CQW-MR500 のクチコミ掲示板

インターネットに接続できません

[助けて・・・]

最近CQW-MR500を購入し，ソフトバンクのC01LCを使用しています．
PCに直接接続すれば，ユーティリティソフトによってインターネット接続を行えます．

しかし，CQW-MR500に接続した際は，ルータ自体を認識できるものの，
インターネットには接続できません．

設定は，マニュアル，プラネックスのFAQ，考え得る全ての対策を取りましたが，
接続できません．

プラネックスに問い合わせても，返信が遅い（四日後とかにくる），答えがマニュアルに載ってることのみ，などあてにならないので，誰か分かる人がいましたらご教授ください．

どのような設定を行っているかだけでも良いので．．．
ほんとに困っています．．．

よろしくお願いします．

書込番号：11569838

[はむさんど、]

助けて・・・さん＞
> しかし，CQW-MR500に接続した際は，ルータ自体を認識できるものの，インターネットには接続できません．
> 設定は，マニュアル，プラネックスのFAQ，考え得る全ての対策を取りましたが，接続できません．

ユーザーではないので概要だけしかお話出来ないのですが、まずルータの設定画面を開き、そこで外部回線がどの様に接続されているのか？、の状況が判らないのですが．．．．．？。

C01LCを使っているって事は WAN側が「3G/3.5G」で設定されている状態でしょうし、C01LCの場合、定額アクセスプラン専用のイー・モバイル USIMと従量制データプラン向けのソフトバンク USIMの両方が手元にあると思うのですが、今はどちらを使っていますか？。

その上で USIMにあった接続先情報を APNから手動で作ってみれば接続できるのではないかと思いますが。通常ですと定額制プランのイー・モバイル USIMでアクセスしていると思いますので、そちらの APN情報をルータに登録する事で後はルータが自動的に接続を行い、インターネット接続が確立するものと考えますけど。

とりあえず PLANEXのオンラインマニュアルと同等のものが CD-ROMなどで添付しているのであれば、以下のところを参照して設定を行うと良いかもしれませんよ。

●現在の回線接続ステータス確認
　オンラインマニュアル「詳細設定」−「ステータスの確認」−「インターネット接続情報を確認する」
　※上記ページの「3G/3.5Gステータス」項目がデータ通信モジュールの接続状態かと思います。

●データ通信モジュールの設定方法
　オンラインマニュアル「インターネット接続方法」−「USBデータ通信アダプタと接続するとき」
　※上記ページの「STEP3.インターネット接続の設定」が特に設定詳細になっています。

●PLANEX CQW-MR500 オンラインマニュアル
http://www.planex.co.jp/support/download/router/cqw-mr500/v4/

書込番号：11575374

[助けて・・・]

”はむさんど、”さん、
とてもご丁寧なご返答ありがとうございます。

＞ユーザーではないので概要だけしかお話出来ないのですが、まずルータの設定画面を開き、
＞そこで外部回線がどの様に接続されているのか？、の状況が判らないのですが．．．．．？。

外部回線とは、どういったものでしょうか。。
言葉の理解が乏しくてすいません。
データカードの種類でしたら、

” 定額アクセスプラン専用のイー・モバイル USIM”

です。
APN情報も設定しているので、設定の不備がどこにあるかが見えにくいです。
ひとまず、以下のFAQを試してみたのですが、ダメでした。
http://faq.planex.co.jp/itemfaq.do?faq_id=1357&item_id=619

とてもご丁寧なアドバイスを頂いたのに解決できずに申し訳ありません。

書込番号：11576441

[録画苦労マン]

まさかと思いますが、設定入力時に
英字、数字は
キーボートの全角でなく、半角で入力してますね？

CQW-MR500：SoftBank C01LCでの設定方法について
を読んだ所、

｢3.設定をします。｣が2つあり、
アクセスポイントの電話番号が2つのどちらか選択する事？

1回目の設定入力を終えて、だめだったら、また2回目の設定入力をして試す方しかないですね。

それでも解決しない場合は、友人の持っている他の対応端末を借りてテストしてみるしかないです。

書込番号：11590608

[助けて・・・]

＞録画苦労マンさん

ご返答ありがとうございました．
また，こちらの返答が遅くなってしまい，すいませんでした．

もちろん，そのようなミスもなく設定は行いました．

しかし，全て説明書通りに行っても解決の目処がたちません．

プラネックスさんに問い合わせて修理も行ってもらったのですが，
状況は変わりませんでした．

とりあえず友人の端末を借りて試してみようと思います．

書込番号：11625218

[助けて・・・]

変なことが分かりました。

友人のデータカードである、
「EmobileのD02HW」をCQW-MR500に接続したところ、
問題なくインターネットに接続できました。

しかし私のデータカードである、
softbankのC01LCでは接続できません。
（もちろん、C01LC用の設定方法と、Emobileと同様の設定方法の2種を確かめました）

http://www.planex.co.jp/support/taiou/kisyu/broad_cqw-mr500.shtml
上記URLのように、
製品の対応は確認されているので、
C01LCで接続できない理由が本当に分かりません。

データカードによって特別な設定が必要なのでしょうか？？

書込番号：11630428

[録画苦労マン]

結果の報告をありがとうございます。
もしかしたら、プラネックスさんの持ってるC01LCのバージョン違いかも。
またファームウェアを修正してくれるしかない？

ググってみた。
DWRとC01LCの組み合わせで通信できない
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000060993/SortID=10574815/

DCR-G54/Uの場合
SoftBank製「C01LC」で接続出来ないのですが？
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16166.htm

現在ファームウェアVer.2.22しかダウンロードできないですね。
SoftBank C02LCに変えれば通じるかも…(持ってる友人かヤフオクで手に入れるしかない)

書込番号：11637444

[うさちっ！]

標準の接続先を使用ではなｔTく

アクセスポイントの電話番号を
T*99***1# のようにTを追加して適用して接続したらOKになりませんか？
（初期ではTはついていないですよね？？）

http://faq.planex.co.jp/itemfaq.do?faq_id=1357&item_id=619
の下の方に書いてあります！（けど、書き方がわかりくいのでは？）

書込番号：11725158

[録画苦労マン]

色々と考えましたが、アマゾンの評価にある設定も済みましたか？
CQW-MR500と接続する前に、ＰＣに接続してC01LCの設定変更をする。
(私のＤ02ＨＷもしました)駄目なら探してみます。

注意点としては、イー・モバイル端末のPIN認証設定を予めOFFにしておく必要があります。そこさえ気を付ければイー・モバイル端末を接続して電源を接続する（この手の製品では一般的ですが電源スイッチはありません）だけで即座に無線ルータとして機能し始めます。

http://www.amazon.co.jp/product-reviews/B002OK124C/ref=sr_1_11_cm_cr_acr_txt?ie=UTF8&showViewpoints=1&qid=1281070079&sr=8-11

書込番号：11726774

fomaL-05Aで、セットアップ中に勝手に従量課金が；；

[karubikun]

購入後、fomaL-O5Aで設定をはじめました。
　説明書通りに、機器をつなぎセットアップを進めていました。が、
　その途中でfomaの通信ランプ（青ランプ）が光っているのに気がつきました。
　まだ、定額のアクセスポイントも設定していないのにおかしいと思い、設定を
途中でやめて、機器を取り外しました。ちなみに、ぷららで契約をしています。

　翌日、ドコモで料金の確認をすると、しっかり従量制で１５００円分の課金が
されていました；；

　モペラでは契約していません。これって、なぜなんでしょうか？

書込番号：11440763

[しゅがあ]

取扱説明書の注意書きに同じ様なことがたくさん書かれていますよ？

書込番号：11440926

[karubikun]

アドバイスありがとうございます。
　取り扱い説明書の注意書きは、具体的にどの部分なのでしょう？？
　
　私の読んだ限りでは、別紙で添付されていた「モバイル通信端末のご利用料金に関するご注意」しかわかりません；；　契約はドコモの定額プランなのですが・・・。

通信が行われたのは、アクセスポイントの設定前です。モペラと契約していなくても、デフォルトで設定されている、モペラのアクセスポイントに接続され、料金が発生されるのでしょうか？

書込番号：11443472

[はむさんど、]

karubikunさん＞
しゅがあさんの指摘されている箇所は以下のものになります。

●マニュアル：CQW-MR500−STEP3.インターネット接続の設定
http://www.planex.co.jp/support/download/router/cqw-mr500/v4/html/menu-2-3_usb.html

上記ページの「■APN（アクセスポイント名）情報を取得し、接続先を指定するとき」などの箇所が該当します。定額プランの場合には基本的に APN情報が判らないと設定の意味がありませんので。

書込番号：11444961

[karubikun]

返信ありがとうございます。

　デフォルトで接続されるモペラは、モペラUと違って申し込み不要のプロバイダなんですね。
知りませんでした；；
　申し込み不要で、アクセスポイントの設定ととダイヤルアップ接続で、即、従量課金で接続
される仕様であることが、分かっていませんでした。すいません。

　L-05Aをつないで、ルータの電源入れると、そのままつながってしまうのが、ちと怖いと
思うのは、わたしだけでしょうか？


　いろいろ知識不足ですいませんでした。ありがとうございました。

書込番号：11456077

非対応機種のテスト

[しゅがあ]

WILLCOMのnetindex製NS001Uを試してみました。
結果、USBランプは点灯するものの、モデム認識できずNG。接続できませんでした。
SIMはRX420INなのでもしかしたらと思いましたが、やはり無理の模様。

書込番号：11426638

[CATV1]

DDならいけるらしい。
NS001UユーザーにはアイオーのDCR-G54/U が確実（安価）、発売はアイオー出てプラネックス

書込番号：11547934

iPhone3GSの接続が不安定で困っています。

[ちゃぶり]

イーアクセスADSL12Mで　モデム住友TE4571E　ルーターPlanexCQW-MR500 を使って
ノートPCとiPhone3GSに無線接続しています。
PCの方は問題なく接続出来ます。
iPhoneが不安定になります。
接続は出来るのですが、しばらくすると切断されてしまいます。
iPhone側でWiFiのon offをすると復活しますが、またしばらくすると切れます。
アップルに問い合わせたところ、iPhone自体の不具合かもしれないとの事で新品に交換してくれました。
しかし、改善されません。
と言う事は、ルーターかモデムの設定で改善できると思うのですが、知識がないものですから。。。
何卒よろしくお願いします。

書込番号：11338865

[カーディナル]

　ちゃぶりさん、こんにちは。

　PLANEXでどうなのかは分かりませんが、設定項目中の「更新間隔」をゼロにされると改善されるかもしれません。
「よく落ちますね〜」
　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000043029/SortID=11257961/#11261710

書込番号：11339227

[ちゃぶり]

ご回答ありがとうございます。
早速設定ページを開いてみたのですが、更新間隔なる項目が見当たりません。
どこを見たらよいのでしょう？
よろしくお願いします。

書込番号：11339293

Ｄ02ＨＷで

[ねこーー！]

簡易サーバーを立てようかと思ってますがやはり勝手に切られるのでしょうか？

数分以内に再接続してくれればいいのですがダイナミックＤＮＳを使用してと
なると難しいでしょうか？　たまに使うだけで回線が来てない場所に設置予定
なので（監視カメラサーバーとして）利用するならどうでしょうか？

他のお勧めルーターでも構いません。詳しい方アドバイスお願いします。

書込番号：11315415

やった！最高速度

[録画苦労マン]

windows7環境にて
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2009/11/07 18:04:57
下り速度 ：5.5M(5,485,716bps)
上り速度 ：0.1M(78,937bps)

書込番号：10437365

[録画苦労マン]

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2009/11/08 14:07:32
回線種類 ：モバイル
回線名称 ：イーモバイル
下り速度 ：5.7M(5,706,136bps)
上り速度 ：0.2M(215,928bps)

書込番号：10442078

[録画苦労マン]

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2009/12/29 13:49:36
回線種類 ：モバイル
回線名称 ：イーモバイル
下り速度 ：6.1M(6,061,166bps)
上り速度 ：0.2M(228,595bps)

書込番号：10702499

[太郎と華]

イーモバイルのどういった端末をお使いでしょうか？

書込番号：11013731

[録画苦労マン]

Ｄ02ＨＷを使用しています。

現在は、UPnPの動作を改善いたしましたというファームウェアの改善版を上書きしたら、速度が半分落ちるが、レスポンスが良くなったみたいです。

下り速度 ：2.4M(2,441,848bps)
上り速度 ：0.1M(60,593bps)

初めて買った時、ファームウェアを更新しないで
満足十分だったら、上書き不要でいいです。
私は、上書きしなきゃ良かったと後悔しています。

書込番号：11014568

[太郎と華]

>Ｄ02ＨＷを使用しています。


なるほど！レスして頂きありがとうございます。

私もＤ02ＨＷを使用しておりますので非常に参考になります。

購入の方向で検討いたします。

ファームウェアは更新しない方向で考えますね。


あと、気になることがありまして
こちらのメーカーは結構トラブルの報告がありますが
スレ主様の物はトラブルは無さそうでしょうか？

何時間か繋げておくと突然切断されるとか、
そうなるとPCを再起動するまでどうしようもないとか、
そういったことはありませんか？

もしよろしければレポートのほうお願い致します。

書込番号：11022270

[録画苦労マン]

>こちらのメーカーは結構トラブルの報告がありますが
知りませんでした。

＞スレ主様の物はトラブルは無さそうでしょうか？
あります。最新ファームウェアをインストールしたら、
プラネックス ネットワーク・マネージャ(以降マネージャ)のアイコンを
クリックしても、機器認識の結果が出ず、認識中のまま。

サポートセンターにメールしたら、違った答えが出た。
プラウザから「192.168.1.1」を入れてください。
再び、マネージャのアイコンが認識されないとメール。
返ってきたのは、マネージャが先に公開した後、ファームウェアに対応されてないため、次の更新時に対応しますとの事でした。
まあ、ついでにＤ25ＨＷも対応してほしいと入れときました。

＞何時間か繋げておくと突然切断されるとか、
＞そうなるとPCを再起動するまでどうしようもないとか、そういったことはありませんか？

Ｄ02ＨＷの仕様から2時間だっけ？で自動切断されますが、再び電源ＯＮ。
CQW-MR500はそのままで、自動認識されてつながります。
ＰＣ再起動は不要です。

今まで、PSP-3000、iphone、ウィルコムのスマートフォンなどを無線LAN接続して遊んでます。iphoneを持って2階の自室から1階の食堂に行っても変わらず使えました。あと、有線でPC2台とTVに接続しています。TVからのインターネットは見れますが、動画は読み取り時間がかかり、待たされる羽目に…D02HWは向いてないね。

書込番号：11024483

[太郎と華]

またまたレスしていただきありがとうございます。

なるほどなるほど＾＾

ファームウェアの更新はご法度ということですね。

もし購入したときには気をつけます。

しかし”D02HW”の仕様 の　”６時間切断”にはしっかり乗っかるんですねぇ。

私が使用していたワイヤレスゲートホームアンテナ（以下 TWR350）に接続した場合は
その機能はキャンセルされていましたね。

その点では TWR350 のほうが優秀だったのかも＾＾
（熱暴走ぎみになり、大丈夫かなな感じになりますが...）

動画の速度に関しては同等ですね＾＾；

私の場合は Wii で ゲーム紹介の動画 や Wiiの間 の動画を見ましたが
やはりオンデマンドでは速度的にきついようです。

動画は光の時代に合わせたものですので、仕方がないのかもしれませんね。


最後に、

スレ主様のファームウェアアップデートについて質問です。

良い状態時のファームウェア：
悪い状態時のファームウェア：

のバージョンをお教えいただけませんか？

宜しくお願いいたします。

書込番号：11029821

[録画苦労マン]

６時間切断が正しいです。すみません。
TVへの動画速度は、11Mbps以上必要と雑誌記事に載っていました。(DIMEだったかな？)

D31HWを使うと、どうなるんですかね？（私の地域では、まだ未対応…）
使っている人がいましたら教えてください。

CQW-MR500 ファームウェアについて
購入したときは、Version 2.13だったと思うけど、記憶に残っていません。。。

次の最新ファームウェアに期待ですね。


●Version 2.13
良いところ　　速度測定に上がり、毎日測定してて喜んでた。

●Version 2.19
良いところ　　TVへの動画送信は、最新バージョンのUPnPの動作で良くなった気がします。
悪いところ　　プラネックスネットワーク・マネージャのアイコンが認識できなくなった。


参考に
↓
http://www.planex.co.jp/support/download/router/cqw-mr500/fw.shtml

○Version 2.13(リリースバージョン) から Version 2.19 への変更点
■変更点
・UPnPの動作を改善いたしました。

windows7のPC使用（4回計測して最高のです）
↓
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2010/03/04 13:56:59
回線種類 ：モバイル
回線名称 ：イーモバイル
下り速度 ：4.2M(4,165,425bps)
上り速度 ：0.3M(303,603bps)

低い時は、
下り速度 ：2.3M(2,326,724bps)
上り速度 ：0.3M(274,830bps)

書込番号：11031704

[太郎と華]

色々なことを知ることができ、助かりました。

ありがとうございました。

書込番号：11040010

[録画苦労マン]

3/09に2.21gのファームウェアが出ました。

更新すると、アイコンからの認識起動も出来ました。
が、スピード測定が出来なくなりました。

前と同じように、Javaソフトウェアを再インストールしてみたが、今回は出来なくなりました。

更新後の感想は、軽くなったみたいです。

書込番号：11183714

[録画苦労マン]

スピードテストが出来なくなったのは、点検中だったようです。
あらためて測定します。

最高
下り速度 ：2.9M(2,924,846bps)
上り速度 ：0.3M(311,288bps)

最低
下り速度 ：0.9M(949,648bps)
上り速度 ：0.1M(74,616bps)

なかなか3.0Ｍまで行けないようです…

書込番号：11192554

[録画苦労マン]

やっと3Mを超えました。
混雑しない時間だと速いとわかりました。

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2010/04/12 17:56:24
回線種類 ：モバイル
回線名称 ：イーモバイル
下り速度 ：3.9M(3,880,423bps)
上り速度 ：0.2M(247,011bps)

書込番号：11223511

[録画苦労マン]

やっと5.0M突破

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2010/04/30 10:44:01
回線種類 ：モバイル
回線名称 ：イーモバイル
下り速度 ：5.0M(5,012,213bps)
上り速度 ：0.0M(44,838bps)

書込番号：11299427