『買って半年なのに…』のクチコミ掲示板

2009年 9月25日 発売

マルチフォトカラリオ EP-802A

6色染料/無線LAN/メモリーカードスロットを備えたインクジェット複合機。市場想定価格は3万円台前半

マルチフォトカラリオ EP-802A 製品画像

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 解像度:5760x1440dpi 機能:コピー/スキャナ マルチフォトカラリオ EP-802Aのスペック・仕様

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マルチフォトカラリオ EP-802AEPSON

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年 9月25日

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初心者 買って半年なのに…

2010/10/12 20:10(1年以上前)


プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-802A

クチコミ投稿数:2件

操作パネル不具合で、二回も修理に出しました。おまけに、一回目の修理の時には、返送する際にこちらで送料負担と言われました。普通に使っていての不具合なのに、こちらで送料負担するなんて考えられないです。それよりも、買って半年で二回も修理なんて、この商品は欠陥品だと思います。サービスセンターの対応も悪いし、購入を考えている方は、絶対やめた方がいいと思います。

書込番号:12050092

ナイスクチコミ!2


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きこりさん
クチコミ投稿数:27825件Goodアンサー獲得:645件

2010/10/12 20:22(1年以上前)

思うのは勝手だけど、それを他人に押し付ける必要はない。
事実だけを述べれば、その後の対応は各自が決める。
内容を明かさずに回数で欠陥だと決めるのも、おかしいだろうし。

書込番号:12050146

ナイスクチコミ!13


YS-2さん
クチコミ投稿数:3207件Goodアンサー獲得:268件

2010/10/12 21:10(1年以上前)

物は言い様ですが、購入したお店に803との交換を申し出てはいかがでしょうか。

買って半年間で二回も故障すれば普通は良品との交換、でも、既に803が出ていますから、

上から目線ではなく、下から目線でお願いしてみましょう。

販売店とEPSONとの力関係、年間取引金額、担当した店員さんの親切度合いにもよりますが、

やってみる価値はあります。

頑張ってみてください。

その際、購入時のレシート、保証書、修理の金額、日時のわかるものを、お忘れなく。

書込番号:12050422

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2件

2010/10/12 21:23(1年以上前)

ありがとうございます。あなたみたいな優しいご意見をいただけると、ホットします。明日、購入先の量販店に電話してみます。本当にありがとうございました。

書込番号:12050506

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2447件Goodアンサー獲得:226件

2010/10/12 23:31(1年以上前)

私も購入してから6ヶ月経ちますが、今のところ故障はありません。
別にこの機種を擁護しているわけではありませんが、いきなり『悪』だけでは詳し内容はわかりません。
後学のため、そして有益な情報交換の場として、「操作パネル不具合で、二回も修理に出しました。」の
詳しい内容をお教えいただければ幸いです。

どのように使用され、どのように故障したのか、私をはじめ他の所有者も気になるところだと思います。

書込番号:12051381

ナイスクチコミ!0


Birdeagleさん
クチコミ投稿数:18362件Goodアンサー獲得:489件

2010/10/13 01:46(1年以上前)

今まで何台もEP802Aとか801A扱ってきたけどパネル不良で来た人はいないかなぁ
インクパッド一杯とか、印刷かすれとかのヘッド系とかは良くあるけど・・・
どっちも大体は使用頻度の問題だから関係ないですね



>購入を考えている方は、絶対やめた方がいいと思います

さすがにこれから買うのは至難の業じゃない?
それにその個体だけの話でしょう?
何十台も試した結果とかなら分かるけど、そうじゃなければ断定は良くない

>物は言い様ですが、購入したお店に803との交換を申し出てはいかがでしょうか。

やり方とか言い方次第だろうけど、うまくいけば通るでしょうね
自分が担当なら通します
基本的にプリンタ展示機って新型後継機が出てきたらなんか上手い言い訳して返品しちゃうんですよねw初期不良と言い張ったりw
それに上手く乗せればいいだけなんで・・
ただ、言い方とかはあるかとw
販売員も人間なんでww良い感じで言ってくれれば対応してあげたい!と思うけど、そうじゃなければ修理で。って言われちゃうこともありますからね
悔しいかもしれないけど下手に出た方が良いと思いますよ

あと差額負担は当然というスタンスでいてくださいねw
まぁ負担してもらえないなら交換なんてムリでしょうけどw

あ、あと付属品は一式持って行ってくださいね
説明書一式と保証書、本体、ケーブル類等々
それないとやってあげたくても返品できないんで・・

書込番号:12052135

ナイスクチコミ!2


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更新日:4月16日

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