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マルチフォトカラリオ EP-802A
6色染料/無線LAN/メモリーカードスロットを備えたインクジェット複合機。市場想定価格は3万円台前半
このページのスレッド一覧(全431スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 3 | 2010年10月26日 10:37 | |
| 2 | 0 | 2010年10月16日 10:55 | |
| 25 | 5 | 2010年10月13日 01:46 | |
| 0 | 5 | 2010年9月30日 02:17 | |
| 2 | 5 | 2012年4月18日 00:48 | |
| 2 | 0 | 2010年9月23日 19:01 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-802A
大きな物の中央部にあるものをスキャンしたいのですが、スキャナーカバーが邪魔で取り込みできません。
スキャナカバーの外し方をご存じの方いらっしゃいましたら、教えていただけませんか?
0点
デジカメで撮影したほうが早いと思うけど。
書込番号:12107643
0点
Hippo-cratesさん
ご回答ありがとうございます。
デジカメではなかなかうまく撮れないもので質問させて頂きました。
書込番号:12116692
0点
大きな物の中央部にあるものをスキャンしたいのでたら、カバーを開けたまま必要な部分をセットし、適当に押さえておけばコピーでもスキャナーでも出来ると思います。
カバーは原稿に隙間を開けない為の押さえだと思いますが・・。
一度試して見て下さい。
書込番号:12117010
0点
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-802A
操作パネル不具合で、二回も修理に出しました。おまけに、一回目の修理の時には、返送する際にこちらで送料負担と言われました。普通に使っていての不具合なのに、こちらで送料負担するなんて考えられないです。それよりも、買って半年で二回も修理なんて、この商品は欠陥品だと思います。サービスセンターの対応も悪いし、購入を考えている方は、絶対やめた方がいいと思います。
2点
思うのは勝手だけど、それを他人に押し付ける必要はない。
事実だけを述べれば、その後の対応は各自が決める。
内容を明かさずに回数で欠陥だと決めるのも、おかしいだろうし。
書込番号:12050146
13点
物は言い様ですが、購入したお店に803との交換を申し出てはいかがでしょうか。
買って半年間で二回も故障すれば普通は良品との交換、でも、既に803が出ていますから、
上から目線ではなく、下から目線でお願いしてみましょう。
販売店とEPSONとの力関係、年間取引金額、担当した店員さんの親切度合いにもよりますが、
やってみる価値はあります。
頑張ってみてください。
その際、購入時のレシート、保証書、修理の金額、日時のわかるものを、お忘れなく。
書込番号:12050422
6点
ありがとうございます。あなたみたいな優しいご意見をいただけると、ホットします。明日、購入先の量販店に電話してみます。本当にありがとうございました。
書込番号:12050506
2点
私も購入してから6ヶ月経ちますが、今のところ故障はありません。
別にこの機種を擁護しているわけではありませんが、いきなり『悪』だけでは詳し内容はわかりません。
後学のため、そして有益な情報交換の場として、「操作パネル不具合で、二回も修理に出しました。」の
詳しい内容をお教えいただければ幸いです。
どのように使用され、どのように故障したのか、私をはじめ他の所有者も気になるところだと思います。
書込番号:12051381
0点
今まで何台もEP802Aとか801A扱ってきたけどパネル不良で来た人はいないかなぁ
インクパッド一杯とか、印刷かすれとかのヘッド系とかは良くあるけど・・・
どっちも大体は使用頻度の問題だから関係ないですね
>購入を考えている方は、絶対やめた方がいいと思います
さすがにこれから買うのは至難の業じゃない?
それにその個体だけの話でしょう?
何十台も試した結果とかなら分かるけど、そうじゃなければ断定は良くない
>物は言い様ですが、購入したお店に803との交換を申し出てはいかがでしょうか。
やり方とか言い方次第だろうけど、うまくいけば通るでしょうね
自分が担当なら通します
基本的にプリンタ展示機って新型後継機が出てきたらなんか上手い言い訳して返品しちゃうんですよねw初期不良と言い張ったりw
それに上手く乗せればいいだけなんで・・
ただ、言い方とかはあるかとw
販売員も人間なんでww良い感じで言ってくれれば対応してあげたい!と思うけど、そうじゃなければ修理で。って言われちゃうこともありますからね
悔しいかもしれないけど下手に出た方が良いと思いますよ
あと差額負担は当然というスタンスでいてくださいねw
まぁ負担してもらえないなら交換なんてムリでしょうけどw
あ、あと付属品は一式持って行ってくださいね
説明書一式と保証書、本体、ケーブル類等々
それないとやってあげたくても返品できないんで・・
書込番号:12052135
2点
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-802A
本日電源を入れたところ
インクカートリッジが認識できません。
セットし直して下さい。と表示が出たので
新しいインクカートリッジ(純正)に入れかえたのですが
表示はそのままです。何度も付け直したりしているのですが
全く変わりません。本体に異常があるのでしょうか。
どうかいいアドバイスがありましたら、
よろしくお願いします。
0点
故障ですね、メーカーに修理依頼して下さい。
書込番号:11986196
0点
故障の可能性がありますね。
ただ、昔エプソンG800を使っていた時に、純正かつ新品のインクカートリッジを入れたのにもかかわらず、
認識しなかったのでメーカーに送ったら、ICチップの不良ということで、新品を送っていただいた
ことがあります。その時には、他の予備カートリッジが手元にあったので、ICチップの故障が判明しました。
もし予備があれば、確かめてみてください。
もし修理に出される際には、そのインクカートリッジも一緒に出すようにお勧めいたします。
書込番号:11986211
0点
取り敢えずサポートに連絡ですね。
1年の保証期間が切れる前にお早く。
書込番号:11986356
0点
同じ症状ですね!
自分のプリンター(半年でした)は新品に交換してもらいましたよ保証が有るなら交換を!今は新商品が出ましたから在庫がある内に新品に交換してくれるか相談してみては?
書込番号:11987121
0点
みなさま、ご回答どうもありがとうございました。
返事が遅れて申し訳ございませんでした。
明日にでも修理依頼をしたいと思います。
書込番号:11989333
0点
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-802A
昨日、別の方の書き込みにも書きましたが、EP-802Aを使用されて給紙の不具合はありませんか?
私はEP-802Aを1月に購入し、使用しておりましたが、7月頃からA4サイズの光沢紙の給紙でエラーが発生するようになりました(Lサイズや2Lサイズ、A4サイズの普通紙ではエラーは発生していません)。使用しているのはEPSON純正のフォト光沢紙です。
購入店に持ち込み修理を依頼しました。数日後、修理工場ではエラーの確認はできず、問題なく作動するとの報告で戻ってきました。しかし、家に持ち帰って試してみましたが、やはりエラーが発生します。
再び購入店に持って行き、その場で試して店員にそのエラーを確認してもらい、また修理に出しました。それでも修理工場では正常ですとの回答で戻ってきました。しかし不具合は全く解消されていません。
やはり、本体下部にあるトレイからの給紙では、デザイン的にはすっきりしていいのですが、給紙には無理があるようです。
思い切って販売店に交換を依頼しました。販売店では同じEP-802Aとの交換を考えていたようですが、それではまた同じ症状が出る可能性が高いです。本体下部からの給紙ではなく背面給紙のモデルにして欲しいとお願いしましたが、EPSONの同等機種で背面給紙のモデルは無いということです。そして結局、返品ということで対応してもらえました。差額(3,000円ほど)を支払ってCanonのPIXUS MG6130を購入しました。
私はこれまでずっとEPSONのプリンタを使用してきました。CanonよりEPSONの画質のほうが好みでした。しかし、今回の不具合や前回のPM-A920(購入して1年と半年で印字がずれる不具合が発生し、修理に20,000円と言われて今回のEP-802Aに買い替え)といい、EPSONのモデルには不信感をもつ結果となりました。残念です。
皆さんはこのような不具合は発生せず、問題なく使用できていらっしゃるのでしょうか?
私は印刷ではA4光沢紙またはA4普通紙を多く使用します。EP-802Aは前面トレイを2段備えておりますが、上段はLサイズ等の小さめの用紙しかセットすることができません。したがって、A4サイズを主に利用する者にとっては、用紙を変えるためにはいちいちトレイから出して交換しなければなりません。これも非常に面倒な作業になります。しかし、CanonのPIXUS MG6130のように背面給紙ができれば、今回のような不具合も起こりにくく、また、A4光沢紙等特殊な用紙を使用する場合でもトレイの用紙を交換する必要もなく、私のような使い方をする者にとっては大変都合がよいです。
1点
L版のカラープリントを主に使用していますが給紙は確かに不満です。
キャノンから初めてEPSONに切り替えたのですが、2段式のトレイのため、たくさん印画紙が入らないので、大量にプリントしたいとき、頻繁に印画紙を追加する必要が有ります。勝手にプリントさせておいて他の用事をしたいのですが、その間プリンターのそばに付いていなければなりません。キャノンは50枚以上補給できます。
会社の複合機に慣れている人にとって、給紙トレイに傾斜が付いているのも不安定で紙詰まりを心配してしまいます。カッチリとスクエアに印画紙を入れる方法にしてもらいたいですね。
また、給紙ラインぎりぎりまで印画紙を補給するとすぐに紙詰まりでエラーになって、詰まった個所を探すのに容易ではありません。
プリントの速さと画質の綺麗さで、しばらく感動していたのですが、キャノンが懐かしくなりました。
給紙方法を改善してほしいですね。そうすれば次もEPSONを買います。
書込番号:11976238
1点
tamu@ さん 書き込みありがとうございます。
私もEPSONの画質とスピードにはたいへん評価をしていただけに、今回の件で大変残念に思っております。
書込番号:11979390
0点
このモデル,写真用紙の印刷成功率は極めて低いです。何回やり直しても給紙詰まりが発生し,いやになってきます。結局シンプルなのがよいです。大失敗しました。もうエプソンは買いません。
書込番号:13456953
0点
「Canon PIXUS MG6130」を使用して間もなく1年になりますが、全く不具合なく使用しています。少々プリントに時間がかかるのが欠点ですが、給紙には全く問題ないです。
書込番号:13459483
0点
2010年8月購入で先日紙詰まりのメッセージが出て使えなくなりました。
(マニュアル通りで点検しても紙は詰まっていないようです)
幸い、長期保障付きで明日修理に出します。
いままでHPを使っていました関係で、給紙の具合はそれほど変わりがないですが、
やはりよろしくないですね。
今度、C社のものを試したいですね。
書込番号:14450886
0点
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-802A
以前使用していたPM-G800にはイオンの写真用紙が相性が良いと
ここで知って、愛用していました。
802Aに買い換えたので早速前面給紙とプリンターの按配を知りたくて
プリントしてみたらあまり芳しくなく・・。
PM-G800からの買い替えだったので「こんなものかな」と思っていましたが
イオンでひとつグレードが上のプリント用紙を発見。
印画紙を採用したタイプです。
デジタルカメラ写真用紙 インクジェットプリンター用〈印画紙〉
です。
これに改めてプリントしてみたら
PM-G800のようにくっきり精彩な写真が出てきました。
純正用紙に比べてのコストパフォーマンスは圧倒的によし。
「保存」に関しては未知数ですが
ちょこっとプリントには最適かと。
お試しあれ。
2点
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