マルチフォトカラリオ EP-802A のクチコミ掲示板

印刷とコピー、共に欠けてしまいます。

[mayo0922]

購入してから３ヶ月が過ぎようとしています。
先日、コピー機能を初めて使用した際、
用紙設定がA４で原稿もA４にも関わらず、
コピーされた部分が原稿の3分の1という結果になってしまいました。

そして今日、印刷を試みたところ、
途中まで順調だったにも関わらず、
用紙設定を触っていないのに、
原稿の３分の1の印刷しかしてくれません。

ヘッドのクリーニングも行い、
立ち上げもしなおしても状況は変わりません。

ヘルプにもそのような症状への記載はなく、困っています。
修理に出した方がよいのでしょうか…？

書込番号：11263464

[ダイの大冒険2]

間違いなく普通じゃない状態なのでここで聞くまでもなく
修理に出しましょう

書込番号：11263578

[羅城門の鬼]

不思議な現象ですね。

・発生しだすと同じ現象が続くのでしょうか/起こったり起こらなかったりするのでしょうか？
・ノズルチェックすると正常に印刷されるのでしょうか？

基本的には、メーカに問合せた方が良さそうです。

書込番号：11263645

EP-802A印刷時の紙端にできるシミについて

[シンバモモ]

先月EP-802Aを新しく購入しました。
PM-A950からの買い替えです。
購入後一ヶ月は問題無かったのですが、ここ数日より、
A4印刷後、必ず紙の端（最後に排出される箇所）に縦1cmｘ横3cmくらいのシミが残る
ようになってしまいました。

・インク：購入時についていた純正インク
・用紙：文具店購入のPPCリサイクルA4用紙
・シミのサイズ：上記の通り大きさは大体同じなのですが、形は微妙に変化。
・シミの位置：用紙の真ん中より5cmくらい左に寄ったところ。毎回左右1cm程変化有り。
・購入後からの印刷頻度：1週間に10枚程度ｘ4週間
・ノズルクリーニング：普通に完了、最後のカラー確認印刷も綺麗に出るが、
　　　　　　　　　　　その確認ペーパーにもシミがでる。何回やっても症状は消えず。
・空コピー：行うと真っ白くでてくる。印刷インクが使われなければシミはできない様子。
・プリンター電源：使用のたびにOn/Off。
・無線LANで使用

この情報で解決方法がお分かりになる方いらっしゃいますでしょうか。
もし内容不足でしたら、追加致します。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：11258784

[招きにゃんこ]

おそらくプリンタヘッドが汚れているかも知れません。
プリンタプロパティからできると思いますが定期的なヘッドクリーニングをおすすめします。

書込番号：11258811

[シンバモモ]

早速のアドバイスありがとうございました。
頂いた内容で、記載漏れていたことにきづきましたが、
「プリントヘッドのノズルチェック」及び
「ヘッドクリーニング」のどちらも数回ずつ行いました。
ヘッドクリーニング後の確認パターン印刷でも
やはりシミが印刷されてきます・・・。

書込番号：11258852

[itosin4]

シンバモモさん こんにちは

PPCリサイクルA4用紙では無く一度純正の用紙で印刷してください。

用紙の種類よっては、乾燥の遅い用紙が有りますので純正で試して治らなかったら
エプソンのサポートに聞くと良いですよ。

書込番号：11258910

[厨爺]

シンバモモさん　はじめまして

市販の再生用紙は印刷された部分が「にじむ」ことがありますが、関係ないところにしみが出ることはありませんし、紙送りのローラーに付着したインクだと何枚か紙送りをすればなくなるはずですから、印字ヘッドになんらかの異常が起きたように感じられます。

販売店かエプソンに、しみのの付いた印刷物をつけて相談した方が良いように感じます。

書込番号：11259068

[シンバモモ]

itosin4さん

アドバイスありがとうございます。
家にあった純正の用紙で印刷してみました。
しかし、やはりシミができてしまっています・・・。
エプソンのサポートデスクにこれから電話してみようと思います。

厨爺さん
やはり印字ヘッド部分の異常なのですかね。
シミのついた用紙は捨てずにありますので、こちらを合わせて
エプソンに相談してみます。

お二方ともどうもありがとうございましたm(__)m

　

書込番号：11261887

[ポチョムキン２号]

購入を考えています。
その後の進展が気になるので、
時間がある時で結構ですのでどうなったか教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：11269182

[シンバモモ]

EPSONのカスタマーサポートにメール経由でまずは聞いて見ましたところ、
下記のリンクが送られてきました。
このページでの「例」がまさに今回悩んでいたシミでした。

今回このリンクに書かれていたことを行う前に、
プリンターヘッドクリーニングを3回やりましたところ
（本当はあまりやりすぎないほうがよいとのことですが・・・）
再生紙A4用紙でもシミがつくことが無くなりました。

リンクページのことも念頭に置きながら、様子を見ながら使っていき、
それでもまだ不具合が再現するようであれば、修理センターに今度は
連絡しようと思っています。

皆様ありがとうございました。

書込番号：11270551

[シンバモモ]

すみません、紹介を受けたFAQリンクページはこちらです：

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?000479

書込番号：11270561

無線LAMとUSB接続同時に可能ですか

[coon18]

１台はＵＳＢ接続、１台は無線接続をしようとしましたがうまくいきません
同時接続は可能なのでしょうか？
無線ＬＡＮと有線ＬＡＮの同時接続はどうでしょうか？

書込番号：11244307

[羅城門の鬼]

> １台はＵＳＢ接続、１台は無線接続をしようとしましたがうまくいきません
> 同時接続は可能なのでしょうか？

PC（？）での印刷のポートは、各々USBとネットワークに設定されていますか？

> 無線ＬＡＮと有線ＬＡＮの同時接続はどうでしょうか？

同時接続と云っても。具体的には色々なケースがありますが、
どのような接続を想定しているのでしょうか？

書込番号：11244333

[coon18]

回答頂きありがとうございます
１台は最初に無線ラン接続してうまく印刷できました
もう１台のパソコンをＵＳＢ接続したらこれもうまくいきましたが今度は最初の無線ランが印刷できなくなりました。
どこかの設定がおかしいのでしょうか？
設定を変えたらＵＳＢと無線ラン両者とも同時接続可能でしょうか？

書込番号：11245462

[羅城門の鬼]

通常ならあるPC1からUSB経由で印刷し、
次に別のPC2から無線LAN経由で印刷すると云った使い方はできます。
出来ないのはEP-802A自体の有線LAN機能と無線LAN機能を同時に使うことです。

USBと無線LANならOKなはずなのですが、何かおかしいですね。
片方のPCのプリンタのポートをUSBに設定し、
他方のPCのプリンタのポートをネットワークに設定すればOKなはずです。

> もう１台のパソコンをＵＳＢ接続したらこれもうまくいきましたが今度は最初の無線ランが印刷できなくなりました。

最初のPCの無線LANは、インターネットに接続できる状態でしょうか？
つまり無線LAN自体は機能していますか？

書込番号：11245658

[itosin4]

>無線ＬＡＮと有線ＬＡＮの同時接続はどうでしょうか？

ＵＳＢ接続のPCも無線ルーターに有線ＬＡＮで接続されていると思い書きます。

PCの無線ＬＡＮと有線ＬＡＮの同時接続ではなく、ルーターからプリンターの同時接続が出来ないのです。

無線ルーターから２台のPCには同時接続が可能ですのでUSB接続のPCをネットワーク接続に設定すると無線ルーターを

介して２台のPC共に使えますよ。

書込番号：11245920

[coon18]

羅城門の鬼さん、itosin4さん　回答ありがとうございます。
ＵＳＢと無線ランの同時接続ができるとのお話でしたので、再度接続してみました。
今回は問題なく印刷できました。ありがとうございます。
ＵＳＢとの同時接続できるのであれば有線ＬＡＮとの接続は不必要です。
ありがとうございます

書込番号：11246315

[itosin4]

ＵＳＢと無線ランの同時接続は、出来ないと思いますよ。

EP-802A自体でＵＳＢと無線ランの切り替え機能が付いていませんので

準備ガイド P14を見て下さい。

USB、無線ラン、有線ランのひとつを選択する事に成りますので

coon18さん場合は、無線ラン接続を選択しないと同時接続は、出来ないのです。

書込番号：11246535

[羅城門の鬼]

itosin4さん

> ＵＳＢと無線ランの同時接続は、出来ないと思いますよ。
> EP-802A自体でＵＳＢと無線ランの切り替え機能が付いていませんので
> 準備ガイド P14を見て下さい。

準備ガイド P14では「無線LAN・有線LAN の接続を同時に利用することはできません」とは明記されてますが、
USBとLANとの同時利用不可とは記載されてません。

EP-901Aで試したところ、USBと無線LANとの同時利用はできましたので、
多分EP-802AでもOKだと思います。

書込番号：11246785

[coon18]

ＵＳＢと無線ランの同時接続可能でした。
ご報告します。

書込番号：11246829

[sasuke0007]

USB接続とネットワーク同時接続不可と言うのは USBで接続している PCとネットワーク接続している
PC からの同時プリント又同時スキャンが使用出来ないと言う事です。

書込番号：11247401

[itosin4]

sasuke0007さん　こんにちは

補足説明ありがとう御座います。

同時接続の解釈の仕方で意見が別れますね。

今回の件は、二台のPCの設定方法で同時接続では無いですね。

書込番号：11248887

[羅城門の鬼]

sasuke0007さん

> USB接続とネットワーク同時接続不可と言うのは USBで接続している PCとネットワーク接続している
> PC からの同時プリント又同時スキャンが使用出来ないと言う事です。

少なくとも今回問題となっている印刷機能に関しては、
USB接続のPCからの印刷指示とネットワーク接続しているPCからの印刷指示が
時間的にぶつかっても（つまり同時に印刷指示されても）両方とも印刷できますよ。
つまりプリントキューに両方の印刷指示がほぼ同時にたまっても、
キューにたまっている印刷指示を順番に処理するだけなのだと思います。
ちなみに、901A で確認しました。

書込番号：11249112

[いつも正しい情報を求めて]

coon18さん

もうなさりたいことは解決なさっているやも知れませんが、只今初めてクチコミを拝見して1点お話が。
USB接続するPCが存在するのであれば、そのPCで単純にプリンタ共有させれば無線・有線関係なく解決するように思います。

※USB接続PCを不定期に停止する場合はダメですが…

書込番号：11263926

[coon18]

情報ありがとうございます。
パスコン１台をサーバーのように使うのですね。

別件の質問ですが、１台は親機に接続してない有線のLANを使っています。
プリンターだけ無線ＬＡＮを使うことはできるでしょうか？

書込番号：11264673

[羅城門の鬼]

> １台は親機に接続してない有線のLANを使っています。
> プリンターだけ無線ＬＡＮを使うことはできるでしょうか？

素直に文面だけを解釈すると、
「親機に有線LANでは接続されているが、
無線LANでは接続されていないPC(?)があるけれど、
このPCから無線LAN経由でプリンタに印刷できますか？」
だと思うのですが、
これだと「無線LANで接続されていないので、無線LAN経由では印刷できません」になります。

もう少し必要な語句を補って書かないと、意図が正確に読み手に伝わりません。
何故そうしたいのかも書けば、より判りやすいかも。

書込番号：11265360

[いつも正しい情報を求めて]

ちと時間が無いので簡単にだけ。

最終的に「印刷に関わる機器含め、どういった環境や構成(お話できる範囲で)でどういった機能を使えるようになりたい」がわかると、皆さんお話しやすいと思いますよ。

> １台は親機に接続してない有線のLANを使っています。
> プリンターだけ無線ＬＡＮを使うことはできるでしょうか？

私はこの文章だと以下のようにとってしまいます。

[プリンタ] <-やりたいこと-> [アクセスポイントorルータ(文面の親機？)] <---> [無線対応PCとか]
　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　 ｜
　　　　 　　　　　　　　　　　　 [アクセスポイント or switching-hub] <-ここ有線-> [文面の1台のPC]

これだとすると可能です。
(うまくスペースが表示されるかなぁ…)

書込番号：11266309

クリーニングをしても変わらず

[初号機41号]

黒とマゼンダの一部が、２〜３かいクリーニングしても欠色してしまいます。
この位でも　印刷時に影響はありますか？

そして、プリンター本体の故障なのでしょうか？

書込番号：11236986

[sasuke0007]

印字ヘッドの詰まりですね。
普通紙等の通常印刷では、余り目立たないとは思いますが、写真光沢紙等の印刷では色ムラが発生します。
一晩其のまま放置して様子を見ても現状回復が無ければ、メーカーに相談さた方が良いかと思います。

書込番号：11237076

[初号機41号]

sasuke0007さん こんばんはー。

クリーニングを何回も実行すれば？　いやいやもったいない。

これから問い合わせメール送ってみます。　ありがとうございました。

書込番号：11237122

[echo21]

写真用紙のモードでプリントしなきゃ問題ないよ。
あと使っているうちに治ることが多い。
この程度なら故障とは言えない。

書込番号：11237711

[初号機41号]

先ほどエプソン.クリスピア用紙に印刷。

分かるわきゃない！。　　ま、このままでいっか。

書込番号：11237818

[ナローボディ]

今後保証が切れてからの不調で、ヘッド交換となると修理費用（１万程度？）ｶﾞ高くつくので保障期間内のメーカー点検をお勧めします。
私は以前ＥＰＳＯＮ製品で１年過ぎてすぐにヘッド交換となり買い換えました。。

書込番号：11243540

[初号機41号]

ナローボディさん こんばんは　昨日試験印刷？してみましたが、同じ結果。

連絡してみます。　ありがとう。

書込番号：11246049

[ｂｙｎｍｗｔｓ]

初号機41号さん　はじめまして。

以前、ここの掲示板に「EP-802の目づまりについて」という質問を書込みました。
その時は、私の場合は「ノズル目詰まり」の警告が多発していましたが、その状態で
テスト印刷などすると、初号機41号さんと同じような状態でした。

私の場合は、結局その後に状態が悪化し、EPSONへ修理することになり、プリントヘッドと、
インク吸引機構の部品交換をしてもらいました。

もし、ノズル目詰まりも多発するようでしたら、保証期間内にEPSONへ問い合わせたほうが
良いと思います。

書込番号：11274870

[初号機41号]

ｂｙｎｍｗｔｓさん こんばんは。　すんません、ありがとう。

実は３年程前のＰＭ−８４０です。　そんな板　今ごろ見る人いないだろうと、こちらに投稿しました（エプソンだし）。　保証も切れているし　写真印刷しても分かりません。

まあ、このまま使っていきます。

書込番号：11276905

[Hanappi]

初号機41号さん、ｂｙｎｍｗｔｓさん、はじめまして。
ｂｙｎｍｗｔｓの以前の書き込みは読んでおりましたが、1ヶ月程前に愛機が故障したため、EP-802Aを買いました。
これまで、PM A870, 920と同じインクを使用する機種を使ってきましたので、インク詰まりの程度については、だいたい把握しているつもりでしたが、私の購入したものがはずれなのか、機種の性格なのか、かなり酷い状況です。
これまでの機種では、2週間に1回位電源をいれて、自動クリーニングをさせれば、あまり詰まる事はなかったですし、詰まってもノズルチェックでせいぜい数本欠ける程度で、クリーニングを1−2回行えば直っていました。
今回、4/17に印刷しようとしたら、すべてのノズルが詰まっており、クリーニングとチェックを5往復位してようやく復旧しました。数日前に一度スキャナーを使用するために電源をいれましたが、印刷は行わず、今朝（4/27）コピーをしようとしてら、またもや完全閉塞です。4往復で復旧しましたが、かなり酷くないですか？
初期設定はいじっておらず、念のため、自動クリーニングがオフになっていないか確認しましたが、オンでした。まともに使用できている方は、最大何日位放置できているのでしょうか？　参考までに教えてください。

書込番号：11286438

[初号機41号]

Hanappiさん こんばんはー。

機種は違えど、同じエプソンと言うことで。　　　確かではないけれど、３か月ほったらかしにしていても、ちゃんと印刷できていました。

そして今回は、２月４〜５日頃ちゃんと印刷できたものが、今月１３日に印刷したら、全体的に青紫っぽく、テスト印刷してみたら、左端の黄色が印刷されていませんでした。

クリーニング一回したけど、ダメ。カートリッジを取り出して、出口をつまようじでつっついたら、黄色がでました。　が、今回の結果ですよ。

色は２色とも出ているので、詰まり　じゃないような。？。

３か月後でもＯＫで、２か月後にはだめー、てな事があるように、一概には決められないんじゃないかなー？　と、思います。

書込番号：11289609

[Hanappi]

初号機41号さん
レスありがとうございます。やっぱり、10日で全ノズル閉塞はあり得ないかな。
ここは一つ、ショップにいって、修理もしくは新品交換してもらった方がいいかも。それでも同じだと凹むけど。
インクの滴＝ノズルのサイズが小さくなっているなら、詰まりやすいのも理解できるのですが、PM 920と比べても変わらないはずですが、ヘッドの設計を変えているのでしょうか。
現在、プリンター自体の性能は、日常ユースとしては限界に達しており、印刷性能以外のところで商品価値を争っていると思います。メンテナンスの簡素さやランニングコストも大きな要素だとう思いますが、現状ではとても我慢できる状況にないですね。

＞＞色は２色とも出ているので、詰まり　じゃないような。？。
ひとつの色に対して、沢山のノズルがありますから、そのうちのいくつかが詰まっていると思いますよ。

書込番号：11289761

[(=^・^=)だいすき]

>まともに使用できている方は、最大何日位放置できているのでしょうか？　参考までに教えてください。
我が家のプリンター（PM3700＆MC2000)では、最高１年使用せず放置しますが、ヘッドクリーニング2〜3回しても　詰りが解消できないときは、再度ノズルクリーニングをして、一晩放置してます。
この方法で、今現在、使用可能です。
ただし、インクは純正品を使用しています。

エプソンH/Pで、まだ修理可能機種で在るかが確認できます。
もし可能機種であれば、一度修理をすることをお勧めします。

書込番号：11314347

[Hanappi]

(=^・^=)だいすき さん。レスありがとうございます。
上にも書いてある通り、EP 802Aで、まだ買って２ヶ月です。
もちろん純正インクと言うか、まだ、最初に付属していたインクセットです。

前回書いてからの経過ですが、4/27に２度目の完全閉塞をおこして、回復後、翌日、翌々日にノズルチェックを
してみました。幸いというか、問題なかったので、この状態でクレームだしても説得力ないなあとおもって、
ちょっと放置しました。本日(5/4)　５日ぶりにノズルチェックをしたところ、ほとんど真っ白で、パターンが
20本程度（1本って、もちろん最小単位の1本です。同じ色が10本くらいで、一列になってますよね。）印刷
できただけでした。たった５日放置でですよ!!!
先ほどショップに持って行きましたが、新品交換されて、とりあえず使ってみてくださいと言われました。
”どれくらい放置しても大丈夫ですか？”　ときいたところ。”メーカーとしては明確に規定していないけど、
1週間に一度位電源を入れてください。”と答えられました。”これまでもずっとエプソンを使ってきましたが、
1週間に一度位電源を入れなければならないというのは、商品のレベルとしてどうかとおもいますが、とりあえず
使ってみます。それでも詰まる様なら、また持ってきます。"と伝えで帰ってきました。
私が外れくじをひいたのならいいですが、この機種が全部こんな調子で、次も詰まりまくる様なら、他社製品
への交換を要望します。

書込番号：11316392

EP-802Aの給紙ができないエラーについて

[セイジ1975]

先日、エレコムのプラチナフォトペーパー（特厚）A4を通そうとしたのですが
何度やっても給紙エラーになり、指示通りに何度も用紙ストッパーの確認などやったのですが
エラーの連続。試しに他のA4用紙で試すとすんなり出ました。
ちなみにエプソンのA4フォトペーパー（厚）とキャノン製の同等用紙を利用すると
ちゃんと出ました。

特厚だから？と思いましたが、ちゃんと説明書にも用紙の解説にも出力可能となっています。

何か原因があるのでしょうか？　もしかして設定指示のミスでしょうか？

よろしければ回答お待ちしております！

書込番号：11235890

[ｈｏｔman]

紙裏の質なんでは、滑りやすいとか・・・。

書込番号：11236489

[PlayHouse]

こんにちは。宜しくお願い致します。

＞何か原因があるのでしょうか？　もしかして設定指示のミスでしょうか？

恐らく設定などのミスではないかと思います。
と申しますのも私の所有する「EP-802A」でもエレコムの特厚写真用紙（私の場合は「きれいな光沢紙」ですが）で給紙が出来ない現象を確認しております。もちろん純正紙や富士フィルム写真用紙などでは問題がなかったのでプリンターは正常かと思います。

恐らくはエレコム製の写真用紙（特厚）の裏側の紙質が「EP-802A」の給紙ローラーで上手く噛みとれないのではないかと思っております。
用紙としては使用可能な表示になっておりますので、残念ではあります。用紙メーカーでもテストはしているはずなのでしょうが…。

他にもそういったご体験をされている方のご意見も待ちたいところですね。

ご参考になれば幸いです。
失礼致します。

書込番号：11236619

[sasuke0007]

前面カセット給紙システムのみの弱点です。
背面給紙と比較すると、使用可能な用紙種類は有る程度限定されて来ます。
要するに、インクも印刷用紙もプリンタメーカー純正を使えと言って居る要な物です。

書込番号：11236731

[セイジ1975]

皆様のご意見、かなり参考になりました。結局エレコム製の特厚は駄目で、
その下の厚さなら通るようです。また、純正の厚（フォト光沢紙）は余裕で通りました。
若干高いですが、色の載りといいエラーの出なくさといい、純正が一番いいかもです。
インク同様、紙も「純正を買いなさい！」的な策略に・・・・ｗ

この度はご回答、誠にありがとうございました！

書込番号：11282489

CD/DVDレーベルの印刷品質について

[White Face Pied]

現在、PM-T990を使用しています。

私の中での一番の需要がCD/DVDのレーベルのダイレクト印刷（既存のCD/DVDからのレーベルのコピー）です。

PM-T990と比べて画質というか品質は上がっているのでしょうか？

書込番号：11206326

[sasuke0007]

PM-T990 と比較してメディアダイレクト印刷画質は全く変わらず。
私も PM-T960 オーナーですが、之と比較しても画質は EP-802A の方が特にスキャナを利用したコピーでは
CCD から CISにスキャナセンサーが落ちたせいか、コピー画質は今一と感じます。

書込番号：11206509

[休養中の販売員]

私は同じ系統のPMA970を使用してますが802と比較して印刷が全体的に濃い色に出る傾向がありますから光沢レーベルなんか使用した場合はハッキリした色になりますので好みもありますが私は濃いメリハリの効いた色が好きですから満足しています。ちなみにキャノンのプリンターでレーベルをすると色が薄いというか黄ばんばしまいますのでイマイチでした

書込番号：11209489