マルチフォトカラリオ EP-802A のクチコミ掲示板

プリンタとPC２台を無線で接続したい

2011/03/06 21:53（1年以上前）

さありさん

クチコミ投稿数：22件

こんばんは。

現在PC（VISTA）とプリンタ（EP-802A)を無線でつないで使用しています。
セットアップする時にはPCとプリンタをUSBケーブルでつないで、説明書どおりにやりました
。
今回ノートPCを購入して(VPCEB4AFJ)それとプリンターを無線でつなげたいと思っていますが
どのように接続したらよいでしょうか？

ノートPCのOSは　７の64bitです。

無線はNEC Aterm WR8700N です。

よろしくお願いします。

書込番号：12751029

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しゅがあさん

クチコミ投稿数：2876件Goodアンサー獲得：210件

2011/03/06 22:00（1年以上前）

EP802A-WR8700Nの接続は済んでいるようなので、
ノートPC-WR8700Nの接続が済んでいるのであれば、
通常のセットアップ手順でネットワークプリンタを選んでいけば設定できるはずです。

書込番号：12751085

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クチコミ投稿数：42688件Goodアンサー獲得：9404件

2011/03/06 22:11（1年以上前）

> 今回ノートPCを購入して(VPCEB4AFJ)それとプリンターを無線でつなげたいと思っていますがどのように接続したらよいでしょうか？

ルータを使っているのでしたら、PCとプリンタが直接通信する訳ではないです。
つまり、VAIOをルータに接続できていれば、VAIOとプリンタは接続できます。
後はプリンタの64bit用のネットワーク接続向けドライバをVAIOにインストールするだけです。

書込番号：12751146

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itosin4さん

クチコミ投稿数：1255件Goodアンサー獲得：132件

2011/03/06 22:16（1年以上前）

下記の※「MyEPSON」にログインして（登録済みで書き込みます）ご利用OSを追加して
サポート情報＞ドライバやソフトをダンロード＞Windows 7 64bit版をダンロードして下さい。

http://www.epson.jp/myepson/desktop/welcome.htm

インストールの方法は下記のsasuke0007 さんの書き込みを参照して下さい。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000059334/BBSTabNo=1/CategoryCD=0060/ItemCD=006015/MakerCD=26/Page=2/ViewLimit=0/SortRule=2/#12555382

プリンターのIPアドレスが解らない時は、プリンター本体の設定で
セットアップ＞ネットワーク設定＞ネットワーク情報確認でIPアドレスが解ります。

書込番号：12751179

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さありさん

クチコミ投稿数：22件

2011/03/06 23:16（1年以上前）

７の６４bitをつないでみたのですがプリンターと接続できました。

するとXPとの接続ができなくなってしまったのですが？？？

書込番号：12751607

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クチコミ投稿数：42688件Goodアンサー獲得：9404件

2011/03/06 23:29（1年以上前）

VAIOと親機を接続する時に「らくらく無線スタート」で設定してないでしょうか？

「らくらく無線スタート」で暗号化方式が変わったとか。

書込番号：12751710

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さありさん

クチコミ投稿数：22件

2011/03/06 23:37（1年以上前）

らくらく無線スタートは使ってないです。

書込番号：12751755

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クチコミ投稿数：42688件Goodアンサー獲得：9404件

2011/03/06 23:45（1年以上前）

ではVAIOの無線LANの設定は、マニュアルで設定したのですね。

XP機はインターネットに接続できてますでしょうか？

書込番号：12751807

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さありさん

クチコミ投稿数：22件

2011/03/07 00:06（1年以上前）

マニュアル？っていうのでしょうか？
説明書にそってUSBケーブルをつないで設定が終わったらそれを抜いて・・・です。

書込番号：12751923

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さありさん

クチコミ投稿数：22件

2011/03/07 00:11（1年以上前）

↑の返信、間違えました

ﾊﾞｲｵはマニュアル設定でしました。

VISTAは有線でネットをしていてプリンターには無線LANで接続しています

上のXPも間違えていてすみません。

VISTAも７もネットはできています。

書込番号：12751960

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クチコミ投稿数：42688件Goodアンサー獲得：9404件

2011/03/07 00:30（1年以上前）

紛らわしかったようで、失礼。
「マニュアル」は「手動」の意味で使ってました。
「取扱説明書」ではないです。

状況を整理すると、
・Vista機とルータは有線LAN接続
・7機とルータは無線LAN接続
・プリンタとルータは無線LAN接続
・7機では印刷可能
・Vista機では印刷不可
・Vista機も7機もインターネットには接続できている
・7機導入前はVista機でも印刷できていた

> するとXPとの接続ができなくなってしまったのですが？？？

「接続できない」とは具体的には印刷時に何かエラー表示が出ているのでしょうか？

Vista機で印刷する時に、ネットワーク用プリンタでなくUSB用プリンタを選択していることはないでしょうか？

書込番号：12752082

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さありさん

クチコミ投稿数：22件

2011/03/07 01:04（1年以上前）

遅くまでありがとうございます。

羅生門の鬼さんの状況整理で間違えないです。

＞「接続できない」とは具体的には印刷時に何かエラー表示が出ているのでしょうか？

印刷をしようとするとインク残量などの画面（プリンターの絵で紙がでている動画みたいなもの、左上にEPSONの文字が書かれている画面）はでてくるのですが、プリンターはうんともすんとも言わず、ドキュメントをみるとエラーの文字、タスクマネージャーを開きタスクの終了
をしないと消えない状態です。

＞Vista機で印刷する時に、ネットワーク用プリンタでなくUSB用プリンタを選択していることはないでしょうか？

これは大丈夫です。ネットワーク用です。

一度、VISTAのほうををアンインストールして挑戦してみたいと思います。

あと、７のほうにはプリンターを買ったときについていたCDをいれてインストールしたのですがドライバは64bit対応のを入れたほうが良いのでしょうか？

書込番号：12752232

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sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2011/03/07 02:09（1年以上前）

この処無線LAN 接続標準対応機種が増えた影響か無線接続トラブルが増えた要に感じます。

有線/無線LAN で PC周辺機器を接続する場合特殊なケースを除き USB接続は忘れましょう。
接続予定の PC に既に USB接続用ドライバが有る場合は、紛らわしいので綺麗に削除しましょう。

EP-802A と無線ルータ間の接続が正常な場合は EP-802A 接続使用予定 PCの OSバージョンに
適したドライバとEpsonNet Print/EPSON WebConfig をプリンタ/スキャナドライバインストール前に、
ダウンロードインストールして置きます。
再起動後にスキャナドライバをインストールし完了後、再起動支持が出た場合は支持に従って下さい。
次にプリンタドライバをインストールに入りますが、途中プリントポート自動設定が
出来なかった場合は取りあえず、手動設定で LPT1 辺りに設定して置き、
ドライバのインストールは進行終了して置きます。
次に EPSONプリンタウィンドウ!3（ネットワークモジュール）5.13 此れをダウンロードして置き。
プリンタドライバインストール時に自動でプリントポートの設定が出来なかった場合は。
EP-802A プロパティを開いてポートタグをクリックして、ポートの追加(T)をクリックし
EpsonNet Print が有るか確認して此処に EP-802A を移動します。
此れが済んだら EPSONプリンタウィンドウ!3 のインストール完了後 OSの再起動をして
PC 画面上でインク残量等確認出来れば接続はほぼ完了です。

次にスキャナの接続設定に移ります。
EPSON Scan 設定を開き、接続方法をネットワーク接続にして。
ネットワークスキャナの設定に・スキャナ名/アドレス・表示が無い場合は追加をクリックして
スキャナ名とアドレスが表示されたら・テストをクリックして接続テストは成功しましたと
確認できた時点で OK をクリックして、スキャナ設定は完了です。

同一ネットワーク上に参加して居る PC ならば大抵はその OSに適したドライバを
正常にインストールすれば共有は可能に成ります。

私の例ですが、同一 PCに Win XP Home と Win 7/64bit をダブルインストールした PCで
EP-901A を無線LAN 接続で共有し、その他に PIXUS MP970 を、同じネットワーク内で
有線LAN 接続にて 5台の PC Win XP Home/XP pro 32bit/Win 7/32bit Win 7/64bit と
共有使用して居ます。

諦めずに間違ったら最初から又順を追って、ユックリ行えば良い事です。
私も初めて無線LAN 接続設定を、行った頃その頃には AOSS 等は無い時代でしたが
かなり苦戦しました、おかげで SSID/セキュリティレベル/パスワードは
機械任せ人任せにはせず、自分で設定し忘れずに覚えて置く要に成りました。

現在キーボード/マウス等のブルートゥース化を徐々に行い USBケーブル排除してます。

書込番号：12752411

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itosin4さん

クチコミ投稿数：1255件Goodアンサー獲得：132件

2011/03/07 06:55（1年以上前）

プリンタのIPアドレスが変更されたのですね。

Vista機の設定でプリンタのIPアドレスを正しく設定すると良いので下記の方法で行ってください。
但しこの方法はWin7の設定ですのでVistaは少し違う事もあります。

プリンターのIPアドレスは解りますか？
解らない時は、プリンター本体の設定で
セットアップ＞ネットワーク設定＞ネットワーク情報確認でIPアドレスが解ります。

今のプリンターを削除して「プリンターの追加」で「ネットワーク、ワイヤレスプリンターを追加」選択して
検索出来ない場合は、「探しているプリンターはこの一覧」＞「TCP/IPアドレスを使ってプリンターを追加」＞
IPアドレスを入力して下さい。

後から先ほどのEpsonNet print Portの設定して下さい。

Win7のドライバ等はダンロードしてバージョンアップの要領でインストールした方が良いですよ。

書込番号：12752644

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さありさん

クチコミ投稿数：22件

2011/03/13 09:02（1年以上前）

遅くなりましたが、皆様ありがとうございました。

結果から申しますと、VISTA機を無線LANでつなげる環境にしたところ、VISTA・７共に
無線LANでプリンターをつなぐことができました。

今までVISTAを有線でプリンターを無線でつなげていたので、７も無線でつなげるのかと思いましたがVISTAも無線にしないとだめだったのですね（VISTAは無線・有線どちらでもつなげるようにして現在は有線でつないでいます。）

今は快適に使用しています。ありがとうございました。

書込番号：12777117

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ナイスクチコミ4

返信4

印刷時に線が入った印刷

2011/03/04 21:53（1年以上前）

しゅうゆまめさん

クチコミ投稿数：54件

印刷時に写真のような右の端に
線が入った印刷になりました（小さくてスイマセン）
こんな時はどうすればいいですか？
よろしくお願いします

書込番号：12740333

1点

オギパンさん

クチコミ投稿数：2315件Goodアンサー獲得：300件

2011/03/04 21:55（1年以上前）

写真が無いよ――――

書込番号：12740348

2点

harurunさん

クチコミ投稿数：1942件Goodアンサー獲得：128件

2011/03/05 00:19（1年以上前）

とりあえずヘッドクリーニング。
駄目なら、サポートで同様な症状を検索。

書込番号：12741187

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しゅうゆまめさん

クチコミ投稿数：54件

2011/03/05 14:41（1年以上前）

harurunさん、オギパンさん
「印刷結果時に線が入った印刷」ですが
今朝から２度
ヘッドクリーニングをしたあと
試し印刷した結果
印刷結果時に線が入らなくなりました
どうもお手数おかけしました

　

書込番号：12743600

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pkpkpkpkさん

クチコミ投稿数：1276件Goodアンサー獲得：62件

2011/03/05 16:06（1年以上前）

縦方向に線が入るのは、送りローラーの汚れです
横方向に入るのは、ノズルの目詰まりです。

書込番号：12743912

1点

ナイスクチコミ0

返信9

09割詰まる!!

2011/02/26 18:30（1年以上前）

クチコミ投稿数：32件

最近このプリンターが
変です。
去年の5月に買ったのですが、
問題点として

・以前無かった変な音がなる。
・09割方紙が途中で詰まる。
・印刷にスジが入る。

発見したのは以上です。
とにかく詰まりますｗ
ノズルチェックやヘッドクリーニングを今06回くらいやったのですが、まだ印刷されないラインもあります。

これってもう故障なんですか…？

修理に出した方がいいでしょうか。
引取修理サービス以外でしたら修理費は無料になりますか？(:_;)

書込番号：12710659

0点

クチコミ投稿数：32件

2011/02/26 18:31（1年以上前）

追記::
インクを純正品でないものを使っているのですが、関係あるのでしょうか…？(:_;)

書込番号：12710664

0点

あもさん

クチコミ投稿数：23200件Goodアンサー獲得：670件

2011/02/26 18:41（1年以上前）

蓮.じぇぴぃ!さんこんにちわ

インクの詰まりに関しては、純正以外を使っていると言う事が原因として挙げられても仕方ないと思います。

インクジェットプリンターの場合、インクを使用してヘッドの乾きや詰まりを防いでいますから、純正インクでも印刷した日にちが開いてしまうとヘッドの詰まりを起こしたり、インクの出ないヘッドが出てしまったりします。

わたしの場合、PM-T960を純正インクのみで使っていますけど、未だにインク詰まりは出ていません。使用頻度は月に1度か2度は必ず動作させていますけど、一度ローラーにインクが付いていた事はありましたが今は解消されています。

印刷のスジはヘッドギャップ調整で直ることも有りますけど、異音がするのは発生している場所にもよりますし純正以外のインクを使ったためとは関係ないかもしれません。

書込番号：12710712

0点

すたぱふさん

クチコミ投稿数：4593件Goodアンサー獲得：515件

2011/02/26 18:44（1年以上前）

メーカーにとっては修理代金を上限で請求できる理由付けになりますね。

書込番号：12710728

0点

クチコミ投稿数：32件

2011/02/26 18:45（1年以上前）

あもさん>>>
お返事ありがとうございます!
そうなんですか…(:_;)
だったら普通に故障したんでしょうか…(´;ω;｀)
以前一度紙が詰まって、取り出す作業をした際に複雑な詰まり方をしてしまっていたので、とる作業の時にどこか損傷したのかもしれません…!´；ω；)

修理に出した方がいいのでしょうか……

書込番号：12710731

0点

クチコミ投稿数：32件

2011/02/26 18:46（1年以上前）

すたぱふさん>>>
確かに……
インクが原因でなくてもでしょうか…(:_;)

書込番号：12710738

0点

あもさん

クチコミ投稿数：23200件Goodアンサー獲得：670件

2011/02/26 18:52（1年以上前）

無償修理は純正インクを使用していることが前提ですし、純正以外のインク使用履歴は直ぐわかるそうです。

以前、純正以外のインクを使用していた人が、保証期間内に修理を出した際はそれでも無償で直してくれたらしいですけど、必ずしも無償になるかは判りませんので、ある程度の出費を覚悟が必要かと思います。

ちなみに、EPSONの修理料金表では11,550円となっています。

http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm

書込番号：12710770

0点

クチコミ投稿数：32件

2011/02/26 19:17（1年以上前）

あもさん>>>

そうですね…(:_;)

色々調べて、エプソンさんにも問い合わせてみます!

ありがとうございました

書込番号：12710901

0点

kalokaloさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：52件

2011/02/26 19:22（1年以上前）

純正でないインクを使っていた場合、それが原因で故障した場合は保証期間内でも有償ですが、
原因で無い場合はそれを理由に有償になる事は無いと思います。
保証書にもその様に書いてあると思いますので確認してみて下さい。

ただ、詰まった紙を取り除く際にどこかを壊してしまっていたら、それを理由に有償になるかも
しれません。

とりあえずサポートに相談してみるのが良いと思いますよ。

書込番号：12710929

0点

クチコミ投稿数：32件

2011/02/26 19:26（1年以上前）

kalokaloさん>>>
そうですね
ありがとうございます!
サポートに電話して
問い合わせてみます(*^ω^*)

書込番号：12710945

0点

ナイスクチコミ3

返信6

二重線

2011/02/13 08:57（1年以上前）

ピュアティさん

クチコミ投稿数：116件

印刷時に薄い水色の二重線が入っていて
クリーニングしてもだめです（半年使用）

仕事で使用しており、メーカーや販売店に言っても台替えもなく
修理にだすと一週間から十日かかるって言われ

仕事にならず凄く不満です

皆さんはこんな時にどうしていますか？

同じような現象ありませんか？

書込番号：12648211

0点

きらきらアフロさん

クチコミ投稿数：5176件Goodアンサー獲得：343件

2011/02/13 09:18（1年以上前）

修理ができるなら出した方が良いと思いますが。

書込番号：12648273

1点

招きにゃんこさん

クチコミ投稿数：354件Goodアンサー獲得：33件

2011/02/13 12:47（1年以上前）

気を悪くしないでね。自分ならインクジェットの複合機を仕事に使用しないです。
複合機＝壊れやすいのイメージだから。
仕事なら必要な機器は、個々別々に用意するものだと思いますよ。
用途が年賀状や手紙程度で月に数回程度の起動なら使うかもね。

書込番号：12649169

1点

ハル鳥さん

クチコミ投稿数：4214件Goodアンサー獲得：318件

2011/02/13 14:50（1年以上前）

同じプリンターをもう1台買って壊れたやつはとりあえず修理にだす。

書込番号：12649623

1点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2011/02/14 02:54（1年以上前）

ドアtoドアならメーカー保証期間中の故障でも配送料金の 1,575円はユーザー負担ですが、
最短で中 1日程度で返って来ます。
但し部品等欠品の場合 1ヶ月以上の修理期間が必要な事も稀に有ります。

私も仕事で液体インク式の EP-901A を使用して居ます、この複合機も昨年廃インクエラーで
メンテナンス以来しまた、ですがバックアッププリンタを所有して又コンビにネットプリントにも
契約して下りますので、全く不自由は有りませんでした。

書込番号：12653215

0点

ピュアティさん

クチコミ投稿数：116件

2011/02/14 21:14（1年以上前）

みなさんありがとう

書込番号：12656226

0点

-Pey- さん

クチコミ投稿数：245件Goodアンサー獲得：24件

2011/02/27 11:05（1年以上前）

>印刷時に薄い水色の二重線が入っていて
>

月並みですが、ギャップ調整してもなおりませんか。

書込番号：12714161

0点

ナイスクチコミ79

返信13

インクカートリッジが認識できません。セットし直してください

2011/02/11 12:39（1年以上前）

ひろひろひろひろひろひろひろひさん

クチコミ投稿数：1件

EP-802Aを去年購入してちょうど１年使ったかどうかというところで
「インクカートリッジが認識できません。セットし直してください。」
というメッセージが液晶に表示されまして、全色点滅していたのでおかしいなあとおもいつつインクを全色買ってきて交換しました。
それでも治らないので何回か交換したりしたんですが結局だめでした。
そうこうしているうちに保証期間を１週間ほど過ぎてしまってサポートに相談したんですが、保証期間過ぎているので修理に15000円くらいかかると言われました。こちらで対応している間に過ぎてしまったので何とかならないですかと食い下がっても冷たい対応でした。
新品買えるくらいの金額だったので修理はしませんでしたが、この故障ってリコールなみのエラーだと思うんですがどうでしょうか？
もう２度とエプソンの商品を買う気がしません。

書込番号：12638324

26点

そらうみりくさん

クチコミ投稿数：21件Goodアンサー獲得：4件

2011/02/11 15:26（1年以上前）

この手の書き込みをよく見ますが、自分が損をしたから悪、自分が得をすれば善。結局自分が良ければそれでよし、って感じですよね。

書込番号：12639155

10点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2011/02/11 16:06（1年以上前）

保証期間外ならば、どのメーカーでも有料修理は当たり前ですが其れが何故悪評なのかな?
又二度と買いません宣言ですが、仮に自分がどうしても必要な物が二度と買いません宣言をしてしまった
メーカーからしか、販売されて居なかったらどうするのかな?

最初の故障発生時には未だ、メーカー無料保証期間が仮に 1日でも残って居たならば。
その時点でメーカーに問い合わせて置けば、仮に無料修理保証期間を経過した後でも
対応は違って居たかも知れません。

書込番号：12639334

7点

Canon AE-1さん

クチコミ投稿数：2447件Goodアンサー獲得：226件

2011/02/11 16:30（1年以上前）

スレ主さん、大変でしたね。

> メッセージが液晶に表示されまして、全色点滅していたのでおかしいなあとおもいつつインクを全色買ってきて交換しました。
> それでも治らないので何回か交換したりしたんですが結局だめでした。
そうこうしているうちに
> 保証期間を１週間ほど過ぎてしまってサポートに相談したんですが、
-----
この点に関しては、エプソンだけの問題ではないと思います。エプソンに限らず、
まれに保証期間が過ぎても無償で対応してくれる時がありますが、まれなケースなので、
やはり不具合に気が付いたら、今後は保証期間内に連絡することをお勧めいたします。
エプソンですが、一度連絡して履歴を残しておくと、保証期間が少し過ぎても、その時は
無償で対応してくれました。

> この故障ってリコールなみのエラーだと思うんですがどうでしょうか？
-----
この判断は、あくまでもスレ主さんの主観なので、この書き込みでは分かりかねます。
ちなみに、私のところでは、そのようなエラーは出ておりません。

また、仮に「リコールなみのエラー」であれば、一度エプソンに送って専門家の目で、
見てもらってはいかがでしょうか？送料はかかりますが、本当に機器の不具合であれば、
場合によっては無償になるかもしれません（可能性は低いですが、０ではないと思います）。

もし他メーカーのプリンターを既にご購入の場合は、このコメントは忘れてください（^^;。

書込番号：12639422

5点

toro15さん

クチコミ投稿数：390件Goodアンサー獲得：34件

2011/02/11 16:34（1年以上前）

インク切れではなく、認識できないと出ている時点で、本体のセンサーかカートリッジにチップ
に問題が出ていると考えられます。
こういうときは面倒がらずに直ぐにメーカーに相談するのがいいです。
多分ですが、様子を見る為に換えのインクを送ってくれたのではないかと思います。
(認識できなかったインクは返送という形になると思います)

それで解決すればそこままですし、しなければ本体の引取り修理になったと思います。
このやり取りがあれば保証期限内でおさまったかも知れません。

それと、カートリッジが認識できないエラーですが、冬に出やすいという話があります。
(別に統計を取っていたわけではないので話半分ですが。。。)
プリンターを置いている部屋が、普段人が居ない等でとても寒くなっていたなんて事は
ないでしょうか？
時間をおいたり、暖まったり(？)したら認識するようにはならないですかね？

書込番号：12639441

3点

KZHRさん

クチコミ投稿数：34件

2011/03/05 16:43（1年以上前）

私もEP-802Aを昨年6月に購入して、今年の２月下旬に「インクカートリッジが認識できません。セットし直してください。ICLC50」が出ました。

何度セットし直してもメッセージが消えないので、新品のインクカートリッジICLC50を購入してセットし直しましたが、また同じメッセージが出ました。

仕方が無いので、EPSONのHPから引き取り修理の申し込みをしました。
3/1に申し込んで、3/2に引き取りに来て、3/5に修理完成品を持って来ました。

修理内容は、インクカートリッジ認識部(CSIC基板)の部品交換です。

動作確認をしたら、正常に動作しました。

掛かった費用は、購入１年以内だった為、引き取り料金の1575円だけでした。

書込番号：12744038

7点

たかパパ5さん

クチコミ投稿数：1件

2011/03/23 02:07（1年以上前）

私のプリンターもインクカートリッジ交換時に同様なエラーが発生し、現在使用できなくなっております。
カートリッジは純正の新品です。本体は購入して、1年以上経っています。
修理をお願いした場合、新品が購入できるくらいの代金を取られるのかと思うとがっかりですね。

書込番号：12811938

7点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2011/03/23 04:55（1年以上前）

EP-802A の修理料金はメーカー直接依頼の場合 11,550円+ドアtoドア集荷配送料金 1,575円
この修理代金同額で EP-802A 同等の複合機が新品購入可能かどうかは不明。
EPSON の一律修理料金表は下記に有ります。
http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm
因みに EPSON 以外の他のメーカーでも故障修理料金は同等程度の料金が掛かります。

書込番号：12812101

3点

ざっぱぁさん

クチコミ投稿数：4件

2012/07/09 20:51（1年以上前）

うちも同じ症状が出ました
純正インクしか使っていません
保証が切れて半年、なんだかやり切れません

書込番号：14785769

5点

ここにしか咲かない花さん

クチコミ投稿数：2047件Goodアンサー獲得：126件

2012/07/10 04:28（1年以上前）

>ざっぱぁさん
>保証が切れて半年、なんだかやり切れません

もしかしたらカートリッジ自体の不具合かもしれません。そしたらカートリッジの無償交換してくれると思います。

カートリッジの不具合ではなく、ここでの共通の基盤故障なら無償修理対応してくれるかもしれません。一度、メーカーに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

私も長年エプソンのプリンターを使用し続けていますが、保証が切れてるのに無償修理対応になったことが数回あります。（しかも空のインクカートリッジを着けて修理に出したのに修理後は半分以上もインクが入って得したり）

修理後にサービスでオマケでついて来るインク代を差し引いたら、結構いいサービス価格だと思います。

一度、エプソンに相談されてみることをお勧めします。

書込番号：14787445

0点

しん壱さん

クチコミ投稿数：176件

2012/08/04 10:47（1年以上前）

先日、日野市の工場にこの手の故障で相談したいと思い持参しました。
担当者は、とても冷静な対応で「修理の定価が決まっています」の話のみです。
他メーカーも、ほぼ同じ対応という話がりますが、私はこの冷ややかな対応で長年使ってきたエプソンを一度離れてみます。

書込番号：14894282

4点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2012/08/05 02:33（1年以上前）

メーカー保証終了品は、その機種でメーカーが認めた不良が無い限り無料修理には成りません。
EPSON に限らず何処のメーカーでも今はシビアに新品購入後 1年を過ぎれば修理代金は
ユーザー自己負担は当たり前の事です。

書込番号：14897358

0点

type_msさん

クチコミ投稿数：1件

2014/12/13 09:40（1年以上前）

EP-804を購入してから２年目になります。インク交換３回目でインク漏れの症状がでました。
インク交換前までは普通に印刷できてましたが、交換したらシアンのエラー表示、挿しなおしてエラー表示がなくなったので、風景画像を印刷したらインクテストみたいな感じにしかなりません。
いつもどおり交換したので、何が悪いのか全くわかりません。壊れたのでしょうか・・・
次はエプソンは絶対に買いません！

書込番号：18264835

1点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2014/12/14 22:04（1年以上前）

type_msさん。
故障は EPSON に限らず何処のメーカー製品でも、
発生します。
故障しない機械等逆に有り得ません。

書込番号：18270867

1点

ナイスクチコミ29

返信13

プリンタードライバーがインストールできません。

2011/02/08 00:12（1年以上前）

llﾖｺﾔｽ0さん

クチコミ投稿数：7件