ビッグドラム BD-V1200L のクチコミ掲示板

大至急！！排水エラーが出てます…

[トム・クルー]

購入してから8年近く使った洗濯機ですが2日前からC-02の排水エラーが出てしまい洗濯機の中の水が排水できません。
樽洗浄や脱水など試してみましたがC-02エラーが出ます。

排水弁などの故障を疑い後ろのパネルを開けてみましたがきちんと動いていました。排水溝の中も確認してみたがつまりなどはありませんでした。

ほかに考えられる原因はなんでしょうか？
どなたかわかる方教えてください！！

ちなみに排水ホースの中で詰まっている場合はどのように掃除をしたらいいのでしょうか？
洗濯機の中に大量の水がたまっているため溢れ出しそうでなかなかホースを触れません。。。また、ホースが沢山あるのでどのホースを触っていいのかわかりません。

書込番号：22475170　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ…オワタ]

https://shu-kan.com/hitachi-c02-error/
参考になるかな？？

書込番号：22475283　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞トム・クルーさん

洗濯機排水ホース詰りなどで検索すると出てきますよ。

書込番号：22475570

[デジタル系]

排水弁が壊れることがあるんですね。

自分で棒をつっこんだりしないほうが良さそうですね。

私も、洗濯機に外付けのゴミ取り装置をつけようと思ったのですが、設置時にどうやっても、防水パンの外にチューブがはみ出すのであきらめました。
どの程度意味があるんですかね。気休めで、水漏れしたら悲劇だと思います。

書込番号：22475969

[マジ…オワタ]

＞トム・クルーさん
https://www.suidou.org/trouble/clogging-washing-machine-clean-drains/

大丈夫なんかな〜？
ドラム式は使う水が少ないから縦型に比べて詰まりやすい傾向みたいやね〜。

書込番号：22476198　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタル系]

＞ドラム式は使う水が少ないから縦型に比べて詰まりやすい傾向みたいやね〜。

違いますよ。乾燥用の温風がほこりを積もらせるのです。

ドラム式は発展途上の機械とは言いますが、温風でホコリがたまるのはそう簡単には
解決できそうもないです。衣類からほこりが出るのは、どうしようもないと思います。

将来は、糸くずも、ほこりもでない衣類が作られるかもしれません。

書込番号：22476240

[トム・クルー]

皆さんコメントありがとうございます。
パイプユニッシュやお湯など色々試してみましたがダメでした。タオル乾燥後に起こったのでホースのどこかで埃などが詰まってるのかもしれません…

本日新しい縦型洗濯乾燥機を購入してきました。今までドラム式で感じていた衣類のごわつきシワ、洗濯後の洗濯物の絡まり、靴下がパッキン内に入ってびちゃびちゃのまま出てくる、乾燥機使用後の大量の埃で空回ししても次に洗った物に大量の埃が付いてしまう。などのストレスが全て無くなりました。ドラム式は節水できて音も静かですがなぜドラム式の方が値段が高いのかわからないですね〜

皆さん今回はコメント頂きありがとうございました！

書込番号：22486828　スマートフォンサイトからの書き込み

ｽﾐﾏｾﾝ…何か方法ないでしょうか？

[こまりこまる]

先ほど、家のﾌﾞﾚｶｰ落ちてしまい…ﾚﾝｼﾞなど調理器具未使用なのにﾅｾﾞだ？とは思ってましたがー

ﾃﾚﾋﾞ見てたり色々やってたので、まずﾌﾞﾚｶｰ上げ、洗濯の脱水が終わる頃だった事を思い出し洗面所いくとー洗濯機ﾄﾞｱ開きません!
洗濯機電源入らない？切れた状態です…洗濯機のｺﾝｾﾝﾄ抜いて除湿機ｺｰﾄﾞ差し込むと除湿機しっかり動きます…
日立お客様ｾﾝﾀｰ修理受付問合わせたﾄｺﾛ、修理日が最短で明日になったのですがー愕然としてます…
電源入らないと洗濯機ﾄﾞｱって開きませんか？
この様な状況から急に電源が入るようになり、洗濯機が復旧する様な可能って無いのでしょうか…

書込番号：17732027

[デジタルエコ]

こまりこまるさん　こんにちは

　電源のON/OFFを繰り返してみてください。

復帰する場合があるとのカキコミ事例があります。

書込番号：17732136

[澄み切った空]

コンセントを抜いて電源を入れると開くかも。

基盤故障でしょうかね。早くなおるといいですね。

書込番号：17732148

[こまりこまる]

ﾃﾞｼﾞﾀﾙｴｺさま
澄みきった空さま

ご回答ありがたいです…機械がいつ故障するかなんてﾜｶﾘﾏｾﾝが
せめて洗濯する前ﾄﾗﾌﾞﾙならﾏﾀﾞ良かったんだがー終わった洗濯ﾓﾉ干したかったです

ｺﾝｾﾝﾄ抜き、差し込み、電源on/off押して反応みてますが知らんぷり無反応のままです…

ありがとうございます…とりあえず開かない洗濯機ﾄﾞｱを明日ﾒｶﾆｯｸに開けてもらって

基盤故障などでも修理も現実的な金額で元の洗濯機に戻ります様に…

書込番号：17732190

[メイン「基板」と社会「基盤」]

急ぎの洗濯物等を取り出したいのなら、近所の電器屋さんに修理をお願いすれば早いと思いますよ。
大抵の電器屋さんは、当日に見に来てくれます。
メーカーよりも修理料金も安いと思います。

書込番号：17732380

[こまりこまる]

あれから洗濯機電源入らぬまま、日立修理の方に洗濯ﾓﾉ救出していただき…洗濯機やはり基盤交換で復旧

再洗濯と今日の洗濯中です…大量干します

ﾒｲﾝ｢基板｣と社会｢基盤｣さま
地元電気屋さんに修理依頼ってデキるのですね〜しかも修理費もお安いとは!

今さらですがー先週 洗濯機に初見の注水ｴﾗ-が出まして
日立に問合わせ言われた通りに水道蛇口と洗濯機つなぐﾎｰｽ部はずしﾎｰｽ内部洗いました

その後は通常通りでしたが
ｱﾚは基盤故障の何らかの前ぶれ？

もうご機嫌で働いてね〜頼みますわ

皆さんは家電購入時に是非長期保証を!

あー自分のﾊﾞｶ馬鹿やろ〜

せっかく教えていただきながら地元 電気屋さんが浮かばない!
地元電気屋さがしておきます

書込番号：17735060

C08エラー 頻発

[TAKA_HUQ]

特価品で昨年５月に購入しましたが、購入後６ヶ月でＣ０８エラー発生。扉をしっかり閉めてもＣ０８で動かず。修理後3ヶ月でまた同じ故障。故障前になるとロック時ものすごいジーーガチャという音が鳴り出します。今もそれに近い音がしていますので、また故障するのではないかと気持ちが落ち着きません。なお、２回目の修理時は扉側のプラスチック部分も取り替えてもらいました。

書込番号：12676023

購入後、２０日で故障

[キラフリーダム]

約９年使った日立のタテ型洗濯機が故障したので、夕方、急遽家電屋めぐり。エイデン、ケーズデンキ、ジョーシン、ヤマダ電機をまわった結果、在庫があって、明後日に配達可能だったエイデンで購入。

購入価格８８０００円（カード会員だったので、５年保証付き）

それが２０日後、朝、嫁が洗濯機の扉を閉めても、エラーが出て洗濯機が動かないと言ってきた。そんなはずはないだろうと説明書見ながらやってみたがなんともならず。日立に電話しても休みだから対応は後日だと。
しかたがないので、エイデンに電話。頭に来ていたので散々日立の対応に対しての文句を言ったが、初期不良ということで交換。翌日、納品。

どうも扉の不具合とのこと。

とりあえず今は動いています（なんかまたありそうで、心配）。

でも、洗濯の具合や、乾燥の具合は問題なし。むしろ大変気に入っています。（乾燥具合はふわふわで気持ちいいです。）

書込番号：11970968

[AQUOSSHOT]

うちも同じ不具合です、というかそういう構造なんですよ。
ロックが解除された認識をするまえに一時停止してすぐ電源を切ると、機械が誤認識して、ドアが開かなくなります。
電源オンオフを繰り返すと改善されるので、また起きたときはやってみてください。
私も最初は驚きましたがきちんとあつかえばもんだいないはずです。

書込番号：11971023

[野菜王国]

　　　　　　　　　さっそくの不具合お疲れ様です。
　　　　　　　　　初期不良は日立の特長？
　　　　　　　　　みたいな書き込みもありました。
　　　　　　　　　ところで・・・
　　　　　　　　　シワの様子はどんな仕上がりになるでしょう？
　　　　　　　　　それから・・・
　　　　　　　　　カビ対策は今から対応されると良いですよ〜！！

書込番号：11971141

[キラフリーダム]

AQUOSSHOT様、野菜王国様
さっそくのご返信ありがとうございます。

扉の件は、コンセントを抜いたまま１時間程経ってから再度始動を試みましたが、扉の開のエラーが出ました。また、電源のオンオフも試みましたが変わりませんでした。（すでにこのときには、日立に対する怒りが沸々と（笑））。

もし今度このようなことがありましたら（あったら困りますが）、AQUOSSHOT様のご意見を参考にして、やってみようと思います。

乾燥後のシワに関してですが、下着類、タオル、上着（Tシャツ）などを乾燥させてみましたが、今まで使っていた洗濯乾燥機（日立 NW-D8AX)がシワシワだったことを思うと、今回の乾燥具合はシワもなく優秀だと個人的には思います。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：11971893

[野菜王国]

　　　　　　　　　そうですか〜　・・・　直りませんでしたか。
　　　　　　　　　沸々と怒りが　・・・　良く分かりますよ。
　　　　　　　　　購入先などどんどんご相談されたほうｇａ良さそうですね。
　　　　　　　　　こう云う時はそう間を開けすぎずに行きましょう。
　　　　　　　　　以前も、ビックでトラブル内容が違いませが、ＩＣと思われるのが
　　　　　　　　　起こりましたね。
　　　　　　　　　これもビックに起こりやすい特長なようですね。
　　　　　　　　　次から次へと同じ問題を抱えた書き込みが延々と続きました。
　　　　　　　　　このヘンビック・日立弱いですね〜
　　　　　　　　　初期不良が当たり前なのが日立の特長みたいなことの書き込みも
　　　　　　　　　ありましたね。
　　　　　　　　　他の箇所でも何かありそうな予感もしますから、この際初期不良を
　　　　　　　　　全部あぶりだすつもりで全てチェックした方が良いですよ。
　　　　　　　　　一つＮＧが見つかれば必ず次も起こる。
　　　　　　　　　生産技術の当たり前が出来てないのかも知れない。
　　　　　　　　　相談アタック・・・どんどん行きましょう！！

書込番号：11972019

[スノーモービル]

キラフリーダムさん こんにちは

修理対応、お疲れ様です。
メーカは基本的に修理対応なので

1.サービスマン派遣（現象確認）
2.改めて訪問修理or交換

の２ステップに成る場合が多く時間が掛かります。
今回は初期不良として販売店が素早く交換してくれたので、結果的には良かったかも。
洗濯機が故障すると、凄いストレスですよね。
販売店の対応が良くって良かったですね。
楽しい洗濯ライフを♪



AQUOSSHOTさん こんにちは
AQUOSSHOTさんが書かれている現象は仕様かと。
扉ロック中に電源を切ってもロックは継続する様に作られています（取説にも記載あるかと）。
ドラム式の場合、扉のロックは回転中に手を入れない様にする為だけじゃありません。
乾燥で加熱していたり、水位が高い等で、一時停止してもドラムの扉は開けられないようにロックしている場合、電源切ってもロック状態はキープされています。
そして電源を改めて入れた際、ロックを解除して良いのか、ロックを継続するのか改めて判断されます。
めんどくさい機能ですが、不具合ではなく仕様かと。

書込番号：11975209

[AQUOSSHOT]

ごめんなさい説明下手くそで、それが言いたかったんですよ!

書込番号：11975974

[まりグラ]

２０１０年７月２８日購入で昨日
ドア閉めても閉まってませんのエラーが出てどーにもなりません。

電源オンオフやってみましたが同じです。

扉の開き方も開くボタン押してもかすかにしか開きません。
爪でこじ開けるように補助して開けないとダメです。

明日、日立の人が来ますんでどんな対応になるのやら・・・

書込番号：12541655

[まりグラ]

その後の報告です。

扉のスイッチユニット一式を新品交換で解決しました。

再発しなければいいんですが・・・

書込番号：12561552

８万円以下、本日入荷、５台限定だそうです。

[アナログ女子大生]

偶然、他の価格比較サイトで見つけたのでちょっと掲載するのをためらったのですが、
79,695円で送料無料（しかも代引き手数料も無し）です。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/murauchi/4902530875638.html

ここのサイトよりかなりお安いのでお探しの方がいらっしゃったらいかがですか？

安いドラム式を探していた私も迷っています。
決断する前に乾燥の機能（風アイロンではないヒート式なので）がネックですが、
低温乾燥が選べるのでそれを使えばいいのではないかしら..とか。

また、そもそもシワが気になるようなYシャツなど着ないのでこの機種でいいかなとも思ったりしています。
既にお使いの方やこちらを選ぼうと迷っていらっしゃる方、アドバイスをいただければ幸いです。

あとは置き場所ですね、サイズ調べなきゃ。

書込番号：12498179

これで普通なんですか？

[ムコダイン]

参考までゴミの画像です

2010年10月にヤマダ電機で購入しました。
乾燥機使用時に、ドアパッキンにびっちりゴミ（あの縦型のときのゴミキャッチャーに溜まるようなもの）が貼りつくので、ヤマダのサポートに電話し来てもらったら、ある程度はしょうがない、との回答！？（画像あります）皆さんは、あれを一回づつ取り除いているのですか？
　それでも我慢して使い続けていると、今度は洗濯乾燥コースの表示どおりの時間で実行しても、生乾きの時があって、30分追加乾燥しても、何か変わりない感じです。最近その回数が増えてきており、冬だからとかってのはあんまりだと思います。これで普通なんですか？

書込番号：12490915

[スノーモービル]

ムコダインさん こんにちは

「これで普通なんですか？」っと聞かれると、これが普通だと思います（困）。
私は日立ビッグドラムのBD-V2100を使っていますが、乾燥を使うと、同じようにゴムパッキンの所に、ホコリが付着します。
最初はビックリしましたが、慣れました。
特に清掃はしていません。次回洗濯で洗い流されてしまうので・・・・。
ただ、月に1回は洗濯機の洗濯槽クリーニングを実行しますので、そのタイミングではパッキンの裏側まで、軽く清掃はします。

パッキンの汚れと、乾燥の生乾きは無関係な気がします。
乾燥フィルターをシッカリ清掃して、キチンと奥までフィルターをはめ込んでいる限り、生乾きにはなりません（但し、乾燥具合は「シッカリ」を指定しています）。

乾燥フィルター清掃や、乾燥フィルターのハメコミ具合、乾燥具合を「しっかり」に指定しても生乾きならば、パッキンへのホコリ付着とは無関係に、洗濯機の不調（故障）だと思います。

書込番号：12492209