ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000R のクチコミ掲示板

液体洗剤でひび割れ

[rirakumakuma]

2010年3月に購入し、3年半で2回、蓋の本体側がひび割れし、部品交換してもらいました。

メーカーが言うには液体洗剤が洗剤を入れるときにこぼれて、蓋をつたって内側に付着することでひび割れるとのこと。

入れるときにこぼれてないか注意して下さいとのこと。

なみなみと洗剤を入れてるわけでもないし、入れてるときに溢れてもないし、洗濯機側の構造の問題なのでは？と聞いても構造上は問題ないとのこと。

今回は無償交換にしますが次からは有償になります、だそうだ。

あくまでも使う側が悪いとのことで、納得できません。

ちなみに同じ問い合わせは多いといっていました。

じゃあ改善していくんですかと聞いたら使用方法の問題ですので、、、と。

そこはお客様の声を踏まえて改善してまいります、じゃないのか！？


他のメーカーの洗濯機に買い替えたいがお金もないし、腹たちます。

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[ＭｉＥＶ]

故障につながるのが、わかっているなら、購入時、洗剤投入口の付近に、シールなどを貼っていて、赤字で、「注意喚起」の文言を、書いとけばいいと思う。
みんなが、取説を全部は、読まないでしょうから。

書込番号：16642350

[はらいっぱい]

http://www.youtube.com/watch?v=PxROAqN4tLg


どーしても　こぼしてしまうなら　粉洗剤使えば良いんじゃないでしょうか??

書込番号：16642981

[配線クネクネ]

柔軟剤や漂白剤でもフレームに影響があるみたいなので丹に粉洗剤にしても
無駄だと思いますよ。

書込番号：16643023

[アリア社長]

洗剤や柔軟剤をこぼさずに使うのは無理だと思います。普通のドラム式の洗濯機の説明書にはどこのメーカでも「こぼしたらふき取ってください。割れることがあります」と書いてあるようなので、たまに洗剤ケースを外して周辺をふき取れば解決するのではないかなと思いました。

書込番号：16643266

[rirakumakuma]

そうですね、最初から分かりやすくシールなどで注意喚起しておいてもらえば良いですね。

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[rirakumakuma]

アドバイス頂いたように、たまにケースを拭き取るようにします。
三回目の故障は嫌ですので。。

皆様たくさんアドバイスありがとうございました。

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[デジタルエコ]

rirakumakumaさん　こんにちは

まずお聞きしますが！

＞3年半で2回、蓋の本体側がひび割れし、部品交換してもらいました。
これは、購入店の長期保証で交換してもらったのですか？
１回目のひび割れは、購入後の何ヶ月ごですか？
また、修理依頼は、購入店から依頼していますか？

＞なみなみと洗剤を入れてるわけでもないし、入れてるときに溢れてもないし・・・
自分の行動に自信をもって言ってください。
溢していないならいないと。毎回チャント投入していると事を！！

洗剤ケースは、取扱説明書P48 取り外して丸洗いがいいですよ。

東芝サービスは、修理が仕事です（東芝の修理専門下請け会社の様な感じ(>_<)）

＞洗濯機側の構造の問題なのでは？
いちサービスマンに言っても屁の突っ張りにもなりません。
余ほど出火などのリコールでも無いかぎり非は認めるはずが無いです。

＞あくまでも使う側が悪いとのことで、納得できません。
納得できないなら、ハッキリと言わないとダメです
女だと思って舐めらています(>_<)
言いにくければ、購入店に言う方がいいかも

また、同じようにひび割れは起きると予測します。

ZABOON TW-Z9000Rは、右ドア開閉の構造上の問題（Ｌ仕様をドアだけＲ開閉にしてるから無理がくる）
後ドア周辺のﾌﾟﾗｽﾁﾂｸ強度不足
ZABOON TW-Z9000Ｌには、トラブル画像もＵＰされてますよ。

確か、この頃から中国製造に変わったと記憶しています！
品質の面でこの頃の製品は、トラブルが多いような気がします。

東芝サービスは曲者ですから。（人手が少ないようなので余裕がないのかも）

弱気を挫き強気に媚びる東芝ですから。

戦闘態勢でガンバッテください(^O^)／


http://kakaku.com/item/K0000061101/picture/#tab

書込番号：16653143

ビックカメラドットコム99800円

[へっぽこ すったもんだ]

全国送料無料で設置料１０００円にて限定台数販売中です。

http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/catalog/detail.jsp?JAN_CODE=4904550919910

書込番号：13402612

モデル入れ替え時期だそうです。

[平凡ぐらしのアリエッティ]

本日Ksにて１２８，０００にて購入しました。
モデル末期で、新型がでるそうですので
価格COMに近い金額が地方でも提示されましたので
即買いでした。納期は１０日ほどかかるそうです。
店員さんのお話よると全国で在庫処分してるよです。
旧型でよい方にはチャンスだと思います。

書込番号：11973502

[スノーモービル]

平凡ぐらしのアリエッティさん こんにちは

ドラム式、三洋は一足先にモデルチェンジしましたが、他の日立・パナ・東芝・シャープは、これからモデルチェンジの時期ですので、在庫処分突入のセール時期ですね。

安くドラム式を買うなら、今が一番の狙い目だと思います。
現行モデルは、在庫無くなり次第、完了の時期かと。

ドラム式洗濯機の値段は、販売開始当初と、モデルチェンジ直前で、大変値段差が大きいので、今が一番の狙い目な時期だと思います。

安く買えて良かったですね♪

書込番号：11975397

[あおき＠よこはま]

今日の毎日新聞に、新製品TW-Z8100／Z9100発表の記事がありました。
１０月下旬から順次発売とのことです。

余談ですが、我が家でもZ9000R買いました。
洗濯〜脱水が静かで、汚れ落ちも良いです。

書込番号：11976086

三重県津市価格情報

[つひろ]

ヤ　ダ電機にて、134,000円　＋　５％ポイント　でした。

書込番号：11901807