『これは初期故障なのかな?』のクチコミ掲示板

2009年11月中旬 発売

HTP-S525

ドルビー TrueHDやDTS-HD マスターオーディオに対応したフロントサラウンドシステム。価格はオープン

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:スピーカー×2、ウーハー×1 チャンネル数:2.1ch DolbyDigital:○ DTS:○ サラウンド最大出力:100W ウーハー最大出力:100W HTP-S525のスペック・仕様

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HTP-S525パイオニア

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年11月中旬

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これは初期故障なのかな?

2010/01/17 16:01(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > パイオニア > HTP-S525

スレ主 Frappieさん
クチコミ投稿数:4件

年末にamazonで購入しました。
現在、PS3 and HDDレコーダ(SONY BDZ-T50) → S525 → TV(Victor LT-32LC70)
(→ 信号の流れ)の環境で使用しています。

環境を作成したときから、以下の動作不良と思われる動きをします。
1.PS3(HDDレコーダ)で動画を見ている最中に、映像および音声が切れる。
  その際、アンプに表示してあるHDMI表示は点滅していない。
  リモコンの入力切替ボタンを押して再度PS3(HDDレコーダ)の映像は表示されず。
  (アンプのHDMI表示は点滅)

  復帰方法:アンプの電源を切り、5分程度放置してから再度電源を入れる。)

2.リモコン操作をアンプが受け付けない。
  電源が入らない、切れない。
  アンプ前面あるボタン操作も受け付けない。

  復帰放送:電源ケーブルのON/OFFを行う。

これが故障なのか、もしくは私のPS3とHDDレコーダの設定がおかしいのか
分からず頭を悩ませています。
何か本動作について、ご存知の方いらっしゃいましたらアドバイスいただけると
嬉しいです。

よろしくお願いします。

書込番号:10797858

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クチコミ投稿数:825件Goodアンサー獲得:39件 HTP-S525のオーナーHTP-S525の満足度5

2010/01/17 16:37(1年以上前)

こんにちは(^ ^)v

同じような症状がS323板に書き込みされていました。

考えられる要因として以下の不具合が考えられます。
@アンプ(本体)
AHDMI

@の場合
まず、AmazonまたはPioneerへ問い合わせてみてください。
Aの場合
アンプの不具合でないと判断された場合、HDMIケーブルの不具合も考えてください。
多少なりともお金のかかることなので、アンプの不具合でないと判断された場合に別のケーブルを購入されてください。

多少使用できない期間がありますが、改善されると思いしばし我慢してください。

書込番号:10797999

ナイスクチコミ!1


スレ主 Frappieさん
クチコミ投稿数:4件

2010/01/17 18:00(1年以上前)

ありがとうございます。

一度メーカーに問い合わせてみようと思います。

書込番号:10798362

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:53件

2010/01/18 18:20(1年以上前)

こんにちは。同様に不具合が発生しています。
メーカー問い合わせの回答です。
点検に出すべきか迷っています。
この問題が解決した方の回答をお待ちしております。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
> ご質問件名:初期不良
> ご質問内容:
> HDMI接続です、DVD再生時に途中で映像が出なくなります、ケーブルを
> 変えても同様の症状が出ます。
> アンプの電源を入れなおすと元に戻ります、稀にリモコンおよび本体の電源が
> 効かない場合があります、この場合コンセントを抜かないと再起動できません

> 価格COM掲示板で同様の症状が出ているようです。
> 対応お願いいたします。

弊社【HTP-S525】をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。
またご使用に際し、ご迷惑をお掛け致しておりますこと、お詫び申し上げます。

お問い合わせ内容を拝見致しましたが、ケーブルを変えても症状が変わらない・
コンセントを抜かないと再起動できない場合もあるといいますことから、製品の
正常な状態と異なり、また品質情報等を確認させていただきましたが、同様のご
指摘情報がないため、メールの文面の情報のみでは詳細な要因について判断する
ことが出来かねます。

大変恐れ入りますが、実際に症状を確認するため、製品を拝見させて頂きたく
存じます。

お手数ではございますが、お買い上げ頂いた販売店様へご相談いただきますか、
あるいは下記修理受付窓口にご連絡の上、症状をお伝え頂き、製品の点検を
ご依頼下さいますようお願い申し上げます。

書込番号:10803434

ナイスクチコミ!0


スレ主 Frappieさん
クチコミ投稿数:4件

2010/01/19 00:38(1年以上前)

本日、パイオニアのサポートセンターおよび修理窓口に連絡を取り
週末技術者の方を自宅に招き、見て頂くこととなりました。
その上で、持ち帰りの修理なるかどうかの判断をしていただきます。

メーカー側は新品との交換ではなく、修理という形を望んでいる対応でした。
もし、新品との交換を希望する場合は購入店にご相談することをお勧めします。

書込番号:10805888

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:3件

2010/02/09 23:02(1年以上前)

S323でまったく同じ症状がでた者です。
向こうのクチコミにも書きましたが
ほぼ間違いなく初期不良ですね。
メーカーじゃ交換対応は一切してないみたいですね。
初期不良の場合は販売店で交換してもらうか、修理しか無いとのことでした。

出張修理をお願いしてHDMI関連の基盤(何層かあるうちの一番上の基盤)
を交換してもらったら完璧に直りましたよ。

書込番号:10914363

ナイスクチコミ!0


スレ主 Frappieさん
クチコミ投稿数:4件

2010/02/11 23:18(1年以上前)

顔アイコンが女性になっていて、少々あせってます(笑

ウロンチャさん治ってよかったですね。
同様の不具合と思われる症状がでているものとしては、うれしい限りです。

現在の私の525は、不具合と思われる現象を再現したいということで
パイオニアのほうへ出張しています。
もう2週間立ちます(1週間*2回)

パイオニア(サービス)の方に、4度ぐらい自宅まで通ってもらい
実際に不具合の現象(1.電源がON/OFFできない 2.映像音声がいきなり切れる)を
見てもらいました。
結果、再現せずということで現在私が使用しているHDDレコーダも出張に出しました(笑
13日土曜日にまた連絡くれるということなので、次こそは治っていてほしいと
願うばかりです。

私が不具合だーと相手に言い始めて、1ヶ月もう少々疲れてきました。
早く満足のいく環境下で音を楽しみたいところです。。。

書込番号:10926023

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