『無線LAN接続できません』のクチコミ掲示板

2009年 9月25日 発売

マルチフォトカラリオ EP-802A

6色染料/無線LAN/メモリーカードスロットを備えたインクジェット複合機。市場想定価格は3万円台前半

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 解像度:5760x1440dpi 機能:コピー/スキャナ マルチフォトカラリオ EP-802Aのスペック・仕様

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マルチフォトカラリオ EP-802AEPSON

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年 9月25日

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初心者 無線LAN接続できません

2009/11/03 21:45(1年以上前)


プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-802A

クチコミ投稿数:7件

EP-802Aを購入し、無線LAN接続を試みましたが、今日一日かけてもできませんでした・・・。
パソコンはもともと無線LAN接続できています。アクセスポイントはモトローラの「SBG900」です。このアクセスポイントにはAOSSやWPS(詳しくは分からないのですがボタン一発の簡単設定ができるようです)はありません。

どなたか同じ状況で接続に成功された方、接続法を御存知の方はいらっしゃらないでしょうか?

書込番号:10417492

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クチコミ投稿数:537件Goodアンサー獲得:99件

2009/11/04 20:01(1年以上前)

こんばんは〜。
もうちょっと詳しく書かないと解んないと思いますよ。

とりあえず無線の暗号キー、ネットワークネームの設定しました?

書込番号:10421995

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2009/11/05 19:42(1年以上前)

ただいま仕事から戻りました。返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

ネットワークネームはMotorolaで設定はできております(パソコンでは普通にインターネット使えていますし、できていると思うのですが)。無線の暗号キーとはどういうことなのでしょうか?

パソコンとプリンタをUSBで接続し、アクセスポイントの前で手順どおりすすめますと、

接続環境 無線
SSID Motorola
通信モード インフラストラクチャ
セキュリティモード なし

と言う表示が出て、ネットワーク形態の設定で「プリンタとの接続を確認中」とさらにすすみます。
しかし、ネットワーク接続設定エラーとなってしまいます。

素人のため、的外れな御返事でしたら申し訳ございません。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号:10427082

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:537件Goodアンサー獲得:99件

2009/11/05 20:50(1年以上前)

こんばんは〜

まず確認、SBG900を無線LANのアクセスポイントとして、
EP-802Aを接続するということでいいのですよね?
だとAOSSがないのでちょっと面倒です。

@SBG900の設定・確認
まずSBG900に、EP-802Aの"MAC"アドレスを登録します。※1
あとWPAキーか、WEPキーをメモしておきます。
WPAかWEPかは設定を確認してください。
(パソコンに設定されてるキーと同じです。)
(SBG900の日本語マニュアルの"ワイヤレスLANを設定する"参照)

※1 MACアドレスはプリンタ本体の"ネットワーク情報確認"で
  メモしておいて確認してください。
  これを設定すれば、Aではなく自動設定ウィザードをやり直せばOKかもしれません。

AEP-802Aの設定(手動)
無線LANを有効にします。
無線LAN手動設定を実行します。
アクセスポイントを検索。
SBG900で設定されているセキュリティ方式を選択。
@でメモしたキーを入力。
(ネットワーク設定補足ガイドのP.42 "無線LAN設定 -手動設定"参照)

もっと簡単な設定があるかもしれないし、間違ってたらごめんなさいね。

書込番号:10427467

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2009/11/05 23:22(1年以上前)

こんばんは。

御丁寧にありがとうございます。2時間頑張っています。しかしうまくいきません。

SBG900に、EP-802Aの"MAC"アドレスを登録します。←端末MACアドレスに登録するのですね。これはできました。

次の
WPAキーか、WEPキーをメモしておきます←素人でしてこれが分かりません。初期設定でセキュリティモードは「無し」の設定なのですが、WEPかWPAのどちらかを選ぶことが不可欠なのでしょうか?もし選ぶならどちらがいいのでしょう?ネットワーク設定補足ガイドによるとWPAのようですが。

このセキュリティモードを「無し」のままでもネットワーク接続完了まであっさりといきましたが、肝心の印刷ができません。プリンタがオフラインになっていると表示されます。コントロールパネルからオンラインにしても、実際印刷するとオフラインになっていると警告されます。
WPA、WEPのどちらかを選んでいないのでこうなるのでしょうか?

上記ファイアウォールをオフで行っております。


書込番号:10428560

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:537件Goodアンサー獲得:99件

2009/11/06 07:37(1年以上前)

ど〜も、うまくいかないですね。

※以下、ファイヤーウォールが"完全"にオフという前提で。

ネットワークに接続できたとのことですが、
プリンタのネットワーク情報確認で、接続状態に"無線LAN〜Mbps"と表示され、
IPアドレスは表示されますか?
プリンタのIPアドレスへ、PINGを送信して応答がありますか?

SBG900は無線セキュリティ"なし"だと安全のために、
通信ポートを制限しているのかもしれません。
ちなみにセキュリティを設定しないと、ほかの無線と干渉したり、不正にアクセスされたり、
いろいろ問題あるので、特別に理由がないかぎり設定してください。
WPAとかWEPについての詳細はネットで検索してください。

@Windowsのプリンタ設定の確認
・Windowsの"プリンタとFAX"でEP-802Aのプロパティを開いてください。
・"ポート"タブに、"EpsonNet Print Port"という項目があり、チェックが入っていますか?
 USBではないですよね?
 双方向サポートを有効にするにチェックが入っていますか?

ASBG900でセキュリティ設定
・"WPA"を選択し適用。
・"AES"を選択。
 ※EP-802AはAESとTKIP、両方に対応しているようです。
・"ローカル(WPA-PSK)"を選択。
・"PSKパスフレーズ"を「WirelessNetSBG900」とか適当に設定してください。
・変更の保存

B"@"と"A"でもうまくいかないとき
・あとは、いったんSBG900のセキュリティーポリシーを"無し"にしてみるしかないですね。

これでもダメなら、EPSONのサポートに連絡してください。
あまり根を詰めすぎないでくださいね。

書込番号:10429743

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2009/11/06 14:07(1年以上前)

詳細に教えていただきまして、ありがとうございます。

仕事の中休みに拝見していますが、

ポート"タブに、"EpsonNet Print Port"という項目があり、チェックが入っていますか?
 USBではないですよね?
←USBになっています・・・。、"EpsonNet Print Port"という項目はありません。

今からまた仕事ですので、いただいた情報を参考に明日トライしてみます。セキュリティ設定からやり直してみます。
御丁寧にありがとうございます。明日に結果報告させていただきます!

書込番号:10430914

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2009/11/07 17:18(1年以上前)

エプソンサポートに電話してうまくつながりました!

"EpsonNet Print Port"が作成されておらず、USBになっていたのが原因でした。新しいポート作成により問題は解決されました。

※ちなみに、セキュリティでWPAを選択したら無線接続自体がうまくできなくなりました。理由は分かりません・・・。

機能より見た目重視さんのおかげです。本当にありがとうございました!


書込番号:10437133

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2009/11/07 17:21(1年以上前)

先程返信させていただきましたが、おかげさまでうまくつながりました。機能より見た目重視さんのアドバイスが無ければ、有償サービスに頼んでいたと思います。
本当に感謝しております。ありがとうございました。

書込番号:10437149

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2009/12/09 13:07(1年以上前)

私も同じ状況です。
エプソンサポートのその設定方法について、詳しく教えてください!!

書込番号:10603437

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クチコミ投稿数:35346件Goodアンサー獲得:7737件

2009/12/09 18:59(1年以上前)

2009よろしくお願いします。さん

環境は各々異なるので、ご自分の環境を書かないと、具体的なアドバイスは望めません。
現象の説明もあった方が良いです。

> "EpsonNet Print Port"が作成されておらず、USBになっていたのが原因でした。

これが原因でしたら、
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002171
を参照して、EpsonNet Print Portにチェックを入れて下さい。

書込番号:10604472

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2009/12/10 10:20(1年以上前)

ありがとうございました。
今晩じっくりやってみます。
エプソンの説明書がいまいち不親切のような気がします。
説明通りにといわれても、説明通りに画面が進まない気がします・・・

書込番号:10607764

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2009/12/10 18:08(1年以上前)

少し前なので記憶が曖昧なのですが、USBになっていたのをチェックを外して、Net Print Portを追加して成功だったような・・・。エプソンサポートに電話したら数分で解決すると思いますよ。

書込番号:10609259

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:35346件Goodアンサー獲得:7737件

2009/12/10 21:40(1年以上前)

2009よろしくお願いします。さん 

一応、取説にも説明がありました。
「ネットワーク設定補助ガイド」P23−24。

EpsonNet Print Port が無い場合は、「準備ガイド」参照。

書込番号:10610281

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2009/12/11 16:56(1年以上前)

ありがとうございます。
昨晩チャレンジしてみましたが、やはりだめでした。
PC、プリンターそれぞれ無線LAN状態にはなっていますが、EpsonNet Print Port が無く、準備ガイド等に従いポートを追加しようとしますが、これが出来ません。(再検索画面で出てきません。)
USBでの接続では、ちゃんとプリントできます。
ウィルスソフトは、ソースネクストのゼロです。
無線ルータは、フォネロです。←これが原因でしょうか??

よろしくお願いします。

書込番号:10613992

ナイスクチコミ!0


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2009/12/11 21:53(1年以上前)

2009よろしくお願いします。さん

ファイアウォールが邪魔している可能性があります。
セキュリティソフトと Windows の Firewall の例外に、
症状に対応した exe ファイルを登録してみて下さい。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003541#2

書込番号:10615283

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2009/12/14 15:01(1年以上前)

最終的にはつながりました。ありがとうございました。
経過としては、エプソンサポートセンターに色々指導を仰ぎ、PC、プリンターそれぞれで色々と設定をしましたが、これは結局設定が出来ませんでした。(お姉さんもお手上げでした)
PCあるいはルータの設定の問題だろうと言われましたので、その後自分でルータの各種設定を(よく分からないまま)拒否のものを許可にしたところ、繋がったようです。
繋がったことで快適に印刷が出来、年賀状も仕上がりました。
大変、ありがとうございました。

書込番号:10629954

ナイスクチコミ!0


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更新日:5月7日

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