GR-B50F のクチコミ掲示板

冷蔵庫扉のネジ破損

[amefurasi_]

買って3年くらいでしょうか。冷蔵庫のネジが破損して支えないとドアが閉まらなくなりました。通販でネジを買って交換、作業時間は１０分かかっていません。買って３年で壊れる?という点もあるでしょうが、簡単に交換できる構造ということを評価します。

ネットで見たら結構同じ症状はあるようです。部品代としては送料含めて800円くらいでした。

書込番号：26177340

[amefurasi_]

バネ破損です。交換自体は簡単でした。

書込番号：26177352　スマートフォンサイトからの書き込み

冷蔵室の左扉のバネが折れた

[3rd]

折れたバネ

先日、冷蔵室の左扉を閉めようとしたところ、ゴツンと音がして、
左扉についている仕切り板の下端のバネが折れました。
そのため、仕切り板が開閉せず、手で押さえないと扉が閉まらない状態です。

購入から４年半、通常の使用をしてきたつもりですが、
最も開閉頻度の高い扉が壊れたので、バネの耐久性に疑問を感じました。

ネットで検索してみると、やはり同時期に同様にバネが破損した例が見つかりました。
その人は長期保証に入っていて無償で修理できたようですが、
メーカーはバネ単体の交換は行って折らず、仕切り板ごと交換したそうです。

メーカーのサービス窓口に電話すると、
技術者が直接訪問しないと原因が分からないので、出張料等で最低約3000円かかるとのこと。
私は長期保証に入っていなかったので、バネ単体の交換を希望すると、
やはりサービス窓口では行っていないので、取扱店に相談して注文してくれとのことでした。

最寄りのエディオンに電話すると、バネを250円で注文することができました。
バネはネジ2本で簡単に外すことができ、バネの交換ですぐ解決すると思っていますが、
過去のクチコミにもあったように、左扉がすんなり開閉しないこともあったので、
扉全体の位置ズレに原因がある可能性も否めません。
これについて、何か情報や似たような症状のある方がいらしたら教えて下さい。

書込番号：18468315

[ＡｎＴｒ]

「GR-B50F-N バネ」で検索していたらこちらにたどり着きました。
私もタイムリーに昨日、折れてしまいました。
金属疲労でぱっくりと折れていました。耐久性に問題がありそうですね。

縦に１ｍ近い細長いパネルがこのバネ一本で動いていたとは驚きました。
修理はパネルごとの交換になるのですね。。。
前からパネルが開け閉めの際に少し調子が悪い感じがしていましたので、
修理後にどのようになるか、またレポートいたします。

書込番号：18491397

[3rd]

左：バネ取り付け完了後　右：パネルを閉じた使用状態

ＡｎＴｒさんもですか。
やはり同じ症状が購入後５年前後で多く現れているようですね。
私もこのパネル（仕切り板）がバネ１本で開閉していることに驚きました。
メーカーさんもきっとこの不具合にお気付きでしょう。
早く情報を開示してサポートしてほしいものです。

私は注文したバネ（税込270円でした）を自分で取り付け、問題なく修理できました。
取り付け方が少し分かりにくかったので、一応手順を書いておきます。

まず、パネル最下部のネジ２本を外し、
蝶番の役割をしている白い小さな部品を取り外します。

バネの末端のうち、凹凸がある棒状の部分を、
その部品の穴に上から差し込み、凸部分がきちんとはまるように収めます。

バネのもう一方の棒状の部分を、パネル下部の金属製穴に入れながら、
蝶番をパネルに差し込み、ネジで固定します。
この時、パネル全体がぐらつくので、ネジの位置で調整ができると思います。

最後にパネルを閉じると完了です。

書込番号：18494097

[ＡｎＴｒ]

3rd さん、ありがとうございます！！
やはり同じ不具合がたくさん出ているのでしょうね。
私の場合は購入店から部品取り寄せができず、残念ながら
サービスマン対応となりました。

２〜３分程度で１７０円のバネを交換してもらい、合計８千円超でした〜！
こんな作業だけにサービスマンに来てもらうのも大変だし、
自分で交換できるので、是非とも消耗品として販売して欲しいものです。
『東芝さんぜひともお願いします！！』

> 部品コード:44098053 部品名:スプリング（シキリバン）

車だったらおそらくリコールでしょうね。


修理完了後のバネの様子を見てみると、
バネ全体にかなりのヒネリがかかるような危険な構造でしたので、

「あ〜、これはまた２〜３年したら金属疲労で壊れるな・・・」と思い、
サービスマンに余分にバネを１本発注しておきました。
「近所をうろついているので、また持ってきます！」とのことでした。

次回は自分で修理できます。

3rdさん貴重な情報をありがとうございました。
感謝申し上げます。。。

書込番号：18494894

[すらこん]

破断した仕切板用のバネ	仕切板の下側の隙間

私の家の冷蔵庫も同様に、左側の扉のバネが破断してうまく閉じることができなくなりました。
破断箇所を見る限りでは単純交換でできそうだったので、部品を準備し交換を行いました。
部品ですが、ヨドバシ.comで販売していたので取り寄せてみたところ、同じ部品であることを確認しました。
ヨドバシ.comのページにも対象機器は書いてあったので心配はしていませんでしたが、取り寄せたパーツの袋には対象機器としてGR-50Fが書かれていないのが気になりましたが。。。
ちなみに、在庫なしとあったのですが、翌々日には配送されました。

実際に交換してみて気づいた点として、交換中は仕切板が思いの外、上下します。できれば、バネを外す時の各部品の元の場所にはマーキングしておいた方がいいかもしれません。
また交換後に気づいた点として、仕切板の下側には若干の隙間ができるようです。

交換する前は見ていなかったので、本当に最初からなのか判断しづらいですが、、交換したから隙間ができたのか、よくわかりません。
（添付写真の２枚目）
このため、ドライバの扱いや修理に慣れていない人は素直にサービスマンを呼んだ方がいいかもしれません。
（多少高いですが、おかしくなった時のための交換後の保証は受けられるでしょうから）

書込番号：18686114

[AP61]

5年間で２回目のスプリング折れが発生しました。
前回は長期保証で修理してもらいましたが、今回はこのページを見て修理してみました。
ヨドバシ・ドット・コムにて44098053 冷蔵庫用 スプリング（仕切り板）270 円を購入。
夜注文したら次の日のお昼には到着しました。
皆さんの書き込みで安く修理できました。
ありがとうございました。

書込番号：19255407

[マークドホワイト]

我が家のB50Fも、左ドアのフラップのスプリングが破断しました。
この冷蔵庫、購入から3年経過時点で冷凍庫の氷が凍らなくなるトラブルに見舞われたのですが、その際は販売店の延長保証修理で助かりました。その延長保証も昨年で切れてしまったため、
「こんな簡単な修理でも、小一万取られるだろうなぁ(涙)」
と悲観していたのですが、こちらの書き込みで助けられました。
部品はヨドバシ.comで午後に発注して、翌日午前中には届きました。
バカらしい修理代が浮いたことを考えると、ヨドバシさんに送料を別途お支払したいくらいです。
作業は、予めネジ止めされたヒンジ部品の位置をマジックでチェックしておいたのですが、
二つ目のネジ外した途端、バネごと支えていたヒンジ部品が落下してしまい焦りました。
プラスチック製のヒンジ部品も破損したら洒落になりませんからね。
作業時間事態は、3分程度の軽作業でした。
これで出張費＋技術料金が5000円以上なんて、暴利も良いところです。

先人の方々に感謝です。

書込番号：19931560

[ban-cho]

ここです！

（バネの交換がうまくいかないみなさんへ）

うちの冷蔵庫がいきなり壊れ（というほど大げさな話ではないですが）
このサイトを参考にバネを買いました。

バネを交換してみたが，うまく閉じない。すぐ仕切板が開いてしまう。
取り付けの向きが悪いのでは？などと愚かな考えでいろいろ試すがダメ。

とりあえず諦めて１日放置してみたが，
やはり気になるので，仕切り板を外してやっと原因が判明。

これからトラブルに見舞われるみなさんの大部分は
普通に交換できると思いますが，
私のように無駄な時間を過ごす人が出ないよう，
私がダメだったポイントを記録に残しておきます。

私は，写真の「×」のポイントに棒を通していたのでダメだったのです。
「〇」のポイントに棒を通すようにしてください。

ちなみに，写真は，仕切板を外して撮影しましたが，
実際には外す必要など全くありません。
下から仕切板をよく見上げて，入れる位置を間違えないようにしてください。

無理にねじって入れたりする必要は全くありません。
素直に，正しい場所に入れるだけです。

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これまでに情報提供をしてくださった皆さんと
即日部品を届けてくれたヨドバシカメラに感謝します。

書込番号：20241467

[ぽちぽちぽちぽちぽちぽち]

＞ban-choさん
写真の掲載ありがとうございました。かれこれ半年以上、ドアを手動で閉めている状況でした。
去年の夏ごろスプリングが壊れ、この掲示板を見てヨドバシにスプリングを取り寄せてもらい、
取り付けたのですが、ドアが閉まらない。いちいち手で仕切り板を戻してから、閉めていました。
スプリングをもっとねじって入れるか？何度も考えて失敗を繰り返していました。
でも、毎日のことですし、このままでは不便なので、悔しいが出張修理を依頼しようかと考えていました。
今日、たまたま仕事が休みで、再度トライしてもうまくいかず、もう一度掲示板を見たら、
、ban-choさんの投稿を拝見でして、修理することができました。思わず「やったー！」と叫びました。
　本当にありがとうございました。胸のつかえが取れて、晴々とした気持ちになりました。

書込番号：20598229

[ボンバーきょう]

バネ部分をあらかじめ差し込み、次に直線部分を穴に下から差し込みます

東芝ノンフロン冷凍冷蔵庫　：GR-B50F(S)の観音開きのドア、壊れて、いちいち両手で閉めてたのですが、何気なく、キーワードを入力して検索したら、ここにたどり着きました。ちょうど６年前に購入したものです。　早速、ヨドバシドットコムから、ばねを注文したら、翌日には届きました。

�@折れて穴に残っている１cmほどの直線部分を千枚通しで上から軽く押して、下から引き出し
�Aもう一方のばね部分も付いている側のネジを２本ドライバー外し　
�Bばね部分の付いている本体も無理なく、少し回しつつ外して新しいバネを入れて
�C回転部分を穴に差し込んで
�D２本のネジを固定

ここまで、およそ５分くらい。　　ドア修理終了。　
簡単すぎるくらい簡単。

同じことで悩んでいる人は全国にたくさんいると思います。
簡単に直せます。　直ると感動しますよ。
コツは、無理な力は入れないこと、かな。

書込番号：20806983

[りきやんDX]

うちも約5年でバネが壊れました。
これかなり問題ですね。このサイトのおかげでヨドバシでバネを買ってすぐ治りましたが。

書込番号：20857377　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

日立製の冷蔵庫ですが、同じ箇所に同じようなバネがあってやはり、折れました

購入後５年ほど経過しています

部品代が３００円でした

最初から１本、スペアで付属していてもいいくらいの確立で折れますね

書込番号：20925039

[ｆｐｓ]

右送られてきたもの　　　左折れたもの

2012年6月　購入の　GR−C51R　ですが、スプリングが壊れて　ここへたどりつきました。
ネットで検索　してみると　C51Rの部品は、440−98−083のようですが、売ってないようなので
440−98−053　を　ヨドバシ・ドット・コムさんに注文して　3日で届き　折れたスプリングと交換しました。

届いたものと　ついてたものを比較すると　スプリングのバネの巻きが　一回違うようです。
しかし取付後、一週間程ですが　正常に動いています。　

情報ありがとうございました。　270円で修理ができ助かりました。
皆様に感謝です！　m(_ _)m

書込番号：21099673

[夢ロマン冒険心]

先人の心意気に感謝いたします。

先週、バネが折れて、ひと手間かけないとドアが閉まらず、非常に不便な思いをしていました。

しかし、検索しているうちにここにたどり着き、先人達の勇気と苦労によって必要不可欠な情報を得ることができました、
さっそく、ヨドバシドットコムにて購入を果たしました。

そして、こんなに多くの方々、バネ折れに悩まれ苦闘していたのかと思うと、怒りと、妙な笑いがこみ上げてきました。
感謝の気持ちを記し終わりにします。

あ、最後に
東芝さん、原発はいいから以前のように心のこもった家電を作りましょうよ！

型番44098053

書込番号：21243695

[モンダミント]

2009年購入、東芝　GR-A43F(XT)です。
8年目、10/21にバネが折れました。

スプリングの対応機種にありませんでしたが、
本日部品が届き、無事修理できました。
先人の知恵に感謝いたします。

ヨドバシ.comで　(品番:　440-98-053)
東芝 TOSHIBA　44098053 [冷蔵庫用 スプリング（仕切り板）　270円
在庫なしで、お届けまでに10日。今後も考え、2つ購入。

バネは、入れる時に入る方向だけだと最後が入らないので、
その時点で一度逆に回して下げるのがコツです。

本体の穴に差し込むときも、一瞬刺さらないのではと焦りますが
よく考えたらバネなので、少し縮めて刺せば簡単に入ります。

また、ネジを2つ外すと案外上下左右に部品が動くので
最初に元の位置をマーキングしておいたのは役に立ちました。
これから直す方にはマーキング、オススメです。


余談ですが、7年目（去年）に冷凍室の扉が突然結露するようになりました。
今回の件と同じように、頻発している模様です。

全く同じ機種と色で、わかりやすい写真があったのでＵＲＬ貼っておきます。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13147621988

修理には、来るだけで3800円がかかり、部品代も数万単位なので、
うちは窓に貼る起毛タイプの結露シートを張ってしのいでいます。
他の方はどうなさっているんだろう？？

今回のように、部品の取り寄せで自分で直せるならともかく、
せっかく気に入って買った冷蔵庫、10年は使えるように設計してほしいものですね。

書込番号：21322968

[スタルペス]

東芝冷蔵庫GR-A47Fの左側ドアが閉まらなくなってしまいました。
家内が｢冷蔵庫が壊れた！｣と叫んでいたので、やおら調べてみたら、バネが折れていたことが原因でした。家内が｢冷蔵庫を買い替えないと・・｣と言い始めたので、こんなバネひとつで2〜30万もする冷蔵庫を買い替えることがあってなるものか！という思いで調べていたら、この口コミに出会いました。
天の助けでした。バネの型名も購入先もお教え頂きました。ありがとうございました。
その上、取り替え方のコツまで教えて頂きました。
重ね重ねありがとうございました。
お陰さまで買い替えせずに270円ですみました。

書込番号：21441779　スマートフォンサイトからの書き込み

[atomtom]

2009年製、2018年の夏に壊れた扉でしたが、皆様のおかげで毎日のストレスが解消されました！
ヨドバシカメラの部品も即届き、画像を見ながらの修理。出来上がりにはガッツポーズです(^-^)
皆様ありがとうございます！

書込番号：22412497　スマートフォンサイトからの書き込み

[・ちゃと・]

急に左の扉が閉まらなくなり、焦りました。
買い替えなければいけないのか・・・。
まだ購入して数年だし、「扉だけの為に買い替えるのも嫌だなぁ」と思って少し検索してみたら、
こちらのスレッドが目に入りました。
しかもバネ１つで直るとの事。
急いでヨドバシに注文し、その日の夜には届いたので早速作業開始。

みなさんの交換のコツも非常に参考になり、数分で直すことができました。

感謝いたします！！

書込番号：22485675

[3rd]

トピ主です。
私は購入後４年半でバネが折れて交換、それからまた約４年が経った最近にまたバネが折れ、２度目の交換をこのトピックを見ながら行いました(^^;)

同じようにバネが折れて困った大勢の方々に、このクチコミが役立っているようでよかったです。

書込番号：22487595

[ガスカン]

こんにちは。
我が家のGR-B48Fの仕切り板のバネも折れました。購入から9年ですのでまぁ仕方ないかと思っていた時にこちらの書き込みに行き当たりました。
皆さんの書き込みを参考に、バネの取り寄せを思案しておりましたが、ドアの構造をよく観察すると、仕切り板がドアを閉じる時に倒れてれば良い事に気が付きまして、磁石で代替え出来ないかと試しました。
ドアの中程上に何に使うか？丁度良い窪みがあり、そちらに以前購入(Amazon)してあったネオジウム磁石と金属板を貼り付けてみました。結果は大成功で良い具合に開閉出来ます。自動のボタン開閉も問題なく作動しました。
参考までに画像を載せておきます。

書込番号：22877792　スマートフォンサイトからの書き込み

[俊優]

こんにちは。
私も、2017年にバネが折れてしまい、こちらの記事を参考にし、ヨドバシで購入・自分で修理して事なきを得ました。
そして、本日再度折れてしまいました。またヨドバシで購入しようとしたのですが、販売終了になっていました。もう古い機種ですし、部品の取り寄せは難しいのでしょうか。
今は手で押さえて閉めていますが、正直めんどくさいです(^_^;)

書込番号：22926611　スマートフォンサイトからの書き込み

バネ折れについて

[アフリカ大陸]

バネ折れが起こってしまい、
こちらのサイトを拝見しておりました。
ヨドバシカメラで販売終了、ノジマオンラインでも販売終了となっていました。

どこかで東芝 TOSHIBA　44098053 [冷蔵庫用 スプリング（仕切り板）]
を販売しているところをご存知の方教えていただけないでしょうか。

よろしくおねがいします。

書込番号：22859000　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

部品の在庫はメーカーに聞くのが普通でしょう。
販売店にはわからないでしょう。
ただ、10年前の製品なので、この製品の後継モデルと部品が共通なら、あるかもしれませんが、とうに部品保有年数が過ぎていますので、直せせない可能性もあるでしょう。

書込番号：22859122

[P577Ph2m]

ヨドバシなりの実店舗で、取り寄せられるか確認してください。
本来、補修用部品ですから、在庫を確保して、オンラインで常時、販売するものではないです。
ただし、あまりにトラブルが多かったため、特別に扱っていたのでしょう。
販売終了ということは、確保していた在庫がなくなったか、東芝側の在庫が尽きた可能性があります。

トーションバネ、ないしは、ねじりバネというバネで、似たようなバネはたくさんあります。
サイズを確認の上、左巻きで90度開くタイプを買って、自分で末端を曲げれば、なんとかなるんじゃないですか。
もともとついているバネの形は、例えば以下。
https://www.salaryman-butuyoku.com/butuyoku/consumer_electronics/3795/

売っているのは、例えば以下。
https://jp.misumi-ec.com/vona2/mech/M1200000000/M1202000000/M1202010000/

書込番号：22859127

[mofuzo_kosuke]

大丈夫ですよ。ヨドバシカメラのサイトで275円で販売しています。送料無料で翌日に配達されれるので、私はすぐに直すことができました。あきらめず購入して直して下さい。頑張って。

書込番号：24920111

東芝冷蔵庫ドアのバネ修理【直りました】

[mofuzo_kosuke]

東芝冷蔵庫のドアが自動で開く仕組みとなっていますが。すでに皆さんが投稿しているようにこのドアの下部についているすプリンが折れてしまったことで閉めるときに手で押さえながら閉ないと閉まらなくなってしまいました。東芝のカスタマーセンターへ連絡したところ
　「このスプリングは、素人では直すことができません。作業員の手配をお願いします」
との回答でした。
冷蔵庫の買い替えも検討しましたが、このサイトのおかげでヨドバシカメラから購入したスプリング(275円)で直すことができました。本当にこのサイトに投稿してくださった皆様やヨドバシカメラの送料無料の翌日配達のおかげで助かりました。大変感謝しております。
手順としては、先に投稿して下さった皆様の手順通り行いました。
まずは、
ドア側に折れて残ってしまった針金の部分をクリップを伸ばしたものを差し込み取り除きます。
ドアのスプリングがついている兆番のような部分の二つのネジを外します。
折れたスプリングを完全に取り除き新しく購入したスプリングの凸がついた方の部分を元通りに差し込みます。(この際、先に投稿してくれた方の指示通り凸の部分をやや横してにずらしながら差し込まないとうまく入ってくれません。ドアが開いているブザー音が気になり慌ててしまいますが、そこはゆっくりと差し込んでいかないとなかなかうまく差し込めませんので注意が必要です)
下の凸がある部分がうまく差し込めたら上のまっすくになっているスプリングの部分をクリップで取り除いた小さな上部の穴に差し込みます。
あとは外した兆番の二本のネジをドライバーで元通り止めれば完了です。
完全に治りました。東芝のいう通り作業員をお願いすれば出張費3.000円に技術料5.000円部品代を含めると10.000円近く取られるところでした。投稿して下さった皆様に感謝、感謝です。
コツは慌てず先の投稿者が書いているようにゆっくりと作業をすることです。
どうか皆様もあきらめずにやってみて下さい。
この結果については、東芝のカスタマーセンターに連絡をして「このようにスプリング一つで壊れるようなことがないように以後の製品については技術者によく別の方法を考えるように」と申し入れさせていただきました。このような仕組みの東芝冷蔵庫を購入してすプリンが折れただけで閉まらなくなり、難儀をしている方が全国に大勢いるものと思います。全くひどい話です。いずれにしても私は安価な部品で直すことができました。
ありがとうございました。何かやり方わからない方がいましたら、投稿して下さい。

書込番号：24920099

水漏れ？

[aki210210]

おはようございます。自動製氷機タンクに普通に水を入れます、ドア閉めて次開けると、タンク横の引き出し前一面が水浸しになります。こんな状態になられる方いますか？
上限水位を越してはいません。毎回 水浸しを拭き上げるのはちょっとしたストレスで、、、。氷はまぁまぁできてます。購入して十年、そろそろガタがきてるのかなぁーとおもったり。宜しくお願いします。

書込番号：23547653　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

タンクにポンプで送水ですよね。
何処かに穴
ヒビ割れ
隙間
が出来ていませんか。

書込番号：23547905　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ま、普通に考えれば、水タンクから製氷皿までの間に、亀裂があるのでしょう。
これだけで冷蔵庫の新品を買われるのは、痛くないですか。
自分はメーカーは違いますが、製氷機は使っていません、掃除が面倒なので。
かわりに冷凍エリアで氷を作っています。

水を入れる「給水タンク一式」はGR-B50F用　品番44073666　ヨドバシで2,200円（ポイント10％付き）。
タンクは買えますが、途中のパイプに亀裂がある場合は、手に入るかはメーカーに聞いた方がいいでしょう、
GR-B50F　取説　21ページ　給水タンク
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=76075&fw=1&pid=12595

書込番号：23547956

[aki210210]

こんにちは。見た限りには そういう風なものはないんです

書込番号：23547957　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞aki210210さん
こんにちは。

小物入れの下がビチャビチャってことで良いですね？
だとすると、私なら以下の可能性を考えます。
・タンクの破損
・給水ポンプ（タンクの蓋）の取付不備
・水受け部のズレ
・水受けケース下のホースのつまり
・各部パッキンのズレや破損

書込番号：23556494

[ぼーーん]

これでだめなら東芝に電話してオペレータの指示通りに対処して可能性を潰してゆくのが手っ取り早いです。
東芝は休日でも電話が繋がりますから、電話して聞くのは結構最善の手です。
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/support/refrigerators/

書込番号：23556501

[aki210210]

有難うございます。一度電話してみます。もう10年も経っているので、100均で製氷皿を買って作ろうかな、とおもったり。有難うございます。

書込番号：23556830　スマートフォンサイトからの書き込み

[oovmvoo]

＞aki210210さん
当方も同じ個所に水漏れをしており原因が不明です。
原因は分かってのでしょうか？

書込番号：24571876

冷えない

[ミントが好き]

購入して11年なのでもう寿命なのかとは思っていますが、冷蔵庫も冷凍も冷えが悪いです。
冷凍庫は凍ってはいますが、温度がマイナス10度くらい
冷蔵庫は14度位です。
特に何もエラー表示とかは無いのですがエラーが出ない故障で考えられるものはなんでしょうか？

書込番号：24236872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

11年前の製品です。
コンプレッサーの故障か、冷媒が漏れているのか。
メーカーに来て貰い点検して貰ったほうがいいでしょう。
出張代はかかります。

書込番号：24237402

[麻呂犬]

稀に冷気循環のファンが故障って有ります。

拘りが無いのなら買い替えがいいかな。

書込番号：24237749　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞ミントが好きさん
こんにちは。

まず、冷蔵が14度ってのは問題はたしかにあります。
次に、修理か買い替えか迷われているとしたら、とりあえずサポートに電話して聞いて見られては？
点検代払って見るだけなら数千円ぐらいで、それすら躊躇うなら買い替えでしょう。
また、概算の修理金額を教えてくれたり、WEBで調べられますので、それで調べてから決めるのも良いでしょう。

書込番号：24238804

[ミントが好き]

みなさんありがとうございました。
もう11年ですし、買い替えがよいかなと思えてきました。
欲しい機種も割と安くなっているのでお店もみてくるつもりです。

急がないと本当に冷えなくなりそうです…。

書込番号：24238864

[レイワンコ]

＞ミントが好きさん

おそらく冷媒の循環不良かと思われます。
コンプレッサー内部の摩耗で圧縮不足が起こり冷えない可能性が高いです。それか冷媒漏れによるガス圧低下です。

買い替えるのが無難でしょう。

書込番号：24244875　スマートフォンサイトからの書き込み