マルチフォトカラリオ EP-802A のクチコミ掲示板

電源オンでしばらく放置すると印刷できなくなります

[data@tng]

1週間前に購入し、無線で接続し使用していますが、
以下のトラブルで悩んでいます。
どなたか、アドバイスをお願いします。
電源投入直後は印刷可能ですが、
しばらく何もせずに放置した後にパソコンから
印刷しようとすると、全く受け付けてくれません。
インク残量等のモニタもできないです。
よろしくお願いします。

書込番号：10657178

[かきじょうゆ]

わたしも全く同じ現象に悩まされております。
電源を入れ直したり、無線LANルーターを再起動すれば復帰しますが、
こういう現象自体がなっとくいきませんね。
AOSSでの接続が悪いのかと思い、手動で無線LAN設定しなおしても解消しません。
それほど困ってはいないのですが、解決法が知りたいです。

書込番号：10657625

[羅城門の鬼]

お二人に確認です。
ルータはバッファロー製ですか？

書込番号：10658006

[かきじょうゆ]

羅城門の鬼さん

そうですね。ルータ機種を書き忘れてました。
お察しの通り、BUFFALO WHR-G300N
です。
・DHCPは使わず、固定IPとしています。
・当然、プライバシーセパレータや隔離機能はOFFです。
・一定時間毎のKey更新をOFFにしても同様でした。

何か解れば、よろしくお願いします。

書込番号：10658198

[羅城門の鬼]

かきじょうゆさん

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?028862
を参照下さい。
ルータの設定で直るような説明があります。

また、[10415232]も参考になると思います。

解決できたら、詳細を書いていただけると、
今後の皆さんのためになりますので。

書込番号：10658327

[かきじょうゆ]

羅城門の鬼さん

ありがとうございます。
メーカーも認識している既知の現象だったのですね。
ろくに調べもせずに申し訳ありませんでした。

ちょっと外出してしまって、試せるのは明日の夜以降になりますが、
戻ったら試してみますね。ありがとうございました。

書込番号：10658396

[data@tng]

かきじょうゆさん、羅城門の鬼さん、返信が遅れて済みませんでした。
今日は、仕事から帰って、お二人のレスを見て、対策を実施しました。
結論は、お陰様で解決しました。
私のルーターも、BUFFALO WHR-G300N　です。
BUFFALOから提供されている解決手法は不親切というか、以下の２つですが、
１．ファームを最新にして下さい。
２．Key更新間隔を60分から4分に変えて下さい。

ファームは既に最新のVer.1.64で、Key更新間隔を60分から4分に変えても解決しませんでした。
又、接続設定はAOSSではなく、手動で接続設定していました。
そこで、AOSSで設定し直したところ、症状は改善され、今のところ再発もしていません。
もし、理由が判る方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
ありがとうございました。

書込番号：10659833

[かきじょうゆ]

遅ればせながら、わたくしも試してみました。

結果、data@tngさん と全く同じ状態でした。
ファームは既に最新のVer.1.64で、Key更新間隔を60分から4分に変えてプリンタを再起動しても解決せず、AOSSで設定しなおしたら直りました。(手動の再設定は試していません。)

BUFFALOから提供されている解決方法だけでは、迷う方がいるかもしれませんね。

data@tngさん、羅城門の鬼さん　ありがとうございました。

書込番号：10674654

[pakikero]

私も同じ症状で悩んでいました。

ただし、無線ＬＡＮルーターは、BUFFALOではなく、
COREGAのWLR300GHNです。

また、私の場合、不具合と復帰が、５〜１０分ごとに繰り返して
いましたので、厳密には、同じ症状ではないかもしれません。

いろいろ試した挙句、
現在、セキュリティ方式をWPA/WPA2-PSK から、WEP-64bitに
換えたところで安定しています。

安定したのはいいのですが、セキュリティレベルが下がったので
不安です。

セキュリティレベルは下げずに安定させたいのですが、
どなたかアドバイスいただけないでしょうか。

書込番号：10689427

[羅城門の鬼]

> COREGAのWLR300GHN

WLR300GNH でしょうか？

> 現在、セキュリティ方式をWPA/WPA2-PSK から、WEP-64bitに換えたところで安定しています。

これが本当なら、WPA/WPA2-TKIPを試してみては如何ですか。

書込番号：10690002

[pakikero]

羅城門の鬼さん

アドバイスありがとうございます。

>WLR300GNH でしょうか？
　　はい。そのとおりです。すみません。。

WPA/WPA2-TKIPを試してみました。
結果は同じでした。

EPSONのサポセンから、チャンネルを変えるようアドバイスを受け
ためしましたが（自動取得 -> 7チャンネルに固定）結果は同じでした。
サポセンからは、ルータ側のセキュリティ設定に起因するものと
考えられるので、これ以上の案内はできないと言われています。

私の場合、不具合に陥ってEPSONプリンタウィンドウで
「通信エラーが発生しました」という表示がでていても、
印刷しようとすると、３０秒ほどで、「印刷できます」に変わり
印刷できますが、その３０秒ががまんできません。
（理解していただけますよね？（笑））

また、通信エラーのままだと、Epson Scanが立ち上がりません。

印刷スピードとEpson Scanの問題を犠牲にして、このまま使うか
セキュリティレベルを下げて使用するしかないかなと弱気になっています。

書込番号：10692544

[羅城門の鬼]

WLR300GNH は、ファームのバージョンアップが先月あったので、
まだでしたらバージョンアップしてみては如何ですか。

http://corega.jp/prod/wlr300gnh/download.htm
>> ・DHCPサーバ動作安定性を向上しました。

書込番号：10693544

[pakikero]

羅城門の鬼さん

いつも、ありがとうございます。
ファームウエアのバージョンアップはすでにためしましたが、
改善しませんでした。

しかし、羅城門の鬼さん。詳しいですねぇ。
何者ですか？（笑）

書込番号：10694683

[羅城門の鬼]

pakikeroさん

確認です。

・インターネットへの接続は安定しているのでしょうか？
・PCの型式は？
・その他に家庭内のLANに接続されている機器があれば、
それのLAN内での接続は安定してますでしょうか？

あと試しにやってみるとすると、
・マルチAPの解除
http://hooch2104.blogspot.com/2009_11_01_archive.html

・暗号化キーの更新時間を０に変更
http://dragonsky.ciao.jp/blog/2009/11/09/cg-wlr300gnh%E3%81%A8mac/

書込番号：10694935

[pakikero]

羅城門の鬼さん!!
安定しました！！　感激です！　
鬼さんじゃなく、羅城門の仏様と呼ばせていただきます。（笑）

結論から言うと、
・暗号化キーの更新時間を０に変更
でＯＫです。わーいわーい！

詳細報告しておきますね。

まず、確認するように言われていたことについて、

・インターネットへの接続は安定しているのでしょうか？
　　　安定しています。

・PCの型式は？
　　　東芝　dynabook Qosmio F30W/87AW　です。
　　　
・その他に家庭内のLANに接続されている機器があれば、
　それのLAN内での接続は安定してますでしょうか？
テレビをつないでいますが、遅いながらも安定しています。

・マルチAPの解除
　　　これは既にためしていましたが、改善しませんでした。

実は、今日、COREGAのサポセンからも同じ対策の案内がきました。
COREGAのサポセンは2009年12月25日(金)から2010年1月4日(月)まで
休みのはずなのに、昨日質問したことに今日すぐ回答がきたところ
をみると、（今日は２８日です）もしかしたら、COREGAには既知の
不具合（EPSONとの相性？）だったのかもしれません。

EP-802Aは今一番売れているプリンタだし、COREGAのWLR300GNHにしたって
結構出回っているはずです。同じように苦しんでいる人がいるんじゃないかな。

遅いけど、プリンタはスタートするので、不具合と思っていない人も
いるかもですね。

気になるのは、暗号が更新しない事による、セキュリティレベルの低下
ですが、そんな事はあまり気にしないようにします。
COREGAのファームウェアが更新されて、修正されるのを待つことに
します。

今のこの書き込みを、EPSONプリンタウィンドウでモニタしながら書いて
いますが、その間一度も切れる事なく安定しています。

ああ、安定するって、なんてすばらしいんでしょう！
（少しいいすぎかな（笑））

とにもかくにも、ありがとうございました、羅城門の仏様。

書込番号：10699307

[羅城門の鬼]

pakikeroさん

解決できたようで、おめでとうございます。

インターネットへの接続やテレビのLANへの接続は安定していることから、
ルータ(WLR300GNH)と802Aとの相性か、
ルータの無線LAN部分に問題があるのではないかと思います。

メーカとしては、ユーザからの問合せを検証し、
把握できている問題に対しては早く対策をHP上でユーザに告知して欲しいものですね。

問題を出さない品質の製品を作ることが本来の姿でしょうが。

書込番号：10699457

明日買う予定

[島左近]

明日都内のヤマダ電機で購入予定です。どれくらいの値段まで交渉の余地があるか悩んでます。ポイント込みで１８０００円以下は難しいかな〜？

書込番号：10656235

[千葉の馬券王]

私が回った千葉県八千代市は無理でした。
ヤマダ.WEBやアマゾンなど引き合いに出しましたが
現行25,800円の１０％ポイント。
交渉後、２５８００円の２０％ポイントまででした。（２０６４０円）
ヤマダ.WEBは２４８００円の２１％ですから
１９５９２円
結局私はアマゾンの１９２８０円明日便にしました。
今は明日納品指定でも、無料お試し１ヶ月が付いていましたので
送料込みで１９２８０円でした。
これは私の地域であり、池袋本店はどんなものでしょうかね〜？

ちなみに、ジョーシン電気は２３８００円ポイントなしでした。

書込番号：10660233

[ももたろう散歩]

先程京都のビックカメラで２１,８００円のポイント２０％(４,３６０ｐ）で買いました。
表示は２４,８００円のポイント２０％でしたが､２度交渉して上記の値段になりました。
年末の日曜閉店間際が良かったのかも知れません。

書込番号：10660460

写真にローラー跡（？）

[nauchan]

無線LAN対応プリンタ欲しさに買ってしまいましたが…。

本日商品が到着し、早速写真プリントをして見たのですが、プリントされた写真にローラー跡（？）のようなスジというか傷みたいなものが付いてしまいます。
スジは全部で4本位入ってしまいます。写真用紙は、富士フィルムの光沢紙、厚手の物を使用しています。

同じ様な症状が出ていらっしゃる方はいますでしょうか？
もししらっしゃいましたら、対応策などご教授頂けますと幸いです。

ちなみにそれまで使用していたPM-A950では同じ用紙でそんな症状はなかったので、正直ちょっぴり残念です。

宜しくお願い致します。

書込番号：10653991

[nauchan]

用紙が光沢紙ですので、正面もしくは光を当てない状態では全く気付きませんが、少しでも角度が変わり光が当たるとクッキリとスジと言うか傷が確認できる状態です。

補足でした。宜しくお願い致します。

書込番号：10654011

[ひー＆ゆ]

紙押えローラーの痕は、どのプリンタでもわずかに出ますよ。

純正用紙を使えば痕は出にくいですよ。
押える圧力も純正用紙(or一般的な厚みの用紙)を基準に設計していると思われます。

エプソンもキャノンもＨＰも
最高品質のものは純正インクと純正紙のスペックを基準に設計するはずなので
他社製の紙はサポート外なはずです(つまり自己責任かな)。

書込番号：10654241

[PlayHouse]

こんばんは。宜しくお願い致します。

＞「写真用紙は、富士フィルムの光沢紙、厚手の物」

とのことですが、それは「画彩の写真仕上げPro」でしょうか？色々と用紙を試したなかでこの用紙は比較的ローラー跡がつきやすい用紙だと感じています。現行モデルですとEPSONの「EP-802A」であれば印刷方向に対して垂直に「左右２本づつのライン」、「中央に点々とした穴」がローラー跡として残りやすいのを確認してます。CANONの「MP640」であれば印刷方向に対して垂直に「計１４本（目視の確認で）の点々とした穴」がローラー跡として残ります。

やはり[ひー＆ゆさん]の仰るように、メーカー純正紙がもっとも目立たないです。特にEPSONの場合は純正紙（写真用紙＜光沢＞）で、かなりローラー跡が分からない状態になります。CANONの場合は「点々とした穴」なのでこれは純正紙でも光に反射させると目視できます。ただ普通に見る分には（故意に反射させて意識して見ない限り）分からないと思います。

PM-A950では目立たなかったそうで、おそらくローラーの造りが少々違うのでしょうね。

書込番号：10655067

[nauchan]

ひー＆ゆさん

画像まで掲載して頂き、ありがとうございます。
やはりローラーの痕（たぶんですが）は、しょうがないという事なんでしょうか。
EPSONのサポートにも問い合わせてみたのですが、「トレイを変更する」または「純正用紙で試してください」との回答でした。
トレイを変更するのは使い勝手として難しいですが、ひー＆ゆさんの仰るとおり、純正用紙にする事で軽減する事を期待して試してみます。

PlayHouseさん

ご回答ありがとうございます。

＞それは「画彩の写真仕上げPro」でしょうか？

用紙は「画彩プレミアム」です。

＞現行モデルですとEPSONの「EP-802A」であれば印刷方向に対して垂直に「左右２本づつのライン」

まさにそういう跡です。
お二方が仰る通り、やはりローラー跡というのはしょうがないものなんですね。
純正用紙で試してもダメであれば、本体を交換して貰おうと思っていましたが、意味がなさそうですね。


とりあえず、純正用紙を購入して試してみようと思います。
お二方には感謝致します。ありがとうございました。

書込番号：10656034

[nauchan]

ひー＆ゆさん
PlayHouseさん

純正用紙（写真用紙エントリー）を購入して試してみました。
まだ若干の跡は見られますが、ほとんど気にならないレベルまで解消されました。
今後はもう少しクオリティーの高い用紙で試してみようと思います。
今まであまり意識した事がなかったので、今回のお二方の情報はとても参考になりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：10659932

互換インクについて

[ko1-ko1]

５年ぶりにプリンタを買いました。
通販なので数日後に届く予定です。
今まではCANONのMP360でインクはサードパーティを常としていました。
安いものだと30ml　100円とかもありましたし。
特にインク詰まりなどの故障もなくきました。

今回年賀状用にこの機種を買いました。
きっといきなりかなりインクを使います。
今までの感覚からしたら　もったいないと感じています。

最近の機種はICチップが入っているんですね。
これは正規品と互換品を判別するためのものでしょうか。
インク残量検知は今までのものでもありました。
単に印刷回数などでカウントしているようでした。

■質問1
一般的な互換インクとはICチップは入っているものを言うのでしょうか？
それとも、入っていないのが普通で、
残量検知機能はキャンセルして使っているものなのでしょうか？

■質問2
過去のスレッドに、「そのことを本体に記録するけど良いですか？」という
主旨の警告が出るとありました。
必ずでなくてもいいので、「でなかった」やつと「でた」やつを紹介してください。
今後の参考にさせていただければ、と思っています。

よろしくお願いします。

書込番号：10647623

[sasuke0007]

社外品詰め替えインク等を、使用した時点でメーカー又販売店独自保証制度等無効に成ります。
社外詰め替えインク否定派では有りませんが、どのメーカーのプリンタでもメーカー保証は
純正以外のインクを使用した時点で無効に成りますので、プリンタユーザー自己責任に成ります。
>正規品と互換品を判別するためのものでしょうか。
之も当然含まれます。

書込番号：10647657

[P577Ph2m]

インクで儲けるのがメーカーのビジネスモデルですから、詰め替えインク対策は厳しくなっています。
昔のように制限無しで自由に使えるプリンタはありません。
特にEPSONのチェックは厳しめです。

書込番号：10647783

[Ein Passant]

ko1-ko1さん


こんな記事が紹介されていました。

「キヤノン、プリンター用カートリッジの特許訴訟で和解」日経ネット
http://www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20091217AT1D1707J17122009.html

「インク訴訟：販売差し止めでキヤノンと５社和解」毎日ｊｐ
http://mainichi.jp/select/jiken/news/20091218k0000m040097000c.html

「キヤノン、特許侵害訴訟で和解＝カートリッジ互換品めぐり」時事ドットコム
http://www.jiji.com/jc/c?g=eco_30&k=2009121700887


メーカー品が一番です…本当は。

書込番号：10647999

[Birdeagle]

せめて保証期間内くらいは純正品使った方がいいんじゃ？
サードパーティー製使った時点で保証切れるからもったいないよ

使ってないって言い張ったとしてもメーカーにはバレるみたいだからね

＞これは正規品と互換品を判別するためのものでしょうか。
＞インク残量検知は今までのものでもありました。

両方の目的かな

＞残量検知機能はキャンセルして使っているものなのでしょうか？

リセッタってものが市販されてて、使ってないものとして誤認識させてるだけ

書込番号：10648653

[Tengu3]

そもそも　プリンターの価格もかなり落ち着いて、昔に比べ1/3〜1/5位に
なってます。
ですので、私は、プリンターも消耗品と考え、10回まで詰め替えて　１１回目はカートリッジ
買うようにしてます（中のスポンジがヘタってくるので）
電源は、入れっぱなしか、週１でなにかテストプリントして、インクが固まらないようにして
だいたい、３〜４年持ちます。
十分費用対効果がありますし、それくらいの年月がたつと、同じ価格で持って性能の良い
プリンターが出ますので、機械自体がヘタってきたら買い替えです。
箱つきで中古屋に売り飛ばすののもいいかもしれません。

書込番号：10648878

ドライバーインストールがうまくいかない。。。

[気がついたら三十代後半]

年賀状印刷のため新規購入し早速セットアップを試みましたが
ドライバー、ユーティリティーのインストールがうまくいきません。
正確には「カラリオかんたんプリントモジュール」で止まります。
いくら待ってもそこから先に進みません。
どなたかアドバイスお願いします。

使用環境：
os:windows vista
プリンタは無為LAN接続です。
ネットワークからプリンタにアクセスできるのでネットワーク接続は
問題ないと思われます。

書込番号：10643313

[羅城門の鬼]

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002881

の「1.インストール前の注意事項」が参考になるのでは。
または Vista なら管理者としてログインしてますでしょうか？

書込番号：10645338

[気がついたら三十代後半]

原因がわからないのですが
本日数回の再起動＋ドライバー削除＋再インストールを
行ったところ正常にインストールが行えました。。。
ドライバ削除がうまく実行できていなかったのかなあ？

羅城門の鬼さん　ありがとうございました。

書込番号：10648159

使い始めすぐ目詰まり

[凜ママ]

3日前に購入し、本日やっと箱から出し、インストール（USB）も順調にこなしました。
一番最初に写真印刷をしようとしたところ、目詰まりの表示…
ノズルチェックでシアンのラインが欠けており、その後クリーニングをしました。
気を取り直し、また写真印刷しようとするとまた目詰まり…

過去ログを見ましたが、今回のこの状態も初期不良と考えた方がよいのでしょうか…。
それとも使い始めには、よくある現象なのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：10641700

[Ein Passant]

凜ママさん


初めて使用する(未使用品)ものなので、それはあり得ませんね。
なので、初期不良と考えた方がいいでしょう。

一度、修理を依頼してみた方が良いかもしれません。
保障もあるだろうし。

書込番号：10642406

[あめっぽ]

つい最近の話ですが、yukunscyさんが購入された同型モデルで
同様の症状が出てますね。
一回目はｓｈｏｐに交換してもらったものの、
交換したプリンタでも発生したようです。→新規スレ。

書込番号：10642931

[AGEMO]

私も使い始めて2枚目に目詰まりの警告が出ました。
一度クリーニングした後は正常に印刷できましたがすぐにまた目詰まり警告が出ました。
次の日に再度クリーニングしてからは、この症状がなくなりました。
まだ4日ほどですがその後は正常に動いています。

最初はセンサ感度の不良を疑いましたが違ったようです。
しばらく様子見です。

書込番号：10646912

[sasuke0007]

無駄なインク消費に寄る出費を、防ぐ意味でも販売店に相談し、初期不良で有れば早めの
返品交換を、お勧めします。
前機種の EP-801A てせも同様の不良品が多発していました。

書込番号：10647948

[凜ママ]

Ein Passantさん、あめっぽさん、AGEMOさん、sasuke0007さん、ご回答ありがとうございました。

今現在も、クリーニング後の目詰まりがありますので、週末購入店へ相談に行ってきます。

交換してもらえるといいのですが……

書込番号：10648468