスリップしてしまい之が原因で給紙に失敗してエラーと成る現象。
この現象は有る意味非常に厄介な現象でも有ります、メーカーに故障修理で送っても純正紙で
テストすると正常に動作して、故障確認出来ずで戻って来てしまう事も有ります。
市販のクリーニングペーパーで改善出来る場合も有ります。
過去私が所有している HP複合機でも何度か、給紙エラーが有り使用する用紙を変更してからは
全く給紙エラーは発生していません、他に MP970/PM-T960 の前面カセット印刷でも一度も
給紙エラーは発生して居ません。

書込番号：10873700

[家電大好きさん]

sasuke0007さん、返信ありがとうございます。
やはり、前面給紙タイプは故障しやすいですかね？
EPSONに修理を依頼したいと思います。

書込番号：10873749

[sasuke0007]

前面カセット給紙システムだからと言って、故障の確立が背面給紙に比べ高いとは思いませんが。
消耗品の給紙用ゴムローラーに掛かる負担は、背面給紙に比べ大きいのは確かです。
綿との場合は前面カセットには、給紙負担の小さい普通紙を常備セットして。
写真光沢紙等は背面給紙システムと使い分けして居ます、その為前面カセット給紙限定の
EP-802/902 シリーズは使い難いと判断し、買い替え予定から除外しました。

書込番号：10873823

[家電大好きさん]

sasuke0007さん、返信ありがとうございます。
これから、プリンタを購入する際は注意したいと思います。
しかし、購入して３ヶ月で調子が悪くなるとは思ってもいませんでした。

書込番号：10873881

[厨爺]

家電大好きさんさん

>やはり、前面給紙タイプは故障しやすいですかね？

これは偏見ですからあまり心配しない方がよいです。
レーザープリンターやコピー機はみんなこのタイプです。職場でそんなに給紙エラーが起きますか？

私は前モデルですが、まず給紙エラーは「用紙切れ」を知らずに使っていたときしかない状態です。むしろ昔の紙の厚さを変えるスイッチが付いていた背面給紙の時の方が給紙エラーは多かったですよ。

書込番号：10874064

[アイルトン・タカ]

EP802は前回の801同様に給紙不良多いですよ。販売する立場ですが、3時間で初期不良で戻ってきたケースもありました。店としては少しでも単価の高い802を売れといった支持でしたが、販売したあとでの故障対応を考えて極力MP640売ってました(苦笑)

ちなみにほぼ同じ数売れたMP640と比較したら現在のところ故障での戻りの比率はキャノン3エプソン7位です。

書込番号：10874075

[家電大好きさん]

厨爺さんとアイルトン・タカさん返信ありがとうございます。
購入の際は、注意して選びたいと思います。
返信して下さった。皆さん、ありがとうございました。

書込番号：10874116

[家電大好きさん]

返信して下さった皆さんありがとうございました。
とにかく、EPSONに相談してみたいと、思います。

書込番号：10874137

[sasuke0007]

EPSON の前面カセット給紙は HP/Canon に比べ未だ発展途上です。
HP/Canon は前面給紙システムから自動両面印刷(標準装備)でも年に数回の紙詰まりですが
EPSON の場合私が所有している PM-T960は自動両面印刷設定だとやや紙詰まりが多いです。
之も一概に PM-T960の給紙能力が MP960等と比較して落ちる訳では無く使用して居る紙質が
PM-T960には合わないのかも知れませんが。

書込番号：10874193

[sukesuke27]

＞アイルトン・タカさん

ちなみにほぼ同じ数売れたMP640と比較したら現在のところ故障での戻りの比率はキャノン3エプソン7位です。

ちなみにどんな症状で戻ってくるのか詳しく教えていただけないでしょうか？

書込番号：10874913

[アイルトン・タカ]

殆んどが給紙関係ですね。
･紙詰まり
･紙があっても給紙しない
･紙が斜めに出てきて印刷がズレる
･電源オンのあとカチャカチャいったまま1時間以上印刷できない
･上蓋が取れた
･全面操作パネルのロックが壊れて角度調整出来ない
･CDトレイが出てこない
･特定の色が出ない


などですが、先に書いた2つが多数です。あとはキャノンに比べてインク単価が高く、クリーニングに大量のインクを使うので社外品を使いたい気持ちは解りますが、社外インクを使ってる方はさらに故障率高いですね。あれは色褪せも早く故障率高いのでオススメできません。ちなみにエプソンのメーカー対応はいいので、故障しても純正インク使用ならメーカー対応もスムーズですよ。

書込番号：10876133

[厨爺]

アイルトン・タカさん　はじめまして

随分ここでの書き込みとはかけ離れていてびっくりしていますが、この持ち込まれたものは全て故障が原因なんですか？

書込番号：10877522

[ここにしか咲かない花]

アイルトン・タカさん　
>あとはキャノンに比べてインク単価が高く、クリーニングに大量のインクを使うので

これについては恐らく誤解ではないでしょうか？

私は晩期の901Aを詰め替えインク専用に購入しましたが、それでも詰まったことがないのでよほど当たりだったのか一度もクリーニングしたことがありません。
純正インクならもっと詰まりに強いかもしれませんね。

一回のクリーニングにどのくらい消費するかは、よほど精密に調査しないと個人では誰にもわからないことです。

キャノンは7eインク機種より後の機種ではインク単価が安くなっている分インク容量が価格以上に減らされています。1つのインクタンクの量が減ればインク交換も頻繁にする必要が多くなり、インク充填で捨てられるインクは多くなってしまいます。

１回のクリーニングにどの程度のインクを使うのはEPSONやCanonのどちらも公表されてませんの誰にも分かりません。恐らく、ノズル数やノズル径、クリーニング機構やその機種でのタイマー機構で全然変わってくるものと思いますが、もし機種ごとにご存知なら細かいソースを提示していただければと思います。

それと、EPSONの801A以上の機種はインクが一色切れてインクを交換する際に、「インク充填」という無駄な作業が無くなり、インクの無駄が大幅に減りました。インクを交換しても他のインクどころか、交換したインクすら充填をしません（801A,802A,901A,902A,901Fに限りますが)。

CanonはEpsonほどインク充填時のインクの無駄対策をしていませんから、安易にCanonのインクコストが安いと考えるのは、非常に危険な行為かと思います。

書込番号：10877979

[ここにしか咲かない花]

家電大好きさんさん　

前面給紙の件ですが、私の901Aも給紙失敗が多かったのでいろいろ考えてみました。以前使ってたEPSONのMJ-700V2Cは前面給紙が得意だった、というか前面給紙しかないのに給紙の失敗も殆どなかったように思います。（1995年くらいの製品？）

当時は、前面給紙が主流でしたが、その後、背面給紙が主流になり、その後は「前面給紙　vs 背面給紙」の様相を呈し、今ではコンシューマの売れ筋は前面給紙になったみたいです。
それぞれ一長一短やメーカーの特徴があり、どちらが優れているわけでは無い様に思います。

901Aを使ってみた感じですが、トレイの用紙セット位置が前後でシビアに感じました。ガイドに（左右だけではなく前後にも）きっちり合わせれなければ給紙の失敗やズレが出ることもあると思います。ガイドにきちんと従うと給紙失敗が少ないのかなと思います。

それでもズレたり失敗するなら、２段給紙の構造上の弱点か初期不良なのかもしれません。


この機種は省スペースとデザイン性はバランスが取れてて気に入ってます。下位機種の702Aより高さが低いです。スキャナでも廉価版のCCDよりは省スペースでウォーミングアップも速かったりして実用性で便利だったりします。
実家の960T（背面給紙＋前面給紙）と比べたことはありませんが、T960のデカい本体に比べてサイズが大幅に小さくなったことメリットを感じています。

私の場合、CCD搭載のT960や専用スキャナの出番は、よほど特殊な用途以外には出番が無くなって使わなくなってしまいました。

書込番号：10878522

[sukesuke27]

＞アイルトン・タカさん　


・電源オンのあとカチャカチャいったまま1時間以上印刷できない

このような症状は初耳ですね。最近の機種はキヤノンのスピードの遅さばかり目立っている気がしますが・・・
原因など分かっていましたら教えてください。


・上蓋が取れた
・全面操作パネルのロックが壊れて角度調整出来ない

これは・・・プリンタの使い方が分からない人が多くすんでいる地域ですかね＾＾；
ちょっと笑っちゃいそうになりました。

書込番号：10879349

[sasuke0007]

Canon もインクカートリッジ交換後の充填動作は、私が所有している MP610/970 では行われません。
印字ヘッドのクリーニングも殆ど行わなくても詰まりませんし、クリーニングパターンも
一括クリーニング・ブラックのみ・カラーのみと選択可能、之はインクの無駄な消費を、
抑えられて大変便利な機能です。

書込番号：10879668

給紙ローラーを改良した方いませんか？

[Bleue mer]

こんにちは。
古い機種なので、未だに使用されている方は少ないかもしれませんが。

給紙ローラーがうまく機能せず、給紙失敗が目立ちます。
特にハガキや封筒など、少し分厚いものを印刷する場合に多発します。

もちろん、給紙ローラーをアルコール系で洗浄したりもしましたが、
経時劣化で表面品位が下がってるので、交換したいのですが、
販売されていないようです。

ですので、何か巻いたりした方いないかな？と思って書き込みせていただきました。
もし、何か工夫された方がいらっしゃれば、ご教授頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22404989

[KAZU0002]

こんな商品もありますが。結構よいお値段です。
>ゴムローラークリン 給紙ローラー 洗浄改善剤
https://www.amazon.co.jp/dp/B077Y32S85

書込番号：22405026

[secondfloor]

Bleue merさん、こんにちは。

洗浄しても給紙能力が復活しないのでしたら、ゴミの付着などが原因ではなく、ローラー自体の劣化が原因だと思われますので、基本的には、それ以上できる方法はないと思います。

なので、そろそろ買い替えを検討された方が良いと思いますが、、、
さらに悪化するかもしれないことを覚悟でやられるのでしたら、ローラーを紙ヤスリで磨いてみるというのも方法としてはあります。

書込番号：22405518

[Bleue mer]

KAZU0002さん
ご教授ありがとうございます。
確かにコスト的に厳しいですね。
今回、アルコールや溶剤洗浄は試みたので、今回はスキップさせていただければと思います。
でも、購入間もない場合は、このような試薬は投資価値ありですね。

secondfloorさん
ご返答ありがとうございます。
ご記載の通り、洗浄ではタック性は復元されそうもありません。
おそらく樹脂が経時劣化でいってしまっていると思っています。

ヤスリですか。確かにアンカー効果でフィードアシストしてくれるかもしれません。
手として考えていきたいと思います。

書込番号：22406231

USB接続でプリンタを認識出来ません。

[VERSE]

先日当プリンタを購入しましてUSBケーブルにて接続をしようとしたのですが、PCがプリンタを認識してくれません。メーカーにも問い合わせましたが、解決できませんでした。

USBはマウス等の周辺機器でも使用しているので、そちらに問題はなさそうです。

プリンタとPCをUSBで接続すると、デバイスマネージャにEPSONUSBプリンタデバイスと表示されるはずらしいのですが、表示されません。USBケーブルを別のと取り替えて接続してみましたが、認識されません。認識されない原因はどこにあるのでしょうか？ちなみにOSはwindows98です。

説明不足でしたらすみません、よろしくお願い致します。

書込番号：10687509

[まーぼー♂]

VERSEさん
プリンターを購入したのにハード認識してくれないなんて残念でなりません。
エプソンさんのサポートでも解決出来ないなんて・・・・

どのようなサポートを受けたのか分かりませんが、ＶＥＲＳＥさんのコメントから
怪しいと思ったことが　1点だけあります。

ＵＳＢ電源不足による原因では？

ＵＳＢは、家庭用電源コンセントのようにタコ足配線をしすぎると電源不足になります。

確認方法
必要以外のＵＳＢ機器のコネクターを全て外してください。
エプソンのＵＳＢコネクターは　ＰＣ本体のＵＳＢ端子に接続して見てください。
注意（動作可能な端子に・・メーカーによっては端子はあるが　使えない端子があります）
注意2（電力を使いすぎる　ＵＳＢ機器接続があると意味ありません）

もし上記　確認で認識した場合　原因は電源不足によるものなので　電源供給型（バスパワー）　ＵＳＢハブ
を購入してくれば　今までと同じ環境で利用できます。
http://buffalo-kokuyo.jp/products/catalog/supply/usbhub.html


￥1500〜￥3000でかえます。

書込番号：10688234

[VERSE]

ご回答ありがとうございます。
接続しているUSB機器を一通り外してプリンタを接続してみましたが、
認識してくれませんでした。

他に認識しない可能性で考えられる原因はありますでしょうか？
PCのメーカーにも問い合わせてみます。

書込番号：10689224

[らーめん大盛]

Windows98ですか・・・USBのコントローラーチップがメーカーによって相性でまくりの時期ですね＾＾；

いちおう確認なんですが、
デバイスマネージャーに表示が出ないということですが、
「！不明なデバイス」とかでも表示されていないでしょうか？

良ければPCの機種名を教えてもらえると調べる手立ても見つかるかも

書込番号：10690506

[VERSE]

デバイスマネージャの表示ですが、不明なデバイスの表示はありません。
先程もう1度USBでプリンタと接続したところ、デバイスマネージャのユニバーサルシリアルバスコントローラの中にEpson MFP Composite Deviceと表示が出ます。これが表示されると言うことはプリンタを認識しているのでしょうか？
(ソフトウェアCD-ROMでインストールをする時には、プリンタを認識していません)

PCの機種はFMV-DESKPOWER　CIX35Lです。
宜しくお願い致します。

書込番号：10693281

[らーめん大盛]

ドライバCDをインストールする前にプリンタをPCに接続したのではないでしょうか？

恐らく、先にPCがプリンターを誤認識してしまい「Epson MFP Composite Device」と登録されてしまい、
後からドライバを入れても名前が違う為に見つけられなくなってしまっているのだと思います

一度、誤認識している機器情報を削除してから再度ドライバを入れなおしたほうがいいので
以下の手順をお試しください

1.パソコンにプリンターを接続した状態でデバイスマネージャーを開く
2.「Epson MFP Composite Device」を選択して項目を削除。
3.プリンターを外し、ドライバをアンインストール
4.再起動して、パソコンにドライバCDを入れてインストール
5.画面にプリンタ接続指示が出てから、プリンターを接続

書込番号：10697380

[VERSE]

らーめん大盛さん、ご回答ありがとうございます。

ご指示の手順通り試してみましたが、プリンタ接続指示が出てプリンタを接続すると、
新しいハードウェアを検出しました→新しいソフトウェアをインストールします、と表示されたのですが、プリンタを認識はしませんでした。
インストールを中断し、デバイスマネージャを確認したところ、Epson MFP Composite Deviceが再び登録されてました。誤認識してしまうのはどうしてなんでしょうか。やはりPC側に問題があるのでしょうか？

書込番号：10700115

[sasuke0007]

PC 側のスペック不足ですね。
ユーザー自己責任に成りますが USB2.0Hi PCI ボードを、増設して居ない場合之を増設し。
EP-802A を 2.0Hi USB接続で試して見ては如何でしょうか。

書込番号：10700526

[らーめん大盛]

えーっと、PCのスペック確認してみました

CPU:AMDのK6-2　350MHz
RAM:64MB
HDD:6.4GB

USBポート：背面にｘ2（恐らく、１つは液晶モニターと接続されている）
PCIバス：ｘ2（内下段１スロットは使用済み、恐らくFAXモデムかな）

さらに、このモデルに付属の
１５インチ液晶モニター（以下、液晶と表記します）
にはUSBハブ機能が付いていて、
パソコン本体の背面USBポート（Aコネクタ）から液晶のUSBポート（Bコネクタ）に接続
液晶のUSBポート（Aコネクタ）にキーボードが接続、
キーボードにPS/2ポートがあり、
そこにマウスが接続されているようです

そこでお伺いしたいのが、
プリンターは「どこのUSB端子に繋いでいるのか」です
まーぼー♂さん　がおっしゃっているようにUSB端子には電気が流れており
USBハブでコネクターを分配すると、その後ろに接続できるUSB機器に制限が発生します（厳密に言うとバスパワー式のUSBハブを使用時）
もし、液晶側のUSBポートに接続しているのであれば
パソコン本体の背面にあるUSBポートで試していただけますでしょうか

（あとは、「新しいハードウェア〜」のメッセージが出てもそれはWindows98自身が反応しているだけなので、
そこで慌ててインストールを中断せずに対処する方法があったような気もしますが・・・再現できる環境が無い・・・うーむ）

＞sasuke0007さん　
USB1.1でも動作する機種に対して
スペック不足と言って、いきなり理由も説明せずにUSB2.0インターフェースを勧めるのはいかがなものでしょう？
（と言っても最終的には、選択肢として案内する可能性は否定できないですけどｗ）

実はUSBポートを扱うためのチップコントローラにも様々な種類があり、
当時その種類によってUSB機器との相性で認識しないケースが多々あったのです

で、sasuke0007さん　が言っているPCIバス用USB2.0インターフェースを付けることでチップを新しくしてあげれば認識するんじゃないかな？という目論みもあります



乱雑な文章ですが、夜中なので頭があんまり動いてないからだとご了承ください

書込番号：10700798

[sasuke0007]

ラーメン大盛さんのご指摘通り USB1.1チップとの相性不良の緩和もそうなのですが、
実際使用して見て USB1.1 転送速度最大12Mbps(理論値)と USB2.0 最大480Mbps(理論値)
この違いによる、スキャンや印字速度の違いも含めて、増設を未だ行って居ない場合お勧めしました。

書込番号：10703104

[VERSE]

らーめん大盛さん、sasuke0007さんご回答有難う御座います。
すみません説明不足でしたが、USB2.0インターフェイスは増設済みです(BUFFALOのIFC-USB2P4)。
液晶のUSBポート、本体背面のUSBポート、増設したUSB2.0
全て試してみましたが、ソウトウェアインストール時にプリンタは認識されませんでした。
原因はPCとプリンタの相性が悪いという可能性が高いのでしょうか？(PCを買い替えるしかないのでしょうか)

書込番号：10704200

[らーめん大盛]

返事が遅くなって申し訳ありません。

増設済みのUSBでも認識しないですか・・・

98だとデバイスマネージャー上で削除しても痕跡が残っちゃっているのかも知れないので、
一度セーフモードで起動してから消してみるのも一つの方法かもですね

あとは、下記エプソンのサイトからWindows98用ドライバーをダウンロード
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/7259.htm

そのあとデバイスマネージャー上の「Epson MFP Composite Device」をダブルクリックして、ドライバの再インストールをしてみる・・・。

確実性のない回答で申し訳ないです

書込番号：10736388

[VERSE]

らーめん大盛さん、御回答ありがとうございます。
セーフモードとサイトからドライバのダウンロードを試してみましたが、
やはり、認識時にEpson MFP Composite Deviceで登録され、その後プリンタは認識されない状態です。

書込番号：10761495

[USA端子]

製品添付CD-ROM内にあるマニュアル'Manual\JPN\USEG\GUIDE\html\ixg_4.htm'の
最後に書いてある「ドライバの削除」の方法でもう一度やり直してみてはいかがでしょうか。

マニュアルから一部引用
> インストールが不完全なまま終了していると、
> ［EPSON USBプリンタデバイス］の項目が表示されないことがあります。
> そのときは、ソフトウェアCD-ROM内の［win9x］フォルダにある
> ［EPUSBUN.exe］ファイルを実行してください。

書込番号：10763467

[VERSE]

USA端子さん、御回答ありがとうございます。
添付CD-ROMでのドライバ削除をしてから、再インストールをしてみました。
しかしPCはプリンタを認識しませんでした。

完全に削除しきれていない可能性があるのでしょうか。
またはPC側の設定が何かしら間違っているのでしょうか？

書込番号：10797211

[素人xxx]

横から失礼します。
当方も、先日、本機を購入し、ドライバのインストールに丸一日悪戦苦闘した者です。
スレ主さんと同様、OSは、Windows98です。
以下、私の経験ですが、付属CD-ROMを使ってドライバをインストールしようとした場合、USBスキャナドライバのインストールを正常終了させないと、プリンタドライバのインストールがうまくいかないようです。
スレ主さんの場合、スキャナドライバ（付属CD-ROMのインストールの場合、一番最初にインストールされるドライバ）のインストールは正常終了していますでしょうか？

なお、Windows98の場合、usbscan.sysがWin98のCD-ROMに圧縮格納されていますので、解凍する必要があります。具体的な方法は、下記のURLを参照下さい。

http://d.hatena.ne.jp/koshian_daifuku/20050130/p1

ご参考までに

書込番号：10841951

[VERSE]

素人xxxさん、御回答ありがとうございます。
最初にインストールされるスキャナドライバは正常にインストールされているようです。
その後のドライバのインストールでプリンタが認識されない状況です。

書込番号：10862574

[素人xxx]

添付画像に私のPCのインストール完了後のデバイスマネージャの結果を示します。
USB（ユニバーサルシリアルバスコントローラ）の欄に”EPSON MFP Composite Device"が
あれば、プリンタドライバのインストールは正常終了です。
ただし、私も悪戦苦闘しましたが、正常終了しているはずなのに、プリントアウトできなかったりしました。そのため、何度もインストールを繰り返しました。
スキャナドライバのインストール成功確率＝80%、プリンタドライバのそれは50%以下が私の経験値です。

ご参考までに！

書込番号：10876092

[VERSE]

素人xxxさん、ご回答ありがとうございます。

私のPCでも素人xxxさんと同じ様に、ユニバーサルシリアルバスコントローラの欄に”EPSON MFP Composite Device"が登録されます。

ただ、付属CDでのおまかせインストールのドライバのインストール時に、PCがプリンタを認識してくれないのです。

プリンタドライバのインストール成功率50%以下ですか・・・。
もうかれこれ20回はインストールとアンインストールを繰り返しやっておりますが、1度も認識はしません。

書込番号：10946471

[α０]

素朴な疑問ですが，Win98を使い続けなければならない理由が何かあるのでしょうか？

Win98はセキュリティパッチの公開が停止されており，非常に危険なOSだと言えます。
スタンドアローンで使っているというのならまだ良いですが，プリンタ接続するならネットワークにつないでいないということはないですよね？

余計なお世話だと思われるかもしれませんが，踏み台にされると他人にも迷惑がかかることになります。

書込番号：10950679

[suzuki ja11]

詳細タブ

α０さん
スレ主さんの環境では最近のWindowsの動作は難しいと思われます。
以前K6-IIIを動かしてみた時はWin2000は動きましたが(L2かL3)キャッシュを切るとまともに動きませんでした。メモリからXPも多分きついと思われますし、LinuxはPuppy辺りならまともに動くらしいのですが操作性やソフトがかなり違います。


VERSEさん
Windows98ですが、試しにCD探してインストールしてみました。うちではUSBで繋げていないので、ネットワークで印刷してみました。公式では非対応ですがCDに入っているEpsonNet Printを使用するとネットワーク越しに印刷できるようになります。
かなり無理矢理ですが手順は以下の様にやりました。

<やってみた手順>
１．CDからインストール(プリンタの検出に失敗するので中止をクリックして残りをインストール完了する)
２．(CDドライブ):\EpsonNetPrint\ENPJ.exe　を実行、設定。(CDがDドライブの場合 D:\〜 となります)
３．再起動
４．プリンタの追加でローカル → EPSON → EP-802A を選択
５．「現在のドライバを使う(推奨)」でなく、「新しいドライバに置き換え」を選択(不完全にインストールされているため現在のドライバを選択すると失敗します)
６．ポートをEpsonNet Print Portを選択　(USB〜がある場合、それを選択するとローカルから印刷できるかもしれません)
７．インストールすると「ディスクの挿入」というタイトルのエラーが出るので、
CドライブにWindowsをインストールしている場合、
C:\WINDOWS\SYSTEM
C:\WINDOWS\SYSTEM\COLOR
C:\WINDOWS\INF\OTHER
辺りからファイルがあるフォルダを選択(何回か聞かれます)

で、印刷できるようになりました。ただこのやり方ではスキャナは無理のようです。
似たようなやり方でUSBからも印刷できるようになるかもしれません。

※EpsonNet Printは１．の最初のインストール中に設定してしまったので、６．のポートの選択の時か、インストール後のプロパティから設定するかもしれません。一覧からEP-802Aを選択します。

書込番号：10956398

インクがつまりました。

[メガニウム584]

黒とマゼンダがノズルチェックでかすれるようになりました。
黒とマゼンダの単色擦りを試しましたが改善されません。
マゼンダのカートリッジの残りが少なかったので替えましたが、効果がありません。
どうすると言いでしょうか？
参考に以下のURLも見ていて、どうすればよいか分からずに困っています。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000059334/SortID=13389835/

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008254/SortID=14659754/

https://www.google.co.jp/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiPidaJ8vrSAhWBi7wKHRieCesQtwIILDAC&url=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DI76vw5nHI8U&usg=AFQjCNFNICUX4H-M4YqS-j6NHAXIeiGWcQ&sig2=wgVIKN6SUrEqjWpK-vFjJw

書込番号：20776572

[kokonoe_h]

一日電源を切ってから電源を入れるとノズルの詰りが改善する場合もあります。
http://blog.ink-revolution.com/2014/07/04/post-557/

書込番号：20776589

[メガニウム584]

＞kokonoe_hさん
助言ありがとうございます。
只今コンセントを抜いて様子を見ています。
中身のチューブも見ましたが、空気が入ってしまっているのかを判断する基準が分からずに困っています。

書込番号：20776600

[uPD70116]

ヘッドクリーニングをしたとの文言がないですがしていないのでしょう?

書込番号：20776629

[メガニウム584]

＞uPD70116さん
ヘッドクリーニング相当の単色擦りを行いました。
先週までは印刷されていましたが、今日に印刷を試みたところ、上記のような症状が出ました。

書込番号：20776651

[secondfloor]

メガニウム584さん、こんにちは。

> 黒とマゼンダの単色擦りを試しましたが改善されません。

単色刷りはヘッドクリーニングの代わりにはなりません。
なのでノズルチェックが掠れるようでしたら、まずはヘッドクリーニングをしてみるのが良いように思います。

書込番号：20776768

[メガニウム584]

＞secondfloorさん
こんにちわ。
そうなんですか。注意してみます。

今のところの経過を書くと

・時間を置いて電源を入れる。　　改善無し。

・何も入っていないピストンでノズルからインク吸い出しを試みる。　改善無し。

・ｙｏｕｔｕｂｅの方法を試す、液体は水抜き剤、ティシュの代わりにキッチンペーパーを使用、ヘッドクリーニング時に使うインクを互換インクを使用して二回試みる。　黒のみ復活。マゼンダは回復せず。

と言う状態です。

ネットサーフィンをしてみると、時間がたってから処置の効果が認められるという意見もあり、今必要なのはモノクロ印刷なので、この状態で様子を見て、時間がたってから、改めてノズルチェックをしようと考えています。

どうすると改善できるかアイディアがありましたら教えてください。ご協力お願いします。

書込番号：20776981

[メガニウム584]

補足。

インクは今回のヘッドクリーニング以外は純正のみを使っています。

書込番号：20777126

[secondfloor]

メガニウム584さんへ

> ・何も入っていないピストンでノズルからインク吸い出しを試みる。　改善無し。
>
> ・ｙｏｕｔｕｂｅの方法を試す、液体は水抜き剤、ティシュの代わりにキッチンペーパーを使用、ヘッドクリーニング時に使うインクを互換インクを使用して二回試みる。　黒のみ復活。マゼンダは回復せず。

これらの方法は、プリンターにかかる負担が大きいため、ヘッドクリーニングを何回か試してもダメで、それでも修理に出さずになんとか治したいという人が、ダメ元で試す方法になるかと思いますが、それをヘッドクリーニングをする前にやってしまったというのは、ちょっと順番が違ったかなという感じもします。

なので今は、すぐにはマゼンタは必要ないとのことですので、しばらくはそのまま使っていて、そのうちマゼンタが復活すれば良し、そうでなければ諦めるしかないようにも思います。

書込番号：20777178

[メガニウム584]

経過報告をします。
暫く電源を落とし、今日にノズルチェックをしたところ、前回と比べ、マゼンダが印字される面積が増えました。
前回は2%ほどだった印字面積が10%まで増えました。
また電源を落として、時間を置いてノズルチェックを試みようと思います。

書込番号：20786718

[メガニウム584]

あれから2日ごとにノズルチェックをしていて1/5程、マゼンダが出るようになったのですが、ライトシアンが少しノズルチェックででなくなりました。
一度ヘッドクリーニングをしたらライトシアンは出るようになりましたが、マゼンダが1/10しか出なくなりました。
ノズルチェックとヘッドクリーニングは4回セットと聞いたので4回やりました。
2回目でマゼンダが全くでなくなりました。
3回目でもマゼンダが出ませんが、今度は黄色が全くでなくなり、シアンが1/20しかでなくなりました。
4回目でマゼンダが1/5まで出るようになりましたが、黄色は全くでなくなり、シアンは1/20しか出ていません。

現在は電源をコンセントごと抜き、様子を見ているところです。

どうするといいでしょうか？

書込番号：20809115

[伊達11]

詰まったばっかりなら、ネットで調べて、電源入れ、音がなったらすぐコンセントで、電源きり、インクのチュウブの黒の縛ってあるのを緩め遊びを作る2箇所。それから、灰皿見たいのと、キッチンペーパーにマジックリン入れる。ヘッドをはずし20分ぐらいつければ詰まりは改善するはず。ネットにでてる。ヘッドをバラしたら、わかったが、そんな市販の注射で直るはずない。バラしたらわかる。ヘッドを交換しないと直らない。ヘッドも全部はずしたら液だらけになる。エプソンもそんな簡単に直る構造にしてない。マジックリンで直らなかったら、修理しかない。嘘だと思うなら、バラしてやってみたら、注射で直る代物でないとわかるよ。ヘッド交換しないとダメとわかるよ。

書込番号：20818779　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

修理終了してる。プリンターは新しいの買った方がいい。ヘッド交換すれば直るが、リスクがある。
中古もヘッドがダメだったら、中古に手だしたらダメとわかる。
何せバラして自分でやらないと言ってることは、わからない。
私は、状態のいいヘッド交換、液漏れしながらやったらわかったから。ヘッド交換したら、直ったから。一台お釈迦になったけど。
とりあえず、マジックリンで、ダメなら、ヘッド交換これやるぐらいなら、新しいの買った方がいいと思う。

書込番号：20818810　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガニウム584]

＞伊達11さん
私はマジックリンでなく、水拭き剤でやっている口です。
ヘッドを取り出すところまでばらして、灰皿でなくキッチンペーパーに水拭き剤を浸して30分放置して様子を見ましたが改善されませんでした。

注射器で直る直らないで言えば、修理キット道理にやるとなおらないと思います。
と言うのも、epsonと言うよりピエゾ式の問題で、アルコールがヘッド部分まで到達しないのだと思います。

ですので、注射器に何も入れないでインクを吸い出すやり方で、今は試しています。
ピエゾ式はチューブ内に空気が混入して、圧がおかしくなって印刷できなくなることが多いように思えたので、とりあえずチューブ内やヘッドのインクを吸い出す作戦に出ています。

現在はカートリッジを外して、上記のやり方を繰り返して様子を見ています。

書込番号：20819511

[伊達11]

灰皿は、雑に書きましたが、ep804aだったかヘッドをバラした画像かある。バラしたらあのままだった。あそこまでやって見たら、ヘッドの上に基盤付いていた。私は、水洗いして付けたら、電源は付くが途中で、止まった。そこから直すの飽きらめ1台パーにした。しかし、これは貰い物でピンクが印刷すると漏れていた欠陥品だからいいと思ってやった。そしたら、運良くep802aが、点滅で動かなくなった。これは、去年修理だしヘッドはまだ新しい、1カ月前にノズルが詰まり、注射で一瞬直ったが、一晩、点滅で動かなかった。次の日、運よく点滅が直り機械が作動したが、また、点滅で動かなくなった。私が思うに、去年修理だしてヘッド交換したか、エプソンに調整してあるのと交換したかどちらかだが、基盤は、古くなってるからコンデンサとかが劣化して壊れるようになってるとメーカーもわかってるはず。これで、去年修理だしたが基盤だと直せない。メーカーの悪意を感じる。 しかし、運よくep804aをまた、貰った。しかし、ノズルチェックで、黒の出が悪い。ep802aのヘッドは新しい。交換しょうヘッドだけ。そしたら、私の読み道理直ってep804aは、今、稼働中。ヘッド交換は、ヘッドの白い線2つはずしてからやらないと、液だらけになるから、それから、液がでる2つのネジをはずす。液は出るから、灰皿受けみたいの準備してないと液だらかしになるから。交換しても、取り返ましたとわかるぐらい、液がアッチコッチに付くから、後から、中はエタノールを使いキッチンペーパーで拭けば中の掃除ができる。で、結局また、ノズルチェックで詰まったら、マジックリンが一番いいと判断したわけです。
注射はノズルヘッドまで、液が届くと今は思えない。
早めにノズルチェックで詰まったら、マジックリンだと思います。

書込番号：20820484　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

ヘッドに無水エタノールを付けたら、詰まったから、やらない方がいい。マジックリンは違った、直ったから、ヘッドが痛んでたら、マジックリンもダメ、結論は、ノズルチェックでインクの出が悪かったら、早めにマジックリンで長持ちじゃないかなぁ。
注射で、やって気泡は直らないと、ヘッド交換したら、そんな気泡もなくなったから。交換したらわかる。変えるヘッドがないとできないから。初めて交換だったら、ガチャガチャになり汚くなるから、やらなきゃよかった、新しいの買えばよかったになるよ。あまり、オススメではない。

書込番号：20820666　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

ep804aの書き込みに書いてあったが、ヘッドにシルバーの金具で止めてある書いてあった。確かにシルバーの金具で止まってた。その書き込みには、噴射する所が金具で塞がり液漏れすると、これが事実なら大問題リコールでしょう。確かに今、プリンターでキャシュバックやってる。プリンターで、キャシュバック何ておかしい。液漏れの原因が金具だったら、リコールをしない。上の人間の責任が問われる。こんな時代でマスコミの騒ぐネタになる。車なんて、5年前ぐらいからリコール当たりにテレビでやってる。エプソンも事実隠してバレたら、騒がれてブランド力落ちる。隠しても、ここ1.2年間でバれる時代に変わったのに。

書込番号：20821493　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガニウム584]

＞伊達11さん
バスマジックリンを使ったところ、症状が悪化しました。
液垂れが発生するようになりました。
銀の金具は外さないでやりましたが、外してやらないと駄目ですか？

書込番号：20822239

[伊達11]

私は、金具はずさずやりました。20分ぐらい皿とキッチンペーパーにマジックリンつけて。これで、液漏れはないはず。でも、私もep802a修理出す前に垂れたことある。

書込番号：20822307　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

最初の方でコメントしたとおり、ヘッドがもう中で詰まってるから、時すでに無理だと。同じ、ヘッドのいい状態のと交換したら直る。シルバーのヘッドねじ4本はずしたら、ヘッドが3つに分解できるが、前、説明したとおり、ヘッドの上に小さな基盤がある。これに液が入れば、もう、お釈迦。説明したとおり、ノズルチェックで、出が悪と、ヘッドをクリーニングやって2回ぐらいで、ノズルチェックでダメなら、マジックリンで早めにやらないと、ヘッドが詰まる。これが、今、私のオススメのやり方です。
シルバーのねじ4本はすして、中、分解してやってみればいい。とてもじゃないが、バラして直る代物でないと分かるはず。直したい気持ちは、分かるが、いいヘッドを手に入れて交換を考えた方がいい。ヘッドの交換も簡単にはいかないよ思ってるほど。まあ、あなたも分解してやってみればいい。必ずや、私の言ってることと同じ考えになるはず。

書込番号：20822378　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

今の新しいエプソンプリンターは、ヘッドが違うから、新しいプリンター安く買って、ヘッドだけ交換もうできない。ep802aは修理できないが、ep803aを中古で、安く手に入れてエプソンで修理でも11000円と輸送費。ここまでして50のインクにこだわるか、コストが、なぁ。
新しいの買って、互換インクでやった方が安上がりだと思うけど。
私が、考えることではないが。
まあ、バラしは、必ず下に新聞紙引いてやらないと床じゅうインクの汚れになるから、やるなら忘れずに。

書込番号：20822462　スマートフォンサイトからの書き込み

フォトプリントで人物の顔が赤くなる。

[エグゼカスタム]

パソコンの画面では、実際の色に近い色なのにプリントアウトすると人物の顔の赤みがましてオレンジっぽい色になります。
その他の色はそんなに気にならないのですが、顔はやっぱり気になって・・・。
カメラ　 ニコンD3200　　
レンズ　 ニコン純正
プリントソフト　OLYMPAS　Viewer2
プリント用紙　エプソン純正　光沢紙
PC dynabook T350
調整方法あればご享受願います。

書込番号：20392418

[kokonoe_h]

PCのモニターの色とプリンタのインクの色は違うのでなかなか思った通りにはならないですね。
印刷の画面の色補正などで何度か納得できる色合いに調整するしかないかと思います。

書込番号：20392462

[Hippo-crates]

モニタをキャリブレーションする。

書込番号：20392549

[EPO_SPRIGGAN]

ディスプレイの色調整だけだと今度は表示の状態で色がおかしく感じるようになるかと思います。

・デジカメ側も色の設定ができたはずなので、そちらも設定の変更を行う。
・OLYMPAS　Viewer2の方で色の調整の設定が記憶させられるのであれば、印刷時に色の調整を行ってから印刷をする。
ということも可能かと思います。

書込番号：20392620

[沼さん]

ヘットクリーニングはされていますか・・・
変換ミス「ご享受」→「ご教示」

書込番号：20392641

[ここにしか咲かない花]

>プリント用紙　エプソン純正　光沢紙

これってＥＰＳＯＮ　フォト光沢紙の事ですか？（旧名称はフォトプリント紙２だったかな？）
最近使ってないからわかりませんが、「写真用紙＜光沢＞」とは発色の傾向が異なってたような気がします。
EPSON純正の「写真用紙　光沢」や「クリスピア」で試してみても同じでしょうか？

書込番号：20393379

[secondfloor]

エグゼカスタムさん、こんにちは。

お写真をプリントすると色が変わって、人の顔の赤みが増してしまうとのことですが、プリントしたお写真は、どのような場所で見ておられますでしょうか？

プリントしたお写真は、見る場所の光の具合によって、ずいぶん色が違って見えるのですが、、、
パソコンの画面と同じような色で見たいのでしたら、できるだけ明るい、昼光色といわれるような照明の場所で見ると良いかもしれません。

書込番号：20396186

[DHMO]

＞エグゼカスタムさん
dynabook T350のディスプレイは、おそらく性能が良くない。
dynabook T350に写真データを表示し、視点を上下に変え、やや上から見下ろす角度から見たり、やや下から見上げる角度から見たりしてほしい。
写真の見えが結構変化するだろうか。

現状は、カラーマネージメントの観点からみると、dynabook T350のディスプレイ表示よりEP-802Aの印刷結果の方が写真データの本来の色に近い可能性がある。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000001568/SortID=20361835/
写真の色にある程度のこだわりがあるのなら、単売のディスプレイを買い、dynabook T350のHDMI端子につなげて使用することをお薦めする。

書込番号：20396227

[エグゼカスタム]

数多くのコメントありがとうございました。
＞kokonoe_hさん
貼り付けてあるダイアログ？はなんですか。よろしければ紹介してください。
＞沼さんさん
漢字の訂正ありがとうございました。
＞secondfloorさん
試しに本日「カメラのキタムラ」でプリントしたらモニターのイメージに近い色になりました。
ソフトやカメラの設定でいろいろ試してみます。

書込番号：20396338

[secondfloor]

エグゼカスタムさんへ

> 試しに本日「カメラのキタムラ」でプリントしたらモニターのイメージに近い色になりました。

キタムラは、印刷する写真の色や明るさを調整してくれますので、それでモニターに近い写真ができたのかもしれませんね。

> ソフトやカメラの設定でいろいろ試してみます。

エプソンのプリンターにも、「オートフォトファイン！EX」という、写真を自動的に調整して印刷してくれる機能がありますので、この機能を試してみるのも良いかもしれません。

書込番号：20396828

[kokonoe_h]

>>貼り付けてあるダイアログ？はなんですか。よろしければ紹介してください。

エプソンの印刷設定画面で詳細設定が出来ますが802Aにもたぶん同じような設定があるかとは思います。
もちろん、カメラ屋さんで印刷して貰うのが一番綺麗です。

書込番号：20396849

[DHMO]

＞kokonoe_hさん
>もちろん、カメラ屋さんで印刷して貰うのが一番綺麗です。
そうは言えないと思う。
プリント業者次第で仕上がりは変わる。
色域は、インクジェットプリンターの方が有利。

書込番号：20403919

無線LAN 有線LAN

[EDIUS]

印刷について、EP-802Aは無線にて接続してあり現在はPCから印刷はできています。
現在の設定はNTTのPR-400NE、無線LANルーター（WR8700N)、ノートPC３台と接続してありWR8700Nをルーターの設定してありノートPC３台とも有線接続してあり、いずれも無線の接続はできています。
お聞きしたいのは、現在自分の設定ではEP−802Aは無線接続の設定にしてありますが、無線を使わずにLANケーブルにてWR8700Nに接続した状態での印刷はできないのでしょうか？
無線では印刷はできるのですが、有線LANのみだと印刷ができません。
設定等で間違い等があれば教えてください。
また、接続の仕方があれば教えて頂けますでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：19514307

[LVEledevi]

こんにちは
＞お聞きしたいのは、現在自分の設定ではEP−802Aは無線接続の設定にしてありますが、無線を使わずにLANケーブルにてWR8700Nに接続した状態での印刷はできないのでしょうか？

有線でももちろんできないとおかしいです。
こちらを参照確認してみてはいかがでしょう。

ネットワーク設定補足ガイド
http://dl.epson.jp/support/manual/data/ink/ep802a/NPD4090_00_NW.PDF

書込番号：19514365　スマートフォンサイトからの書き込み

[EDIUS]

ありがとうございます。補足ガイド確認しました。
確認したいのですがWR8700NとEP-802AはLANケーブルで繋いでおかないといけないのでしょうか？
いま自分のEP−802AはWR8700NとはLANケーブルではつながっておりません。
よろしくお願いします。

書込番号：19514484

[LVEledevi]

＞確認したいのですがWR8700NとEP-802AはLANケーブルで繋いでおかないといけないのでしょうか？
いま自分のEP−802AはWR8700NとはLANケーブルではつながっておりません。

もちろん　無線LANルーター（WR8700N)の背面HUBとEP-802AはLANケーブルでの接続が必要ですよ....

書込番号：19514587