ソニッケアー フレックスケアープラス HX6972/10
ガムケアーモードや交換時期お知らせブラシを搭載した電動歯ブラシ（コード巻取式ブラシヘッドホルダー付充電器カバー付属）。価格はオープン
タイプ：電動歯ブラシ 駆動方式：振動式 バッテリー：充電 主な機能：ブラシ研磨/音波振動/強弱切り替え/タイマー
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電動歯ブラシ > フィリップス > ソニッケアー フレックスケアープラス HX6972/10
購入後1年で紫外線ランプが切れたため、取説とwebで確認してみたところ、メーカーが
委託しているサポートへ電話しろと書いてあり、(小泉成器ではないほうへ)連絡してみ
ると修理扱いになるそうで(2年保証中なら無償だが、有償なら9000円)、「送れ」との
こと。「いやいやそんな面倒なことはできません。ランプだけ売ってください」と交渉
すること約15分ｗ
最終的に自己責任ということで、なんとか送ってもらうこととなったのですが、取説
にユーザーが交換する際のことを記載していながら、消耗品であるランプを市販してい
ないのはどういうことなのでしょうね？非常に不便に思いました。このへんは海外メー
カーだからなのかな？
書込番号：14754498
4点
はたおりきさん おはようございます。
確かに、取説には交換手順が書いてありますね。
単体に出来る製品を売っていないのはわたしも滑稽に思います。
書込番号：14756091
0点
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| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
  保証期限過ぎの修理対応 |
0 | 2015/06/14 16:43:36 |
  こんな粗悪品ははじめてやわ。 |
2 | 2013/11/25 14:38:52 |
 7ヶ月で壊れました |
0 | 2013/11/13 16:31:28 |
  耐久性はいかがでしょうか？ |
6 | 2013/09/17 23:30:00 |
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2 | 2013/05/23 23:02:32 |
 腱鞘炎 |
4 | 2013/05/06 21:28:51 |
 あまりにひ弱な製品です！！！ |
3 | 2013/05/02 9:35:05 |
 家族で使う場合の充電器 |
4 | 2013/03/26 9:03:17 |
 カビはどうですか？ |
6 | 2013/01/19 8:18:33 |
 本体サイズについて |
6 | 2012/11/07 9:25:32 |
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