マルチフォトカラリオ EP-802A のクチコミ掲示板

スキャナドライバがインストールできません。

[ポルノグラフィティの人]

有線LANルータに無線LANアクセスポイントを繋ぎ、当製品を無線LANで導入しました。
有線LAN上にある2台のPC（７機とXP機）は問題なく接続、設定できているのですが、無線LANで繋いでいるネットブック（XP機）にスキャナのドライバがインストールできず、その為に無線の設定も完了せず、困っています。

ネットブックにはCD/DVDドライブがないので、ネットワークインストールを試みるも失敗。
しかも、ノートン360の動作がおかしくなり、再インストールを余儀なくされました。
ノートンを終了してからインストールしても同様でした。
更に、ドライバCD-ROMの内容をネットブックにコピーしてインストールしても、メーカーHPからDLしてインストールしても、やはり同じです。
その都度、インストールされたものをアンインストールし、ノートンも再インストールしています。

試しに、プリンタとUSBで直接接続してインストールしてもやはり同じ。
インストールの最初の段階で、「動作に必要なファイルが足りません」というようなメッセージが表示され、その他のソフトだけインストールして、最後に「正常に設定できません」というようなメッセージが表示されるのです。

このような症状を解決された方、もしくは情報をお持ちの方、何卒ご教授下さい。

書込番号：10673868

[Ein Passant]

ポルノグラフィティの人さん


ネットブックの型番が分かった方がいいかもしれません。
エプソンの公式HPのドライバーをインストールできないとなると、どう対処して良いのか…。

書込番号：10676701

[ポルノグラフィティの人]

ネットブックは、東芝のUX/23JWHです。

書込番号：10676727

[patheny]

エプソンのサポートから教えてもらった方法です。
私の場合、プリンタドライバーがインストールできない
ケースだったのですが、Tempファイル内のデータ削除の
方法はひょっとしたら参考になるかも知れません。

■テンポラリファイルの削除

インストール時、インストーラは特定のフォルダに一時ファイルを作成しますが、そこにすでに同名のファイルが存在しますと、正常に動作しない場合があります。以下の手順で、テンポラリフォルダの中身をすべて削除してから、再度インストールをお試しください。

(1)[スタートメニュー]を右クリックして[エクスプローラ]をクリックします。
(2)[マイコンピュータ]-[ローカルディスク(C:)]-[WINDOWS]を開きます。
※(C:)は、ご使用の環境により異なる場合があります。
(3)[WINDOWS]内から、[Temp]フォルダを右クリックしてコピーし、
デスクトップに貼り付けます。
(4)デスクトップに保存された[Temp]フォルダ名を、任意の名前に変更します。
(5)[WINDOWS]内の[Temp]フォルダを開き、中のファイルをすべて削除します。

(6)[マイコンピュータ]-[ローカルディスク(C:)]-[Documents and Settings]-
[(お客様がご使用になっているログオンユーザー名)]-[Local Settings]を開きます。
※(C:)は、ご使用の環境により異なる場合があります。
(7)[Local Settings]内から、[Temp]フォルダを右クリックしてコピーし、
デスクトップに貼り付けます。
(8)デスクトップに保存された[Temp]フォルダ名を、任意の名前に変更します。
(9)[Local Settings]内の[Temp]フォルダを開き、中のファイルをすべて削除します。

◆上記手順(6)で[Local Settings]フォルダが表示されていない場合は、
以下の操作で表示させてください。

(1)画面上部のツールバーから、[ツール]-[フォルダオプション]をクリックします。
(2)「フォルダオプション」画面で[表示]タブをクリックします。
(3)[詳細設定]の一覧から、[ファイルとフォルダの表示]の項目で
[すべてのファイルとフォルダを表示する]にチェックを入れます。
(4)[OK]ボタンをクリックします。

※正常な動作をご確認いただきましたら、デスクトップにコピーした[Temp]フォルダは
削除していただいて構いません。

---

以降は、ドライバーのアンインストール後、最新ファイルを
再インストール。

書込番号：10678223

[ポルノグラフィティの人]

ご丁寧なご回答、ありがとうございます。
試してみたところ、あえなく惨敗したのですが、結果的には別の方法で解決しました。
メーカーHPからスキャナー関連以外のドライバやユーティリティーをインストールして、最後にスキャナーのドライバをインストールしたら、あっさり解決しました。
個別にインストールするのは面倒だったし、無線LANの設定にもかなり苦労しましたが、解決した今となってはいい勉強でした。

どうもありがとうございました。

書込番号：10690631

手書き合成シート

[さっちゃんパパ２７２６号]

年賀状を手書き合成シートを使って作成したいのですが、質問があります。
説明書を見る限り、合成元となる写真データはデジカメ等のＳＤカードから本体に読み込ませるしか方法が無いのですが、ＣＤに焼いたデータは使用可能でしょうか？子供のお宮参りの写真を使いたいのですが、スタジオで撮影したのでＣＤロムはあるのですが、デジカメのデータが無いんです。
データを何らかの方法でパソコンからデジカメに移動させるば済む話ですが、パソコンが一世代前のもので期待できません（２００３年製ＶＡＩＯ、ＸＰ）。今は本体とパソコンをＵＳＢで直接繋いでいるので、それを利用できたらラクなんですが。
どなたかご教授下さい。

書込番号：10663339

[PlayHouse]

こんにちは。宜しくお願い致します。

ＣＤの画像データをメモリカードに移されたいということですね。
それであれば、「EP-802A」がカードリーダーの役割をするので（WinXPであれば可）、まずＣＤの画像データをＰＣに移していただいて、その画像データを「EP-802A」にメモリカードを差し込んだ状態で（メモリカードを差し込むとウィンドウが開くかと思います）そこでファイルを開いて画像データを移されるとよいと思います。もしメモリカードを挿入してもウィンドウが立ち上がらない場合は「コンピュータ」の「リムーバルディスク」に割り当てられているかと思います。そこから開いて画像データを移せます。

少しでもご参考になれば幸いです。

書込番号：10663478

[さっちゃんパパ２７２６号]

返信が遅れて申し訳ありませんでした。

playhouseさん、先ほど挑戦したら無事データを移動する事ができました。
良い年賀状が作れそうです。

ありがとうございます！

書込番号：10671852

[PlayHouse]

こんにちは。宜しくお願い致します。

＞「良い年賀状が作れそうです。」

それは何よりでした。お役に立てて嬉しいです。

書込番号：10672319

明日買う予定

[島左近]

明日都内のヤマダ電機で購入予定です。どれくらいの値段まで交渉の余地があるか悩んでます。ポイント込みで１８０００円以下は難しいかな〜？

書込番号：10656235

[千葉の馬券王]

私が回った千葉県八千代市は無理でした。
ヤマダ.WEBやアマゾンなど引き合いに出しましたが
現行25,800円の１０％ポイント。
交渉後、２５８００円の２０％ポイントまででした。（２０６４０円）
ヤマダ.WEBは２４８００円の２１％ですから
１９５９２円
結局私はアマゾンの１９２８０円明日便にしました。
今は明日納品指定でも、無料お試し１ヶ月が付いていましたので
送料込みで１９２８０円でした。
これは私の地域であり、池袋本店はどんなものでしょうかね〜？

ちなみに、ジョーシン電気は２３８００円ポイントなしでした。

書込番号：10660233

[ももたろう散歩]

先程京都のビックカメラで２１,８００円のポイント２０％(４,３６０ｐ）で買いました。
表示は２４,８００円のポイント２０％でしたが､２度交渉して上記の値段になりました。
年末の日曜閉店間際が良かったのかも知れません。

書込番号：10660460

写真にローラー跡（？）

[nauchan]

無線LAN対応プリンタ欲しさに買ってしまいましたが…。

本日商品が到着し、早速写真プリントをして見たのですが、プリントされた写真にローラー跡（？）のようなスジというか傷みたいなものが付いてしまいます。
スジは全部で4本位入ってしまいます。写真用紙は、富士フィルムの光沢紙、厚手の物を使用しています。

同じ様な症状が出ていらっしゃる方はいますでしょうか？
もししらっしゃいましたら、対応策などご教授頂けますと幸いです。

ちなみにそれまで使用していたPM-A950では同じ用紙でそんな症状はなかったので、正直ちょっぴり残念です。

宜しくお願い致します。

書込番号：10653991

[nauchan]

用紙が光沢紙ですので、正面もしくは光を当てない状態では全く気付きませんが、少しでも角度が変わり光が当たるとクッキリとスジと言うか傷が確認できる状態です。

補足でした。宜しくお願い致します。

書込番号：10654011

[ひー＆ゆ]

紙押えローラーの痕は、どのプリンタでもわずかに出ますよ。

純正用紙を使えば痕は出にくいですよ。
押える圧力も純正用紙(or一般的な厚みの用紙)を基準に設計していると思われます。

エプソンもキャノンもＨＰも
最高品質のものは純正インクと純正紙のスペックを基準に設計するはずなので
他社製の紙はサポート外なはずです(つまり自己責任かな)。

書込番号：10654241

[PlayHouse]

こんばんは。宜しくお願い致します。

＞「写真用紙は、富士フィルムの光沢紙、厚手の物」

とのことですが、それは「画彩の写真仕上げPro」でしょうか？色々と用紙を試したなかでこの用紙は比較的ローラー跡がつきやすい用紙だと感じています。現行モデルですとEPSONの「EP-802A」であれば印刷方向に対して垂直に「左右２本づつのライン」、「中央に点々とした穴」がローラー跡として残りやすいのを確認してます。CANONの「MP640」であれば印刷方向に対して垂直に「計１４本（目視の確認で）の点々とした穴」がローラー跡として残ります。

やはり[ひー＆ゆさん]の仰るように、メーカー純正紙がもっとも目立たないです。特にEPSONの場合は純正紙（写真用紙＜光沢＞）で、かなりローラー跡が分からない状態になります。CANONの場合は「点々とした穴」なのでこれは純正紙でも光に反射させると目視できます。ただ普通に見る分には（故意に反射させて意識して見ない限り）分からないと思います。

PM-A950では目立たなかったそうで、おそらくローラーの造りが少々違うのでしょうね。

書込番号：10655067

[nauchan]

ひー＆ゆさん

画像まで掲載して頂き、ありがとうございます。
やはりローラーの痕（たぶんですが）は、しょうがないという事なんでしょうか。
EPSONのサポートにも問い合わせてみたのですが、「トレイを変更する」または「純正用紙で試してください」との回答でした。
トレイを変更するのは使い勝手として難しいですが、ひー＆ゆさんの仰るとおり、純正用紙にする事で軽減する事を期待して試してみます。

PlayHouseさん

ご回答ありがとうございます。

＞それは「画彩の写真仕上げPro」でしょうか？

用紙は「画彩プレミアム」です。

＞現行モデルですとEPSONの「EP-802A」であれば印刷方向に対して垂直に「左右２本づつのライン」

まさにそういう跡です。
お二方が仰る通り、やはりローラー跡というのはしょうがないものなんですね。
純正用紙で試してもダメであれば、本体を交換して貰おうと思っていましたが、意味がなさそうですね。


とりあえず、純正用紙を購入して試してみようと思います。
お二方には感謝致します。ありがとうございました。

書込番号：10656034

[nauchan]

ひー＆ゆさん
PlayHouseさん

純正用紙（写真用紙エントリー）を購入して試してみました。
まだ若干の跡は見られますが、ほとんど気にならないレベルまで解消されました。
今後はもう少しクオリティーの高い用紙で試してみようと思います。
今まであまり意識した事がなかったので、今回のお二方の情報はとても参考になりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：10659932

互換インクについて

[ko1-ko1]

５年ぶりにプリンタを買いました。
通販なので数日後に届く予定です。
今まではCANONのMP360でインクはサードパーティを常としていました。
安いものだと30ml　100円とかもありましたし。
特にインク詰まりなどの故障もなくきました。

今回年賀状用にこの機種を買いました。
きっといきなりかなりインクを使います。
今までの感覚からしたら　もったいないと感じています。

最近の機種はICチップが入っているんですね。
これは正規品と互換品を判別するためのものでしょうか。
インク残量検知は今までのものでもありました。
単に印刷回数などでカウントしているようでした。

■質問1
一般的な互換インクとはICチップは入っているものを言うのでしょうか？
それとも、入っていないのが普通で、
残量検知機能はキャンセルして使っているものなのでしょうか？

■質問2
過去のスレッドに、「そのことを本体に記録するけど良いですか？」という
主旨の警告が出るとありました。
必ずでなくてもいいので、「でなかった」やつと「でた」やつを紹介してください。
今後の参考にさせていただければ、と思っています。

よろしくお願いします。

書込番号：10647623

[sasuke0007]

社外品詰め替えインク等を、使用した時点でメーカー又販売店独自保証制度等無効に成ります。
社外詰め替えインク否定派では有りませんが、どのメーカーのプリンタでもメーカー保証は
純正以外のインクを使用した時点で無効に成りますので、プリンタユーザー自己責任に成ります。
>正規品と互換品を判別するためのものでしょうか。
之も当然含まれます。

書込番号：10647657

[P577Ph2m]

インクで儲けるのがメーカーのビジネスモデルですから、詰め替えインク対策は厳しくなっています。
昔のように制限無しで自由に使えるプリンタはありません。
特にEPSONのチェックは厳しめです。

書込番号：10647783

[Ein Passant]

ko1-ko1さん


こんな記事が紹介されていました。

「キヤノン、プリンター用カートリッジの特許訴訟で和解」日経ネット
http://www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20091217AT1D1707J17122009.html

「インク訴訟：販売差し止めでキヤノンと５社和解」毎日ｊｐ
http://mainichi.jp/select/jiken/news/20091218k0000m040097000c.html

「キヤノン、特許侵害訴訟で和解＝カートリッジ互換品めぐり」時事ドットコム
http://www.jiji.com/jc/c?g=eco_30&k=2009121700887


メーカー品が一番です…本当は。

書込番号：10647999

[Birdeagle]

せめて保証期間内くらいは純正品使った方がいいんじゃ？
サードパーティー製使った時点で保証切れるからもったいないよ

使ってないって言い張ったとしてもメーカーにはバレるみたいだからね

＞これは正規品と互換品を判別するためのものでしょうか。
＞インク残量検知は今までのものでもありました。

両方の目的かな

＞残量検知機能はキャンセルして使っているものなのでしょうか？

リセッタってものが市販されてて、使ってないものとして誤認識させてるだけ

書込番号：10648653

[Tengu3]

そもそも　プリンターの価格もかなり落ち着いて、昔に比べ1/3〜1/5位に
なってます。
ですので、私は、プリンターも消耗品と考え、10回まで詰め替えて　１１回目はカートリッジ
買うようにしてます（中のスポンジがヘタってくるので）
電源は、入れっぱなしか、週１でなにかテストプリントして、インクが固まらないようにして
だいたい、３〜４年持ちます。
十分費用対効果がありますし、それくらいの年月がたつと、同じ価格で持って性能の良い
プリンターが出ますので、機械自体がヘタってきたら買い替えです。
箱つきで中古屋に売り飛ばすののもいいかもしれません。

書込番号：10648878

使い始めすぐ目詰まり

[凜ママ]

3日前に購入し、本日やっと箱から出し、インストール（USB）も順調にこなしました。
一番最初に写真印刷をしようとしたところ、目詰まりの表示…
ノズルチェックでシアンのラインが欠けており、その後クリーニングをしました。
気を取り直し、また写真印刷しようとするとまた目詰まり…

過去ログを見ましたが、今回のこの状態も初期不良と考えた方がよいのでしょうか…。
それとも使い始めには、よくある現象なのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：10641700

[Ein Passant]

凜ママさん


初めて使用する(未使用品)ものなので、それはあり得ませんね。
なので、初期不良と考えた方がいいでしょう。

一度、修理を依頼してみた方が良いかもしれません。
保障もあるだろうし。

書込番号：10642406

[あめっぽ]

つい最近の話ですが、yukunscyさんが購入された同型モデルで
同様の症状が出てますね。
一回目はｓｈｏｐに交換してもらったものの、
交換したプリンタでも発生したようです。→新規スレ。

書込番号：10642931

[AGEMO]

私も使い始めて2枚目に目詰まりの警告が出ました。
一度クリーニングした後は正常に印刷できましたがすぐにまた目詰まり警告が出ました。
次の日に再度クリーニングしてからは、この症状がなくなりました。
まだ4日ほどですがその後は正常に動いています。

最初はセンサ感度の不良を疑いましたが違ったようです。
しばらく様子見です。

書込番号：10646912

[sasuke0007]

無駄なインク消費に寄る出費を、防ぐ意味でも販売店に相談し、初期不良で有れば早めの
返品交換を、お勧めします。
前機種の EP-801A てせも同様の不良品が多発していました。

書込番号：10647948

[凜ママ]

Ein Passantさん、あめっぽさん、AGEMOさん、sasuke0007さん、ご回答ありがとうございました。

今現在も、クリーニング後の目詰まりがありますので、週末購入店へ相談に行ってきます。

交換してもらえるといいのですが……

書込番号：10648468