CELL REGZA 55X1 [55インチ] のクチコミ掲示板

リモコンについて（壊れました。）

[Ｇｔｏ555]

先日、子供がリモコンを触っていたら、スライドする上部と本体が外れてしまいました。どんなことすれば、こんなことになるのかわかりませんが、とにかく外れてしまい使い物になりません。
とにかく、リモコンが無ければ操作も出来ないため、リモコンを購入しようと検索したところ、￥２１，５２５−もすることに、ビックリしました。
そこで相談なんですが、２万円近くもするのであれば、もっと使い勝手がいいもので代替できればと思い書き込んだ次第です。
よろしく御教示願います。

書込番号：14453492

[k.i.t.t.]

型番CT-90335ですよね？
この価格はひどいですね。

東芝のサポートに連絡して、修理見積もりを取ってもらった方が良いのではないでしょうか？

リモコンが機能するなら、学習リモコンに移行できると思いますが、機能しなければ修理か、同等品に買い換えるしかないと思います。

もし学習リモコンに移行するなら、リモコンの総合スレッドで質問すれば、良いアドバイスをいただけるかもしれません。

書込番号：14453581

[名無しの甚兵衛]

このテレビのリモコンは、従来の「赤外線リモコン」とは違い、
「電波式リモコン」になっているため、高くなります。
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/55x1/operability.html#link_remote

http://toshiba-le.com/shop/g/g75016825/



この辺はソニー「BRAVIA」のリモコンでも同様ですm(_ _)m
　＜ソニーは、大分前から出していたので、もう少し安いかも．．．

書込番号：14454289

[エックスピストル]

リモコンを修理してくれと言ったら、たぶん消耗品なので買ってくださいって言われますね。

X2のリモコンって、外見がほかのレグザZシリーズと同じみたいなので、安く買えそうですが、X2のリモコンはつかえるのか、問い合わせてみられてはいかかですか？

書込番号：14455311

[名無しの甚兵衛]

>X2のリモコンって、外見がほかのレグザZシリーズと同じみたいなので、安く買えそうですが
これも「電波式」なので、安くは無さそうですm(_ _)m
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/x2/operability.html#link_remote


ちなみに、
http://toshiba-le.com/shop/c/c511000_sspd/
には有りませんね．．．＿|￣|○

もしかすると、
「X2/XE2」「X3」のリモコンが壊れた場合は、「X1」のリモコンで代替させられるかも．．．(^_^;

書込番号：14455346

[Ｇｔｏ555]

皆さん、ありがとうございます。

エックスピストルさん　の言うＸ２のリモコンで検索した結果、Ｘ２のリモコンはＸ１でも使用できる様がどこまで詳しくは不明です。

Ｘ２のリモコンは、名無しの甚兵衛さん の言うとおり、東芝のダイレクトショップでは無い様ですが、Ｙａｈｏｏや楽天などのショップで、Ｘ２のリモコンが５千円ぐらいで売ってました。

本当に、Ｘ２のリモコンがＸ１で使えるのであれば、安いＸ２のリモコンってお買い得ではないでしょうか？

書込番号：14458579

[名無しの甚兵衛]

>楽天などのショップで、Ｘ２のリモコンが５千円ぐらいで売ってました。
同じショップで「X1」のも売っていますが、やはり２万強しますね．．．＿|￣|○

こんなに安くなって互換性が有るなら、非常にありがたいというか、
他の「X1ユーザー」も「予備」に買って置いて良い位かも(^_^;


ただ、この「互換性」については、
情報が無いので、メーカーに確認しないといけないと思いますm(_ _)m
　＜２機種共持っている人はさすがに居ないと思うので．．．(^_^;

書込番号：14459138

[Ｇｔｏ555]

お客様窓口に電話しましたが、やはり純正品（Ｘ１用）のリモコンを進められました。また、そう簡単に外れるものなのかと食い下がってみましたが、１年以上使用していることと、リモコンは消耗品ですから修理はできないとのこと。
また近くの家電専門店で、事情を話し相談したのですが、店員さんもリモコンで２万円もするのですか？とビックリされてました。
とりあえず今は、昔のリモコンを引っ張り出して、入り切りとチャンネルは使えたので、タイムシフトを我慢して、ただのＴＶとして使っております。
結論として、リモコンも壊れない様、注意して使わないといけないと痛感しました。

書込番号：14473337

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

カチカチ機械機構

液漏れで、電池を抑えるバネの部分が錆びたため、
ダメ元で、２万円もするリモコンを分解してみました。

以下、わかったことです。
・バネ線の交換はまず不可。状況次第で可能かもしれないけど裏蓋を外すのが非常に困難。
・バネ線以外の故障の修理は不可能じゃないかなぁ

�@バネ線について
電池は、A上左、B上右、C下左、D下右の４本ですが、
リモコンに必要なのは3Vだけのようです。
　電池組み合わせ１：　A上左、B上右
　電池組み合わせ２：　C下左、D下右
それぞれの組み合わせの上部の部分は、バネ線で直結されています。
でも、それぞれの組み合わせの下部の部分は、
バネ線が基盤にハンダ付けされています。
（Aマイナス部、Bプラス部、Cマイナス部、Dプラス部の合計４箇所）
よって、上部が液漏れで錆びている場合は、バネ線の交換が可能ですが、
下部分が液漏れで錆びてしまうと、もうダメですね。
ハンダ付けまで出来るのであれば別ですが。。。

�Aスライド上部と下部の分離
リモコンの上部と下部は、中央部分の左右がネジで固定されています。
よって、その部分のネジを外さないと上下を離せません。
ちょうど真ん中あたりに、カチカチとスライドが２段階で止まるようにする
機械機構部があり、その金属部分が上部に固定してあり、
下部はその金属部分とで４箇所ネジ止めされています。

ここにたどり着くには、黒い裏面全体を剥がす必要があります。
これが結構大変です。
裏面の外周縁部分が、シルバー部分（ベースはプラスチッックで外装がアルミ）に
数カ所プラスチッックの爪で合わせ止めしてあります。
アルミ部分に曲げなどの損傷を加えないで、上手く外すのは大変そうです。
どの部分に爪があるかが外からではまずわかりません。
多分、ここで挫折しますね。
この裏面が外せれば、後は、比較的簡単です。

�Bリモコンボタンは、シリコンシートに直接固定されています。
なので、ボタンがズレると言ったことは発生しないですね。

�Cスライドのカチカチ機構は、良くできています。
こういうのは、小学生の図工とか理科の時間に、
教材にしたら良さそうです。

�D基盤が２枚あります。
上部と下部の合計２枚基盤があります。
基盤どうしは、平コードでつながっています。
下部は電池固定と再生、早送りボタンなどの制御ようですね。

書込番号：19478031

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

追記
裏蓋の外し方ですが
1. 電池部上下のネジ２箇所を外す
2. 裏蓋の上部（シールが貼ってある方）から思い切って上に引いて剥がす
これで、上手くいくかもしれません。
度胸がいりますけど、まぁ、ここまできたら駄目元ですね。

書込番号：19478053

故障してしまいました。

[パンダ柄]

購入後、４年で４回修理にだしました。
今回は、３週間ほどで、治るとの事でしたが、３週間すぎてから連絡が来て、
CELL基盤の不具合みたいです。
今までは、修理して頂けましたが、もう部品がないとの事で、修理不可能と言われてしまいました。
それで、東芝さんのサービスマンの方に、Z8との交換を言われました。
テレビの部品は、製造終了から、８年間は保持していないとおかしいと思いますが、あまりにも
なくなるのが早いきががしました。
今は交換しようかどしようか、迷っています。
同じ機能はありますが、CELL REGZAと比べると物足りない気がします。
皆様はどう思いますか？
教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：18593594

[cross next]

修理できないならならＺ8に交換は、性能的に妥当ですが、値段的に合わないですよね！

4KのZ10Xと純正HDDとの交換を交渉してみては？
とりあえず修理できない東芝に責任があることですし、最悪の場合返金を求めてはいかがでしょう？

書込番号：18593629　スマートフォンサイトからの書き込み

[こたこたやん]

X2,XE2では、結構修理不可→交換の事例が結構あります。
Z9X,Z10Xへの交換もありますので、交渉のご参考にしてみて下さい。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000135159/#18532347

書込番号：18593785

[パンダ柄]

ご返信ありがとう御座いました。
こたこたやんさんのご意見参考にさせて頂きました。
本日東芝さんのサービスマンからご連絡がきました。
修理不能とのことなので、製品交換で５８Z１０Xプラス、タイムシフトHDDへの交換になりました。
約故障から１ヶ月半時間はかかりましたが、対応的にはZ１０Xになったので、解決しようかと思いました。
なんとか２Kから４Kテレビへの交換なので、良かった方なのかと思います。
X１を気に入って購入したので、そこがショックでしたが、修理して貰いたい意志を伝え、交渉していたら、東芝さんも頑張ってくれた結果だったのかと思います。
現状では最善なのかと思います。
ただ長期保証が付けれないので、故障の時が不安です。
皆様、ご返信ありがとう御座いました。

書込番号：18662390

[野良猫のシッポ。]

クロネコやヤマダの後付延長保証はどうなんでしょうかね？その辺問い合わせてみては如何でしょうか？

書込番号：18663187

[22時まで申込OK]

いいなぁー
俺のX2も故障してくれてたら、
Z10Xを購入する必要なかったのにー

今となっては、セルレグザに固執する
必要性は全く感じませんね。
マルチ画面は、忘れました。
それ以外が、比較にならない位、進化しているので。


スレ主さん、
M590を購入して下さいな。
オススメします。

書込番号：18667104　スマートフォンサイトからの書き込み

55X1でＭＡＸアドレスを書き直した方いますか？

[jjcom]

我が家の55X1は、当初からトラブル続きで、結局、保存録画をUSBHDに全て移動したところで東芝にサービスを依頼しました。点検の結果は内部機器を全て入れ換えることになりました。ところが、この機種でMACアドレスを書き直すことは不可能ではないが今まで書き直した事例は一件もないとのことでした。何でもこの機種の場合、MAXアドレス毎に工場でプログラムを組まないといけないし、修復時間もかなりかかるので簡単にはいかないとの説明です。1.5TBのUSBHDの70%くらいの録画があるので、何としてもこれが見られるようにしてくれと頑張っているところですが、どうなることやら心配です。結果についてはまた報告します。

書込番号：12560487

[名無しの甚兵衛]

それで、質問とは何でしょうか？




>55X1でＭＡＸアドレスを書き直した方いますか？
>何でもこの機種の場合、MAXアドレス毎に工場でプログラムを組まないといけないし
「MACアドレス」ですよね？
　＜ちゃんと書かれているところも有るので、打ち間違いだとは思いますが．．．



「MACアドレス書き換え」については、
他のレグザとは違い「CELL」を使ったモノなので、
「Ｚシリーズ」などの様には行かないのかも知れませんm(_ _)m
　＜制御基板は、Ｚシリーズ以下(F1以外)はある程度共通で、
　　チップなどが省略されたりしている様子
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/zg1/design.html#terminal
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/z1/design.html#terminal
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/h1/design.html#terminal
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/he1/design.html#terminal



また、「Ｘ１」がまだ使える状況なら、
http://kakaku.com/prdsearch/prdcompare.asp?PrdKey=K0000116770.K0000116771.K0000070105.K0000038029
この辺の製品を利用して「レグザリンク・ダビング」すれば、
交換された「Ｘ１」でも再生はできますが．．．
　＜「USB-HDD」への移動はできなくなりますm(_ _)m




ちなみに．．．
「USBHD」も「USBHDD(USB-HDD)」と表記した方が良いと思いますm(_ _)m
　＜同様に「NAS(やLAN-HDD)」などと表記
　　「ＨＤ」だけでは「DVD」や「BD」と同じモノを指す事になり兼ねませんm(_ _)m
　　　※「Drive」の有無で意味が変わる場合も有るので．．．

書込番号：12562195

[jjcom]

どうも書き込みに適当でないところもあったようで申し訳ありません。思ったより対応に時間がかかっているようなので、途中経過を報告します。本社にサービスを依頼したのが１月９日。修理担当の訪問があったのが１月１７日。この時にチューナー基板交換で対応すると言われた。ただし、ＨＤＤの映像は全て視聴できなくなると告げられたが、当方より新しいチューナーのＭＡＣアドレスを書き換えればＵＳＢＨＤＤに待避した映像は視聴できるでしょうと伝えたところ、分かったと言ってその日は帰りました。１月２０日頃電話があって、やはりＨＤＤの映像を視聴できるようにするのは難しいと伝えられました。そこでＵＳＢＨＤＤに待避した映像は視聴できるのではないですかと言うと内蔵ＨＤＤのことかと思っていたとの返事。ただし、それでも今まで工場でＭＡＣアドレスを書き換えた事例はないし、時間もかかるとのこと。当方からはそれでもよいから見られるようにして下さいとと伝える。１月２６日電話があって、チューナーの背面にＭＡＣアドレスを書いたシールが貼ってあるので見てほしいとのこと。しかし背面だけでなく、どの面にもそのようなものは見あたらないと回答。１月２８日設定メニューの中でＭＡＣアドレスを確認できるので教えてほしいとの電話あり。確認してアドレスを伝えたところ、これから工場でＭＡＣアドレスを書き込んでそのチューナーを送ってくるのでもう少し待ってほしいとのこと。やっと何とかなりそう。それにしても時間がかかりますね

書込番号：12573999

[名無しの甚兵衛]

開発をしていたので判るのですが、
「MACアドレス」は、元々
「機器１台１台毎の固有の(ユニークな)値を設定する義務がある」
ので、「書き換える」ということ自体「例外」です。
　＜唯一「ルーター」には「WAN端子のMACアドレス書き換え機能」が有りますが．．．

「Ｚシリーズ」などは、サービスが訪問先で書き換えられるように、
ツールや器具を作ったので、対応できるようですが、
「CELL REGZA」はまだその辺の整備ができていないようですねm(_ _)m
　＜元々「書き換えられる」様に作っていないとも考えられるので、
　　製造途中の基板をラインから抜いて、
　　「デバッグ用の機器を使って指定のMACアドレスを書き込む」
　　などの手順が必要なのかも知れません．．．m(_ _)m
　　　※「製造ライン」から外れるので、
　　　　「動作確認」や「映像調整」なども面倒になりそう．．．

書込番号：12575332

[jjcom]

残念ながら、今回も途中経過報告になってしまいました。２月１０日サービスから電話があって、工場で新チューナーにＭＡＣアドレスを書き込んでいるがどうしてもうまくいかない。ついては、そちらのチューナーを預かってパソコンでデータを吸い上げ、コピーしてみたいとのこと。ここまで来たらやるしかないのでＯＫを出しました。ついでにＸ２は対策されているいるのかと聞いてみたら、Ｘ１と同じだとのこと。段々悲観的になってきました。
それにしても疑問なのは、こんなＴＶに保存用に１ＴＢもの大容量ＨＤＤを設置し、更にＵＳＢＨＤＤ２台を増設できることです。ＨＤＤの故障なら１台だけで済みますが、このＴＶは全て見ることができなくなる可能性があることです。東芝は何を考えてＴＶを造っているのでしょうか。

書込番号：12635315

[名無しの甚兵衛]

>それにしても疑問なのは、
>こんなＴＶに保存用に１ＴＢもの大容量ＨＤＤを設置し、
>更にＵＳＢＨＤＤ２台を増設できることです。
>ＨＤＤの故障なら１台だけで済みますが、
>このＴＶは全て見ることができなくなる可能性があることです。
>東芝は何を考えてＴＶを造っているのでしょうか。
？？？
「レコーダー」でも同様なのでは？
　＜「USB-HDD」を増設できる「レコーダー」は、東芝以外有りませんが、
　　「ＨＤＤ」を搭載した「録画機器」ならみな同じ条件だと思いますm(_ _)m

メーカーを問わず、「レコーダー」自身が故障して、基板などを交換した場合、
今まで録画してきた番組は再生できなくなると思います。
　＜「MACアドレス書き換え」で救済できるということ自体、
　　他社には無い「サービス」だとも思いますm(_ _)m

今では「３ＴＢ」のＨＤＤを搭載した「レコーダー」も出ている訳ですから．．．

書込番号：12636985

[jjcom]

＜「MACアドレス書き換え」で救済できるということ自体、
　　他社には無い「サービス」だとも思います

名無しの権兵衛さんいつも素早い対応有り難うございます。
２年程前のことになりますが、日立のレコーダーで外ケースとＨＤＤ以外殆ど全て入れ替えてしまったことがありますが、その時、サービスマンの方がメモしていた番号を端末を使って打ち込んでいたという記憶があります。今考えるとそれがＭＡＣアドレスではなかったかと思います。
今後どうなるか分かりませんが、何れにしても残したい番組は少し面倒になりますが、最初からブルーレイレコーダーに記録するようにしたいと考えています。

書込番号：12644099

[名無しの甚兵衛]

>２年程前のことになりますが、
>日立のレコーダーで外ケースとＨＤＤ以外殆ど全て入れ替えてしまったことがありますが
あぁ、そういえば「Wooo」の「iVDR-S」は、
「テレビに依存しないＨＤＤ」ですねm(_ _)m

>その時、サービスマンの方がメモしていた番号を
>端末を使って打ち込んでいたという記憶があります。
>今考えるとそれがＭＡＣアドレスではなかったかと思います。
「内蔵HDD」の救済のための措置のようですね。
　＜「iVDR-S」なら不要なので．．．

「レコーダー」を作らなくなった日立は、
早くからこういう対応をしてくれていたのですね。
　＜東芝がこの方法を真似た!?(^_^;

書込番号：12644655

[jjcom]

２月２１日やっと新チューナーが届き、ＵＳＢＨＤＤに避難した録画は全て見れるようになりました。１ヶ月以上かかりましたが、東芝の技術陣としても超えなければならない峠を通過したということでしょう。サービスマンによると、これを切っ掛けとして、工場では同様の修復を２〜３台受け付けたようだとのことです。
これまでサポートしていただいた名無しの権兵衛さんには厚く御礼申し上げます。

書込番号：12688272

[名無しの甚兵衛]

おぉ、ようやく使えるようになりましたか、良かったですm(_ _)m


>これを切っ掛けとして、工場では同様の修復を２〜３台受け付けたようだとのことです。
なるほど、そうなると他のシリーズ同様に
「MACアドレス書き換え」のための手法を考える必要性も出てくると思うので、
今後は、対応が早くなる可能性も有りますね(^_^;

まぁ、今回は「人柱」になってしまったかも知れませんが、
今後の「REGZAライフ」を楽しんでくださいm(_ _)m

書込番号：12690601

[TOM〜〜Y]

うちの55X1も、ついに入院になりました...

録画が出来なかったり、番組表が出なかったりと、動作が不安定になったので、修理をお願いしたのですが、内臓HDDの故障とのことで交換するとのこと。まぁここまでは仕方ないと思っていたのですが、交換時に工場独自の初期化処理が必要で、外付けDISKのコンテンツ含めて見れなくなるとのこと。

これってホントですかね...
もし基盤交換ならMACアドレスの書き換えで、外付けDISKは見れるようにして下さい。とお願いしたのですが、無理との回答です。なんとかならないんでしょうか...

書込番号：16959559

[名無しの甚兵衛]

TOM〜〜Yさんへ、
>これってホントですかね...
基本的に「修理」の場合に、「録画済みの番組は見れなくなる」がどのメーカーでも通例です。
　＜「ＮＡＳ」や「USB-HDD」のメーカーでも同様。


>もし基盤交換ならMACアドレスの書き換えで、外付けDISKは見れるようにして下さい。
>とお願いしたのですが、無理との回答です。なんとかならないんでしょうか...
ここであれこれ言っていてもどうにもできませんm(_ _)m
　＜ここで読み書きしている方が、それらの作業をする訳では無いので．．．

たとえば、こういう書き込みの情報を元に、
「やってくれている例も有るのに、今はできない理由は？」
などのやりとりをしていくしか無いと思いますm(_ _)m
　＜すでに２年以上経過しているので、サポート対象から外れてしまったのかもしれませんね．．．

書込番号：16959819

[TOM〜〜Y]

名無しの甚兵衛さん

ありがとうございます。
やっぱり、普通はあきらめるしかないんですね...

助言、頂いたようなところで、もう少しだけ頑張ってみます。

書込番号：16959891

驚きです！！

[サントスNO２]

http://www.frontishop.com/52_566.html
まだ新品が存在していたとは驚きです！！
我が家の55X1も健在です！
セルプロセッサー搭載の名機ですね。
これからも大切にします。

書込番号：16948809　スマートフォンサイトからの書き込み

タイムシフト用内蔵HDDについて

[shunmaki4527]

CELL　REGZAを使用し始めて１年半くらい経ちました。
毎日、１９時から２３時までタイムシフト録画をしています。
タイムシフトはとても便利で満足しています。

そこでX1をお持ちの方に質問なのですが、タイムシフト用のHDDが壊れたなどで、
HDDを自分で交換、換装された方はいらっしゃいますか？
　中を見て、HDDを取り外すまでは自分でできたので、もし、HDDを交換して
初期化？すれば済むのであれば、自分で交換しようと思うのですが。
メーカーにお願いすると高くつきそうなので。

今のところ、まだHDDは問題ないのですが、壊れた時のことを考えてみなさんの
意見を聞きたくて質問しました。

　何かご存知の方や、実際にご自分でHDD交換された方いらっしゃいましたら
お願い致します。

書込番号：15254552

[名無しの甚兵衛]

今「1TB」を買うのは結構割高感有るので、
「1TB×２」を「2TB×２」に出来たら良いですね(^_^;
　＜録画用の「2.5インチ」も「500GB×２」から「1TB×２」にできたらもっと良いですねぇ．．．


今までこういうレポートが出ていないので、非常に興味が有ります。
是非、換装したらレポートをお願いしますm(_ _)m

書込番号：15254601

タッチパッド機能について

[ティムタムン]

今さらながら55X1を入手し、満足して使っているのですが、一つ質問がありまして投稿させていただきます。
リモコンのタッチパッド機能がアップデートにより使用できるようになるとのことで、ネットワ−クから最新版のバージョンをダウンロードしたのですが、タッチパッドが使用できないようです。これはリモコンの不具合でしょうか？それとも何か必要な手順があるのでしょうか？（説明書に記載の緑ボタンを押しながらのON-OFFは試してみましたが、タッチパッドが反応しないようです。。。）

よろしくお願いいたします。

書込番号：14567269

[SHO124]

はじめまして

リモコンタッチパッドの件ですが
当方も以前タッチパッドの不具合ありました。
その際選局等のリモコン機能は問題なかったです。

当方の場合は結局リモコンの電池交換で復帰しました。

リモコン機能の赤外線によるものは消費電力少なく、
タッチパッドは電力消費が比較的大きいことによるものではないかと思っています。

書込番号：14567327

[ティムタムン]

ご指摘のとおり電池を入れ替えてみたところ動作しました！
これでyoutubeなんかのwebも多少は使いやすくなりそうです。どうもありがとうございました。

書込番号：14567365