『ホワイトノイズ』のクチコミ掲示板

[maboshi]

ホワイトノイズが結構大きくて気になるのですがこれは仕様でしょうか？PCに接続してない状況でも音量を上げるとともにホワイトノイズも大きくなります。

スピーカーの仕様であるならばサウンドカード等を使用してもホワイトノイズの軽減は期待薄ですよね…

書込番号：11119717

[Z-tune.]

うーん特に自分の個体ではホワイトノイズは聞こえませんが・・
初期不良の可能性もありますね

書込番号：11286869

[maboshi]

Z-tune.さん
貴重な情報ありがとうございます。音の方はしっかり鳴っているので、結局そのまま一月半ほど使い続けていましたが、一度カスタマーセンターに問い合わせてみることにします。

書込番号：11292354

[c2dorat]

私も購入時からホワイトノイズ（サーって音）が酷いです。
PC電源入り切り関係ないので同じだと思いますが
サポートの件その後どうでしょうか？気になります。

書込番号：11513033

[maboshi]

カスタマーセンターへの問い合わせの返信の一部を抜粋します。

1.　まずそばにある電器製品の電源を切ってみてください。 　
特にコードレス電話機や携帯電話等をご使用の場合にノイズが発生する事があります。これは強い電波がケーブルなどを伝わってスピーカーに入ってノイズとなって聞こえてしまう為です。もし電器製品電源を切ってノイズが消えた場合は、ご利用環境近くでのご使用を控えてください。

2.　各ケーブルを動かしてみて、ノイズの大きさが変わるかを確認してみてください。もし変化がある場合、その近くにノイズを発生している電気製品がある可能性があります。

3.　全てのケーブルが確実に接続されているか、改めてご確認してください。

4.　もしスピーカーをパソコンに接続して使用されている場合、サウンドミキサーを開いて入力ソースを全てミュートしてみてください。もしノイズがなくなる場合、パソコンの入力ソースからノイズが入ってきています。

5.　もしスピーカーをパソコンに接続してご使用されている場合で、音が割れるような症状の場合、サウンドミキサーの出力を75%程度に調整してください。パソコンからの出力が大きすぎて音が歪んでいる可能性があります。

以上の手順でお試しいただいても改善されない時には故障の可能性もございます。


いろいろ試しましたが、残念ながらホワイトノイズの原因は今だにわかりません。
故障の可能性も考えましたが、amazonのレビューでも同じような報告があることから、この製品はこういうものだと割り切って現在も映画鑑賞用として使用しています。

書込番号：11513329

[c2dorat]

早速ありがとうございます。
1〜5すべて一応試しましたがPC接続関係無しにスピーカーの電源ON
でノイズが発生しますのでこの商品の仕様なのでしょうか・・・
音に関しては気に入ってるのですが残念です。
保障期間がまだあるので私も様子を見ます。
他の方はどうでしょうか？

ちなみに当方のノイズに関しては私のサウンドカードASUS、SBどちらに変えても
変わりませんよ。

書込番号：11516207