マルチフォトカラリオ EP-802A のクチコミ掲示板

手書き合成シートでエラー

[つっちぃぃ]

手書き合成シートで年賀状を作ろうとしていますが、
何度セットしても
正しくセットされていません
とエラーがでます
▲にセットしてるし
文字飾りも黒く塗り潰してるのに…

どうか解決の策を
教えて下さい(>_<)

書込番号：12438520

給紙が最悪！

[miesecom]

このプリンターは、給紙が最悪です。
プリントしていて、またもにプリンと出来た試しがありません。
直ぐに、複数枚紙を取り込みますし、又、ネットワーク上で使用すると途中で印刷が出来なくなります。印刷しないで、紙だけエンドレスに排出するような症状です。
今まで、別の大手のメーカーのプリンターを使っていましたが、これほど酷い症状はありませんでした。購入を検討されている方は、慎重に他メーカーの同等の物を検討された方が良いと思います。

書込番号：12432893

[ここにしか咲かない花]

用紙のセット位置に問題はありませんか？901Aを使用してますが、用紙をセットする位置が前過ぎると複数噛んでしまうことがあります。正しい位置にセットされてるかどうか確認してみてください。それでも改善されないならメーカーに点検に出された方が良いかも。

ネットワークで途中で印刷ができなくなるのは、miesecomさんの個別の症状の気がします。私は一度も止まったことは無いです。ネットワーク設定や無線LAN、PC環境に全く問題はありませんか？本当に問題が無いのなら802Aが故障してるのかもしれませんね。

書込番号：12433356

[Orange-K]

>ネットワーク上で使用すると途中で印刷が出来なくなります。印刷しないで、紙だけ
>エンドレスに排出するような症状です。
　
　こういった状態は、パソコンから印刷命令が来た時、プリンター側で命令の最初の部分を受け取れなかった場合に起きることがあります。用紙がズルズルと排出され、それぞれには数行意味のない符号が印刷されるだけです。最初はビックリしますが、まずは用紙トレイを引き抜き、その後でパソコン側で印刷ドキュメントの取り消しを行います。
　
　miesecomさんの場合、この状態が頻発するようでしたら、無線LANの接続を疑わないといけないですね。通信がうまくいっていないのかもしれません。

書込番号：12434507

ビックカメラのチラシ

[bzfan57]

12月26日限り藤沢店限定五台 10800円＋別途ポイント と書いてあります。

書込番号：12407272

両面に印刷すると

[Orange-K]

片面に印刷した用紙を、いらなくなったのでその裏面に再度印刷すると、必ず２枚がくっついて給紙されます。片面に印刷した用紙を数枚まとめてカセットに入れておくと、ゴソッとまとまって出てきます。用紙は市販のコピー用紙を使っています。
　
　もちろん、このような印刷はメーカーは保証の対象にしていないし、だいたい裏写りもしてるので見にくいのはわかっているのですが、まあデータ確認や、内容が判別できればいい程度の印刷もあるわけです。
　
　あくまで自己責任でやっていますが、ちょっと何とかならないものかとも思います。以前使っていたPM-930Cは、そこそこに片面に印刷した用紙でも給紙できていました。EP-802Aはカセット給紙ですので、手差しもできませんし・・
　
　どうも、用紙の表面に付着したインクが滑り止めのようなことになっているような気がしますが、用紙を厚手のものにすると改善するのでしょうか。皆さんはどうされていますか

書込番号：12386277

[sasuke0007]

今のエコが盛んに成りつつある時代に、印刷面裏の再利用が出来ない複合機では全く話に成りません。
以前 orange-K さんと、同じ理由でメーカーの修理担当部署の方と、電話で話す機会が有り。
A4 普通紙裏再利用で多重給紙が発生して使い物に成らないと話すと。
用紙セットの時にサイドのガイドを若干余裕を持たせてセットし直すと、多重給紙が軽減されると聞きました。

EPSON Calario EP-901A+自動両面印刷ユニットと Canon PIXUS MP970 を所有していますが。
MP970 の方が多重給紙等の不都合の発生は年に数回程度と、使いやすいです。

書込番号：12386949

[Rioh]

たしかに、一度に２枚の給紙とかは、たまにありますね。

そんな時は、その白紙のものをもう一度カセットにセットして

また、裏紙として使う時もありますが、その都度、カセットにセットして…という原始的な方法で対処(?)しています。

業務用のプリンタという訳でもないですし、印刷頻度が少ないのでそれで何の疑問も持たずに使用していましたけど…
印刷が多いと問題となりそうですね。

書込番号：12387393

[少年レッド]

801A使用者ですが同じです
なので1枚ずつ入れないと連続印刷でページ抜けがあり失敗します

カセット給紙のシステムですから1枚ずつのセットはやってられません
用紙A4サイズならカセットの隙間から入れられますがそれより小さいと
どうか1枚づつ取り込みできますようにと祈るようにして入れています

書込番号：12388997

[Orange-K]

　皆さんコメントありがとうございます。皆さんも苦労されているようですね。やはり昨今エコの時代ですから、両面を使いたいですよね。その方が気分的に楽になります。本当は無駄な印刷をしない方がいいわけですから。
　
sasuke0007さん
「用紙セットの時にサイドのガイドを若干余裕を持たせてセットし直すと、多重給紙が軽減されると聞きました。」いい情報ありがとうございます。ただ、あまりゆるめるとずれて印刷されそうですね。今度試してみます。少しでも改善されると助かります。
　
Riohさん
「また、裏紙として使う時もありますが、その都度、カセットにセットして…という原始的な方法で対処(?)しています。」
　これをあまりたびたびやっていると、カセットが壊れそうで怖いです。うまくいかない時は、もうすぐにあきらめます・・
　
少年ﾚｯﾄﾞさん
　新しい用紙ですと、これまでダブりや紙詰りを起こしたことはありません。しかし、印刷した用紙の裏面を使うと、確実にダブって給紙されます。PM-930Cのインクとは性質が違うのではないかと思ったりします。sasuke0007が教えてくれたように、少し用紙ガイドをゆるめて使ってみようと思っています。

書込番号：12394541

またまた再販

[ぴんくおかめ]

ケーズオンラインショップにて、

EP-702Aは、無いようですが、EP-802Aは、完売しては、また再販してます・・・。

http://www.ksdenkiweb.com/detal_page/detal_page.php?jan_code=4988617025431

いつまで、続くのかな？！

書込番号：12379978

[GGD]

カートに入れるだけで在庫が減って売り切れるシステムなのと
同じ人の複数台注文は都度キャンセルされているようなので
総台数は増えていなくても売切れたり、復活したりしているようです。
買占め防止でしょうかね。

書込番号：12383952

プリンタエラー表示

[taka843]

EP-802Aを６月末に購入して約半年になります。
使用頻度はあまり高くありません。
ところが11月末より、印刷のため電源を入れると「プリンタエラーが発生しました。電源を入れ直してください。詳しくはマニュアルをご覧ください。」と表示がでて動かなくなりました。
マニュアルを見て、書いてあることは実行しましたが、改善しないので、12月はじめに購入店へ修理に出しました。メーカーへ送ってくださったみたいですが、そこでは正常に作動しましたと1週間ほどで帰ってきました。
修理から戻ってきて、２〜３枚年賀状を印刷したら、また同じエラー。給紙位置を見直したりしてみましたが、だめです。
再度、販売店に持って行きましたが、販売店では、きちんと電源が入りました。
しかし家に帰って電源を入れるとエラー表示です。
家の設備に問題があるのでしょうか。
パソコンは、Windows7,無線LANで使用しています。
改善点などご存じの方、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：12371910

[優しいパパ]

試しにＵＳＢケーブルで繋いで使用して、また同じエラーが出るか試されては如何ですか？

書込番号：12372035

[ストライプシャツ]

優しいパパさんの対処に加え　別な場所の電源で試してください。

書込番号：12372362

[taka843]

優しいパパさん、ストライプシャツさん。アドバイスありがとうございます。
USBケーブルで繋いで電源を入れましたが、やっぱり同じエラーが出ました。
たこ足配線がだめだったのかと思い、壁のコンセントへ直接入れましたがエラーです。
別のコンセントでも試しましたが、駄目でした。
USBケーブルでパソコンを繋ぐタイミングなども関係ありますか？
またUSBケーブルでパソコンと繋いでも、プリンタの電源を入れたとき、無線を拾っているようなアンテナマークがピコピコしています。ということは、USBケーブルで繋いでも、認識されていないということなのでしょうか。

書込番号：12372517

[Rioh]

EPSONのHPはご覧になられましたでしょうか？

●FAQ
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qasearch

●修理
http://www.epson.jp/support/shuri/

P.S.
この機種ですが、無線LANと有線LANを同時には使用できなかったはずです。
また、エラーメッセージはどこにどのようなメッセージが出るのかが、有力な
手がかりになりますので、正確に把握された方がよろしいと思います。

※個人的には、拝見したところ、故障のように思いますけれども…

書込番号：12374204

[taka843]

Riohさん、アドバイスありがとうございます。
エラー表示は、最初に記入したのと同じ文章です。
操作ガイドの該当のページを見て、詰まってるものはないかも確認しました。
やはりもう一度修理に出すことにします。
多くの方からのアドバイス、ありがとうございました。

書込番号：12376989

[にこのこねこ]

本日、当方も同じエラー表示になり使用できなくなりました。
いきなりの状況です。
この時期に修理は非常に痛い。。。
保障期間内であり、金額はかかりませんが年賀状の予定がＯＵＴです。
ほとほと困り果てております。

Ｃａｎｏｎからの買い替えでしたが、今までは一度も不具合に当らなかったのに。。

品質が良くないのかたまたまなのか。
少し考えさせられますね。

書込番号：12384955

[taka843]

年に一度の、大量印刷の時期だけに、このタイミングでのトラブルは困りますよね。
先日、販売店に持って行ったところ、新品に交換してくれました。
同じ機種はもうないということだったので、８０３Aになりました。
うちも前のプリンタはキャノンで、今回エプソンは初めてでした。
半年前、パソコンとセットで販売されていたものを、あまりよく考えずに購入しました。
たまたま当たった機械が悪かったのか・・・。
今度買い換えるときは、シンプルな構造で故障の少ないものをと考えています。

書込番号：12386638

[chibi_kakaku_com]

僕も紙づまりの後、何を試してもこのエラーがえんえんと続いてはまりました。ところが最後にふと思いついて、プリンタのヘッドをつかんで左右に10回ほどガシガシと動かしたところ、無事に直りました。同様にはまってる方は試してみては?
一応やった方がいいことの整理です。

- マニュアルにあるとおり、あちこちの蓋をあけて紙つまりをチェックし、つまっている紙がいたら注意して丁寧に取り除く。取り残しのないように注意！　また、プリンタヘッドの下にも紙の切れ端が残っていたりするので、プリンタヘッドも左に動かして、その下も良くチェック。

- それでも直らない場合、スイッチを入れて、エラーが出たらスイッチを落とし、またスイッチを入れることを繰り返す。やがて、中に詰まっていた紙の端っこが出てきたりするので、そしたらピンセットなどでつまんで注意して取る。やはり、取り残しのないように注意！

- それでも直らない場合。どう考えても取れそうな紙の切れ端は全て取ったと思えるなら、最初に書いたとおり、プリンタヘッドをつかんで左右にゴシゴシと10回くらい動かしてみましょう。どうも紙詰まりをきっかけにして、プリンタヘッドの滑りが悪くなると、そのせいでエラーになってしまったりするようです。

- それでも駄目なら、もうそれ以上無茶して壊したりしないうちにエプソンのサポートに連絡した方が良いでしょうね。

書込番号：12402164

[にこのこねこ]

当方の症状は紙詰まりなどで出たエラーではなく、本当に突然でした。
電源投入、初期動作後エラー表示となります。
まだ、メーカーより返却はありませんがインク詰まりやその他動作エラーの表示がないことから、
販売店では基板故障の可能性がありますとの事。

確かにそれ以前にＬＡＮ設定したものが急に認識しなくなるなど予兆らしきものはあったような？

今は代替にて何とか凌いでおりますが、これがメーカー直送だと故障でも送料が掛かります。
結果は年明けになりそうですが、異常なしと戻ってくることもありそうですね。

注意した方がよさそうです。結果はまた報告します。

書込番号：12403402